工程部规章制度(共19页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上云顶滑雪场工程部规章制度一、工程部管理制度二、工程部经理岗位职责工程部任务（2011-2012雪季）： 1、为雪具楼供应能源-工程部必须管理好为雪具楼日常经营提供能源的设备如供水、供电、供气、供热等，负责控制和运行这些设备,并保证雪具楼的需要；2、对雪具楼设施和设备进行维修保养-工程部负责雪具楼的设备设施及家具,用具等维修和保养；3、保证造雪供水；4、保证酒店装修供暖；4、完成领导交办的其他任务（如新建、改建、增设等工作项目）三、工程部主管岗位职责四、工程部电工岗位职责五、工程部水暖工岗位职责六、工程部司炉工岗位职责七、直燃机安全、正常运行：直燃机安全操作规范岗位职责：直燃机运行交接班制度维护保养：应急预案：八、供水保障九、供电保障十、供气保障十一、供暖保障十二、工程部应急预案（停水、停电、停气、货梯等）十三、工程部安全生产制度十五、设施、设备维修办法：十六、工程部夏季工作安排十七、交接班制度工程部训：团结互爱，积极进取，认真负责维修工工作标准：判断故障快速、准确，处理迅速、及时。公司和部门学习与培养：一、工程部管理制度：1、服从工程部领导安排，认真负责地完成上级交办的工作；2、员工上班应穿工装，并注意保持个人卫生和仪表整洁，严禁留胡须、长发；3、员工不得无故迟到、早退，不得脱岗、睡岗。上班时间严禁私自外出；4、员工上班前和在班期间不得饮酒，吸烟应在指定区域，并注意防火安全；5、上班期间严禁在工作场地嬉笑打闹和与人聊天，工作时间严禁看电视或报纸、杂志等与工作无关的书籍等；6、维修工及时、迅速、准确地完成维修任务，严禁接到维修任务无故拖延或置之不理等；7、员工应团结协作，弘扬团队精神，不得漫骂他人或恶意中伤，不得散布任何不利于团队的言论；8、对同事工作中出现的错误或失误，及时帮助和改进。对于自己工作中出现的错误或失误要勇于承担责任，严禁相互推诿扯皮或隐瞒不报，以避免造成更大损失；9、刻苦学习专业理论知识和各项技能，同事之间应互相帮助，互相学习，共同提高；10、严格执行公司管理制度。 二、工程部经理岗位职责：三、工程部主管岗位职责：1、在工程部经理的领导下，负责所有工程部参与项目（包括新建、改建、维修、维护保养等）带领、督导本部人员保质保量完成该岗位工作；2、做好工程部日常工作安排（做好部门内部和部门之间的沟通、协调）班组班次排定，考勤统计并按时提交；3、带领、督导本部人员认真负责地做好日常巡检，确保工程部所负责设施正常运转；4、制定所负责工程部分的月度、年度预防性维保计划，有效组织、督导本部人员按计划实施； 5、推行节能降耗运行计划，做好维修费用的合理预算和控制。四：电工岗位职责： 1、努力学习技术,熟练的掌握雪具楼的线路走向及所辖设备的原理,技术,性能和实际操作；2、密切监视配电柜的各种仪表显示,正确抄录各项数据并填好报表；3、积极配合电路检修工作,如断电检修,需具体检修人员直接通知挂“严禁合闸”的指示牌,未经检修人员通知而随意合闸造成的严重 后果由当班人员负责；4、发生事故时,值班人员应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除故障,并报告部门经理,事故未排除不进行交接班,应上下两班协同工作,一般性设备故障应交待清楚并做好记录；5、做好线路防火工作,严格检查线路负荷,发现不正常状态必须找出原因,加以整改；6、认真保管电子设备维修专用仪器,仪表,保障达到仪器的各种工作指标；7、 对电气设备维修中所需备件,包括备用零件,备用组件需妥善管理,定期测试,保证随时应急使用；8、保证电子设备机房的工作环境达到设备的要求,做好防火,防潮,防静电工作。 五、水暖工岗位职责：1、努力学习技术,熟悉掌握雪具楼的管路走向以及给排水系统知识；掌握水暖系统及设备结构和性能，具有较强的实操能力；2、负责雪具楼给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养；3、负责蒸汽系统管道、阀门及其辅件的维修保养；4、负责厨房、卫生间洁具及管道的维修保养；5、负责煤气主管道、阀门及辅件的维修保养；6、负责生活水池、消防水池的清洗，楼层水箱及辅件等的维修保养；7、生活污水处理（生物菌养殖）；8、污水及生活用水的顺利排放，管道阀门的疏通、维修。七、直燃机规章制度直燃机安全操作规范一、开机操作 1、制冷开机时，必须先开冷温水泵，后开冷却水泵，稀释停机后，先停冷却水泵，后停冷温水泵，否则会冻管。 2、制冷运行时，必须打开温水泄水阀并卸掉泄水阀手柄。 3、严禁随意调节机组循环阀。 4、隔膜阀手柄应在操作完成后及时卸下保存。 5、供热切换，3个角阀都必须100%关严。二、燃烧 1、供气压力及燃料热值必须稳定，燃料质量必须符合国家标准。 2、燃料过滤器应定期清洗或更换。 3、严禁后烟箱漏烟和燃烧机冒烟运行。 4、严禁燃气泄漏。三、真空、寿命 1、按程序操作真空泵。 2、关阀要细心。 3、供热或停机管理。 4、必须使用远大溶液，并每年取溶液200毫升（或邮寄）远大化验。 5、每年取样结束后，必须用清水将阀嘴内残余溶液清洁干净，并装好堵头。 6、未经远大许可，严禁用药水清洗机组铜管水阀及水系统。四、电气 1、电话联网线必须采取直拨专线。 2、电源应符合国家标准。 3、冷水防冻管保护。 4、务必采用“系统联动”或“机组自动”开机，严禁采用“半自动控制”开机。 5、严禁短接安全装置，严禁随意调整安全装置设定值。五、机房 1、泄气门上严禁压放重物。 2、严禁管路系统震动或机组承受外力。 3、注意机组保管。 4、机房应保持干净，通风良好，湿度控制在85%以下，温度控制在543之间。直燃机运行交接班制度一、接班人员必须按规定的时间，提前15分钟到达岗位，到岗后查看如下项目： 1.查看上一班运行记录，数据是否正常； 2.检查仪表，清点公用工具，并在交接记录上签字； 3.检查设备运转情况 ； 4.听取上一班人员对运行情况的交底： 本班运行情况； 操作注意事项； 存在问题及处理意见； 领导安排的临时工作。 二、当直燃机发生故障正在处理时，禁止交接班。必要时，接班人员可在上班人员指导下积极帮助处理事故，待将问题处理完毕后再交班。三、当班运行工要做到： （一）保持系统压力稳定在正常范围内； （二）循环泵、补水泵等机械设备运行正常； （三）直燃机各安全附件灵敏可靠； （四）每班按时排污； （五）直燃机房清洁整齐，灯光明亮。 四、接班人员应认真检查直燃机及附属设备，包括： （一）机房内各种设备配件是否完好，各系统阀门是否在工作状态下正确开启或关闭；（二）补水/给水设备是否正常运转；（三）排污阀 、气体灭火装置等是否完好； （四）维修备品/配件是否齐全； （五）循环泵电机温度、电流、地脚螺丝等是否存在问题； （六）运行参数是否在规定范围之内。 八、供水的保障：1、清洗雪具楼的生活用水水井或储水仓、检修抽水设备,保证正常用水；2、检查水源的水质；3、检修维护纯净水净化设备,保证正常用水。九、供电的保障：1、检修高低压配电、各分电箱、各项用电设备用电的电源，保证正常用电；2、检修、维护柴油发电机,保证停电时及时发电。十、供气的保障：1、及时关注煤气的使用情况,不能低于最低库存标准，保证正常用气；2、随时检查煤气管道及煤气房气体密度，做好防漏、防火、防爆措施，保障安全。十一、供暖保障：1、根据冬季用煤量，做好煤的储存，保障冬季正常供暖；2、随时检查锅炉的运行情况，保证安全运转；3、检查暖气管道、室内各分水器阀门，使室内达到合理温度，保证正常营运。十七、交接班制度 ：1、各班组交接班人员必须严格执行交接班制度 2、各班组接班人员到达岗位时，应做好以下接班工作： 查看上一班记录，听取上一班值班人员对运行情况的介绍检查仪表，清点公用工具，并在交接班本上签字检查设备运转情况 下列情况不得交接班： 1、 上一班运行情况未交待清楚2 、上一班未认真填写设备运转情况记录3、 接班人数未达到需要人数的最低限度4、 当班班长未到或未经部门经理同意指定合适的代班人时5 、接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到顶班人时6 、设备故障影响运行或影响营业而急需人员抢修时 十五、设施、设备维修办法：（一）各部门日常维修1 、设备需要维修，使用部门如实填报报修单，部门负责人签字后送工程部。2 、急需维修时，（即会造成经济损失的、会发生安全事故的、会影响正常营业的）使用部门也可直接电话或其他形式通知工程部。3 、工程部接报修单或电话后在5分钟内及时派工，维修人员到达现场后，凭报修单进行维修。（特殊情况可先维修，然后补报修单。）4 、修复后使用部门应在报修单上签字认可。5 、无法修复时，维修工应将无法修复的原因写在报修单上，签字并送工程部主管手中6 、工程部主管根据情况，属零配件问题的，可按程序填报申报表；属技术原因无法修复的，立即上报工程部经理。（二）公共部位巡查检修（每日巡检制度）对于几个部门共同使用且较难界定由谁负责的公共部位设施设备，工程部派人轮流进行巡查检修。每天一次，做好记录，一般故障由巡查员现场修复，重大故障由巡查员汇报工程部主管后安排维修。 （三）大型成套设备的计划检修 设备的计划检修是保证设备运行的主要手段，但在安排设备的检修时应注意到雪具楼的设备运行特点，尽量减少对客人的影响和带来的不便。 （四）新建、制作、增设、改建（即工程部不能自行完成需外雇完成的工作项目）等项目，申报部门以书面形式报部门经理或总监，签字确认后报工程部经理，工程部会根据工作要求及建议完工的时间等，组织人员施工。（五）每个雪季营运工作临近结束，工程部将向各个部门发放关于*年夏季工程整改、维修计划的汇总公函，在营运期间各部门有一些设施、设备出现故障，但不能完成维修或不便维修，需要在夏季进行维修、整改。（六）维修工维修程序： （1）当接到维修电话时维修人员及时、迅速的到达维修现场； （2）到达维修现场后和相关人员进行沟通后维修； （3）优质、高效的完成维修单的工作； （4）测试所维修项目； （5）清理维修垃圾；（6）检查有无遗漏工具； （7）维修单各项内容填写完整后存档，；（8) 在工程部值班室待命。十二、工程部应急预案：（一）停水应急预案计划停水1、工程部向相关部门通知停水的原因、日期、时间和恢复时间，负责在恢复供水后通知相关部门。2、各部门主要是餐饮部和保洁部根据停水时间和时长提前蓄水。3、客户服务中心就停水原因和时长做好对客解释。4、正常供水后记录相关事故处理过程总结报告。临时停水1、发现停水，由工程部负责对事故原因进行排查，并确定恢复供水的时间。2、客户服务中心就停水原因和时长做好对客解释。3、正常供水后工程部须排查隐患，避免此类事件再次发生。5、记录相关事故处理过程总结报告。停电应急预案一、计划停电 1、计划停电是指供电部门对线路进行计划检修。计划检修前两天会 通知使用部门。2、工程部书面通知各部门（客户服务中心、保安部、餐饮部、电脑机房、电话机房、水暖组）详细停电时间做好各项准备工作。3、计划停电前各部门要做好客人解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作。 4、停电后工程部按规定对线路进行转换（启动发电机），转换完毕后对酒店低压配电室进行送电、同时对一楼配电室进行投送。投送完毕电话查询各部门各岗位供电情况。 5、供电正常后询问检查监控中心、电梯机房、电脑机房、电话机房、水暖组设备运转是否正常。6、整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、步骤、人员存档。 二、非正常停电应急预案非正常停电（高压突然停电、供电局线路故障急需马上停电、自身线路故障引起跳闸）突然停电时，启动应急照明系统，并通过广播温馨提示，按照提示采取应对方法，同时听从现场工作人员的安排，不要乱跑乱挤。特别是不要惊慌，以免引起踩踏事故。1、配电值班人员接到或发现事故停电后立刻到事故现场确定事故原因、事故造成停电面积，影响区域。2、工程部通知各部门（客户服务中心、保安部、餐饮部、电脑机房、电话机房、水暖组）停电原因并做好各项准备工作。3、各部门要做好客人解释工作。4、若长时间不能恢复用电，采取临时线路（启动发电机）保障营业区用电和必要的设备用电供应。 5、对事故处理情况要及时与使用部门沟通，说明事故处理进展情况，让使用部门做好各项应急准备工作。 6、事故处理完毕要要及时恢复用电并通知部门、使用部门及相关岗位。7、供电正常后要对事故点进行监督跟踪防止故障再次发生。8、事故处理完毕运行正常后要对事故发生原因进行分析总结，找出发生故障原因，对设备或线路进行相关改造。9、记录相关事故处理过程总结报告。三、发电机启动应急预案启动发电机1、确认双路高压停电。2、分断低压主进开关及分路负荷开关。3、 配电室值班人员(一人除外) 其中一人去发电机房，将排风机打开，手动或自动启动发电机。4、检查发电机油压、油位、水温、电池电压、输出电压电流是否正常，并作记录。5、配电室值班人员按照先送面客区域照明动力,其次送非面客区域照明的原则送电并观察各路负荷电流是否正常。6、发电机房人员注意观察发电机各项指标的变化,每30分钟做记录一次。7、配电室人员对各路负荷加强巡查，及时观察高压是否正常送电。四、高压正常供电，停止发电机供电1、配电室值班人员确认高压正常供电后，主管通知重要部位监控中心、电脑机房、电话机房、水暖组、客户服务中心停止发电机供电改由外网供电的时间。2、按照规定时间进入倒闸程序。3、分断低压负荷原则:首先分断非面客区动力电源，其次分断非面客区照明，再次分断面客区动力照明。4、进入高压倒闸程序。 5、配电室值班人员通知发电机房人员发电机停止供电。五、发电机停机后，1、检查发电机组各紧固件是否松动，油温是否正常，油箱内是否需要加油。2、各处检查正常后，做好记录，打扫卫生。3、停机10分钟后将排风扇关闭，并锁好门。漏水事故处理应急预案为迅速、有效地处理突发性漏水事故，减少漏水造成的损失，特制定漏水事故处理应急预案。1、漏水事故是指雪具楼采暖系统、生活冷热水系统、喷淋消防系统、 雨水系统等因管道损坏造成的大面积、突发性漏水事故。2、工程部接到报修后应立即通知水暖维修人员赶到漏水现场，维修人员到达现场后根据现场情况及时关闭相应阀门，漏水管道无法关闭控制阀门或没有控制阀门的，维修人员应采取其它紧急措施尽量减少漏水量。3、工程部水暖维修人员进行抢修，漏水无法控制需系统泄水的，由主管报请工程部经理同意后通知水暖维修人员运行相对应系统进行泄水，并通知可能影响的部门。4、漏水事故危及用电安全的，维修人员应立即通知强电采取相应措施，避免发生电力事故。5、漏水被控制后，维修人员应及时修复漏水部位，尽快恢复供水。6、查找事故原因，总结教训，对其它可能出现相同事故的部位进行检查。7、记录相关事故处理过程总结报告。停蒸汽应急预案由于或工程部计划性、应急性维修的停蒸汽故障，应按以下程序进行：1、工程部计划性停蒸汽由工程部书面通知各部门，工程部应急性维修的停汽由工程部电话通知各部门，客户服务中心、保洁部做好停热水对客人的解释工作2、供汽正常后由主管通知客户服务中心、保洁部，由各部门做好供汽正常的检查善后工作；蒸汽泄漏事故应急预案为迅速、有效地处理蒸汽泄漏事故，防止人员伤害发生，减少对周边环境造成环境影响及损失，特制定蒸汽泄漏事故应急预案。1、蒸汽泄漏事故是指餐厅蒸汽系统管道、阀门、压力容器、疏水器、电锅炉及附件等出现故障发生蒸汽泄漏，造成一定影响的事故。2、工程部接到漏汽报修后应立即通知水暖维修人员赶到现场，初步判断漏汽原因，进行抢修，漏汽无法控制需停供蒸汽的，由主管报请工程部经理或餐厅经理同意后通知水暖维修人员停供相应区域蒸汽，并通知可能受到影响的相关部门。3、维修时应首先确认管道、设备内的蒸汽余量，确定没有压力后方 可施工，维修部位应局部降温，防止烫伤。4、维修现场应确保有良好通风，防止高温环境下作业出现危险。5、维修完成后及时恢复供汽，做好现场清理。6、查找事故原因，总结教训，对其它可能出现相同故障的部位进行检查，消除设备设施的隐患。7、记录相关事故处理过程总结报告。触电应急预案 发现有人触电时，首先要尽快使触电人脱离电源，然后根据触电人的具体情况，采取相应的急救措施。一、脱离电源的方法：（低压）1、拉闸断电：触电附近地点有电源开关或插销的，可立即拉开开关或拨下插头断开电源，但应注意拉线开关、平开关等只能控制一根线，有可能只切断了零线，而不能断开电源。2、切断电源线：如果触电附近没有或一时找不到电源开关或插销，则可用电工绝缘钳或干燥木柄铁锯、斧子等切断电线断开电源。断线时应做到一相一相切断，在切断护套线时，应防止短路弧光电流伤人。3、用绝缘物品脱离电源：当电线或带电体搭落在触电人身上或被压在身下时，可用干燥的木板、木棍等绝缘物品，作为救护工具，挑开电线或拉开触电者，使之脱离电源。二、脱离高压电源的方法：（高压）1、拉闸停电：在高压配电室内触电，马上拉开断路器。高压配电室外触电，则应立即通知配电室值班人员紧急停电，值班人员停电后，立即向上级报告。2、短路法：当无法通知拉闸断电时，可以采用抛掷金属导体的方法，使线路短路，迫使保护装置动作而断开电源。高空抛掷要注意防火。抛掷点尽量远离触电者，并且要二次以上。3、脱离跨步电压的方法： 遇到跨步电压时，可按上面的方法断开电源，或者救护人穿绝缘鞋或单脚着地跑到触电者身旁，紧靠触电者头部或脚部，把他拖或躺在等电位地面上（即身体躺成与触电半径垂直位置），即可就地静养或抢救。三、脱离电源的注意事项：1、救护者一定要判明情况做好自身防护，在切除电源前不得与触电人裸露接触（跨步电压触电除外）。2、在触电人脱离电源的同时，要防止二次摔伤事故，即使是在平地上也要注意触电人倒下去的方向，避免摔伤头部。3、如果是夜间抢救，要及时解决临时照明，以免延误抢救时机。四、伤员脱离电源后的处理：1、触电伤员如神志清醒者，应使其就地躺平，严密观察，暂时不要站立或走动。2、触电伤员如神志不清者，应就地仰面躺平，且确保气道通畅并用5秒时间，呼叫伤员或轻拍其肩部，禁止摇动伤员头部呼叫伤员。3、触电伤员呼吸和心跳均停止时，应立即按心肺复苏法支持生命的三项基本措施，正确进行就地抢救。 A通畅气道B口对口（鼻）人口呼吸C胸外挤压（人工循环）4、需要抢救世主的伤员应立即就地坚持抢救，并设法联系医疗部门接替救治，在医务人员未接替救治前，不应放弃现场抢救。电梯困人解救方法1、当电梯发生意外情况，乘客困于电梯内时，必须由受过专业培训 的专门技术人员采取应急措施盘动电梯解救被困人员。2、在盘动电梯轿厢前，必须预先警告被困乘客静候解救，切勿尝试自行设法离开电梯轿厢以免发生危险。3、在进行盘动电梯之前必须切断电源总开关。4、盘动电梯应遵守就近原则，选择上或下行至最近楼层。5、完成上述操作后，必须恢复制动装置后，方可用电梯外门钥匙在该层打开电梯内外门放出被困乘客。6、盘动电梯放人时，操作人员必须小心缓慢松开制动装置，防止电梯轿厢由失重加速造成失控发生危险。专心-专注-专业