商学院学院学生实践教学报告书.doc

商学院学生实践教学报 告 书专 业 人力资源管理 班 级 ZB0961 姓 名 李银芝 2012 年 5 月28 日 2012年7 月 6 日实 习 单 位公司名称： 西安学以致用企业管理策划有限公司企业性质： 民营 业务范围： 企业投资咨询 ；商务信息咨询；企业管理咨询、企业形象策划；会议服务；市场调查；企业品牌策划；房地产的营销策划；清洁保洁服务；物业管理；电脑及外围设备的销售、租赁；广告的设计、制作、代理、发布；计算机的软件开发、销售； 法人代表： 吴斌 通讯地址： 西安市雁塔区南二环西段108号紫竹大厦A座11906室 联系电话： 网 址： www.yy100.cc 联 系 人： 卢津 其 它： 实践教学形式、岗位：顶岗实习 人力资源助理业务程序、流程：先完成理论知识的学习，再进行具体的实际操作。劳动具体内容：企业文化建设学习、职业倾向测试、新员工入职流程、招聘策划方案撰写、网络招聘、校园招聘、面试、招聘总结、绩效培训、薪酬培训以及学习社保相关知识。工作中典型案例：1、去体育场世纪智通参加大型招聘会。2、报纸分析社会对各行业人员的需求。3、去大学实际宣友用网，并考察学校招聘信息的类别。4、苏宁西北总部薪酬培训。5、计算员工的工资，明细表中的项目应该如何去计算。实践教学型式（分散、团队、托管等）：团队组织负责及带队人：孙媛媛公司教练：孙吉平指导老师：孙媛媛实训地址：西安市雁塔区南二环西段紫竹大厦A座11906室交通方式：公交所辖区县：西安市雁塔区本组组长：李银芝本组成员：吴迪、陈义、顾欣报 告 书（简述）（目的、目标、收获、问题、心得、意见、建议）我叫李银芝，西安培华学院09级人力资源管理专业，于2012年5月28日至7月6日，在西安学以致用企业管理策划有限公司人力资源部见习。斗转星移，时光如梭，白驹过隙间我在人力资源部实习已有一个多月，这一个多月虽然那短暂，但对于刚刚走出校园稚嫩的我而言，是以后走上实际工作岗位上的一笔财富。短短的一个多月时间，我多了几分成熟，少了几分往日稚嫩的心态。一个多月的学习，我深刻地体会到：“理想是丰满的，现实是骨感的”，校园里课堂上的理论知识和实际工作中的操作有着多大的差距。我很感谢公司给了我们这次机会，实习期将会成为我们走上工作岗位的跳板，从而让我们更快的去适应社会，懂得处事，不再像以前那样鲁莽冲动，学会了如何与领导、同事相处共同工作，如何去正确的定位自己，对待工作。在此。我非常感谢在我们实习期间各位领导与同事对我的帮助与支持！实事求是的说，此时的这份报告，可以说是我对自己这一个多月来的一个系统的总结，也是和各位领导与同事及自己心灵的一次沟通。人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门，我深感责任重大，我始终抱着认真踏实的工作态度，工作上有强烈的工作责任心，下面我分八个方面来向大家汇报，请评议。一、 进入公司我所做过的工作：1、学习我公司企业文化建设。2、学习招聘相关理论知识。3、去体育场世纪智通参加招聘会。4、学习新员工入职流程。5、掌握初试、复试的相关问题，流程。6、如何写招聘简章。7、招聘总结。8、报纸分析社会对各行业人员的需求。9、报纸分析报告。10、校园招聘的相关知识。11、制作大学兼职的招聘海报。12、去大学实际宣友用网，并考察学校招聘信息的类别。13、学习时间管理以及沟通技巧的培训。14、学习培训相关理论知识，并制定学以致用公司下半年度培训计划，制定出培训策划案。15、培训总结。16、个人制作PPT,，并通过15分钟来向各位领导与同事展示自己的PPT.。17、人才战略合作。18、去苏宁西北总部做薪酬福利培训。19、自己出一份端午节放假通知。20、统计各高校招生方向类别的数据，并写出报告，说明学校招的人与企业招的人是否匹配。21、如何写一份完整的述职报告。22、KPI和绩效管理。23、如何计算员工的工资，明细表中的项目应该如何去计算。二、我所完成的工作：1、学习到了我公司企业文化建设。2、学习了招聘相关理论知识。3、去体育场世纪智通参加招聘会。4、学会了新员工入职的具体流程。5、掌握初试、复试的相关问题，流程。6、会写一份完整的招聘简章。7、了解了社会对各行业人员的需求。8、掌握了校园招聘的相关知识。9、学会制作大学兼职简单的招聘海报。10、掌握了培训相关理论知识。11、学习沟通技巧，沟通演讲能力有所提升12、对薪酬福利的相关知识有所了解。13、学会出一份放假通知。14、了解了各高校的招生方向。15、学习了KPI和绩效管理的相关理论知识。16、学会计算员工的工资，以及薪资明细表的各个项目，“五险一金。的计算方法。三、未完成的工作及原因：1、初试、复试不是很顺畅。原因：对初试、复试相关问题和流程掌握不到位，有些问题提问的不恰当，过于简单，甚至有些时候会把初试应该问的问题放到复试去提问。个人语言组织能力不够到位，并且由于初次实战面试，难免有些紧张，导致有时候会出现过长时间的停顿。2、校园宣传友用网时工作效果十分差。原因：张贴宣传单时，组员过于集中，导致张贴的数量较少，并且由于自身觉得天气炎热，实际工作时间较短，进宿舍宣传时，怯懦害羞，去的宿舍量也太少，并没有起到一个很好的宣传作用。3、出招聘总结、招聘策划案，制定培训计划，工资明细表所用时间过长，影响完成其他工作的进度。原因：对办公自动化软件掌握不够熟练，导致制表、制图速度太慢影响工作效率。4、人次战略合作没有完成。原因：尽管搜集的企业信息较多，但打电话预约效果很差，究其自身原因，话术还是不到位，耐心不够，情绪化严重，由于企业方态度不好，自己无心去尝试更多的企业，导致失去很多合作的机会。四、从性格角度分析我从事此工作的优劣势：优：我性格较为开朗活波，担任三年班长锻炼了我良好的沟通、协调组织能力，在工作中，能够积极认真的完成工作，遇到自己不能解决的问题，能够及时请教领导与同事，能关心同事，处处以身作则，与部门全体人员团结一致，保持了良好的工作风貌。劣：由于性格过于急躁，导致做事操之过急，急于求成，不可避免的出现一些失误，导致工作效率降低，反而影响工作进度。五、从个人能力角度分析我所从事工作的优劣势：优：学习能力较强，对于自己不懂的问题，可以通过学习迅速的掌握；执行力较强，能够认真执行主管安排的工作内容；较强的沟通协调能力，可以使自己在工作的过程中积极去向领导与同事学习；较强的逻辑思维和语言组织能力，使自己能够在日常的数据分析、撰写报告、策划案中，准备的分析出一些有用信息。劣：创新能力较差，做事情比较循规蹈矩、墨守成规，不能提出一些新颖独到的见解。非常感谢公司给了我一个尝试的机会，在以后的工作中，将面临新形势、新任务，工作的要求会更高，我会加倍地努力工作，我有信心，把人力资源工作做得更好。六、个人能力提升计划及改进计划：1、加强人力资源自身的建设。要进一步转变观念，改进工作作风，工作上必须严谨细致，多与领导同事沟通，要努力学习现代人力资源管理的理论，创造性地开展工作，要强化一切为领导同事服务的理念。 2、要提高办公自动化软件的使用水平。日常工作中常常需要使用办公自动化，由于自己对办公自动化掌握的不够熟练，影响工作效率，工作进度，我打算利用工作之余翻出计算机书，加强联系，使自己能够熟练的使用办公自动化软件，从而提高工作效率，为公司创造更大的经济效益。3、加强学习人力资源相关知识。利用工作之余，学习一些人力资源相关知识，更好的丰富自己，充实自己，以便能够更加顺利的开展日常工作。4、改掉自己太过急躁的坏习惯。由于自己太过于性急，导致工作中常出现一些失误，我一定努力改正自己的缺点。七、实现工作计划所需要的条件及资源 ：1、对公司所有人员进行全面考核，努力提升公司绩效，需要相关人力、物力的投入。 2、本部门需创建一支积极向上、有竞争力的团队。 3、加强本部门的在职教育，对人力资源流程进行深入的领会，提高工作效率。 4、上级领导对本部门工作的大力支持。 八、对公司的意见和建议 ：1、多组织本部门人员学习人力资源管理知识,让本部门员工了解人力资源管理的原理,掌握基本的管理方法,在实际工作中有效运用,对人员管理由粗放型转向精专型，如同投资前须学会投资技巧，投资才会增值，用人也一样。 2、现代企业的竞争是人才的竞争，企业的最大浪费是员工智慧的浪费，一个人的潜能很难估计，为了实现企业与员工“双赢”，我主张管理从尊重开始，实行人性化管人、制度化管事。3、公司管理要引进先进的理念和方法，在发扬优良传统的同时取其精华、剔除糟粕，管理做到与时俱进。 4、人员管理争取建立良性的竞争机制，给愿意干事业的员工创造工作机会，提供施展才华的平台，多渠道激励员工，实现企业与员工“双赢”。 5、实行“走动式”管理，畅通上下级之间沟通渠道，了解员工思想动态，关注后进员工的培养，希望公司与员工共同努力，一起进步。 报 告 人：李银芝 报告时间： 2012年9月5日评语、成绩：年 月 日 指导教师签名： 思想、纪律、表现评价：年 月 日 辅导员签名：