沃尔沃质量管理体系.pptx

,QA介绍,质保团队,目录,质量管理体系,质量管理流程,2008年品质战略,2008年质量目标,实际表现,质量体系,质量主管,质量计划与技术,供应商质量控制,成品质量控制,质量计划-KPI目标和行动计划-过程改造失效跟踪-QFA（质量失效分析）-客服技术支持-实地考察-中国质量控制中心新产品跟踪-技术变更跟踪-合格品检查并协调新产品MRB（材料审查委员会）-不合格产品的处理-发布和跟踪不合格品-通关检查结构件质量控制-尺寸和工装审核- N.D.T-焊接审核-结构件过程审核过程审核-过程审核报告KPI 分析和改进跟踪-负责供应商索赔,首件批复和采购件产品审核- 供应商评估，产品检查和批复- 产品国产化- 不合格产品改善行动- DCS&QFA改善跟踪KPI分析和改善跟踪- 质量会议和培训技术变更的检验和批复QI项目和实地考察的支持产品国产化的跟踪,入库检查出厂检查产品审核- 新产品审核- 产品审核报告检测设备校验- 检测设备的采购检测设备的管理过程审核过程审核报告挖机送达检查-送达检查- 仓库每周的维护KPI分析和改进跟踪- 每周的出厂前检查报告- DCS（缺陷原因和解决方法）- QFA（产品缺陷分析）产品实地审核- 产品200小时工作审核- 新机器交货检查,质量体系,质量主管,质量计划与技术,供应商质量控制,成品质量控制,质量计划（1）-KPI目标和行动计划-过程改造失效跟踪-QFA（质量失效分析）-客服技术支持-实地考察-中国质量控制中心新产品跟踪-技术变更跟踪-合格品检查并协调新产品MRB（材料审查委员会）（3）-不合格产品的处理-发布和跟踪不合格品-通关检查结构件质量控制（3）-尺寸和工装审核- N.D.T-焊接审核-结构件过程审核过程审核-过程审核报告KPI 分析和改进跟踪-负责供应商索赔,首件批复和采购件产品审核- 供应商评估，产品检查和批复- 产品国产化- 不合格产品改善行动- DCS&QFA改善跟踪KPI分析和改善跟踪- 质量会议和培训技术变更的检验和批复QI项目和实地考察的支持产品国产化的跟踪,入库检查（4）出厂检查（2）产品审核（1）- 新产品审核- 产品审核报告检测设备校验（1）- 检测设备的采购检测设备的管理过程审核（1）过程审核报告挖机送达检查（1）- 送达检查- 仓库每周的维护KPI分析和改进跟踪- 每周的出厂前检查报告- DCS（缺陷原因和解决方法）- QFA（产品缺陷分析）产品实地审核- 产品200小时工作审核- 新机器交货检查,截至2008-09-22取样于6种模式下的3000个单位,检查和审核区域,质量部门,成品质量控制办公室校准测量室通关检查和材料仲裁委员会办公室焊接和尺寸审查室成品审查室出厂前和运输检查区域主办公室,