安全常识旅游安全须知.doc

平安常识旅游平安须知        为了加强旅游者平安认识，普及旅游平安根本常识，使旅游者参加旅游活动的计划能圆满、愉快、顺利完成，本公司特制定旅游平安须知，请旅游者认真阅读并实在遵守。        一、出发前预备事项        （一）根本本卷须知        1. 旅游者在临行前应考虑本身身体情况，必要时旅行前征得医生同意，方可动身。如有体质较弱或者曾患病的旅游者必须坚持治疗，防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病，平时需要用药治疗者，出游时切不可遗忘服药，否则，可能导致旧病复发、病情加重或恶化。        2. 临行前，旅游者应按照本人的身体情况随身携带一些必备的药品及常用药品（如感冒药、止泻药、晕车药等），按照天气变化预备衣物及雨具。为了防止火灾事故的发生，请勿携带易燃、易爆物品，不要乱扔烟头和火种。        3. 到野生动物保护区巡游，应尽量穿中性颜色衣服，如棕色、米色或土黄色；白色和其他艳丽的眼神会令动物不安。同时，为防止丛林中的蚊虫叮咬，请尽量穿长袖衣裤。有些工程需穿长裤才适宜，请女游客在带裙子的同时，不要不记得带轻便的鞋子和长袖衣裤。        4. 现在特别多酒店属于绿色环保酒店，不提供洗漱用品，请旅游者自备好洗漱用品。        5. 临行前安排好家中相应事宜，把旅游线路、旅行社紧急联络人等信息告诉本人家人，同时，也可将本人家人的紧急联络方式告知旅行社。        6. 请旅游者务必带上身份证等有效证件、个人旅行用品、车船票、飞机票等，准时到达商定的集合地点，请勿迟到。有些景区景点关于军人、老人、儿童、残疾人士有一定优惠，请旅游者提早导游游出示证件以便导游购置优惠门票，如购置门票后再导游游出示，将不能享受优惠。        （二）签订旅游合同时本卷须知        1. 请旅游者认真阅读旅游合同，细心核对合同中旅游者信息，确认姓名和证件号码无误，如因旅游者证件号码或姓名有误，造成不能通过海关检查、不能登机或不能登乘其他交通工具的，损失将由旅游者自行承担。        2. 建议购置旅游人身意外险，潜水、自驾车、骑马、滑雪、漂流等高风险工程旅行社在此特别提示，建议投保高风险意外险种。        二、行程中本卷须知        （三）乘坐交通工具本卷须知        1. 黄金周或者其他旅游旺季期间，由于国内、国际航班中加班机、包机的数量大增，极易引起航班的延误，如遇此种情况，请旅游者在候机厅耐心等待，亲切留意航班的信息，不要四处乱跑，以免误机。同时，航空公司因运力等要素有可能临时调整航班，如有此情况发生，本公司将对旅游行程作出相应调整，届时敬请旅游者配合与谅解。        2. 旅游者乘坐的交通工具（包括飞机、汽车、火车、轮船、地铁及景区内的巡游索道、观光车、游艇等，下称交通工具）在行驶的途中，假设遇到交通事故发生时，应服从导游的安排及指挥，不要慌张；发生人员损害时，旅游者应尽力施救或自救，同时留意保护现场，防止损失扩大。        3. 旅游者乘坐交通工具时，应系好平安带，在交通工具停稳后方可离开；上下交通工具时，须排队等候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥堵，以免发生意外。        4. 旅游者乘坐交通工具时，请不要与司机交谈和催促司机开快车，不要将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以防意外发生；不要向车窗外扔废（杂）物品，特别是硬质物品，以免损害别人。        5. 旅游者下车巡游、就餐、购物时，请留意关好旅游车窗并随身携带贵重物品，假设出现贵重物品遗失、被盗，汽车公司概不负责，本公司亦不承担责任。        6. 旅游者乘坐飞机时，应随身携带有效身份证（小孩应带户口本原件，年满16周岁未办理身份证的旅游者须持派出所证明原件）。        7. 旅游者乘坐飞机时，应留意遵守民航乘机平安治理规定，托运转李重量需符合航空公司规定，假设超过请旅游者自付超重费，详细规定可征询旅行社工作人员；旅游者随身携带液体登机将被禁止，如坚持要带少量液体上机，则必须开瓶检查，为防止安检苦恼，请旅游者将所带液体予以托运。        8. 旅游者乘坐飞机时，应留意飞行平安，扣好平安带，不带危险或者易燃品，不在飞机升降期间使用手提挪动、挪动电脑等相关电子用品。        9. 搭乘快艇、漂流木筏、参加水上活动时，请旅游者按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。乘坐快艇游玩时，所有旅游者请抓紧扶手，年幼或者年长者请不要坐船头，以免发生不测。        10. 在交通工具上禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品。乘机、坐车、乘船要留意扶梯，在台阶处站稳，乘车时留意颠簸路段及司机急刹车，以免扭伤或摔伤身体。途中严禁追跑打闹，以免发生危险。勿在车辆行驶过程中任意更换座位，头、脚勿伸出窗外，上下车时请留意来车方向以免发生危险。带儿童的游客乘坐交通工具时要留意儿童的平安。在火车内打水不宜过满，3/4处为宜，以免烫伤。         （四）住宿本卷须知        1. 抵达酒店后，旅游者须服从导游安排；酒店住宿以两人一室、自由组合为原则，如出现单男单女，本公司将互换夫妻用房或者调整为三人房；随行的小孩12周岁以上才能占床，请旅游者谅解。假设旅游者特别指定单人房间，请于出行前支付单人房差额并获得本公司确实认，以免出行后产生纷争。        2. 旅游者入住酒店后，应理解酒店平安须知，熟悉酒店的太平门、平安出路、平安楼梯的位置及平安转移的道路。请保管好房卡或钥匙，检查房间内设备（卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）师父有损坏、缺少、污染。如觉察有损坏、缺少、污染及时告知酒店，以免退房时发生不必要的苦恼。染发的旅游者请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡，以免染到酒店枕头上。        3. 使用酒店物品时，请看清是否无偿使用。退房时自行结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途费用。        4. 沐浴时地面、浴缸容易打滑，一定要把防滑垫放好以防滑倒摔伤，酒后不要沐浴，更不要蒸洗桑拿浴。                             5. 不要将本人住宿的酒店、房号随意告诉陌生人，不要让陌生人或者自称酒店的维修人员随意进入客房，出入客房要锁好房门，睡觉前留意房门窗是否关好，保险锁是否锁上；贵重物品请放置酒店保险箱，留意保管好收据；如随身携带，请留意保管，假设出现被盗后果自负。        6. 旅游者入住酒店后需要外出时，应告知导游并记下他们的号码，外出前到酒店总台领一张饭店房卡，假设旅游者迷路时，可以按房卡提示的、地址平安顺利返回酒店。        7. 如旅游者选择消费酒店的配套健身娱乐设备（如游泳池、健身房等），请务必留意人身、财产平安；非本公司安排的活动，本公司仅限于提示告知义务。        8. 如遇紧急情况请勿慌张：发生火警时请勿搭乘电梯或者随意跳楼，应镇定推断火情，主动实行自救；假设身上着火，可就地打滚，或者用重衣物压火苗；必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸湿的衣物披裹身体、捂着口鼻，贴近地、顺墙爬行；大火封门无法逃出时，可采纳浸湿的衣物披裹身体、被褥堵门缝或者泼水降温的方法等待救援，或者摇动色彩艳丽的衣物呼唤救援人员。        （五）饮食卫生本卷须知        1. 外出旅游，旅游者应留意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、未剥皮的水果，不可光临路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病旅行社不承担责任。        2. 在旅游目的地购置食物需留意商质量量，不要购置撊?（无消费厂家、消费日期、厂家地址）商品，觉察食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。        3. 不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止别人暗算。        4. 为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用别人提供的药品。        5. 如对饮食有特别要求，请在报名时告知旅行社并提早与导游说明，以便导游更好的给您安排饮食。        （六）景区本卷须知        1. 抵达景区后，请谨记集合地点、时间、所乘巡游的巴士车牌号。听取当地导游有关平安提示和忠告，应预防意外事故和突发性疾病的发生。               2. 通过危险地段（如陡峭、狭窄、潮湿泛滑的道路等）不可拥堵，前往险峻景点观光时应充分考虑本身的条件是否可行，不要强求和存幸运心理；参与登山等活动时，应留意适当休息，防止过度剧烈运动，同时做好防护工作。           3. 在水上（包括江河、湖海、水库）巡游或者活动时，旅游者须留意乘船平安，应穿戴救生衣，不可单独前往深水水域或者危险河道；选择水下游泳时，因携救生设备助游。        4. 海拔3000公尺以上的高原地带，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原不良反响，请旅游者防止剧烈运动和情绪兴奋，洗澡水不易过热，学会正确呼吸方法。16周岁以下及60周岁以上者，患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严峻心脑血管疾病、精神病及孕妇等人士不宜进入高原旅游。        5. 泡温泉时，旅游者应留意水平和矿物质含量是否适宜本人的身体，有些疾病不宜泡温泉，请遵医嘱。        6. 乘坐缆车或者其他观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇超载、超员或者其他异常情况时，千万不要乘坐，以防发生危险。        7. 高风险娱乐工程，如雪上摩托、骑马、草地摩托、快艇、漂流、攀岩等，请旅游者按照本身情况选择参加，细心阅读景区提示，在景区指定区域内开展活动，留意人身平安。酒后禁止参加高风险娱乐工程。        8. 在景区参观巡游时，请服从导游的安排，不要擅自离队，假设迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或者打求救、求助，千万不要焦急。        9. 在自行安排活动期间，应留意人身平安，谨记导游提示的各种本卷须知以及景区的各种公告和警示牌；在拍摄照片时，旅游者不要专注于眼前的美景，而忽略了四周或者脚下的危险。        10. 请自觉维护景区卫生，不乱扔废物，不在禁烟区抽烟，不要投食喂动物，不往河道湖泊里扔垃圾。        11. 到少数民族地区旅游，请留意民族禁忌，尊重当地民俗及法律法规。        （七）购物本卷须知        1. 请勿轻信流淌推销人员的商品推荐。由于小摊位物品真伪及质量难以保障，尽量不要在小摊位购置物品。如必须购置，请看好再与商家讨价。无意购置时，请勿向商家征询价或者还价，以免发生争吵。        2. 购物时，请留意商质量量及价格，应细心鉴别商品真伪并向商家索取正式发票，如商品无质量征询题，只是价格偏高，旅行社只能协调处理，不能负责退换，敬请留意。        3. 请勿随商品推销人员到偏僻地点购物或者取物。        4. 在喧哗拥堵的场所购物或者娱乐时，应留意保管好本人的钱包、提包、贵重物品及证件。        5. 非旅行社指定购物点，旅游者消费属个人行为，如产生纠纷，旅行社可协助处理，但不承担任何责任。        三、温馨提示        1. 为了确保旅行团顺利出行，防止旅途中发生人身意外损害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，80岁以上老人或存在以下健康征询题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发惹事故，责任自负：        1) 传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；        2) 心血管疾病患者，如严峻高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌堵塞等病人；        3) 脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；        4) 呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；        5) 精神病患者，如癫痫及各种精神病人；        6) 严峻贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人；        7) 大中型手术的恢复期病患者；        8) 孕妇及行动不便者。        2. 60岁（含）以上70岁以下老年人报名出游的，需填写健康证明后方可报名，70岁（含）以上老年人需有家属陪同方可出游；未成年人需由父母或由父母指定的临时监护人陪同，好似行人员中有未成年人无父母陪同出游的，同行的成年出游人均视为未成年人的临时监护人，负责全程看管、照顾未成年人，如隐瞒参团发惹事故，责任自负。旅游者在出发前或行程中因身体不适而终止旅游或变更行程的，或因身体缘故造成损害的，由此造成的损失由旅游者自行承担。               尊敬的旅游者，为了您和别人的幸福，请留意旅游平安！祝您旅途愉快！