2022年安全管理简论安全管理的警示职能——墨菲定律的启示.doc

此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。平安治理简论平安治理的警示职能墨菲定律的启示 摘要通过对墨菲定律的研究，得到两点启示，进而论证了平安治理必须发挥警示职能的科学道理，同时也说明了发挥警示职能关于提高平安治理水平的重要作用。 关键词墨菲定律平安治理警示职能启示 On the Alert Function of Safety Management Inspiration of Murphys Law Cui QuanhuiHuang ShouanLi Guizheng (The First Aeronautic Institute of Air Force) AbstractAfter the study of Murphys Law in detail,two points of enlightenment were gained, i.e. the Law verifies that safety management must play an important role in the alert function, and the alert function is of great importance in raising the level of the safety management. Key words：Murphys LawSafety managementAlert functionInspiration 1引言 从大量的事故案例看出，有关人员存在的幸运心理和麻痹大意思想是导致事故发生的主要缘故。笔者受墨菲定律的启发，通过对平安治理过程的分析和研究获得如下结论：消除有关人员的幸运心理和麻痹大意思想的有效方法和措施是充分发挥平安治理的警示职能。 2墨菲定律的根本观点 在数理统计中，有一条重要的统计规律：假设某意外事件在一次实验（活动）中发生的概率为p（p>0），则在n次实验（活动）中至少有一次发生的概率为 pn1（1p）n 由此可见，不管概率p多么小（即小概率事件），当n越来越大时，pn越来越接近1。这一结论被著名学者墨菲应用于平安治理，他指出：做任何一件事情，假设客观上存在着一种错误的做法，或者存在着发生某种事故的可能性，不管发生的可能性有多小，当重复去做这件事时，有某人按照错误的做法去做，事故总会在某一时刻发生。也确实是说，只要发惹事故的可能性存在，不管可能性多么小，这个事故迟早会发生的。例如，在飞机维修中，检查座舱密封性工作时，觉察未将座舱压力调理器开关放在工作位置；在拆装助力器时，不记得打开口销等小概率事件，通过维修人员的努力，可以减少过失的发生，但不能杜绝这种过失的发生。人们把这个结论称为“墨菲定律”。长期的平安治理实践，证明了这一结论的正确性。 3墨菲定律的启示 对待这个定律，平安治理者存在着两种截然不同的态度：一种是消极的态度，认为既然过失是不可防止的，事故迟早会发生，那么，治理者就难有作为；另一种是积极的态度，认为过失虽不可防止，事故迟早要发生的，那么平安治理者就不能有丝毫放松的思想，要时刻提高警觉，防止事故发生，保证平安。正确的思维方式是后者。按照墨菲定律可得到如下两点启示： 启示之一：不能无视小概率危险事件 由于小概率事件在一次实验或活动中发生的可能性特别小，因此，就给人们一种错误的理解，即在一次活动中不会发生。与事实相反，正是由于这种错觉，麻痹了人们的平安认识，加大了事故发生的可能性，其结果是事故可能频繁发生。譬如，中国运载火箭每个零件的可靠度均在0.9999以上，即发生缺点的可能性均在万分之一以下，但是在1996、1997两年中却频繁地出现发射失败，尽管缘故是复杂的，但这不能不说明小概率事件也会常发生的客观事实。纵观无数的大小事故缘故，可以得出结论：“认为小概率事件不会发生”是导致幸运心理和麻痹大意思想的根本缘故。墨菲定律正是从强调小概率事件的重要性的角度，明确指出：尽管危险事件发生的概率特别小，但在一次实验（或活动）中，仍可能发生，因此，不能无视，必须引起高度注重。 启示之二：墨菲定律是平安治理过程中的长鸣警钟 平安治理的目的是杜绝事故的发生，而事故是一种不经常发生和不希望有的意外事件，这些意外事件发生的概率一般比较小，确实是人们所称的小概率事件。由于这些小概率事件在大多数情况下不发生，因此，往往被人们无视，产生幸运心理和麻痹大意思想，这恰恰是事故发生的主观缘故。墨菲定律告诫人们，平安认识时刻不能放松。要想保证平安，必须从现在做起，从我做起，采取积极的预防方法、手段和措施，消除人们不希望有的和意外的事件。 4发挥警示职能，提高平安治理水平 平安治理的警示职能是指在人们从事消费劳动和有关活动之前将危及平安的危险要素和发惹事故的可能性找出来，告诫有关人员留意并引起操作人员的注重，从而确保其活动处于平安状态的一种治理活动。由墨菲定律提示的两点启示可以看出，它是平安治理的一项重要职能，关于提高平安治理水平具有重要的现实意义。在平安治理中，警示职能将发挥如下作用： 1)警示职能是平安治理中预防操纵职能得以发挥的先决条件 任何治理，都具有操纵职能。由于不平安状态具有突发性的特点，使平安治理不得不在人们活动之前采取一定的操纵措施、方法和手段，防止事故发生。这说明平安治理操纵职能的本质内核是预防，坚持预防为主是平安治理的一条重要原则。墨菲定律指出：只要客观上存在危险，那么危险迟早会变成为不平安的现实状态。因此，预防和操纵的前提是要预知人们活动领域里固有的或潜在的危险，并告诫人们预防什么，如何操纵。 2)发挥警示职能，有利于强化平安认识 平安治理的警示职能具有警示、警告之意，它要求人们不仅要注重发生频率高、危险性大的危险事件，而且要注重小概率事件；在思想上不仅要消除麻痹大意思想，而且要克服幸运心理，使有关人员的平安认识时刻不能放松，这正是平安治理的一项重要任务。 3)发挥警示职能，变被动治理为主动治理 传统平安治理是被动的平安治理，是在人们活动中采取平安措施或事故发生后，通过总结教训，进展“亡羊补牢”式的治理。当今，科学技术迅猛开展，市场经济导致个别人员的价值取向、行为方式不断变化，新的危险不断出现，发惹事故的诱因增多，而传统平安治理方式已难于适应当前情况。为此，要求人们不仅要注重已有的危险，还要主动地去识别新的危险，变事后治理为事前与事后治理相结合，变被动治理为主动治理，牢牢掌握平安治理的主动权。 4)发挥警示职能，提高全员参加平安治理的自觉性 平安状态如何，是各级各类人员活动行为的综合反映，个体的不平安行为往往祸及全体，即“100-1=0”。因此，平安治理不仅仅是领导者的事，更与全体人员的参与亲切相关。按照心理学原理，调动全体人员参加平安治理积极性的途径通常有两条：鼓舞：即调动积极性的正诱因，如奖励、改善工作环境等正面刺激；构成压力：即调动积极性的负诱因，如惩办、警告等负面刺激。关于平安征询题，负面刺激比正面刺激更重要，这是由于平安是人类生存的根本需要，假设平安，则被认为是正常的；假设不平安，一旦发惹事故会更加引起人们的高度注重。因此，不平安比平安更能引起人们的留意。墨菲定律正是从此意义上提示了在平安征询题上要时刻提高警觉，人人都必须关注平安征询题的科学道理。这关于提高全员参加平安治理的自觉性，将产生积极的阻碍。 5完毕语 墨菲定律的内容并不复杂，道理也不深奥，关键在于它提示了在平安治理中人们为什么不能无视小概率事件的科学道理；提示了平安治理必须发挥警示职能，坚持预防为主原则的重要意义；同时指出，关于人们进展平安教育，提高平安治理水平具有重要的现实意义。 作者单位：空军第一航空学院 参考文献 1复旦大学编.概率论.北京：高等教育出版社，1983. 2温道德.论人的失误.中国平安科学，1996，6(增刊). 3李规正、崔全会编.航空维修治理.空军第一航空学院，1997.