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群体传播和组织传播第1页，本讲稿共13页第一节第一节 群体传播群体传播n一、群体的特征及其社会功能一、群体的特征及其社会功能n（一）岩原勉的群体概念（一）岩原勉的群体概念 n 具有特定的共同目标和共同的归属感、具有特定的共同目标和共同的归属感、存在着互动关系的附属个人的集合体。存在着互动关系的附属个人的集合体。n 特征特征:(1)目标取向具有共同性目标取向具有共同性n （2）具有以）具有以“我们我们”意识为代表的意识为代表的主体共同性。主体共同性。第2页，本讲稿共13页群体的分类群体的分类n德国社会学家德国社会学家 L.威瑟威瑟 根据组织性的强弱，根据组织性的强弱，将群体划分为两类：组织群体和非组织群将群体划分为两类：组织群体和非组织群体体第3页，本讲稿共13页（二）群体的社会功能和意义（二）群体的社会功能和意义n对社会：对社会：1、帮助个人完成社会化，形成社、帮助个人完成社会化，形成社会秩序，调节个人行为会秩序，调节个人行为n 2、团结就是力量、团结就是力量n对个人：对个人：1、满足个人需要、满足个人需要n 2、为个人提供信息安全和社会安、为个人提供信息安全和社会安n 全感全感n 3、是个人表现和实现自我的场所、是个人表现和实现自我的场所n 和手段和手段第4页，本讲稿共13页二、群体传播及其内部机制二、群体传播及其内部机制n群体存在的三个条件：群体存在的三个条件：n1、共同意愿（核心）、共同意愿（核心）n2、成员之间的协作意愿、成员之间的协作意愿n3、群体传播（互动机制、群体传播（互动机制)第5页，本讲稿共13页(一一)群体传播与群体意识的形成群体传播与群体意识的形成n群体意识包括三个方面：群体意识包括三个方面：n1、关于群体目标和群体规范的合意、关于群体目标和群体规范的合意n2、群体感情、群体感情n3、群体归属意识、群体归属意识 群体意识是在群体信息传播的过程中形成群体意识是在群体信息传播的过程中形成的。的。群体意识是相对于个人意识的一种外在的、群体意识是相对于个人意识的一种外在的、约束性的思维、感情、和方式。约束性的思维、感情、和方式。第6页，本讲稿共13页（二）群体规范在群体传播中的作用（二）群体规范在群体传播中的作用n群体规范的功能：群体规范的功能：n1、协调成员的活动、规定成员角色和职责、协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的达成以促进群体目标的达成n2、通过规范的共有保证群体的整体合作、通过规范的共有保证群体的整体合作n3、通过指示共同的行为方式以维持群体的、通过指示共同的行为方式以维持群体的自我统一性自我统一性n4、为成员个人提供安全的决策依据、为成员个人提供安全的决策依据第7页，本讲稿共13页群体传播中，群体规范的作用群体传播中，群体规范的作用n1、排除偏离性意见，限制争论，保证效率。、排除偏离性意见，限制争论，保证效率。（奖惩机制）（奖惩机制）n2、对外来的信息或宣传活动效果具有重要、对外来的信息或宣传活动效果具有重要影响。影响。n 1、与群体规范一致时、与群体规范一致时 群体规范会促使群体规范会促使成员接受成员接受 加强和扩大说服效果加强和扩大说服效果n 2、与群体规范不一致时、与群体规范不一致时 群体规范会阻群体规范会阻碍成员接受碍成员接受 是说服效果减弱是说服效果减弱第8页，本讲稿共13页三、群体压力和趋同心理三、群体压力和趋同心理n群体压力：群体中多数意见对成员中的个群体压力：群体中多数意见对成员中的个人意见和少数意见所产生的压力人意见和少数意见所产生的压力n信息压力：通常认为多数人所提供的信息，信息压力：通常认为多数人所提供的信息，其正确性要大于多数人，于是，个人对多其正确性要大于多数人，于是，个人对多数意见会持较信任的态度。数意见会持较信任的态度。n趋同心理：个人希望与群体中多数意见保趋同心理：个人希望与群体中多数意见保持一致，避免因孤立而遭受群体制裁的心持一致，避免因孤立而遭受群体制裁的心理理n中坚人物中坚人物第9页，本讲稿共13页三、集合行为中传播机制三、集合行为中传播机制n集合行为：在某种刺激条件下发生的非常集合行为：在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象。态社会集合现象。n集合行为产生的条件集合行为产生的条件:n1、结构性压力、结构性压力n2、触发性事件、触发性事件n3、传播机制非正常化、传播机制非正常化第10页，本讲稿共13页集合行为的特殊传播机制集合行为的特殊传播机制 3 n1、群体暗示与群体感染、群体暗示与群体感染n 群体暗示群体暗示 通过间接的示意，使人接受通过间接的示意，使人接受种种 观点或从事某种行为。观点或从事某种行为。n 接受与否，取决于受传者的理性判断接受与否，取决于受传者的理性判断n n 群体感染群体感染 观念或者行为在暗示机制观念或者行为在暗示机制下作用以异常的速度在人群中蔓延开来。下作用以异常的速度在人群中蔓延开来。第11页，本讲稿共13页2、群体模仿与匿名性、群体模仿与匿名性n塔尔德塔尔德 1890 模仿的法则模仿的法则 模仿是最基模仿是最基本的社会现象本的社会现象 分为自觉地模仿和有意识的分为自觉地模仿和有意识的模仿模仿 集合行为中的模仿更多的表现为集体无意集合行为中的模仿更多的表现为集体无意识、条件反射性的模仿（趋同心理）识、条件反射性的模仿（趋同心理）匿名性匿名性第12页，本讲稿共13页3、集合行为中的信息流n美国社会学家 H.布鲁默认为 集合行为的初步形态是“循环反应”n集合行为中的主要信息形式是 流言n美国心理学家 G.W奥尔波特 流言流通量=问题的重要性*证据的暧昧性 第13页，本讲稿共13页