《S管理培训课程》PPT课件.ppt

戴戴 敏敏申明：欢迎转载，但需注明出处：新浪爱问申明：欢迎转载，但需注明出处：新浪爱问1 15S5S2 2工作中常常会出现以下情况？工作中常常会出现以下情况？东西找不到，心里特别烦燥东西找不到，心里特别烦燥桌面上零乱，没用的堆很多桌面上零乱，没用的堆很多每次找东西，都要翻箱倒柜每次找东西，都要翻箱倒柜p影响：降低工作效率影响：降低工作效率p良方：推行良方：推行5S5S管理管理3 3内内 容容4 45S5S的含义的含义6 65S5S管管理理的的目目的的减少直至消除故障，保障品质减少直至消除故障，保障品质改善和提高企业形象改善和提高企业形象提高效率提高效率改善零件在库周转率改善零件在库周转率降低生产成本降低生产成本保障企业安全生产保障企业安全生产改善员工的精神面貌，使组织具有活力改善员工的精神面貌，使组织具有活力7 78 85S5S的发展的发展2S1955年，日企年，日企提出提出整理、整整理、整顿顿5S6S节约节约Save7S节约节约Save安全安全Safety9 9内内 容容1010为何要推行为何要推行5S5S管理管理p海尔张瑞敏海尔张瑞敏日事日毕日事日毕日清日高日清日高OEC16161717为何要推行为何要推行5S5S管理管理p海尔张瑞敏海尔张瑞敏日事日毕日事日毕日清日高日清日高OEC结论：推行结论：推行5S可以提升管理水平可以提升管理水平 1818为何要推行为何要推行5S5S管理管理p上世纪上世纪4040、5050年代以前，日本制造的工业品品质年代以前，日本制造的工业品品质低劣，在欧美只能摆在地摊上卖。但他们发明了低劣，在欧美只能摆在地摊上卖。但他们发明了5S5S管理方法，彻底改变了管理方法，彻底改变了结论：结论：5S可以为好的品质提供保证可以为好的品质提供保证1919内内 容容20205S5S管理的具体内容管理的具体内容2121p整理：把整理：把要要与与不要不要的东西分清楚，的东西分清楚，然后把无用的东西丢弃然后把无用的东西丢弃p目的目的1.1.腾出空间腾出空间2.2.防止误用、误送防止误用、误送3.3.塑造清爽的工作场所塑造清爽的工作场所“5S”-1整理整理222224242525p实施要领实施要领1.1.全面检查自己的工作场所，包括不易看见的地方全面检查自己的工作场所，包括不易看见的地方2.2.制定制定“要要”与与“不要不要”的判别基准的判别基准3.3.按标准清除不要的物品按标准清除不要的物品4.4.关注物品的关注物品的“现使用价值现使用价值”，而不是，而不是“原购买价值原购买价值”5.5.制定废弃物处理方法制定废弃物处理方法“5S”-1整理整理2727物品类别物品类别使用频度使用频度处理方法处理方法必必要要物物品品每小时每小时放工作台上或随身携带放工作台上或随身携带每天每天现场存放现场存放（工作台附近工作台附近）每周每周现场存放现场存放每月每月柜子存放柜子存放三个月三个月半年半年一年一年柜子存放（封存）柜子存放（封存）不必要不必要物品物品不再使用不再使用变卖变卖/废弃废弃不能用不能用暂未定暂未定物品物品一年内未使用一年内未使用暂时存放仓库暂时存放仓库一年多未使用一年多未使用变卖变卖/废弃废弃2828p整顿：将留下来整顿：将留下来要要的物品，明确的物品，明确放置方法放置方法并予以并予以标识标识，以，以便在需要的时候能够便在需要的时候能够立即找到立即找到p目的目的1.1.消除消除“寻找寻找”的浪费的浪费2.2.消除过多的积压品消除过多的积压品3.3.工作场所清楚明了工作场所清楚明了p注意：整顿注意：整顿-提高效率的基础提高效率的基础“5S”-2整顿整顿2929p实施要领实施要领1.1.落实落实“整理整理”的工作的工作2.2.明确明确“3“3要素要素”原则：场所、方法、标识原则：场所、方法、标识3.3.明确明确“3“3定定”原则：定容、定量、定位原则：定容、定量、定位4.4.大量使用大量使用“目视管理目视管理”“5S”-2整顿整顿3131“3“3要素要素”1 1、场所：将有用物品归类后放置的地方、场所：将有用物品归类后放置的地方2 2、方法：在指定场所放置物品的方法、方法：在指定场所放置物品的方法横、竖、平躺、是否需要包装？横、竖、平躺、是否需要包装？3 3、标识：在指定场所放置物品后，如何有效区分，、标识：在指定场所放置物品后，如何有效区分，让自己和大家都一目了然，都可以轻松地拿出来让自己和大家都一目了然，都可以轻松地拿出来并放回原处并放回原处“5S”-2整顿整顿3232“3“3定定”原则原则p何为何为“三定三定”定位定位：放置在规定的场所，无论任何人看到都能知道：放置在规定的场所，无论任何人看到都能知道定量：按规定数量放置，太多则浪费金钱和工时定量：按规定数量放置，太多则浪费金钱和工时定容：放置物品时用哪种容器装，用多大的容器装定容：放置物品时用哪种容器装，用多大的容器装p定物定物：只放置规定的物品：只放置规定的物品33“5S”-2整顿整顿3333目视化管理目视化管理p目视管理也称可视化管理目视管理也称可视化管理管理要点管理要点是什么是什么,在哪里在哪里,有多少有多少不仅自己能看清楚，而且大家都能看清楚不仅自己能看清楚，而且大家都能看清楚可以迅速恢复可以迅速恢复通常可分为标签、定位置表示、显示板、区域线等类通常可分为标签、定位置表示、显示板、区域线等类型型“5S”-2整顿整顿343435353636p清扫：经常打扫，保持清洁清扫：经常打扫，保持清洁p目的：目的：1.1.保持愉悦、干净的环境保持愉悦、干净的环境2.2.减少脏污对品质的影响减少脏污对品质的影响3.3.减少工业伤害隐患事故减少工业伤害隐患事故p注意：责任化、标准化注意：责任化、标准化“5S”-3清扫清扫3737p实施要领：实施要领：1.1.划定责任区域划定责任区域2.2.建立清扫标准建立清扫标准3.3.执行例行扫除执行例行扫除“5S”-3清扫清扫3838p注意：注意：不在于搞多少次大扫除不在于搞多少次大扫除而在于将此工作日常化而在于将此工作日常化“5S”-3清扫清扫39394040414142424343p目的：维持整理、整顿、清扫目的：维持整理、整顿、清扫3S3S之成果之成果p注意：制度化，定期检查评比注意：制度化，定期检查评比p实施要领实施要领1.1.落实前面落实前面3S3S工作工作2.2.持续改进持续改进3.3.制定评比方法、奖惩制度制定评比方法、奖惩制度“5S”-4清洁清洁4444p素养：养成遵守规章制度的习惯素养：养成遵守规章制度的习惯p目的：目的：培养好习惯培养好习惯做遵守规则的员工做遵守规则的员工“5S”-5素养素养4545474748484949p习惯变习惯变,则则命运命运变变p行为变行为变,则则习惯习惯变变p态度变态度变,则则行为行为变变p意识变意识变,则则态度态度变变“5S”-5素养素养5050小小 结结51515 5个个S S之间关系之间关系p只有整理没整顿，物品很难找得到只有整理没整顿，物品很难找得到;p只有整顿没整理，无法取舍乱糟糟只有整顿没整理，无法取舍乱糟糟;p整理整顿没清扫，物品使用不可靠整理整顿没清扫，物品使用不可靠;p3S3S之效果总保证之效果总保证?清洁出来献一招清洁出来献一招;p标准作业练素养，公司管理水平高。标准作业练素养，公司管理水平高。52525S5S的简约描述的简约描述p取舍分开，取留舍弃取舍分开，取留舍弃(整理整理)p条理摆放，取用快捷条理摆放，取用快捷(整顿整顿)p清扫垃圾，不留污物清扫垃圾，不留污物(清扫清扫)p清除污染，美化环境清除污染，美化环境(清洁清洁)p形成制度，养成习惯形成制度，养成习惯(素养素养)53535454内内 容容58585S5S的效果的效果p5S5S是最好的推销员是最好的推销员 S Saleale干净的公司受到客户表扬干净的公司受到客户表扬听说此事许多人会来参观听说此事许多人会来参观想在这样的公司订货想在这样的公司订货想在这样的公司工作想在这样的公司工作5959595S5S的效果的效果p5S5S是节约专家是节约专家 S Saveave5S5S的办公区是的办公区是“低碳办公区低碳办公区”降低材料的损耗降低材料的损耗加快产品的流通速度加快产品的流通速度节约工作场地节约工作场地6060605S5S的效果的效果p5S5S是节约专家是节约专家 S Saveave61成本成本售价售价利润利润9090100100101080801001002020结论：成本降低结论：成本降低10%，则利润提高，则利润提高100%61615S5S的效果的效果p5S5S对安全有保障对安全有保障 S Safetyafety警示标识警示标识统一存放统一存放专人管理专人管理可目视化可目视化62625S5S的效果的效果p5S5S是标准化的推进者是标准化的推进者 S Standardtandard按规程、手册作业按规程、手册作业提高质量、效率提高质量、效率63635S5S的效果的效果p5S5S造就快乐工作心情造就快乐工作心情 S Satisfactionatisfaction有利于塑造良性的企业文化有利于塑造良性的企业文化提高员工的积极性、增强归属感提高员工的积极性、增强归属感6464内内 容容69695S5S管理的管理的Q&AQ&A1 1、问题、问题“我们是小公司，搞我们是小公司，搞5S5S没什么用没什么用”p正确认识正确认识做不做做不做5S5S活动和企业的规模并没有关系，再小的企业，活动和企业的规模并没有关系，再小的企业，让员工养成良好的让员工养成良好的5S5S习惯总是有益的习惯总是有益的在企业小的时候让员工养成习惯，总比等企业大了员在企业小的时候让员工养成习惯，总比等企业大了员工多了之后更容易工多了之后更容易70705S5S管理的管理的Q&AQ&A2 2、问题、问题“我们员工教育背景低，基础差，搞不好我们员工教育背景低，基础差，搞不好5S”5S”p正确认识正确认识做不好做不好5S5S的根本原因不是员工的素质差，而是管理者的根本原因不是员工的素质差，而是管理者本身出了问题本身出了问题习惯是可以改变的习惯是可以改变的71715S5S管理的管理的Q&AQ&A3 3、问题、问题“我们不是生产企业，我们不是生产企业，5S5S对我们没有多大用处对我们没有多大用处”p正确认识正确认识5S5S是提升管理水平的一个手段和方法，对服务性质的是提升管理水平的一个手段和方法，对服务性质的企业一样重要企业一样重要在某种程度上，服务行业给人的第一感觉和环境印象在某种程度上，服务行业给人的第一感觉和环境印象更为重要更为重要73735S5S管理的管理的Q&AQ&A4 4、问题、问题在决定东西应放何处时，应该考虑什么？在决定东西应放何处时，应该考虑什么？p答答在符合通常的安全和办公规定要求的前提下，应考虑在符合通常的安全和办公规定要求的前提下，应考虑是否经常被使用是否经常被使用74745S5S管理的管理的Q&AQ&A5 5、问题、问题“已有专业清扫工，我还做哪些清洁工作已有专业清扫工，我还做哪些清洁工作?”?”p答答自己的办公室，自己的办公桌自己的办公室，自己的办公桌7575内内 容容76767777