《企业公司管理制度》KPI指标库制度思捷达—方太—总经办（公司KRA和KPI分解到部门）.doc
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《企业公司管理制度》KPI指标库制度思捷达—方太—总经办（公司KRA和KPI分解到部门）.doc
公司KRA和KPI分解到部门的模板部门：总经办 部门负责人：张平公司KRA和KPI部门分解的KPI部门基本职责和任务部门基本职责和任务的KPI品牌金额份额台数份额查处假冒侵权产品的台数、金额；查处侵权行为侵权查处成功率80%；企业荣誉申报上报材料完成及时性；认知度商标维护处理商标纠纷处理及时性利润与增长现金流销售额成本控制率；严格控制各类经费支出货比二至三家，性价比最高查处假冒侵权产品的台数、金额；查处侵权行为侵权查处成功率80%；人员与文化员工敬业度惋惜流失率服务满意率做好后勤、网络、法律等服务工作服务满意率产品力开发速度研发计算机系统完好率研发计算机系统维修维护停机时数销售力DRP安全性DRP系统的管理和维护外来入侵损失为零数据丢失为零故障停机时间小于1小时/月合同管理合同评审及时性信息化故障停机时间小于1。5小时/月分支（局部）业务软件的开发数安全保卫安全损失小于15000元/年
