《企业公司管理制度》KPI指标库制度人力资源部目标责任书和考核办法.doc

序号常规KPI指标说明目标值信息来源权重%考核办法1费用控制包括差旅费，办公费、维修费等年终超资为0财务部4最后得分权重×【1（实际发生费用预算费用）/预算费用】2综合管理 清退临时工 空余岗位，竞争上岗。 及时办理退职退休职工各种手续 违反合同人员及时处理 加强员工数字化档案的维护工作非集团批准的临时工为0；竞争上岗率100%；办理职工退职退休手续不拖拉，违反合同处理率100%；员工数字化档案年底达到：在职职工资料基本齐全调查和班子反馈20发现一个未清退的临时工扣1/200.竞争上岗率得分4×【1-（未竞争而上岗人数/新上岗人数）】。有员工上访相关手续不及时，办事拖拉，可扣0.1分。违反合同率得分4×【1劳动仲裁失败率】档案数据差错率100%，否则扣0.01分。3管理和专业技术人员的管理健全专业类和管理类员工档案，并保持与实际同步差错率小于3/1000.抽查档案4差错率如超过3/1000，每多一个千分点，可扣0.1分。管理人员和专业技术人员的竞争上岗率100%调查，群众举报4竞争上岗率得分权重×【1-（未竞争而上岗人数/新上岗人数）】。对管理和专业技术人员进行跟踪考核，对不合格人员及时调整采取层层考核方式，对集团的部级和二级单位班子成员建立起评价档案查看评价档案及调整人员数量4每缺一个考核对象的评价记录，扣0.01分；如调整率小于1%，说明工作无力度，扣0.1分。4工资和保险管理帐目准确，工资总额控制到位，各项保险数据符合要求无差错。看与预算值的差异财务部4每超过1%，扣1分严格审核各单位员工的岗级和薪级差错率0员工举报及抽查4每发现一名员工的岗级或薪级与实际不符，扣0.1分。5劳动纪律管理严格执行规定，违规必罚，并每月通报一次，提出处理建议处罚率100%群众举报4每发现一名职工违纪，而未罚，扣0.01分。未按期通报扣0.1分。6离退休员工管理遇事耐心解释，热情服务，按时发放服务对象的工资和各种补贴，不得出现差错。服务对象满意率90%,工资保险差错率为0职工反映4服务对象满意率每低于一个百分点，扣0.01分；工资保险每出现一笔差错，扣0.1分。7招聘合格率招聘的人才是否符合岗位要求100%满意单位反馈8得分权重×【1不满意人数/招聘的总人数】合 计60序号改进KPI指标说明目标值信息来源权重%考核办法1加强信息化管理手段，简化薪酬 发放手续微机档案信息齐全，薪酬 管理完全实现网络化与银行联网，采取银行卡的形式发放薪酬90%以上的日常管理工作实现网络化二季度前实现银行卡发薪查微机程序，调查3信息化管理手段不完善扣1-2分，未实现信息化。管理，此项分数为0。未按期实现银行卡发薪扣2分。2完善薪酬平台，修正岗位等级对岗位等级表中的部分岗位级别予以完善员工满意率70%,并于一季度前搞完。信息调查51、 非企业变革因素未完成，此项0分2、 得分权重×【1（70%-实际满意率）】3部分类别员工按规定指标晋级开通员工技能晋升通道，对各类别人员以给定指标方式晋级控制晋级比例，在一季度完成统计信息3是否按期完成，非组织因素每拖一个月扣2分；此项工作完成后，得到集团肯定加1-3分4规范组织结构三季度前，制定完成各企业机构及定编表，确定冗余人员得到集团认可，并发布集团班子意见反馈51、 非组织因素未按期完成，全扣；2、 无先进性不精炼，扣13分3、集团充分认可并发布，加13分。5员工技能评定对工人进行技能鉴定6月份前完成自报抽查8得分权重×（确定技能的人数/总人数）非组织原因，未按时完成，每拖后一个月扣0.1分,出色完成任务，加13分对管理类员工进行技能评定7月份前完成对专业类人员进行技能评定8月前完成根据评定结果，聘用相应的技能等级职务10月份完成聘用6制度建设 推行绩效考核制度出台制度，并层层建立KPI指标制定员工奖惩条例，并汇编人力资源管理制度一季度发布绩效管理制度看制度6得分权重×【1-（70%员工满意率）】制度得到有效贯彻加1-3分合 计30序号管理要项衡量方法衡量标准权重%考核办法1劳动纪律管理员工劳动纪律违纪率控制在3/1000.违纪率保持在3/1000以下3违纪率得分权重×【1（实际违纪率3/1000）】2岗位骨干流失情况关键岗位的骨干员工被外单位聘用情况骨干员工流失率0.5%.3得分权重×【1（实际骨干流失率0.5%）/0.5%】3环境卫生及其它日常管理事项集团统一开展的活动或要求的事项是否按时完成各项任务指标是否都达到要求4扣减0.12分。合 计10