2021年化妆品市场调查报告205011.docx

keep trying no matter how hard it seems. it will get easier.简 单 易 用 轻 享 办 公 （ 页 眉 可 删 ）2021 年 化 妆 品 市 场 调 查 报 告2021 年 化妆品市场调查报告 1 一 、 2021 年 化 妆 品 市 场 调 查 报 告 基 本 情 况 ： 带 着 这 样 的 问 题 ， 我 们 在 _学 院 内 进 行 了 一 次 有 针 对 性 的市 场 调 查 ， 即 关 于 校 园 化 妆 品 市 场 的 研 究 ， 我 们 共 发 放 问 卷 300份 ，其 中 有 效 问 卷 290 份 ，此 次 问 卷 调 查 目 标 对 象 为 消 费 者 集 中 ，人 口 密 度 高 ， 购 买 决 策 相 互 影 响 的 女 生 寝 室 进 行 ， 这 类 消 费 者 很容 易 形 成 对 品 牌 的 忠 诚 ， 调 查 的 目 的 表 面 上 是 了 解 女 生 化 妆 品 的使 用 情 形 以 及 对 化 妆 品 （ 彩 妆 ） 市 场 的 一 次 摸 底 ， 但 在 实 质 上 ，我 们 则 想 通 过 这 次 调 查 了 解 大 学 生 的 消 费 心 理 以 及 消 费 特 征 。 建材 市 场 调 查 报 告 在 抽 样 的 方 法 上 ， 我 们 采 取 随 机 分 层 抽 样 ， 在 女生 宿 舍 中 随 机 抽 取 了 150 间 寝 室 ， 每 间 寝 室 发 放 问 卷 两 张对 象 则 挑 选 了 一 个 国 内 化 妆 品 品 牌 -Beauty。 调 查 的 经 费 由Beauty 化 妆 品 公 司 赞 助。 这 个 品 牌 价 位 适 中 ， 品 种 多， 色 彩 鲜艳 ， 很 适 合 学 生 使 用 。 二 、 问 卷 调 查 结 果 分 （ 1） 市 场 容 量 在 谈 到 彩 妆 的 市 场 容 量 前 ， 我 们 先 提 及 一 个 “ 先 导 消 费 群 ”的 概 念 ， 即 在 某 一 类 消 费 行 为 中 起 到 典 范 作 用 的 群 体 ， 从 这 次 问 卷 反 馈 的 信 息 中 我 们 看 到 ， 由 于 所 在 系 的 不 同 ， 其 消 费 行 为 上 存 在 很 大 的 差 异 ， 外 语 与 经 贸 学 院 、 艺 术 系 、 护 理 学 院 、 旅 游 与 家 政 系 、 食 品 药 品 系 等 专 业 与 计 算 机 应 用 系 、 华 汽 工 程 学 院 、 机 电 系 专 业 之 间 ， 存 在 极 大 的 差 异 ， 从 数 据 上 显 示 ， 使 用 过 彩 妆 的 人 比 例 占 到 51、 5%。 但 在 数 字 的 背 后 ， 装 饰 材 料 市 场 调 查 报 告 我 们 可 以 看 到 ， 艺 术 系 、 旅 游 与 家 政 系 、 外 语 与 经 贸 学 院 等 专 业 的学 生 使 用 彩 妆 比 例 可 高 达80%以 上 ， 而 机 电 系 、 等 专 业 学 生 使 用彩 妆 的 比 例 仅 仅 为 18%左 右 。 通 过 这 次 调 查 ， 我 们 把 包 装 设 计 学 院 暂 定 为 艺 术 系 ， 如果 我 们 能 够 让 艺 术 系 的 学 生 带 动 清 职 院 这 个 相 对 封 闭 的 市 场 的消 费 潮 流， 其 他 系 的 学 生 会 受 他 们 的 影 响， 而 参 与 其 中 ， 之 所 以把 艺 术 系 定 为 先 导 消 费 群 ， 是 因 为 他 们 的 专 业 特 质 导 致 了 他 们 特殊 的 消 费 习 惯 ， 在 标 新 立 异 、 追 求 时 尚 上 花 重 金 ， 他 们 比 其 他何 专 业 的 学 生 都 认 为 值 得 。 市 场 容 量 除 了 包 括 消 费 群 容 量 还 包 括 潜 在 消 费 群 容 量 ， 在 不使 用 彩 妆 的 人 群 中 （ 我 们 把 他 们 定 为 潜 在 消 费 群 ） 这 类 群 体 的 个体 数 量 相 当 可 观 ， 占 到 全 体 的48、 5%， 通 过 问 卷 的 数 据 反 馈 ，我 们 了 解 到 他 们 不 使 用 彩 妆 的 原 因 主 要 为 ： 认 为 平 淡 也 是 一 种 美，不 必 要 刻 意 修 饰。（有 55、6%的 潜 在 消 费者 选 择 此 项）；平时太忙，没时间化妆和不 会化妆别占到 29、4%和 27、6%。尽管她们不 使用彩妆，但绝大部分的人都没有 认为在 这方面花钱不 值得，家具市场调查报告选项 的 人仅仅占 3%左右，这说明不 使用彩妆或许是 一 种 很无奈的选 择，内心的 潜 意 识还是 向往，毕竟爱美 是 女人的 天性，际中却缺少令她们行动的 理由，如果我们能找到这样的由，则潜 在 消 费 者 会立刻 转化为现实消 费 者。 从她们的 选 项 来看，认为不 必 刻 意 修 饰是 当前存在 的 一个重要 误区，在 后 期 宣 传 的 活 动上，我们应 该 牢 牢 抓 住 这个诉 求点，告诉 她们，彩妆会让 她们更 美 丽，会给 她们带 来更 多 的 自 信。而没时间化妆和不 会化妆这两 点 对 与 我们来说，大的 商 机。没时间化妆其 实也 是 因 为不 会化妆，所 以 归 根 结 底 还是 学 生 中普 遍 缺少化妆方面的 常 识，如果我们能提 供 一 些 讲 座 性质 的 服 务 ，人才 市场调查报告对 消 费 市场的 建 立，无疑 将 会有大的 帮 助 。 （2）品 牌 认知 在 选 择 什 么 价 位 的 化妆品 上，学 生 集 中选 择 了 中低 档 价 位 ，选 择 高 价 位 的 人寥 寥 无几 ，比 如说欧 莱 雅 这样的 彩妆老 牌 ，牌 诉 求 上 注 重身 份 的 体 现，回 归 高 雅 的 品 位 ，产 品 多 是 一成 熟 的 色 系 ，这类 品 牌 的 价 位 很高 ，几 乎 没有 哪 个学 生 会选买 。 而 红 地 球 、 美 宝 莲 则 基 本 在 走 代 表 年 轻 人 青 春 的 浅 色 路 线 ，产 品 颜 色 也 以 粉 色 系 为 主 。 色 彩 地 带 同 样 如 此 ， 价 位 中 档 水 平 ，因 此 学 生 选 择 的 可 能 性 会 很 大 。 美 宝 莲 作 为 国 内 彩 妆 市 场 的 第 一 品 牌 ， 已 经 牢 牢 抓 住 人 心 ，抢 得 大 部 分 的 市 场 份 额 ， 色 彩 地 带 要 想 在 其 中 分 得 一 杯 羹 ， 绝 非易 事 。 但 也 不 是 说 没 有 机 会 ， 例 如 在 终 端 销 售 上 下 功 夫 ， 美 宝 莲品 牌 再 响 ， 目 前 也 没 有 针 对 清 职 院 做 任 何 的 宣 传 或 促 销 活 动 ， 而Beauty 化 妆 品 公 司 如 果 抓 住 这 样 的 机 会 ， 即 可 以 一 点 一 滴 的 瓜分 市 场 份 额 。 （3）购 买 心 理 在 学 生 希 望 得 到 怎 样 的 优 惠 服 务 上 ， 选 择 不 定 期 的 价 格 打折 或 促 销 活 动 占 57、 3%；房 地 产 市 场 调 查 报 告价 格学 生 套 餐 占 54%；赠 品 、 优 惠 卡 占 48%；定 期 的 化 妆 技巧 讲 座 占 31、 4%。 这 里 我 们 看 到 了 学 生 对 价 格 的 关 注 程 度 ， 说 明 学 生 心 中 仍 有贪 便 宜 的 心 理 存 在 ， 这 一 点 不 容 忽 视 。 是 否 我 们 不 能 按 照 常 规 推理 去 判 断 学 生 这 一 类 特 殊 消 费 群 的 消 费 特 征 ， 是 值 得 我 们 再 次 考虑 的 问 题 。 比 如 我 们 在 做 调 查 以 前 曾 有 坚 持 不 打 折、 维 护 品 牌形 象 的 计 划 ， 但 在 调 查 中 我 们 却 发 现 ， 学 生 对 短 期 的 利 益 关 注远 远 超 乎 了 我 们 想 象 ， 而 学 生 对 我 们 长 期 的 品 牌 维 护 工 作 似 乎 并不 敏 感 ， 服 装 市 场 调 查 报 告 例 如 讲 座 或 是 其 他 形 式 的 非 促 销 性 质的 品 牌 宣 传 活 动。所 以 在 后 期 的 营 销 行 为 上，我 们 不 能 死 守 价 格阵 地，应 该 放 长 线，用 价 格 或 其 他 性 质 的 直 接 让 利 活 动 来 刺 激 消费，我 们 觉 得 这 是 针 对 学 生 市 场 的 主 要 方 式。其 方 式 可 以 是 打 折、提 供 免 费 的 美 容 咨 询、皮 肤 测 试 以 及 不 定 期 的 赠 送 小 样 品 或 宣 传画。 学 生 会 选 择 怎 样 的 化 妆 品 这 一 问 题 上，选 择唇彩的69、3%；粉底占 46、3%；睫毛膏占 45、7%；指甲油占 44、7%；眼影占 41、4%，腮红占 16、7%。我 们 看到，唇彩的 需求量是 最大的，原因何在？我 们 分析为，使用 唇彩的巧要 求很 低，而 其 他 化 妆 品 需要 有 一 定 化 妆 经 验 才 能 的用，所 以 还 是 回 到刚 才 需要 提 供 讲 座 的 服 务 上 去，在 学 校 定 期 做一 些 化 妆 技巧的 辅 导，成 为 当 务 之 急。 但 从 这 里 看来，似 乎 和 刚 才 提 到的学 生 对 长 期 的 品工 作 （ 讲 座） 并 不 敏 感 汽 车 市 场 调 查 报 告 形 成 矛 盾 ，事 实 上，这 里 并 非 矛 盾 ，我 们 分析，学 生 对 辅 导 讲 座 并 不 存 在 直 接 的 需求，但 需要 一 些 化 妆 技巧的 指导，其 实 也 是 一 种 间 接 的 需求，导 其 实 还 是 需要 举 行 讲 座 来 完 成。而 实 际 上，在 问 卷 中 的 另 一 问题，即 是 否 有 兴 趣 去 听 关 于 彩妆 方 面 的 讲 座？，被 访 问 者 还是 报 有 一 定 兴 趣 的 观 望 态 度 。有 兴 趣 或 稍 有 兴 趣 的 60%，而 选 择无 所 谓 的 人 也 达 到了 20%左 右 。而 当 被 问 及通 过 什么 渠 道 来 获 取 化 妆 方 面 的 信 息 时 ，80、8%的 人 选 择 从 杂 志 书 籍上，30、9%选 择 通 过 亲 友 介 绍，只 有 16、5%的 人 是 通 过 电 视 或现 实 中 的 讲 座 来 获 取 信 息。这 说 明 了 学 生 现 实 生 活 中 的 化 妆 信 息获 取 量 远 远 不 够，我 们 都 知 道 化 妆 技 巧 通 过 书 本，市 场 调 查 报 告怎 么 写 是 很 难 正 确 的 传 达。学 生 潜 意 识 的 需 求，我 们 应 该 去 尽 力满 足。讨 好 消 费 者，他 们 才 会 更 自 觉 的 掏 腰 包。 对 于 学 生 心 中，什 么 样 的 风 格 的 妆 对 她 们 最 具 有 吸 引 力，绝大 部 分 的 人 都 选 择 了简单自 然。这 类人 群占了 96%左右，然也有 少数的 人 选 择 了时尚新潮，另类个 性这 两 项，但主 流 的 声 音 仍 然以 适 合 学 生 使 用 的 简单妆。在 制 定 相 应 的 学 生 套餐 中，我 们 应 该 以 淡 妆 为 诉 求 点，宣 传 上 也要 以 此 为 突 破 口。 三、购 买 行 为 对 于 理 想 的 购 买 场 所 ，选 择 在 专 卖 店 购 买 化 妆 品 的 消 费 者 达到 65%； 在 商 场 或 超 市 购 买 的 占 10%，托 朋 友 或 同 学 购 买 的选 择 其 它 方 式 的 占 17%。这 提 醒 了 色 彩 地 带 应 该 抓 住 这 样 的 信 息，走 好 专 卖 店 销 售 这 条 渠 道，首 先 就 应 该 购 买 者 清 楚 色 彩 地 带 专 卖 店 所 在 地 点，使 她 们 上 街 购 买 化 妆品 的 时候 有 针 对 性。 即 使 没 有 打 算 购 买 ，在 逛 街 中 如 果 易 于 让 她 们 发 现 专 卖 店 的所 在 地 ，并 借 助 从 前 的 宣 传 印 象 ，林 木 种 苗 建 设 情 况 的 调 查 报 告这 样 就 会 更 容 易 引 起 他 们 的 购 买 欲 望 并 产 生 购 买 行 为。 这 里 还 要 谈 到 一 个“购物影响者”的概念，我们在访问一女生情况的时候了解到，男友和女伴对她的影响很大，往往有决定性的因素。因此，在宣传活动中，我们也不能冷落了男生，况且男生也是化妆品市场的一 个 候补力量，不容忽视。 几乎所有的被访问者都认为质量的最重要 的，化妆品目前的品牌差异已经日益缩小，在同质化已经愈演愈烈的今天，质量在各品牌之间已经没有太大的差别，消费者购买时候只能靠品牌来区别，虽然有很多人都说：“他们不看中品牌，只能看质量，用后效果好，品牌自然形成”，但 是这 只是表 面 的意 思，并 非由 决策 购买的潜 意 识 得 出 的结 论，我们不应 该 被它 迷 惑，其 实 一个 没听 过 的品牌，大学 生眼 中的电 子 商 务 调 查 报 告 就 算 质量再好，她敢 轻 易 使 用吗 ？ 买都不敢 买，她有用过 效果评 价 的机 会吗 ？ 再 说，两 个 品牌同时面 临 选 择 ，没有人会 放 弃 一 个 知 名 品牌而 去 选 择 购买一 个 一 般 品牌，况且化妆品尤 其 是彩 妆，一是认为有刺 激 伤 害 皮 肤 的可 能的，现 在有些谨 慎 的学 生消费者都避 免 使 用除 护 肤 品外 的其 他类 的化妆品，我们在宣传上 必 须 保 证首 先 要 强 调 质量，让 人放 心 。 四 、 由 调 查 结 果分 析 给 出 的营 销 建 议 ： Beauty 在学 生中的印 象 不深 ，因此，进 入 清 职 院 市场，我们建 议 分 为三 个 阶 段 ：第 一 为形象 宣传阶 段 。第 二 为形象 维 护 阶段 。 第 三 为 诱 导 购 买 阶 段 。 具 体 的 讲 就 是 让 消 费 者 先 听 说 这 个 品牌 ， 然 后 再 让 他 们 了 解 ， 最 后 才 是 使 他 们 产 生 购 买 行 为 。 前 期 谈 到 了 把 艺 术 系 做 为 突 破 的 重 点 ， 然 后 带 动 其 他 的 专业 ， 最 后 才 是 整 个 的 学 生 市 场 。 所 以 根 据 专 业 的 特 点 ， 可 以 推 出一 系 列 有 针 对 性 的 活 动 ， 比 如 说 pop 宣 传 海 报 设 计 大 赛 ， Beauty标 志 征 集 大 赛 等 等 ， 就 拿 海 报 设 计 大 赛 来 说 ， 好 处 有 二 ， 其 一 是促 使 学 生 消 费 者 以 积 极 的 姿 态 参 与 到 活 动 中 来 ， 达 到 宣 传 的 目的 。 第 二 是 利 用 参 赛 的 作 品 ， 影 响 到 其 他 学 生 。 在 评 出 奖 项 之 后 ，在 学 校 再 举 行 一 次 获 奖 作 品 的 展 览 活 动 ， 并 且 在 今 后 的 宣 传 中 ，中 国 农 村 妇 女 土 地 权 利 调 研 报 告 可 以 张 贴 这 样 些 作 品 ， 这 样节 省 宣 传 海 报 制 作 费 用 ， 而 且 由 学 生 制 作 的 宣 传 画 在 审 美 方 面 更接 近 学 生 消 费 者 ， 更 容 易 被 他 们 接 在 一 系 列 的 活 动 过 后 ， 将 进 入 品 牌 维 护 阶 段 ， 这 个 时已 经 对 Beauty 这 个 品 牌 产 生 初 步 的 印 象， 维 护 阶 段 就 要种 印 象， 我 们 建 议， 每 周 在 学 校 进 行 一 次 化 妆 品 知 识 讲 座面 的 分 析 中 ， 我 们 也 谈 到 学 生 中 存 在 最 大 的 问 题 就 是 对 化用 知 识 的 缺 乏， 导 致 许 多 学 生 消 费 者 不 会 使 用 而 不 敢 使 用 。 在 搞讲 座 的 同 时， 在 校 园 内 应 该 经 常 设 立 宣 传 点 ， 在 宣 传 点 上品 样 品 ， 进 行 现 场 讲 解 ， 现 场 化 妆， 并 在 宣 传 点 上 出 印“Beauty”品 牌 介绍的 宣 传 板。 最 后 的 阶 段 则 是 诱 导 购 买 阶 段，这 一 阶 段 是 直 接 体 现 效 益 的阶 段，我 们 要 提 出 足 够 的 购 买 理 由 让 消 费 者 产 生 购 买 行 为。根 据调 查 问 卷 分 析 我 们 了 解 到 学 生 中 贪 小 便 宜 的 心 理 广 泛 存 在，所 以在 促 销 活 动 中 可 以 采 取 入 户 派 发 样 品 的 宣 传 手 段，派 发 样 品 并 不局 限 于 化 妆 品 本 身，我 们 考 虑 到 彩 妆 产 品 的 成 本 很 高，在 派 发 中可 以 赠 送 一 些 化 妆 用 具（），如 简 易 睫 毛 夹，小 镜 子，化 妆 盒，化 妆 袋 等 等，延 安 市 农 村 社 会 发 展 考 察 报 告 这 些 赠 品 上 印 有“Beauty”的 标志 字 样，让 消 费 者 收 到 实 在 恩 惠。在 学 校 经 常 进行 促 销 活 动 也 是 必 需 的，我 们 建 议 在 学 校 的 超 市 设 立 销 售 点，这样 学 生 足 不 出 户 就 可 以 轻 松 购 买 到 产 品。 在“在 购 物 影 响 者”的 身 上，我 们 也 要 花 一 定 的 工 夫，在 分析 我 们 就 谈 到 了 男 友 和 女 伴 在 购 买 决 策 中 起 到 的 重 要 作 用提 醒 我 们 在 发 放 宣 传 单 或 赠 品 时 也 不 能 忘 了 男 生 寝 室 ，并 且 在 宣传 过 程 中，鼓 励 他 们 以 礼 物 形 式 送 给 自 己 的 女 朋 友 或 好 朋 友 。在营 销 过 程 中，我 们 要 让 消 费 者 积 极 溶 入 进 来 ，无 论 是 搞 宣 传 活 动还 是 促 销 活 动，都 应 该 鼓 励 学 生 消 费 者 积 极 的 参 与 。 另 外 ，对 与 大 三 学 生 这 一 板 块 ，我 们 更 要 努 力 争 取 机 会三 求 职 对 彩 妆 的 需 求 的 最 大 的，但 大 三 学 生 的 购 物 心 理 已 趋 近 成熟 ，购 物 习 惯 已 经 定 型 ，用 一 般 的 宣 传 很 难 打 动，这 时 候 要学 生 消 费 者 的 购 物 心 理，比 如 说 ，在 大 三 学 生 快 要 离 校 求 职 的候 ，在 学 校 据 举 办 一 次 求 职 经 验 交 流 会，邀 请 一 些 用 人 单 位 的事 经 理 ， 以 及 一 些 毕 业 生 ， 现 身 说 法 的 谈 谈 化 妆 品 对 求 职 的 重 要性 ， 并 现 场 请 化 妆 师 用 专 业 的 角 度 讲 讲 求 职 化 妆 方 面 应 注 意 的 事项 ， 并 现 场 鼓 励 消 费 者 以 行 动 来 尝 试 ， 产 生 购 买 的 欲 望 。 五 、 结 语 总 的 来 看 ， 清 职 院 彩 妆 市 场 的 前 景 是 乐 观 的 ， Beauty 化 妆品 公 司 应 该 抓 住 春 秋 这 两 个 销 售 旺 季 在 宣 传 和 促 销 活 动 上 下 功夫 ，学 生 消 费 者 的 消 费 观 是 不 成 熟 的 ，这 意 味 这 存 在 更 大 的 商 机 ，就 看 我 们 怎 么 去 诱 导 。 在 实 际 的 宣 传 中 ， 中 国 农 村 环 境 污 染 调 查报 告 我 们 应 该 坚 定 他 们 的 购 买 决 策， 第 一 步 是 关 键， 一 旦费 者 形 成 品 牌 忠 诚 度 ， 则 很 难 在 短 时 间 内 去 改 院 内 一 万 师 生 ， 假 设 三 分 之 一 的 人 每 年 消 费 五 十 元 的 彩 妆 ，每 年 就 有 十 五 万 元 以 上 的 利 润， 而 株 洲 市 又 有 其 他 的 大 学 ， 整学 生 市 场 的 容 量 是 巨 大 的 ， 商 机 是 巨 另 外， 由 于 这 次 调 查 活 动 波 及 范 围 之 广（涉 及 到 75%以 上 的女 生 寝 室）， 在 某 种 程 度 来 看 ， 已 经 完 成 一 次 良 性 的 宣 传 活 动 。总 的 来 说 是 开 了 一 个 好 头， 给 今 后 的 宣 传 活 动 的 开 展， 打 下 了 坚实 的 基 础！2021 年 化妆品市场调查报告 2 在 20_年“三 八”妇女 节前 夕， 我 有 幸参加了 成 都美兰信息公 司 对 北京、 上 海、 广 州、 成 都四个 消 费 先导 城市 市 区 1559 岁 女 性 居 民 就 城 市 女 性 常 用 的 化 妆 护 肤 品 及 购 买 影 响 因 素 进行 了 电 话 访 问。样 本 是 根 据 不 同 区 域 的 电 话 比 例，并 结 合 年 龄 配额 比 例 抽 取 的。设 计 样 本 720 个，最 终 获 有 效 样 本 715 个。调 查显 示，有 超 过 九 成 的 城 市 女 性 使 用 化 妆 护 肤 品；润 肤 霜、洗面奶和口红是 女 性 最 常 使 用 的 化 妆 护 肤 品。化 妆 护 肤 品 的 使 用 效 果是影 响 女 性 购 买 的 首要因 素；女 性 购 买 化 妆 护 肤 品 的 三种基本是：使 用 效 果优先、注重品 牌和以价格为中心：每一女 士购 买 化妆 护 肤 品 每年 花费约 700 元。 一、化 妆 护 肤，女 性 生活不 可少女 性 历来被看作美的 化 身，留住青春、留住美丽是 每位女 性 的 梦想。而丽质并 非全 是 天 生，后 天 的 保 养 和外 在 的 修 饰 必 不 可少。化 妆 和护 肤 既 是 女 性 对 美的追 求，也 是 女 性 社 会 经 济 活动 的 需 要。本 次 调 查 显 示，北 京、上海、广 州、成 都 四 市 有 908的 城 市 女 性 使 用 各 种化 妆 护 肤 品，只 有 不 到 一成 的 城 市 女 性 不 使 用 化 妆 护 肤 品。化 妆 和护 肤 已 经 成为女 性 日 常 生活不 可缺 少的 组 成 部 分 。年 轻 人 历来是 追 求 美丽的主 力 军 ，调 查 结 果显 示，青年 人 比 老 年 人 更 爱 使 用 化 妆 护 肤 品。年 龄 在 34 岁 以下 的 青年 女 性 中，有 946的 人 使 用 各 种化 妆护 肤 品；而年 龄 50 59 岁 的 老 年 女 性 中，只 有 81.6的 人 使 用化 妆 护 肤 品，比 青年 女 性 要低 130 个 百 分 点 。年 龄 在 35 49岁 的 中年 女 性 中，有 91.4的 人 使 用 各 种化 妆 护 肤 品。肤护 肤 品 的 使 用 与 收 入 密 不 可分 。收 入 水 平 高 的 女 性 中，使 用 化 妆护 肤 品 的 比 例 也 高 。家 庭 人 均 月 收 入 低 于 500 元的 低 收 入 女 性中，有 816使 用 化 妆 护 肤 品；家 庭 人 均 月 收 入 500 元元 的中 低收 入 女性和 1000 元1500 元 的中 等收 入 女性中有 914和 944的女性使 用 化 妆 护 肤 品；家 庭 人 均 月 收 入1500 元2500 元 的中 高收 入 和 2500 元 以上的高收 入 女性中别有 984和 978的女性使 用 化 妆 护 品 二、女性使 用 的化 妆 护 肤 品 种类丰富多彩本次调查得到了女性经常使 用 的化 妆 护 肤 品 种类，润肤 霜、洗面奶、日红位列前三，分别有 829、68 石和 50 二的女性使 用。列前五位的还有 防晒霜和眉笔，使 用 比例为 28和 25。护 肤 是化 妆 的基础，女性对护 肤 用 品 的使 用 比例要高于化 妆 用 品。在护 肤 用 品本的皮肤 护 理用 品 的使 用 率最高。女性最常用 的五种护 肤肤 霜、洗面奶、防晒霜、面膜和眼霜，分别有 829、68286、227和 166的女性使 用。名列前两位的护 肤 品正是基本的洁肤、润肤 用 品。在女性使 用 的化 妆 品 中，基本的化妆 用 品 如口红、眉笔、粉饼的使 用 比例最靠前。本次调查结果显示，口红、眉笔、粉饼、睫毛骨和唇线笔的使 用 比例分别为 50.225.0、15.9、15.2和 14.3。在各种类的化 妆 护 肤 品 中，除眼霜外，其他种类的化 妆 护 肤 品 均 以年轻人 的使 用 比例为最高。眼霜的使 用 比例以中 年人 最高。调查显示，有 172的中年人 使 用 眼霜，比青年人 163的比例略高，比老年人霜的比例高出 114 个百分点。 三、选 择 化 妆 护 肤 品：主 要 看 效 果 女 性“面于”和自信的产品，选 购自然要 慎重。通过对影响女 性 购买化 妆 护 肤 品 因素的调查，我们发现女 性 在购买化 妆 护 肤 品 时，首先考虑的是使用效 果和是否适合自己的肤 质，包装和价格的影响力相对较弱。调查中，我们请被访女 性 对影响其购买化 妆 护 肤 品 各因素的重要分，“很重要”为 5 分，“重要”为 4 分，“一般”为 3 分，“不太重要”为 2 分，“不重要”为 1 分，通过加权平均，发现在影响女 性 购买化 妆 护 肤 品 的 10 个因素中，位列前三 位的因素是：使用效 果、适合肤 质和符合国家卫生标准，其平均分分别为 458、448 和 437，都属于很重要 范围。现代都市女 性 在化 妆 护 肤品 的消费上日益理性 和成熟，精心挑选 适合自己使用的化 妆 护 肤产品，价格已不是影响其购买化 妆 护 肤 品 的决定性 因素。调查显示，影响女 性 购买化 妆 护 肤 品 的因素中，列后三 位的是包装、格和店员服务，平均分分别为 309、343 和 350。 通过对化 妆 护 肤 品 购买影响因素的因子分析，可以发现在化妆 护 肤 品 的购买上，存在三 种类型的女 性： 第一种女 性 注重化 妆 品 的使用效 果，她们在选 购化 妆 护 肤 品时，首先考虑自己的使用习惯，产品 使用效 果 及产品 成分是否适合自己的肤 第 二 种 女 性 看 重 化 妆 护 肤 产 品 的 品 牌 ， 她 们 更 愿 意 购 买 包 装精 美 ， 有 一 定 品 牌 知 名 度 的 产 品 ， 她 们 也 常 注 意 化 妆 护 肤 品 的 产品 说 明 书 。 第 三 种 女 性 是 以 价 格 为 中 心 的 化 妆 护 肤 品 购 买 者 ， 她 们 在 购买 化 妆 品 时 ， 往 往 很 在 意 价 格 的 可 接 受 性 。 2021 年 化妆品市场调查报告 3 20_年 ， 国 内 消 费 市 场 运 行 总 体 平 稳 并 呈 前 低 后 高 、 小 幅 回升 态 势 。 全 年 实 现 社 会 消 费 品 零 售 总 额 300931 亿 元 ， 同 比 增 长10.7%， 扣 除 价 格 因 素 ， 实 际 增 长 10.6%。 消 费 品 市 场 规 模 首 次突 破 30 万 亿 元 ， 在 较 大 基 数 上 实 现 了 稳 步 增 长 。 从 20_年 突 破20 万 亿 增 至 30 万 亿 只 用 了 3 年 时 间 ， 比 从 10 万 亿 到 20 万 亿 加快 了 1 年 ， 而 此 前 从 1992 年 的 1 万 亿 到 突 破 10 万 亿 更 是 用 了16 年 。同 时 ，消 费 对 国 民 经 济 增 长 的 贡 献 率 进 一 步 提 升 至 66.4%，比 20_年 高 15.4 个 百 分 点， 充 分 发 挥 了 经 济 增 长 “稳 定 器”和“压舱石”的 作用 。 20_年 全 年 ， 全 国 社 会 消 费 品 零 售 总 额 300931 亿 元 ， 比 上年 增 长 10.7%。 其中 ， 限额 以 上 单位消 费 品 零 售 额 142558 亿 元 ，增 长 7.8%。 在 商 品 零 售 中，12 月 份，限 额 以 上 单 位 商 品 零 售 额亿 元，同 比 增 长 8.8%。其 中 化 妆 品 类 零 售 额 204 亿 元，同 比 增长 5.9%。 20_年 全 年，限 额 以 上 单 位 消 费 品 零 售 额 142558 亿 元，同比 增 长 7.8%。其 中 化 妆 品 类 1-12 月 份 零 售 额 20_亿 元，同 比 增加 8.8%。2021 年 化妆品市场调查报告 4 随 着 我 国 改 革 开 放 的 深 进 进 行，国 民 经 济 迅 速 增 长，人 们 的生 活 水 平 不 断 进 步，化 妆 品 市 场 也 得 以 迅 猛 发 展。1987 年 我 国化 妆 品 市 场 的 销 售 额 仅 为 10 多 亿 元，1991 年 增 加 到 40 亿 元，1993 年 猛 增 为 90 多 亿 元，最 近 几 年 来 均 匀 年 增 长 率 都 到 达为 了 解 泉 州 市 化 妆 品 市 场 现 状、消 费 者状 态与消 费 心态、市 场 的未来 发 展 等题目，我 们 对泉 州 市 化 妆 品 消 费 市 场 进 行 了 这次问卷调查，从中 我 们 对泉 州 化 妆 品 市 场 的 概况及消 费 者的 行 为了 初步 的 了 解。 护肤类 化 妆 品 为 主流在 接受调查的 大多 数读者中，高达的 人 主要使用护肤类 化 妆 品，而对彩妆 类 化 妆 品 的 使用者仅2.7%，两类 均 使用者为 10.3%.结果同 时调查显示：除有 48%的 人天天使用一次化 妆 品 外，有 41%的 人 一天要使用几 次。这说明在泉 州 化 妆 品 已成为 大众商 品，其 普及率 很高。在 使用频率 方面，男士和女士有比 较明显的 差异，48.5%的 女士选择"一天几 次"，44.1%选 择 "天 天 一 次 "，而 有 18.1%的 男 士 选 择 "一 天 几 次 "，59.7%选 择 "天 天 一 次 ".固 然 男 士 使 用 化 妆 品 的 频 率 低 于 女 士 ， 但 是 其使 用 频 率 的 尽 对 值 其 实 不 是 很 低 ，这 也 说 明 泉 州 的 男 性 化 妆 品 的市 场 容 量 不 容 藐 视 ， 是 值 得 商 家 开 辟 的 一 个 市 场 。 长 时 间 以 来 ， 男 性 化 妆 品 在 化 妆 品 市 场 一 直 处 于 弱 势 地 位 。随 着 生 活 水 平 的 进 步 ， 愈 来 愈 多 的 男 士 开 始 重 视 自 己 的 仪 容 仪表 ， 开 始 关 心 自 己 的 皮 肤 ， 这 一 点 在 前 面 的 分 析 中 已 提 到 。 那 末 ，泉 州 的 消 费 者 又 是 如 何 看 待 目 前 男 性 化 妆 品 存 在 哪 些 不 足 这 一题 目 的 呢 ? 44.6%的 被 调 查 者 以 为 ， 目 前 的 男 性 化 妆 品 品 种 不 够 丰 富 ，22.1%的 被 调 查 者 以 为 购 买 不 方 便 ， 20.1%的 被 调 查 者 以 为 质 量 不够 好 ， 21.1%的 被 调 查 者 以 为 功 能 不 全 ， 13.4%的 被 调 查 者 对 服 务不 满 意。 可 见， 目 前 泉 州 市 场 上 的 男 性 化 妆 品 在 品 种 、质 量 、功能 、购 买 的 方 便 性 等 方 面 存 在 明 显 的 不 足 ， 这 也 说 明 泉 州 的 男 性化 妆 品 市 场 具 有 较 大 的 发 展 潜 力， 是 商 家 不 能 错 过 的 一 块 大 蛋糕 超 市 为 最 大 销 售 渠 道 从 化 妆 品 _上 看 ， 有 96.4%的 人是 自 己 购 买 ， 有 3.6%的 人 是 接 受 亲 友 馈 赠 。 在 购 买 化 妆 品 的 人中 ， 有 45.3%是 从 超 市 购 得 ， 42.7%选 择 化 妆 品 专 卖 店 ， 12.7%是在 一 般 化 妆 品 店 购 买 的 ， 而 唯 一 4%来 自 于 美 容 院 。 这 显州 化 妆 品 市 场 的 一 大 特 点 ： 较 多 的 人 是 在 超 市 中 购 买 化 妆 品 的 ，这 是 泉 州 的 超 市 特 别 发 达 的 原 因 。 化 妆 品 专 卖 店 的 从 业 者 一 般 具有 美 容 护 肤 的 专 业 知 识 ， 能 够 为 消 费 者 提 供 具 体 的 产 品 先 容 和 咨询 ， 而 且 专 卖 店 提 供 的 化 妆 品 品 种 比 较 丰 富 ， 所 以 有 一 大 部 份 的人 在 专 卖 店 购 买 化 妆 品 。 目 前 ， 在 泉 州 美 容 院 的 作 用 更 多 的 是 提 供 美 容 服 务 ， 而 非 销售 化 妆 品 。 在 使 用 化 妆 品 的 人 当 中 ， 有 54.7%的 人 以 为 应 当 用 完再 买 ， 但 也 有 很 多 人 (25.7%)以 为 只 要 好 就 能 够 买 ， 随 便 购 买 和偶 然 购 买 的 人 只 占 到 了 其 中 的 16%.百 元 价 位 最 受 欢 迎 据 这 次 调查 统 计 结 果 ， 泉 州 人 的 化 妆 品 月 均 匀 消 费 额 在 50-100 元 之 间 的占 38.5%， 100-200 元 的 占 15.9%， 200-400