地产公司项目销售主管岗位工作职责3.docx

地产公司项目销售主管岗位工作职责(3)文章物业经理人 地产公司项目销售主管岗位职责（3）协助销售部经理全面铺开工作以及负责销售部的案场管理工作。1、负责管理现场考勤和销售人员的轮班、值守工作;2、负责管理监督、协同销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并制止销售人员在工作中发生的错误的工作;3、负责管理处置销售人员和客户之间发生的纠纷;4、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;5、协助督促完成部门各项业务(如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、"三证"的办理等);6、协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息，认真做好售前、售后的各项服务工作;7、负责管理客户关系渠道的创建和保护的工作;8、负责管理对销售上遇到的疑难问题，明确提出建设性的意见，及时整理呈报部门经理并尽快研究处置;9、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标;10、负责管理销售部销售人员晨会的策划工作;11、负责组织客户资料和信函发送的工作;12、负责全面了解工程的施工进度的工作;13、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作;14、负责管理顺利完成销售部经理信访部门的其它任务的工作。文章