招商部内勤主管岗位说明书.docx

招商部内勤主管岗位说明书招商部内勤主管岗位说明书岗位基本信息所在单位名称：房地产开发有限公司轻易上级：招商部经理所在部门名称：招商部轻易直属岗位类别内勤员工岗位名称内勤主管岗位职能：在部门经理领导下做好招商的统计工作、协助招商经理进行人员考核、档案归整、客户服务和部门服务工作，确保招商部制度执行及客户资料、档案的齐全、准确。岗位职责：负责管理：1、招商情况的统计数据，2、包括来人、来电、卫生及客户问题等；3、各种档案资料库的创建及整理；4、监督招商部的考勤、管理制度的执行及绩效考评结果的汇总；5、客户资料数据库的创建；6、告诫招商代表对客户的签下、交租金等追款；7、创建招商代表个人档案，8、统计数据每个人的业绩及目标9、考核；10、负责管理招商部办公用品的备案与补足，11、与综合部交会；帮助：5、帮助招商经理或招商主管搞好日常招待值守精心安排；6、帮助招商经理或主管领导搞好重点客户的招商工作；7、帮助招商经理制订有关招商部的管理制度及业绩汇总工作；8、协助完成各种招商说明会及客户推荐会等活动的准备10、协助财务部完成客户的各种费用的交纳工作；岗位工作内容例行工作：19、搞好招商部的考勤及管理规章制度的继续执行情况，20、搞好招商代表的业绩统计数据工作；21、每日汇总招商客户的造访及家访、签下、租金缴纳；22、顺利完成招商日报表的统计数据工作，23、并创建客户档案；24、向主管领导及经理汇报每日招商及客户反映的具体情况；25、每日录入实际招商及签下情况，26、保证招商房源的精确；27、严格遵守公司各项管理制度,严格遵守值守精心安排；28、向各招商代表发放协议、合同等资料，30、并严苛备案；31、向招商经理提供更多资料，32、呼吁招商代表劝说客户签订合同33、资金回笼；34、保证内勤办公室环境整洁、有序。偶发工作：10、存有大型活动必须及时出席；11、领导信访部门的临时性工作。本岗位工作建议岗位办公用具布局建议：文件柜、办公桌、电脑、紧固电话岗位工作环境建议：干净、有序上班、上班建议：须要经常上班，根据工作须要上班空岗（事假、病假、放假等）建议：由内勤其他员工替代，许可不国之臣。其他建议：具备较强的沟通交流能力岗位供职条件基本建议年龄范围：21岁35岁性别：不减半科学知识技能：专业及非专业建议：档案、文秘及其有关专业知识结构：中专以上工作经验：1年以上有关工作经验职称及证照：并无建议办公机具操作：熟练使用相关办公自动化设备个人素质语言文字：具有较好的语言表达能力和书写能力英语水平：通常自学能力：能够不断加强自学，提升业务水平及自身素质其他建议具备高度的责任心、团队协作精神、服务精神和敬业精神，贴心精细；能够充份认知领导意图，及时改良工作。