第一医院医疗纠纷警医联动应急预案.docx

第一医院医疗纠纷警医联动应急预案第一医院医疗纠纷警医协同应急预案为了更好地适应现代化医院管理的需要，预防医疗纠纷的升级或演变为医闹，影响医院正常秩序，保护医护人员人身安全及医院财产的安全，根据我院的实体工作情况及医疗纠纷的特点，特制定本应急预案。一、医院设立医疗纠纷突发事件领导小组。例如院内出现医疗纠纷时，由医院医疗纠纷突发事件领导小组统一指挥，并精心安排医务科统一招待病人或家属，处置、协商、善后处理等事宜。领导小组：副组长：院长副组长：分管业务副院长组员：医务科科长、副科长、医务干事、捍卫科长、保卫科干事警医协同办公室设于保卫科，由捍卫科长出任办公主任。二、各机构成员职责：1、副组长：负责管理医疗纠纷突发事件总指挥，负责管理启动应急预案，向外界和新闻媒体公布有关信息。2、副组长：负责管理纠纷应急预案的实行。3、纠纷现场协商组负责人、医务科科长负责管理医疗纠纷的招待协商。4、纠纷现场警卫组负责人、保卫科科长负责管理保持现场治安秩序和非政府，警戒、防治、掌控病人及家属对医务人员实行暴力导致人身危害，避免医疗纠纷升级出现医闹或病人及家属管制院领导人身自由，冲动伤人、堵路、自杀威胁，在医院内私设灵堂等。5、通讯联络组负责人、捍卫科长，在总指挥许可下，向警方及时报警并命令警方支持，保护医院正常医疗秩序，向警方通报医疗纠纷协商动态及处理结果。