市医院价格管理责任追究制度.docx

市医院价格管理责任追究制度源于建筑资料市医院价格管理责任追究制度为加强医疗服务价格管理，规范收费行为，强化管理意识，维护广大患者的利益，结合我院实际，特制定本制度。一、出现以下犯罪行为的，列为责任追责制度的范围。1、自的定服务项目或自定价格标准；2、擅自提升医疗服务价格标准；3、重复收费、并无医嘱收费；4、逊于医嘱规定的内容、范围和时间收费；5、同一服务项目水解为若干项目收费；6、打破“除外内容”规定的范围；7、药品和医用材料不按规定作价；8、可以重复使用的医用材料按一次性材料收费；9、属于独立自主挑选的服务和有关医疗用品未请示患者同意收费；10、擅自提前或推迟执行有关医药价格政策；11、不向患者提供更多住院医疗服务价格明细表目录。二、责任追究程序患者对医院收费异议的，尽可能在科室内给与答疑，若科内予以化解可以向医院办公室举报，医院立案患者举报后，应当深入细致展开自查，并将自查情况于10天内向患者意见反馈；根据自查，属于医院违背医疗服务价格管理的，应当与患者展开协商化解，并根据本制度有关规定展开处置。三、责任追责办法1、病人出院结账时，科室应当对照病人医嘱展开深入细致审查，未展开审查或审查不深入细致，而导致的多收、少收、漏收，将按照差错金额的150%计入责任科室的总收入。2、科室不予解决而反映到院办公室，经查实按查金额的200%在科室绩效工资中扣除，如病人反映到上级有关部门，经查实按查金额的500%在科室绩效工资中扣除。3、凡属收费人员工作责任心、业务能力等因素，以及自作主张而产生的医疗收费违规行为，属于收费人员个人的违规行为。违规收费犯罪行为经判定，应立即制止并全额归还多收金额，收费人员在一年内，多次出现违规收费犯罪行为，或同一违规收费犯罪行为被严肃查处后再次发生的，应当给与扣分奖金。