房地产公司员工守则职责.docx

房地产公司员工守则职责房地产公司员工守则及职责为维护公司利益和声誉，保障销售工作的顺利进行，特制定本守则。1.销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益；2.销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、刻苦坚忍，按质按量顺利完成销售工作任务；3.销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬集体主义精神，建立良好的合作关系；4.待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规5.严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情；6.销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度执行；7.突遇特定情况由销售经理辨别客户归属于；8.销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡存有疑难问题应当向销售经理呈报，不得向客户允诺有关本项目无考、不实事宜；9.销售主管协助销售人员做好销售工作，做到统一管理；10.销售人员必须时刻特别注意自身的素质学识，对本项目的业务知识熟练掌握，对周边项目努力做到言未知彼，不断提升房地产应变能力。11.销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力，通过业务情况、客户资料的整理，配合部门及公司领导审核的广告收益，为制定广告宣传策略提供依据；12.为客户提供一流的接待服务；13.创建较好的人际关系，积极主动搜集意见反馈意见14.积极主动发掘潜在客户；15.执行销售业务流程所规定的全部工作；16.负责管理按揭资料的准备工作；17.不懈努力向上，秉持自学。以上员工守则所有销售人员应当严格执行，例如存有违反将视情节酌定，以及给公司增添的损失大小，按公司奖惩条例的有关规定展开处置