地产策划顾问员工手册：员工关系与沟通篇.docx

地产策划顾问员工手册：员工关系与沟通篇地产策划顾问公司员工手册：员工关系与沟通交流篇公司一贯倡导较好、亲密、直观的人际关系;同时倡导个人与公司及个人与个人之间的沟通交流。公司倡导诚恳的沟通交流与合作，并坚信职员在共同工作中可以创建真诚的友谊。(一)沟通交流渠道：公司管理部门做为员工关系与沟通交流的主要责任机构，将为职员在工作满意度提高、劳动确保、职业心理辅导与诉讼处置等方面提供更多协助。同时各部门管理人员同样应负有关责任义务。(二)意见调查公司将通过定期的和不定期的书面或会面式意见调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，员工可以全然凭自己的真实见解意见反馈而无须存有任何疑虑。这些意见与建议将沦为公司在经营管理决策过程中的考量因素。公司虽不允诺员工的每一项见解均能够同时实现，但公司可以给员工以适当的回复。(三)诉讼当职员指出个人利益受不理应的侵害，或对公司的经营管理措施存有相同意见，或辨认出存有违背公司各项规定的犯罪行为时，可以向公司诉讼，申明方式可以采用会面和书面两种形式，例如采用书面方式，申明书必须透露消息，否则有关申明有可能难以获得化解。原则上，职员的各层上级管理人员直到公司管理部甚至公司总经理或董事长均就是诉讼对象。但公司引导职员实行逐级诉讼充分反映情况。从解决问题的角度考量，公司不倡导任何事情都轻易向董事长诉讼，但当职员秉持指出存有必要轻易向董事长诉讼时，仍可以通过电子邮件、董事长信箱以及其它方式轻易向董事长诉讼。各级责任人或责任部门在收到职员诉讼后将在诉讼事件牵涉的有关当事人中展开调查，并根据调查结果尽快作出处置同意。处置同意将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、第一负责人及公司管理部，职员如果对处置同意不令人满意仍可以稳步向更高一级负责人或部门诉讼。