房地产销售中心现场销售管理.docx

房地产销售中心现场销售管理更多精品法规房地产销售中心现场销售管理公司为销售人员提供了公平的销售平台。销售管理透明化，体现"公平竞争"、"奖勤罚懒"、"奖罚分明"的原则。在"销售中心"的现场管理中销售部下设 个小组，设 个主管。分赛季，根据公司对销售小组的任务指标对各销售小组业绩进行考评，实行末位淘汰制。销售市调部、策划部、广告部、客服部对销售部提供支持与服务。明晰职责：1、销售主管：完善销售制度，为销售人员创造公平竞争的环境，向公司提供销售建议，对销售业绩负责。对销售员进行日常管理，激励他们提高业绩，协助销售员成交。2、销售人员：严格遵守销售管理制度、销售白皮书的规定，公平竞争，不懈努力销售。日常管理： 汇报销售信息：为并使公司及时掌控销售信息，严格执行销售人员日常工作，建议其每日核对工作日记，主管应当每日检查并将信息汇总至销售经理，销售经理及销售主管核对工作周报，依据情况明确提出工作建议。 一切客户资源归属于公司所有主管每周一将本组追加客户明细表汇总报销售经理，销售经理助理负责管理整理并及时备案;销售员必须如实精确核对前台崭新客户明细表王师傅登记表信访登记表以便销售助理及时精确的将信息打印电脑;销售员离职要经销售主管、销售经理签字确认，其客户明细表完整准确交回公司后，财务部接到通知才能恢复佣金发放。销售员辞职，其客户原则上由销售主管重新分配给其他销售员，并在每赛季末电脑登入备案。例如销售主管也辞职，由销售经理负责管理分配。辞职人员佣金派发参考(薪金派发管理办法)。备注：以上制度例如突遇违背销售员/销售助理罚款20元/次，销售主管50元/次，销售经理100员/次 招聘与培训招聘：由销售经理全权负责，销售主管有权推荐，但必须经过经理和销售总监面试同意，同时销售部通知人事部签定合同。培训：赛季初由公司汇同销售部提出整体的培训计划，并报批准备案;销售主管要对目标客户的消费习惯、销售技巧进行总结、作好内部培训。评估与奖惩 销售经理、主管的考核：参考各赛季的有关规定。 销售员考核：业绩指标、品行评估与客户满意度; 业绩考核：重奖第一名、奖励第二、第三名;对于销售第一名奖励800元，第二名奖励500元(奖励销售员的评选只按本赛季业绩排序)。业绩最后二名给与黄牌或出局，业绩测评均按本赛季综合业绩排序，具体内容规定如下：上赛季位列前三名的销售代表，在本赛季位列后二名的将给与黄牌警告一次, 如在下一次评选中仍在后二名, 将不予出局;八十赛季2/3时间的销售人员，出席销售赛季出局评选，已辞职 销售员八十赛季1/2，也将出席销售评选。 品行评估：未按本销售管理制度规定蓄意竞争者免职。 客户满意度：市场部在赛季末展开抽样调查，对优胜者明确提出表彰。 主管级顺从制：在工作范围内，销售主管无条件顺从销售经理的命令，违背或不作为者判罚50元/次，已连续三次则搞辞退处置。对备 备注：严苛按公司销售规定、销售行为规范继续执行，辨认出问题一律按制度展开得处置，并无完全相同。