地产公司员工关系管理办法.docx

地产公司员工关系管理办法更多精品来源自 财务一、总则(一)、集团公司明确规定各级员工必须遵循的行为规范、考勤和请(休)假制度,各级公司领导应以身作则,指导、监督本公司员工遵照执行,维护和改善日常工作秩序。(二)、为充分发挥员工聪明才智,使全体员工参予集团的建设和管理,集团创建员工议案制度,各级公司领导均存有责任引导、鼓励,并积极响应员工议案,以营造公司自学技术创新的文化环境。(三)、集团公司依法确保各级员工的合法权利,积极主动、细致、得当地处置每件员工诉讼或举发事项。二、考勤管理(一)、考勤1、 集团内各级员工均推行考勤制度。各公司综合管理部设专人负责管理考勤的非政府实行,具体内容方式由各级公司按按集团考勤管理规范(HRG501)自行制订。(二)、 恳请放假1、 集团公司实行严格的请休假制度,除国家法定公众假期,各级公司正式发布休假通知外,其它各类请休假均必须办理请假审批手续,并确保正常业务工作不受影响。2、 恳请放假审核权限,以及员工放假权利,各级公司均必须按集团恳请放假管理规范(HRG502)继续执行。集团及各城市公司、项目公司的外派人员按集团外派员工探亲假管理规定继续执行。三、员工诉讼及举发管理(一)、集团公司确保各级员工的合法权利,任何员工均可越级诉讼或举发,各级公司必须按集团员工诉讼及举发管理规范(HRG503)的建议继续执行,保证每一桩员工诉讼(举发)获得妥善解决。(二)、各级公司新员工培训内容中必须包含集团员工申诉及检举规范,明确解释员工申诉、检举的途径和方法。(三)、集团公司特别规定凡涉及申诉和检举内容的,任何员工均可超级报告。集团内各级公司(部门)领导在收到员工申诉或检举时必须及时受理,不得推诿拖延,并以书面形式转交本公司综合管理部登记,同时由综合管理部直接报告集团人力资源部。(四)、各级公司总经理就是本公司员工诉讼或举发处置的责任人,所有不牵涉总经理本人的诉讼或举发,均应当由总经理选定人员展开核实和处置,并向诉讼(举发)人表明处理结果,同时报告集团人力资源部。(五)、所有参予经办员工举发的工作人员必须遵从公司保密制度,二要维护举发员工和公司利益。(六)、集团公司倡导各级管理人员进门办公,与直属员工公平交流和沟通交流,应当不懈努力消解因职务级别差异引致的沟通交流障碍。各级管理人员在提升个人工作效率的同时必须践行恰当的内部沟通交流观念,与直属的沟通交流应当做为管理人员关键的工作内容和必须履行职责的义务。四、员工关怀行动(一)、各级公司领导在遵循集团公司指导原则下,应根据本公司情况具体制定、实施员工关怀行动的计划,针对下述事项(不限于)明确具体操作方式和费用标准。1、员工生日、成婚及其他家庭喜庆的祝贺(方式及费用标准);2、员工工伤、关键性疾病或其他意外事件的看望等。(二)、各公司综合管理部具体负责员工关怀计划的实施,计划方案应每季 度一次向集团人力资源部报备。五、员工满意度调查(一)、 各级公司均应当定期展开员工满意度调查,通常每年应当至少展开一次。以全面介绍员工对公司管理的真实体会,为改良人力资源管理提供更多机会。(二)、员工满意度调查由集团人力资源部统一组织进行,并以各公司为单位具体实施,如集团本部、各城市项目公司、商管公司、物管公司。(三)、无论使用何种方式的调查均应当由集团人力资源部出动(或委托)人员轻易负责管理,各公司管理层不直接参与制定方案、搜集和统计调查问卷,只负责管理非政府协调。(四)、集团人力资源部制定的调查方案应当具体内容明晰,并经集团总裁核准。调查方案应当包含(不局限于):1、密目的和范围;2、样本方案(或全员范围);3、调查问卷设计;4、现场非政府建议;5、问卷废旧及统计数据规则;6、调查报告递送范围等。(五)、 各公司员工满意度调查结果,均应当构成书面的调查报告,并呈交集团领导校对。针对调查报告中明确提出的改良建议,集团领导应当作出明晰的重要批示。(六)、员工满意度调查报告经集团领导校对后,由奇吉被调查范围内不予公告,并对集中反映的问题展开回应表述,或明晰允诺改良目标和时间期限。六、人事档案管理(一)、员工人事档案就是记载和充分反映员工经历、学识水平及工作整体表现的专门案卷。公司人事档案包含员工调到时旧有的人事档案和在集团工作期间的人事档案及技术档案三部分。员工人事档案由集团人力资源部专人负责管理。(二)、 各下属公司应配合集团人力资源部做好员工档案调入和归档工作,及时提交相关员工档案资料。应由员工所在公司配合提供的员工人事档案资料按员工档案入档文件清单的规定执行。(三)、 员工人事档案的备案、看管、查询及移出,必须按集团人事档案管理规定继续执行,保证员工人事档案的完备和安全