【信息督办】办公室《领导批示》督办的办理办法（二）.docx

【信息督办】办公室领导批示督办的办理办法（二）领导批示督办的办理办法做好领导批示件督办工作，是落实领导指示的一项重要工作。做好这项工作，需要注意3个问题9个工作环节。一、登记立项1.受理登记。对接收的领导批示件进行登记。登记的内容包括批示、批示时间、批示内容、收件时间。2.批示件分类。领导批示件分为：自办件、转办件、协办剑、督办件四种。（1）自办件是指督查室负责办理的领导批示件。（2）转办件是指转交由基层党委（政府）或相关部门办理的领导批示件。（3）协办件是指协助上级领导机关或有关部门办理的领导批示件。（4）督办件是指由督查室督促承办单位办理的领导批示件。二、办理批示1.提出拟办意见。接到领导批示件后，认真阅读批示内容、领会批示精神、分清批示件类别，提出拟办意见，送办公室主任审定。拟办意见的内容一般包括：办理的时间、方式、人员、注意事项等。2.自办件的办理。依据领导批示精神，向有关单位或当事人通报情况，最好查办的准备工作；深入有关部门座谈了解情况、核实内容、查阅资料、协调解决问题并提出意见建议。3.转办件的办理。将领导批示及有关材料复印后转交承办部门办理，要求在20天内报告办理结果；主动与承办单位联系，及时掌握办理进展情况，并做好记录。4.协办件的办理。与牵头或承办部门联系，了解协办事项的有关内容，按牵头或承办部门要求，积极主动地做好配合服务等工作。5.督办件的办理。起草下发督办通知，明确督办事项及时限要求，通过电话询问、实地检查等形式及时掌握办理进展情况，并做好记录三、反馈归档1.及时报告。领导批示件办结或规定办结时限后，将办理情况以书面形式报办公室领导审定后送相关领导或部门。办结的要报结果；尚未办结的，要报办理进展情况、存在的主要问题、采取的具体措施以及督查意见。查办、督办报告要实事求是、一事一报、简明扼要。2.整理归档。批示件办结后，及时将有关资料整理归档、编号登记、留存备查。这项工作最关键的环节是：准确领会领导批示精神，防止出现办理结果偏离领导本意的问题。