国家质量监督检验检疫总局发布××××-××-××实施×.docx
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国家质量监督检验检疫总局 发布××××-××-××实施××××-××-××发布气象服务术语(征求意见稿)GB/T ××××××××中华人民共和国国家标准ICS1GB/T ××××××××目 次前 言III1 范围12 规范性引用文件13 气象服务概念 Concepts of meteorological service13.1 气象服务学 Meteorological service science13.2 气象服务业 Meteorological service industry13.3 气象服务 Meteorological service14 气象服务分类 Categories of meteorological service14.1 决策气象服务 Policy-making meteorological service14.2 公众气象服务 Public meteorological service14.3 专项气象服务 Specific meteorological service14.4 重大保障气象服务 Meteorological service for large-scale activities14.5 公共突发事件应急气象服务 Meteorological service for public emergency14.6 气象工程服务 Meteorological project service14.7 公益性气象服务 Unpaid welfare meteorological service24.8 有偿气象服务 Paid meteorological service25 专业气象服务Professional meteorological service25.1 农业气象服务 Agro-meteorological service25.2 林业气象服务 Forest meteorological service25.3 交通运输气象服务 Meteorological service for transportation25.4 航空气象服务 Aero-meteorological service25.5 渔业气象服务 Fishing meteorological service25.6 商业气象服务 Meteorological service for commerce25.7 海洋气象服务 Marine meteorological service25.8 环境气象服务 Environmental meteorological service25.9 建筑气象服务 Meteorological service for construction industry25.10 电力气象服务 Meteorological service for electric power industry25.11 国防军事气象服务 Military meteorological service25.12 水利水文气象服务 Hydro-meteorological service25.13 体育气象服务 Meteorological service for sports25.14 空间气象服务 Meteorological service for space35.15 畜牧业气象服务 Meteorological service for animal husbandry35.16 盐业气象服务 Meteorological service for salt Industry35.17 保险业气象服务 Meteorological service for insurance industry36 公众气象服务 Public meteorological service36.1 生活质量气象服务 Meteorological service for improving quality of life36.2 环境气象指数 Environmental meteorology index36.3 健康气象信息服务 Meteorological information service for public health36.4 公众安全保障气象信息服务 Meteorological information service for public safety36.5 舒适气象信息服务 Meteorological information service for public comfort36.6 森林火险气象服务 Meteorological information service for forest-fire insurance36.7 旅游气象服务 Meteorological information service for tourism37 气象服务产品Meteorological service product37.1 气象情报分析产品 Meteorological information analysis product37.2 短期气候预测气象服务产品 Product of short-range climate forecast service37.3 中短期预报气象服务产品 Product of medium-range and short-range forecast service37.4 延伸期气象服务产品 Product of extended forecast service47.5 短时预报气象服务产品 Product of 3-12h forecast service47.6 临近预报气象服务产品 Product of 0-3h forecast service47.7 重大天气气象服务产品 Product of SIGMET service47.8 专题气象服务产品 Special meteorological service product48 气象服务方法和手段 Method and means of weather service48.1 印刷品气象信息服务 Meteorological information service in publication48.2 电话气象信息服务 Telephone Meteorological information service48.3 广播电视气象信息服务 Radio and TV Meteorological information service48.4 网络气象信息服务 Network Meteorological information service48.5 现场气象服务 Live Meteorological information service48.6 决策气象服务通报会 Policy-making meteorological service report conference48.7 显示屏气象信息服务 Meteorological information service on display screen48.8 气象周年服务方案 Annual plan of meteorological service48.9 气象服务应急预案 Meteorological service emergency preplan48.10 气象服务联防 Team policing of meteorological service48.11 流域防汛气象服务 Meteorological service for the flood-prevention of a river basin49 气象服务工作 General affairs of meteorological service49.1 气象服务工作规定 Rules and regulations of meteorological service49.2 汛期气象服务规定 Meteorological service regulation in flood season59.3 气象服务组织结构体系 Structural system of meteorological service59.4 气象服务机构 Meteorological service organization59.5 气象服务实体 Meteorological service company59.6 气象服务系统 Meteorological service system59.7 气象信息服务活动 Meteorological information service activity59.8 气象服务效益 Meteorological service benefits59.9 气象服务效益评估 Evaluation of meteorological service benefits59.10 公众气象服务满意度 Public meteorological service satisfaction index59.11 气象服务管理 Meteorological service management59.12 气象服务质量 Meteorological service quality59.13 气象服务规范 Meteorological service standards59.14 气象服务投诉 Complaints on meteorological service59.15 气象服务投诉管理 Management of complaints on meteorological service5索 引1III前 言本标准针对我国气象服务的现状,参考了有关中国气象局的文件及相关气象出版物,以及国际标准化组织(ISO)的文献,确定了术语的范围、条目和定义。术语具有专门的含义和用途,而不是一般性定义。制订和实施气象服务术语,对于规范我国气象服务业务工作、提升气象工作对社会的服务能力和行业形象十分必要,更好地满足社会经济发展、人民生产生活的需求。气象行业及相关行业应尽可能采用本标准所定义的术语。本标准由中国气象局政策法规司提出。本标准解释权归中国气象局政策法规司。本标准负责起草单位:贵州省气象台本标准主要起草人:谭健、李登文、李文彬、陈光德气象服务术语1 范围本标准规定了气象服务领域中的基本术语及定义。本标准主要适用于中国公共气象服务业。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。鼓励根据本标准达成协议的各方使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。3 气象服务概念 Concepts of meteorological service3.1 气象服务学 Meteorological service science是研究气象服务理论和技术方法的技术学科,是为发展气象服务业服务的应用学科。3.2 气象服务业 Meteorological service industry 以提供气象信息和气象工程技术及气象科技咨询为主要内容的,向国家机关、事业单位、社会公众和各种团体、个人进行服务的科技类服务行业。3.3 气象服务 Meteorological service为满足经济社会发展对气象的需求,供方与需求方接触的活动和供方内部活动所产生的结果。注1:在供需双方接触面上,供方是主动方;注2:服务与有形产品制作和供应结合在一起;注3:需求方对供应方的要求,主要体现在准确、及时、主动、科学、高效五个方面。4 气象服务分类 Categories of meteorological service4.1 决策气象服务 Policy-making meteorological service为党政领导机关科学决策提供的气象服务。4.2 公众气象服务 Public meteorological service通过各种媒体为社会公众提供的气象服务。4.3 专项气象服务 Specific meteorological service为重大社会活动、重大社会事件以及重大工程开展的气象保障、趋利避害、评估等活动提供的气象服务。4.4 重大保障气象服务 Meteorological service for large-scale activities为保障政府或相关部门开展重大社会活动的顺利进行所提供的气象服务。如外事活动、重大庆典、大型运动会等项目的服务。4.5 公共突发事件应急气象服务 Meteorological service for public emergency 在公共突发事件发生时所提供的紧急气象服务。如大型火灾、毒气泄漏、地质灾害、地震、海啸等发生时的气象服务。4.6 气象工程服务 Meteorological project service根据用户需求,采取适当的气象工程技术措施,使之对气象环境趋利避害所提供的气象服务。注5:气象工程技术:在气象工程服务中所采用的相应技术。4.7 公益性气象服务 Unpaid welfare meteorological service由政府通过行政指令方式确定服务任务和对象的气象服务(包括决策气象服务、公众气象服务和灾害性天气警报),属国家公益性事业,所需经费由公共财政提供。4.8 有偿气象服务 Paid meteorological service对气象有特殊需求的组织和实体适当收取补偿性经费的服务,具有专营性质,面向专门用户。注4:补偿性经费:提供方开展专项气象服务所增加成本的所需经费支出,应从受益方或有关部门得到相应的经费补偿。注5:有偿气象服务收费:按照“谁受益,谁补偿。”、“收益大,补偿多。”和“自愿互利”原则,由省以上气象主管部门制定收费标准,物价部门审批发给许可证,经供需双方协商,合理收费。5 专业气象服务Professional meteorological service5.1 农业气象服务 Agro-meteorological service针对农业部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。如农业气候区划、农业气象情报、农作物发育期气象条件预报、气候分析、灾害性天气预报警报、病虫害气象条件预报、农业产量预报等。5.2 林业气象服务 Forest meteorological service针对林业部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。如林业飞播气象条件预报、森林火险气象条件等级预报等。5.3 交通运输气象服务 Meteorological service for transportation针对交通运输部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。如交通干线的灾害性天气(高温、暴雨、低能见度、结冰、积雪、大风)预报等。5.4 航空气象服务 Aero-meteorological service针对航空部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。如天气航危报、雷电、大雾、地面结冰的情报和预报等。5.5 渔业气象服务 Fishing meteorological service针对渔业部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。如大风预报、海浪预报、台风预报和警报等。5.6 商业气象服务 Meteorological service for commerce针对商业部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。如高温预报、寒潮预报、短期气候预测等。5.7 海洋气象服务 Marine meteorological service针对海洋部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。如航线天气预报、大风预报、风暴潮预报等。5.8 环境气象服务 Environmental meteorological service根据环保及社会相关部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。如大气测试、环境评价、大气污染气象条件分析预报等。5.9 建筑气象服务 Meteorological service for construction industry根据工程建设、城镇规划、市政建设等方面的需求所提供的有专门用途的气象服务。如城市工程建设气象条件分析、建筑工程气象环境评估、建筑气象参数提供等。5.10 电力气象服务 Meteorological service for electric power industry根据电力部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。如电线结冰、电力负荷、电站气象环境测评和评估、风能发电评估等。5.11 国防军事气象服务 Military meteorological service根据国防军事部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。如为国防科学实验、军事演习提供的气象保障服务。5.12 水利水文气象服务 Hydro-meteorological service根据水利水文部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。如流域径流量预报、流域面雨量预报等。5.13 体育气象服务 Meteorological service for sports根据体育部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。如体育训练、体育比赛、体育科研等所需要的气象情报、资料、预报和专题预报等。5.14 空间气象服务 Meteorological service for space根据通讯、航天、导航等部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。如太阳活动监测、电离层天气监测、空间环境监测、空间天气预报预警等。5.15 畜牧业气象服务 Meteorological service for animal husbandry根据畜牧养殖及生产部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。如畜牧养殖气象条件、草场生长气象条件等。5.16 盐业气象服务 Meteorological service for salt Industry 根据盐业生产及销售等部门的需求所提供的有专门用途的气象服务。5.17 保险业气象服务 Meteorological service for insurance industry根据保险行业的需求所提供的有专门用途的气象服务。如灾害性天气预报预警、保险理赔气象资料情报、气象咨询等。6 公众气象服务 Public meteorological service6.1 生活质量气象服务 Meteorological service for improving quality of life为提高公众生活质量,有针对性提供的公众气象信息服务。如安全保障气象信息服务、舒适气象信息服务、方便气象信息服务等。6.2 环境气象指数 Environmental meteorology index评价人类生活和各种活动的环境气象指数。如:医疗气象指数、生活指数、防止自然灾害指数等。6.3 健康气象信息服务 Meteorological information service for public health根据气象环境对人体健康和疾病的制约关系,有针对性地提供有关专业性的气象信息服务。如紫外线强度指数预报、花粉浓度指数预报、疾病发生率预报等。6.4 公众安全保障气象信息服务 Meteorological information service for public safety为公众避免气象灾害所造成的不利影响而提供的气象信息服务。如灾害性天气预报和警报、城市火险等级预报等。6.5 舒适气象信息服务 Meteorological information service for public comfort根据公众对环境舒适程度的需要而提供的气象服务。如舒适度指数预报、空气质量指数预报、穿衣指数预报等。6.6 森林火险气象服务 Meteorological information service for forest-fire insurance根据林业部门和公众对森林防火的需要而提供的气象服务。如林火监测、森林火险气象等级预报、人工增雨灭火气象条件预报等。6.7 旅游气象服务 Meteorological information service for tourism根据公众对提高旅游质量的需要,有针对性的提供气象信息和咨询服务。如敏感天气事件预报、舒适度指数预报、旅游行程气象咨询服务、旅游气候资源评价等。7 气象服务产品Meteorological service product7.1 气象情报分析产品 Meteorological information analysis product根据实测性气象信息经加工分析所形成的服务产品。7.2 短期气候预测气象服务产品 Product of short-range climate forecast service为各级党政机关决策及特殊部门需求所提供的年、季、月天气气候变化趋势、气候评价以及气象灾害预估产品。7.3 中短期预报气象服务产品 Product of medium-range and short-range forecast service气象服务供方提供的13天(短期)、310天(中期)时段内的各种天气预报产品。7.4 延伸期气象服务产品 Product of extended forecast service 气象服务供方提供的第11第30天时段内天气变化趋势及主要灾害性天气过程预报产品。7.5 短时预报气象服务产品 Product of 3-12h forecast service气象服务供方提供的312小时时段内的各种天气预报产品。7.6 临近预报气象服务产品 Product of 0-3h forecast service气象服务供方提供的03小时时段内的各种天气预报产品。7.7 重大天气气象服务产品 Product of SIGMET service由气象服务供方提供的主要灾害性、关键性、转折性天气的气象情报、天气预报、专题预报等服务产品。7.8 专题气象服务产品 Special meteorological service product根据需求方的需求,由气象服务供方提供的针对性专题服务产品。8 气象服务方法和手段 Method and means of weather service8.1 印刷品气象信息服务 Meteorological information service in publication以书面、报刊、杂志期刊等印刷品为载体而提供的气象信息服务。8.2 电话气象信息服务 Telephone Meteorological information service以电话、手机短信息等形式提供的气象信息服务。8.3 广播电视气象信息服务 Radio and TV Meteorological information service以广播电台和电视台天气预报栏目形式而提供的气象信息服务。8.4 网络气象信息服务 Network Meteorological information service以计算机网络或因特网形式提供的气象信息服务。8.5 现场气象服务 Live Meteorological information service根据需求方的需求,在特定地点为需求方提供的气象信息服务。8.6 决策气象服务通报会 Policy-making meteorological service report conference根据关键季节和重大灾害性天气发生情况,由政府组织相关部门召开的会议,通报前期天气气候特点、未来天气气候预测预报,提出趋利避害应对措施,供相关部门部署防灾减灾和安排生产活动的气象服务。8.7 显示屏气象信息服务 Meteorological information service on display screen在城市和乡镇的车站、码头、居民社区等显要位置,以显示屏形式提供的气象信息服务。8.8 气象周年服务方案 Annual plan of meteorological service根据本地区不同季节的社会生产活动,按月预先制定的全年气象服务方案,内容包括天气气候特点、主要农事活动、可能发生的灾害性天气、气象服务项目、气象服务管理督察等。8.9 气象服务应急预案 Meteorological service emergency preplan为应对重大天气气候事件发生的紧急情况,预先制定的服务方案。应急预案详细阐明不同种类、不同强度的天气气候事件可能产生的灾害程度、相应的服务方式、服务内容和灾害防御指南。8.10 气象服务联防 Team policing of meteorological service区域内气象服务供方之间的信息交流和协作,包括雨情和灾害性天气信息交换、天气预报会商以及相关的气象服务业务的科技攻关、经验交流等。8.11 流域防汛气象服务 Meteorological service for the flood-prevention of a river basin流域内的各级气象部门分工协作为全流域的防汛所开展的气象服务活动。9 气象服务工作 General affairs of meteorological service9.1 气象服务工作规定 Rules and regulations of meteorological service由气象服务供方的主管行政部门制定的行业管理条规。9.2 汛期气象服务规定 Meteorological service regulation in flood season由气象服务供方的主管行政部门针对汛期气象服务制定的行业管理条规。9.3 气象服务组织结构体系 Structural system of meteorological service由各级、各类气象服务机构(实体)按照一定的规则或关系组成的有机联系的机构体系。包括组织机构设置、布局、结构和职责与功能。注6:中国的气象服务组织结构体系分国家、省(自治区、直辖市)、地区(市)和县四个层次,按其职责开展气象服务工作。9.4 气象服务机构 Meteorological service organization根据公益性气象服务特点及其相应的管理方式和运行机制所建立的气象服务组织。如决策气象服务机构、公众气象服务机构等。9.5 气象服务实体 Meteorological service company根据气象服务特点及其相应的管理方式和运行机制所建立的气象服务组织。9.6 气象服务系统 Meteorological service system由气象服务产品制作、加工、包装、发布及服务效益评估、反馈等环节组成的系统,具有明显的气象信息服务特征。9.7 气象信息服务活动 Meteorological information service activity在获取与气象服务相关源信息的基础上,向需求方提供气象信息产品服务的活动过程。9.8 气象服务效益 Meteorological service benefits气象服务活动中的资源耗费与其产生的有效效果之间的比较。9.9 气象服务效益评估 Evaluation of meteorological service benefits通过需求方的满意度、内部质量评定、效益收集等对气象服务效果的综合评估。9.10 公众气象服务满意度 Public meteorological service satisfaction index对本地公众气象服务效益的总体评价。选取一定数量的公众气象服务评估代表,按满意、较满意、一般、不满意四级发表意见,经统计分析后确定的公众气象服务总体评价。9.11 气象服务管理 Meteorological service management气象服务的组织者用规范化、法制化的手段,科学、合理组织气象服务使其更好的发挥气象服务的功能。包括气象服务的规划、计划、服务机构或组织的资格审查以及服务工作的检查和效益评估等。9.12 气象服务质量 Meteorological service quality 气象服务活动能达到规定效果和满足服务需求方的能力和程度。9.13 气象服务规范 Meteorological service standards为提高气象服务质量而采取的技术条规和措施。9.14 气象服务投诉 Complaints on meteorological service气象服务需求方对气象服务质量提出的不满意的语言及文字意见。9.15 气象服务投诉管理 Management of complaints on meteorological service气象服务行政主管部门对气象服务投诉的受理和处理行为。5索 引中文索引术语名称目次气象服务学 3.1气象服务业 3.2气象服务 3.3决策气象服务 4.1公众气象服务 4.2专项气象服务 4.3重大保障气象服务 4.4公共突发事件应急气象服务 4.5气象工程服务 4.6公益性气象服务 4.7有偿气象服务 4.8农业气象服务 5.1林业气象服务 5.2交通运输气象服务 5.3航空气象服务 5.4渔业气象服务 5.5商业气象服务 5.6海洋气象服务 5.7环境气象服务 5.8建筑气象服务 5.9电力气象服务 5.10国防军事气象服务 5.11水利水文气象服务 5.12体育气象服务 5.13空间气象服务 5.14畜牧业气象服务 5.15盐业气象服务 5.16保险业气象服务 5.17生活质量气象服务 6.1环境气象指数 6.2健康气象信息服务 6.3公众安全保障气象信息服务 6.4舒适气象信息服务 6.5森林火险气象服务 6.6旅游气象