企业降低成本的策略与方法.ppt
企業降低成本的策企業降低成本的策略與方法略與方法一一.前言前言uu在競爭激烈的環境中，企業應該透過在競爭激烈的環境中，企業應該透過持續性持續性的的降低成本活動，來創造利潤降低成本活動，來創造利潤uu當然當然，在降低成本的活動中，並非只是在降低成本的活動中，並非只是讓預算費讓預算費用趨近於零用趨近於零，而是要藉由，而是要藉由整體的經營活動整體的經營活動，如，如製製造的改良造的改良，新產品的開發新產品的開發，作業方式的改善作業方式的改善，員員工活動及服務的改善工活動及服務的改善等，加以等，加以合理化合理化，讓相同，讓相同的費用能產生較大的利益，或在相同的利益下使的費用能產生較大的利益，或在相同的利益下使用較少的費用，因而提升企業的利潤用較少的費用，因而提升企業的利潤uu此外，在降低成本的活動中，對此外，在降低成本的活動中，對目標的達成目標的達成，將會是整個活動的核心所在將會是整個活動的核心所在何謂整體性的經營活動何謂整體性的經營活動uu研發階段的降低成本活動研發階段的降低成本活動:如何選用物美價廉的材料，來降低如何選用物美價廉的材料，來降低如何選用物美價廉的材料，來降低如何選用物美價廉的材料，來降低材料成本材料成本材料成本材料成本如何設計省力省工的製程，來降低如何設計省力省工的製程，來降低如何設計省力省工的製程，來降低如何設計省力省工的製程，來降低加工成本加工成本加工成本加工成本uu製造階段的降低成本活動製造階段的降低成本活動:如何降低如何降低如何降低如何降低購料成本購料成本購料成本購料成本如何降低如何降低如何降低如何降低製程損耗製程損耗製程損耗製程損耗如何降低如何降低如何降低如何降低重工費用重工費用重工費用重工費用uu管銷階段的降低成本活動管銷階段的降低成本活動:如何降低營業如何降低營業如何降低營業如何降低營業計畫成本計畫成本計畫成本計畫成本如何降低間接如何降低間接如何降低間接如何降低間接部門費用部門費用部門費用部門費用降低成本是全員參與的活動降低成本是全員參與的活動是不分部門你我他是不分部門你我他何謂成本何謂成本一般所謂的成本一般所謂的成本,認為是指認為是指購入價格購入價格，製造成製造成本本和和薪資薪資而已而已;其實在企業的活動中，其實在企業的活動中，只要是與錢有關就算只要是與錢有關就算是成本是成本，因此，降低成本活動必須由此著手，因此，降低成本活動必須由此著手真正的成本真正的成本=固定成本固定成本+變動成本變動成本=製造成本製造成本+研發成本研發成本+管銷成本管銷成本推行降低成本活動應有的基本意識推行降低成本活動應有的基本意識uu要有成本意識要有成本意識:要經常思考自己所擔任的工作，所使用的設備要經常思考自己所擔任的工作，所使用的設備等，等，只要與費用有關的人事物，是否能再便宜些，只要與費用有關的人事物，是否能再便宜些，能再節約些能再節約些?uu要有問題意識要有問題意識:要經常思考對目前正在進行之工作的要經常思考對目前正在進行之工作的必要性必要性，及，及做法的做法的優劣性優劣性，及是否，及是否有不合理的浪費與遺漏有不合理的浪費與遺漏?要常常問自己要常常問自己:我有做節省費用的事情嗎我有做節省費用的事情嗎?(?(水電物料水電物料)我有做降低成本的事情嗎我有做降低成本的事情嗎?(?(人機料法人機料法)要有打破現狀的成本改革意識要有打破現狀的成本改革意識在整體活動項目分析中，在整體活動項目分析中，企業高層應該率先帶頭企業高層應該率先帶頭行動行動，明示出降低成本的目的，目標及改革意識，明示出降低成本的目的，目標及改革意識，例如例如:所謂的降低成本，就是對未來每一天的損失，浪所謂的降低成本，就是對未來每一天的損失，浪費的挑戰費的挑戰所謂的降低成本，是以所有的企業活動為對象，所謂的降低成本，是以所有的企業活動為對象，並由企業全員來推展的事務並由企業全員來推展的事務打破保持現狀即可的價值觀打破保持現狀即可的價值觀預算只是降低成本活動的出發點預算只是降低成本活動的出發點二二.降低成本的活動循環降低成本的活動循環整體性項目分析整體性項目分析設定目標值設定目標值規劃執行程序規劃執行程序績效評核績效評核以目標來控管活動中所屬部門之以目標來控管活動中所屬部門之績效達成率績效達成率降低成本規劃的重點方向降低成本規劃的重點方向效率化效率化，節省不必要的行動節省不必要的行動資訊共享化資訊共享化，讓縱向及橫向的溝通沒有誤差讓縱向及橫向的溝通沒有誤差要有可衡量及評價的目標要有可衡量及評價的目標，且必須在設定期間且必須在設定期間內顯現出效果內顯現出效果對於活動的過程及成果對於活動的過程及成果，要加以文件化要加以文件化提供與活動主題有相關的訊息及方法提供與活動主題有相關的訊息及方法必須能發展到下一階段的規劃必須能發展到下一階段的規劃要建構一個能統合各部門的專案組織架構要建構一個能統合各部門的專案組織架構了解企業利潤的來源了解企業利潤的來源uu利潤利潤=營業額營業額-總成本總成本uu利潤利潤=標準成本標準成本-實際成本實際成本uu利潤利潤=以往購入成本以往購入成本-實際購入成本實際購入成本uu利潤利潤=損失與獲利的混合損失與獲利的混合,如節稅如節稅uu利潤利潤=防止機會的損失防止機會的損失uu製造業的成本檢視製造業的成本檢視管管銷銷營營業業額額總總成成本本利利潤潤製製造造費費用用變變動動固固定定系統性思考與降低成本相結合系統性思考與降低成本相結合系統性思考系統性思考:應該如何去做應該如何去做 該做什麼該做什麼:經營資源經營資源 人員人員 物品物品 金錢金錢 資訊資訊 該如何做該如何做:架構革新架構革新 裁減多餘的階層裁減多餘的階層 去除多餘的功能去除多餘的功能 切除經營資源多餘的累贅切除經營資源多餘的累贅.整體性項目分析整體性項目分析在整體活動項目分析中，在整體活動項目分析中，不要讓自己部門的不要讓自己部門的利益，成為其他部門的損失利益，成為其他部門的損失，是十分重要，是十分重要的觀念，例如的觀念，例如:不可為了降低材料成本而提出難以生產的設計不可為了降低材料成本而提出難以生產的設計不可為了降低製造費用而提高批量生產的排程不可為了降低製造費用而提高批量生產的排程不可為了提高數量折扣而大量進貨的採購策略不可為了提高數量折扣而大量進貨的採購策略不可為了達成銷售業績而匆忙出貨的銷售策略不可為了達成銷售業績而匆忙出貨的銷售策略在整個降低成本活動中，要有在整個降低成本活動中，要有不將成本加諸於下一工程的意識不將成本加諸於下一工程的意識成本成本80%決定於設計階段決定於設計階段uu在整體活動項目分析中，要針對材料費，勞務在整體活動項目分析中，要針對材料費，勞務費，及各種費用加以費，及各種費用加以定量化定量化，數值化數值化uu要正確掌握現狀，對員工活動有必要或有幫助要正確掌握現狀，對員工活動有必要或有幫助的東西都要加以的東西都要加以標準化標準化，讓管理變得更容易，讓管理變得更容易uu要具有檢查及評價的機能要具有檢查及評價的機能，容易評價，降低成，容易評價，降低成本的效果也容易掌握本的效果也容易掌握uu在產品開發審查時，如將所有預知的成本，設在產品開發審查時，如將所有預知的成本，設定成各單位降低成品的目標值，那就是一個完整定成各單位降低成品的目標值，那就是一個完整且明確的目標且明確的目標成本成本80%80%決定於設計階段決定於設計階段整體性項目分析範例整體性項目分析範例材料費材料費材料費材料費加工費加工費加工費加工費對象對象對象對象購入單價及用量購入單價及用量購入單價及用量購入單價及用量單價單價單價單價,數量及時間數量及時間數量及時間數量及時間技術技術技術技術階段階段階段階段uu選擇便宜的材料選擇便宜的材料選擇便宜的材料選擇便宜的材料uu改善材料的用量改善材料的用量改善材料的用量改善材料的用量uu採用廠商標準品採用廠商標準品採用廠商標準品採用廠商標準品uu設計的標準化設計的標準化設計的標準化設計的標準化uu選擇便宜的設備選擇便宜的設備選擇便宜的設備選擇便宜的設備uu根據根據根據根據IEIEIEIE加以改善加以改善加以改善加以改善uu工程設計最小化工程設計最小化工程設計最小化工程設計最小化uu作業設計最佳化作業設計最佳化作業設計最佳化作業設計最佳化製造製造製造製造階段階段階段階段uu低價時購入低價時購入低價時購入低價時購入uu降低不良率降低不良率降低不良率降低不良率uu購料品質購料品質購料品質購料品質uu人員的合理調度人員的合理調度人員的合理調度人員的合理調度uu提高稼動率提高稼動率提高稼動率提高稼動率uu提高生產效率提高生產效率提高生產效率提高生產效率uu減少費用減少費用減少費用減少費用.設定目標值設定目標值uu過去的降低成本，是各部門作各部門的活動，過去的降低成本，是各部門作各部門的活動，無法與其他部門或單位或個人的活動相結合無法與其他部門或單位或個人的活動相結合uu現在的降低成本，是經過規劃的全企業活動，現在的降低成本，是經過規劃的全企業活動，目標在提升企業的利益目標在提升企業的利益所以，目標的設定，所以，目標的設定，應該由總體費用的降低，應該由總體費用的降低，向下發展到各部門向下發展到各部門如何抱持成本意識如何抱持成本意識由現狀成本降至由現狀成本降至由現狀成本降至由現狀成本降至標準成本標準成本標準成本標準成本,是生產是生產是生產是生產單位要努力的單位要努力的單位要努力的單位要努力的現狀成本現狀成本標準成本標準成本目標成本目標成本理想成本理想成本由理想成本思考由理想成本思考由理想成本思考由理想成本思考目標成本目標成本目標成本目標成本解決問題點解決問題點解決問題點解決問題點排除浪費排除浪費排除浪費排除浪費分析問題點分析問題點分析問題點分析問題點變更設計變更設計變更設計變更設計改改改改善善善善如何降低標準成如何降低標準成如何降低標準成如何降低標準成本本本本,是開發單位要是開發單位要是開發單位要是開發單位要努力的努力的努力的努力的可能管理的費用及不可能管理的費用可能管理的費用及不可能管理的費用uu儘可能將費用區分為儘可能將費用區分為不可能管理的費用不可能管理的費用及及可能管理的費用可能管理的費用二大類二大類目標值則設定於如何降低可能管理的費用目標值則設定於如何降低可能管理的費用思考並設法削減不可能管理的費用思考並設法削減不可能管理的費用所以，目標的設定，要以所以，目標的設定，要以全部的商品，所有的活動費用全部的商品，所有的活動費用為努力對象為努力對象控制成本和削減成本控制成本和削減成本u控制成本控制成本:將現狀成本控制在標準成本之內將現狀成本控制在標準成本之內對正在進行的工作，評估對正在進行的工作，評估人員人員，材料材料，設備設備，能源能源等方面是否被浪費使用等方面是否被浪費使用?對對計畫計畫或或估價單估價單上的費用，是否有進行成本上的費用，是否有進行成本控制的管理控制的管理?u削減成本削減成本:將現狀成本控制在目標成本之內將現狀成本控制在目標成本之內設定比標準成本還要低的費用，當作目標成本設定比標準成本還要低的費用，當作目標成本透過透過新方法新方法，新工具新工具，新設計新設計等的改善等的改善，來來降低現狀成本降低現狀成本比較改善後的現狀成本與目標成本之間的差距比較改善後的現狀成本與目標成本之間的差距控制成本及削減成本的重點控制成本及削減成本的重點uu在在控制成本控制成本的活動中，每一個人都是主角，都的活動中，每一個人都是主角，都有其負責的部分，要有其負責的部分，要正確的紀錄及隨時改善正確的紀錄及隨時改善實績實績與標準間的差異，是重要的工作與標準間的差異，是重要的工作uu在在削減成本削減成本的活動中，是以的活動中，是以技術技術/開發開發/設計設計部門部門為中心，藉由改善產品的設計方法，為中心，藉由改善產品的設計方法，或是改善作或是改善作業方式，來接近目標成本業方式，來接近目標成本生產技術生產技術(改善作業方法改善作業方法)設計技術設計技術(變更零件形狀變更零件形狀)產品企劃產品企劃(功能的再檢討功能的再檢討)重新檢討各部門的業務重新檢討各部門的業務(削減間接部門預算削減間接部門預算)好與不好的目標值設定好與不好的目標值設定uu不好的方法不好的方法:由前期的實績，設定一個由前期的實績，設定一個金額偏低金額偏低，容易達成，容易達成的目標，這樣會的目標，這樣會半途而廢半途而廢，無法達成預期目標無法達成預期目標由前期的實績，設定一個由前期的實績，設定一個金額偏高金額偏高，不容易達，不容易達成的目標，這樣會成的目標，這樣會少作少花錢少作少花錢，無法達成預期目無法達成預期目標標uu較好較好的方法的方法:由前期的實績，配合上下溝通的目標值，來設由前期的實績，配合上下溝通的目標值，來設定一個努力就有機會達成的目標，換言之定一個努力就有機會達成的目標，換言之前期實績前期實績+成本降低的目標成本降低的目標.規劃執行程序規劃執行程序由市場或期望價格求出由市場或期望價格求出由市場或期望價格求出由市場或期望價格求出設定售價設定售價設定售價設定售價售價售價售價售價*(1-*(1-毛利率毛利率毛利率毛利率)設定標準成本設定標準成本設定標準成本設定標準成本現今實力預測出來的值現今實力預測出來的值現今實力預測出來的值現今實力預測出來的值設定現狀成本設定現狀成本設定現狀成本設定現狀成本現今實力可能達成的值現今實力可能達成的值現今實力可能達成的值現今實力可能達成的值設定目標成本設定目標成本設定目標成本設定目標成本依部門或產品別來分配依部門或產品別來分配依部門或產品別來分配依部門或產品別來分配分配目標成本分配目標成本分配目標成本分配目標成本提出行動方針提出行動方針提出行動方針提出行動方針活動開始活動開始活動開始活動開始由不同產品類別的結構開始由不同產品類別的結構開始依依產品類別產品類別來掌握成本結構中的成本花費來掌握成本結構中的成本花費依依部門類別部門類別來掌握成本結構中的成本花費來掌握成本結構中的成本花費製作製作成本降低的成本降低的特性要因圖特性要因圖，看看哪些成，看看哪些成本最有可能降低，看看削減哪些成最有效本最有可能降低，看看削減哪些成最有效具體地將成本降低目標分配給各個負責人具體地將成本降低目標分配給各個負責人將成本由花費改為投資的概念將成本由花費改為投資的概念從成本是花費的觀點來看，除了節省之外，別無從成本是花費的觀點來看，除了節省之外，別無他法他法從成本是投資的觀點來看，不需要投資的地方就從成本是投資的觀點來看，不需要投資的地方就不要投資，非投資不可的地方就必須積極投資不要投資，非投資不可的地方就必須積極投資虛榮是降低成本的大敵虛榮是降低成本的大敵注意看不見和不易管理的成本注意看不見和不易管理的成本管理看不見的成本管理看不見的成本:利息支出，過多的保費利息支出，過多的保費管理不易管理的成本管理不易管理的成本:間接費用，固定費用間接費用，固定費用成本管理愈仔細愈好成本管理愈仔細愈好:將管理對象細分，並以日將管理對象細分，並以日或週來稽查實績，可提高效果或週來稽查實績，可提高效果對現狀的管理抱持懷疑的態度對現狀的管理抱持懷疑的態度:可排除不合理，可排除不合理，浪費及遺漏的習性浪費及遺漏的習性材料費如何執行降低成本範例材料費如何執行降低成本範例減減減減少少少少消消消消耗耗耗耗量量量量uu產品設計時，是否有站在量產的角度思考產品設計時，是否有站在量產的角度思考產品設計時，是否有站在量產的角度思考產品設計時，是否有站在量產的角度思考uu產品設計時，是否檢討過標準化以降低零件數產品設計時，是否檢討過標準化以降低零件數產品設計時，是否檢討過標準化以降低零件數產品設計時，是否檢討過標準化以降低零件數uu是否可變更形狀，以削減零件數是否可變更形狀，以削減零件數是否可變更形狀，以削減零件數是否可變更形狀，以削減零件數uu是否有經過嚴格且有效的試產驗證是否有經過嚴格且有效的試產驗證是否有經過嚴格且有效的試產驗證是否有經過嚴格且有效的試產驗證uu製程的不良率，是否有受到嚴格且有效的控制製程的不良率，是否有受到嚴格且有效的控制製程的不良率，是否有受到嚴格且有效的控制製程的不良率，是否有受到嚴格且有效的控制uu品質是否剛好合乎規格所需，或有超過品質是否剛好合乎規格所需，或有超過品質是否剛好合乎規格所需，或有超過品質是否剛好合乎規格所需，或有超過降降降降低低低低單單單單價價價價uu付款條件是否適當付款條件是否適當付款條件是否適當付款條件是否適當uu供應商是否是當供應商是否是當供應商是否是當供應商是否是當uu單價是否合理單價是否合理單價是否合理單價是否合理uu一次性下單，分批交貨一次性下單，分批交貨一次性下單，分批交貨一次性下單，分批交貨uu是否有替代料是否有替代料是否有替代料是否有替代料加工費如何執行降低成本範例加工費如何執行降低成本範例加工過程中要思考如何減少不必要的浪費，例如加工過程中要思考如何減少不必要的浪費，例如:設備故障的浪費設備故障的浪費材料短缺的浪費材料短缺的浪費品質等待判定的浪費品質等待判定的浪費生產計畫變更的浪費生產計畫變更的浪費製程不平衡的浪費製程不平衡的浪費多餘工序的浪費多餘工序的浪費過多搬運的浪費過多搬運的浪費尋找的浪費尋找的浪費庫存如何執行降低成本範例庫存如何執行降低成本範例庫存會因倉租，保費，管理費，報廢庫存會因倉租，保費，管理費，報廢等，而增等，而增加不必要的成本，故，如何降低庫存成本，就成加不必要的成本，故，如何降低庫存成本，就成為重要的課題為重要的課題ABC分類來管理庫存品分類來管理庫存品先進先出的原則先進先出的原則加速庫存的週轉加速庫存的週轉貴重品以訂單數採購入庫貴重品以訂單數採購入庫暢銷品以暢銷品以MOQ採購入庫採購入庫一般品以一般品以MOQ採購但分批入庫採購但分批入庫滯銷品以訂單數採購入庫滯銷品以訂單數採購入庫呆滯庫存設專人處理呆滯庫存設專人處理管銷費用如何執行降低成本範例管銷費用如何執行降低成本範例uu在何處要投入多少的行銷費用，才能讓顧在何處要投入多少的行銷費用，才能讓顧客和產品有交集，這是需要作計畫的客和產品有交集，這是需要作計畫的uu在何種產品要投入多少的開發費用，才能在何種產品要投入多少的開發費用，才能讓顧客和產品有交集，這是需要作計畫的讓顧客和產品有交集，這是需要作計畫的uu開發或改良來提高產品的附加價值，也可開發或改良來提高產品的附加價值，也可降低管銷費用的比率降低管銷費用的比率管銷費用管銷費用(含研發含研發)其比率會侵蝕企業的淨利其比率會侵蝕企業的淨利且該費用的效益評核，不是那麼容易又即時且該費用的效益評核，不是那麼容易又即時的就能顯現，故，不可不察的就能顯現，故，不可不察成本降低的評價方式成本降低的評價方式uu標準成本標準成本:活動中可預測的成本活動中可預測的成本元元)uu現狀成本現狀成本:現今實力預測出來的值現今實力預測出來的值元元)uu目標成本目標成本:本次活動中預計達到的成本本次活動中預計達到的成本(Ex.80元元)uu改善後現狀成本改善後現狀成本:活動中的實際成本活動中的實際成本元元)成本降低率成本降低率=標準成本標準成本/改善後現狀成本改善後現狀成本 =100/90 =111%(此值愈大愈好此值愈大愈好)目標達成率目標達成率=目標成本目標成本/改善後現狀成本改善後現狀成本 =80/90 =88.9%(此值愈大愈好此值愈大愈好)成本降低的評價範例成本降低的評價範例標準成本材料費加工費合計(萬元)數量單價小計變動固定單價小計單價小計產品11000020620600002.5 250001.515000210產品21500043465100003.5 525002.537500660產品3500039519750003.5 175001.57500200合計合計合計合計300003000010545000105450009500095000600006000010701070標準成本1054.5萬元15.5萬元1070實際成本1100.0萬元20.0萬元1120成本降低率 標準成本/改善後現狀成本=1070/1120=95.5%1070/1120=95.5%Q&A:真的降低成本了嗎真的降低成本了嗎?(Q)Q:Q:藉由變更工作現場的設備流程，每天可縮短加藉由變更工作現場的設備流程，每天可縮短加工時間一小時，而目前的加工費率是每小時工時間一小時，而目前的加工費率是每小時50005000元，一年工作日以元，一年工作日以300300天計，則每年可節省天計，則每年可節省5000500050005000元元元元/天天天天x300 x300 x300 x300天天天天/年年年年=150=150=150=150萬元萬元萬元萬元/年年年年變更設備流程需投入變更設備流程需投入150150萬元，故，萬元，故，一年可回收一年可回收，請問這個投資案你會核准嗎請問這個投資案你會核准嗎?假設固定成本及變動成本各佔假設固定成本及變動成本各佔50%50%Q&A:真的降低成本了嗎真的降低成本了嗎?(A)A:A:固定成本及變動成本各佔固定成本及變動成本各佔50%50%，所以，所以，加工費率加工費率5000=5000=變動成本變動成本2500+2500+固定成本固定成本25002500 每年實際可節省的金額為每年實際可節省的金額為2500250025002500元元元元/天天天天x300 x300 x300 x300天天天天/年年年年=75=75=75=75萬元萬元萬元萬元/年年年年 故，故，應是二年回收應是二年回收，而非一年可回收，而非一年可回收三三.結論結論降低成本是整個企業內部的活動，其成功與否，取降低成本是整個企業內部的活動，其成功與否，取決於企業高層的決於企業高層的改革意識改革意識及及執行力執行力成本是共有的成本是共有的,無論負責何種工作無論負責何種工作,每一位從業人員都每一位從業人員都必須必須努力降低自己的成本努力降低自己的成本利益是藉由降低成本而來的利益是藉由降低成本而來的:提高營業額以增加生產量提高營業額以增加生產量加工成本加工成本的降低的降低削減進貨價格削減進貨價格材料成本材料成本的降低的降低削減經費削減經費管理成本管理成本的降低的降低不放走交易機會不放走交易機會機會成本損失機會成本損失的降低的降低不花費過多時間不花費過多時間時間成本損失時間成本損失的降低的降低人人,物物,金錢金錢,資訊等組合資訊等組合資源置換損失資源置換損失的降低成本的降低成本永續的成本控制永續的成本控制設定可花費的成本設定可花費的成本控制不必要的浪費控制不必要的浪費與標準比較與標準比較,是否有改善空間是否有改善空間透過改善透過改善,進行成本削減進行成本削減P=標準成本標準成本D=整體活動整體活動C=實際成本實際成本A=修正回饋修正回饋四四.附錄附錄:降低成本活動成效不彰的原因降低成本活動成效不彰的原因高層的理解不足高層的理解不足基本性的研究不足基本性的研究不足成本降低的技術能力不足成本降低的技術能力不足對持續性活動的意圖不強對持續性活動的意圖不強組織分工的合作體制不夠完善組織分工的合作體制不夠完善只追究問題點而忘了真正的課題只追究問題點而忘了真正的課題只重視結果而忽略過程的查核驗證只重視結果而忽略過程的查核驗證在資訊，教育，支援等管理面不夠徹底在資訊，教育，支援等管理面不夠徹底放映結束，如果覺得本文對你有幫助，請點放映結束，如果覺得本文對你有幫助，請點擊下面，支持一下我們，謝謝！擊下面，支持一下我們，謝謝！1 1、樂美雅、樂美雅
