眼镜公司员工绩效考评指标与设计（范文）.docx

CMC.泓域咨询/员工绩效考评指标与设计眼镜公司员工绩效考评指标与设计xx（集团）有限公司目录第一章 绩效考评系统3一、 绩效管理的职责划分3二、 企业绩效考评过程中的矛盾与冲突6第二章 公司简介8一、 公司基本信息8二、 公司简介8第三章 宏观环境分析10第四章 行业背景分析11第五章 项目简介13一、 项目名称及项目单位13二、 项目建设地点13三、 建设规模13四、 项目建设进度13五、 建设投资估算13六、 项目主要技术经济指标14第一章 绩效考评系统一、 绩效管理的职责划分在绩效管理实际运行过程中所涉及的各个相关主体所承担的职责是各不相同的。（一）各级管理人员的职责各级管理人员在绩效管理过程中具有非常重要的作用，而由于绩效管理是逐级实施，因此不同级别的人员所承担的职责也不尽相同。1、高层主管的职责。（1）确定部门主管绩效指标。一般是通过沟通讨论的方式，与分管部门主管就绩效指标的内容达成一致意见。（2）绩效考评。对分管部门的绩效进行评价，得出各个部门主管的绩效结果，并指出优点和需改进之处。（3）绩效反馈与面谈。对分管部门及部门主管的绩效评价结果要进行反馈面谈。通过与部门主管面谈和沟通，共同确定每个部门主管未来一个考评周期工作改进、能力提高的具体计划措施，2、部门主管的职责。（1）确定班组主管绩效指标。通过与班组主管沟通设定每个班组的绩效指标。（2）绩效考评信息采集。按照设定的考评指标，根据绩效完成时间和绩效指标如实记录各班组绩效完成的情况。（3）绩效考评。对下属班组主管的绩效进行评价，得出各个班组主管的绩效结果，并指出优点和需改进之处。（4）绩效反馈与面谈。对分管班组主管的绩效评价结果要进行反馈面谈。通过与班组主管面谈和沟通，共同确定每个班组主管未来一个考评周期工作改进、能力提高的具体计划措施。3、班组主管的职责。效指标（1）确定下属员工绩效指标。通过与下属员工沟通设定每个班组的绩（2）绩效考评信息采集。按照设定的考评指标，根据绩效完成时间和绩效指标如实记录各班组绩效完成的结果情况。（3）绩效考评。对下属员工的绩效进行评价，得出各个下属员工的绩效结果，并指出优点和需改进之处。（4）绩效反馈与面谈。对下属员工的绩效评价结果要进行反馈面谈。通过与员工的面谈和沟通，共同确定每个员工未来一个考评周期工作改进、能力提高的具体计划措施。（二）人力资源部门的职责尽管绩效管理的实施主要是领导与各级直线管理人员的职责，但企业人力资源管理部门对绩效管理也负有贯彻实施与改进完善的重要责任。1、设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广。2、在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用。3、宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求。4、督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员。5、收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施。6、根据绩效管理的结果，制订相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着企业的整体效率和效益，因此，掌握和提高员工的工作绩效是企业管理的一个重要目标。员工绩效管理就是实现这一目标的人力资源管理的重要措施。绩效管理是通过运用科学的考评标准和方法，对员工的绩效、能力、岗位适应度等进行全面考评的过程。企业应鼓励员工积极看待考核和考评，它不是处分员工的方式，也不是员工抱怨工资、工作条件和同事的机会。在组织绩效管理的过程中，应深入讨论员工各方面的工作表现、工作能力、发展前景以及进行系统性和有针对性的培训需求分析，并提出相应的改进措施。二、 企业绩效考评过程中的矛盾与冲突企业绩效考评系统在实际运行的过程中，由于管理者与被管理者、考评者与被考评者所处的地位不同，观察问题的角度不同，权责与利害关系不同，使他们在绩效管理的活动中不可避免地经常出现一些矛盾和冲突。在考评活动中，直接主管总是从下属自身的素质、能力、态度和实际表现等方面来考查评定；而下属总是忽视自我检查和自我评价，把注意力放在外部的环境和条件上，认为绩效不高完全是由于别人的原因引起的，如上级主管支持不力、同事之间缺乏合作精神、没有得到及时的信息反馈等。上下级之间在认知上的差异是导致双方矛盾和冲突的基本原因。无论是考评者还是被考评者，双方在进行面谈时，受“自我保护意识”的驱使，往往将所取得的成功和业绩归因于主观（本人的能力、态度和表现等）而将失误和不足归因于他人和客观（领导、同事、设备以及环境和条件等）。由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生三种矛盾。1、员工自我矛盾。员工一方面希望得到客观重视的考评信息，以便认清自己在组织的地位和作用，以及今后努力的方向；另一方面又希望上级主管给予自己特别关照，以树立自己的良好形象，使自己得到一定的认同和有价值的回报。这种个人需求目标的双重性，是绩效管理中常见的一种冲突。2、主管自我矛盾。上级主管在对下属进行考评时，如果根据绩效计划的目标进行严格的考评评价，会直接影响下属的既得利益如薪酬、奖金和升迁等。因此，主管考评宽松则下属拍手称快，主管考评过严则容易导致关系紧张。如果主管不能持续地完成绩效目标的考评，帮助下属改进绩效，开发员工潜能的目标也就更加难以完成。3、组织目标矛盾。上述两种矛盾的交互作用，必然带来组织的绩效目标与个人既得利益目标的冲突，使组织的开发目标与个人自我保护要求发生冲突。第二章 公司简介一、 公司基本信息1、公司名称：xx（集团）有限公司2、法定代表人：姜xx3、注册资本：1450万元4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx5、登记机关：xxx市场监督管理局6、成立日期：2011-11-257、营业期限：2011-11-25至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx9、经营范围：从事眼镜相关业务（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）二、 公司简介公司秉承“诚实、信用、谨慎、有效”的信托理念，将“诚信为本、合规经营”作为企业的核心理念，不断提升公司资产管理能力和风险控制能力。公司注重发挥员工民主管理、民主参与、民主监督的作用，建立了工会组织，并通过明确职工代表大会各项职权、组织制度、工作制度，进一步规范厂务公开的内容、程序、形式，企业民主管理水平进一步提升。围绕公司战略和高质量发展，以提高全员思想政治素质、业务素质和履职能力为核心，坚持战略导向、问题导向和需求导向，持续深化教育培训改革，精准实施培训，努力实现员工成长与公司发展的良性互动。第三章 宏观环境分析坚持改革创新、精准发力，纵深推进“六大工程”，打造贵阳发展升级版。一是纵深推进科技引领工程，打造创新贵阳升级版；二是纵深推进平台创优工程，打造开放贵阳升级版；三是纵深推进公园城市工程，打造生态贵阳升级版；四是纵深推进文化惠民工程，打造人文贵阳升级版；五是纵深推进社会治理：工程，打造法治贵阳升级版；六是纵深推进凝心聚力工程，打造和合贵阳升级版。第四章 行业背景分析眼镜是以矫正视力或者保护眼睛为目的制作的简单光学器件，矫正视力用眼镜包括近视眼镜、远视眼镜、老花眼镜和散光眼镜四种。在眼镜零售市场中，销售的产品包括镜片、镜架、太阳镜、隐形眼镜和隐形眼镜护理液等。现阶段，眼镜已不仅仅是保护眼睛的工具，还是时尚装饰产品，市场需求范围进一步扩大。随着工作、学习压力的增大，我国近视患者急剧增多，且发展趋向低龄化。现阶段，我国小学生近视率接近四成，中学生和大学生近视率超过七成，青少年近视率位居全球第一，近视患者总人数达到6亿，且仍在攀升。在此环境下，我国近视眼镜配镜需求快速上升。截止到2017年底，我国60周岁及以上人口为2.4亿，占比达到17.3%，我国社会老龄化阶段已经到来，眼睛老花问题日益突出，老花眼镜配镜需求开始上升，是眼镜市场增长的另一大潜力。除此之外，太阳镜可以减轻过强光线对眼睛造成的疲劳、刺激等伤害，还有阻挡紫外线和装饰功能，市场发展也具有较大潜力。2017年，我国眼镜成镜产量为6.51亿副，市场零售额为782亿元。其中，镜片零售额为288亿元，镜架零售额为309亿元，隐形眼镜零售额为72亿元，老花镜零售额为11亿元，太阳镜零售额为102亿元。我国眼镜市场规模逐步扩大。20世纪90年代中期之后，我国眼镜行业进入快速发展阶段，行业总体技术水平及生产能力不断提升，连锁化的眼镜品牌开始出现。我国眼镜市场发展潜力较大，国外眼镜巨头通过投资、收购等方式进入中国市场。在激烈的竞争下，眼镜的材质、款式种类开始向多样化发展，各企业开始细分消费市场，迎合各阶层消费者的喜好。但我国眼镜企业普遍规模较小，市场份额偏低，未来仍有较大的提升空间。随着我国城镇化进程不断加快，二三线城市眼镜零售市场潜力逐步被挖掘。相较于一线城市，二三线城市租金成本以及人工成本较低，竞争激烈程度相对较小，发展空间较大，是我国眼镜市场增长的重要动力。线上线下渠道相融合成为我国眼镜行业的发展趋势，在电商平台用优惠的价格购买眼镜，再到实体店进行验光配镜，成为我国年轻一代消费者的选择。我国经济稳定发展，近视患者不断增加，老龄化社会逐渐到来，使得我国眼镜市场保持增长。随着我国居民可支配收入不断提高，消费升级趋势明显，对眼镜的功能要求不断提升，有能力的消费者会购买多副眼镜以满足不同场合的佩戴需求。这些消费意愿都是我国眼镜行业未来发展的巨大动力。第五章 项目简介一、 项目名称及项目单位项目名称：眼镜公司项目单位：xx（集团）有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx（以选址意见书为准），占地面积约81.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。三、 建设规模该项目总占地面积54000.00（折合约81.00亩），预计场区规划总建筑面积95069.22。其中：主体工程60665.76，仓储工程17456.47，行政办公及生活服务设施13116.88，公共工程3830.11。四、 项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况，xx（集团）有限公司将项目工程的建设周期确定为24个月，其工作内容包括：项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。五、 建设投资估算（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资37171.97万元，其中：建设投资27893.22万元，占项目总投资的75.04%；建设期利息772.96万元，占项目总投资的2.08%；流动资金8505.79万元，占项目总投资的22.88%。（二）建设投资构成本期项目建设投资27893.22万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用24097.69万元，工程建设其他费用3216.31万元，预备费579.22万元。六、 项目主要技术经济指标（一）财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入79100.00万元，综合总成本费用63188.77万元，纳税总额7416.17万元，净利润11649.52万元，财务内部收益率24.18%，财务净现值20503.90万元，全部投资回收期5.69年。（二）主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积54000.00约81.00亩1.1总建筑面积95069.22容积率1.761.2基底面积33480.00建筑系数62.00%1.3投资强度万元/亩336.042总投资万元37171.972.1建设投资万元27893.222.1.1工程费用万元24097.692.1.2工程建设其他费用万元3216.312.1.3预备费万元579.222.2建设期利息万元772.962.3流动资金万元8505.793资金筹措万元37171.973.1自筹资金万元21397.273.2银行贷款万元15774.704营业收入万元79100.00正常运营年份5总成本费用万元63188.77""6利润总额万元15532.70""7净利润万元11649.52""8所得税万元3883.18""9增值税万元3154.46""10税金及附加万元378.53""11纳税总额万元7416.17""12工业增加值万元25145.72""13盈亏平衡点万元26691.73产值14回收期年5.69含建设期24个月15财务内部收益率24.18%所得税后16财务净现值万元20503.90所得税后