消防设备技术协议(共24页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2.现场及公用条件洋浦地区属热带季风气候，受台风影响，长夏无冬，夏热冬暖，湿度较高降水量较少，旱季和雨季分明。根据儋州气象台站19522000年的观测成果a）气温洋浦地处低纬，气温较高，年际变化不大。多年平均气温24.7极端最高气温38.5极端最低气温7.3月平均最高气温29.3月平均最低气温18.9月平均气温见下表2.1表2.1 月平均气温表月 份一二三四五六七八九十十一十二月平均气温（）18.919.021.825.428.429.229.328.627.025.421.620.4b）降水依据洋浦水文气象观测站观测资料，该区受季风影响，雨季、旱季分明，510月为雨季，114月为旱季。降水量以7月份最多，8月份次之，12月份最少。年平均降水量1113.8mm年最大降水量1434.9mm年最小降水量739.0mm月最大降水量355.6mm日最大降水量184.3mm该地区多小雨，约占雨日80.8%，历年各级降水平均日数见表2-2。表2-2 各级降水平均日数表等 级小 雨中 雨大 雨暴 雨日降水量（mm）0.114.91539.94079.980日 数81.512.54.52.3电源|供电低压电 380v 3相50HZ3.工艺条件序号名称消耗量1管网压力1.8MPa2公用工程水量约200L/s3供电要求AC380V50HZ4供电容量约40KW4.执行的标准和规范JTJ237-99 装卸油品码头防火设计规范GB50338-2003 固定消防炮灭火系统设计规范GB50151-2010 泡沫灭火系统设计规范GB19156-2003 消防炮通用技术条件GB19157-2003 远控消防炮系统通用技术条件GB17427-1998 水成膜泡沫灭火剂GB/T1047-2005 管道元件的公称通径GB/T8163-2008 输送流体用无缝钢管GB/T9711-2011 石油天然气工业 管线输送系统用钢管SH3405-2012 石油化工企业钢管尺寸系列HG/T20592-2009 钢制管法兰（PN 系列）GB3836. 1-2010爆炸性环境用防爆电器设备通用要求GB3836. 2-2010爆炸性环境用防爆电器设备隔爆型电器设备GB/T12225-2005通用阀门 铜合金铸件技术条件GB/T12234-2007通用阀门 法兰和对焊连接钢制闸阀GB/T12238-2008通用阀门 法兰和对夹连接钢制蝶阀GB/T13927-2008通用阀门 压力试验5.设备选型及技术性能供方应依据需方给定的现场及公用条件和工艺条件对设备进行选型，并对选取的设备的适用性负责。供方为设备选用型号如下：30万吨级码头设备型号表电控消防炮序号设备名称规格型号材质执行标准性能参数数量工作压力流量射程水平回转角俯仰回转角1电控消防水炮PSKD180不锈钢316LGB19156-20031.4MPa180L/S115m±135°-60°+70°3门2电控泡沫炮PPKD200不锈钢316LGB19156-20031.4MPa200L/S100m±135°-60°+70°2门双层消防炮塔序号设备名称规格型号材质执行标准性能参数数量总高下层高进水（液）管规格水幕管规格总重量1双层消防炮塔PT26Q235GB19157-200326m23.5mDN250,PN25DN100,PN25供应商提供2座2组合式喷头供应商提供铜合金水柱流量水柱高度水幕流量水幕宽度入口规格20组120L/min12m56L/min4.5m1”平衡式比例混合装置序号设备名称规格型号材质执行标准性能参数数量流量范围压力范围混合比驱动方式驱动功率1平衡式比例混合装置PHP3/200组合件GB20031-2005120200L/S1.01.7MPa3%电机主用柴油机备用供应商提供1套2卧式常压泡沫储罐PG20C不锈钢304GB20031-2005容积储罐内径储罐长度储罐高度罐壁厚度1座20m3供应商提供供应商提供供应商提供供应商提供3泡沫原液3%型GB20031-20053%耐海水型水成膜20m3消防阀门序号设备名称规格型号材质使用位置性能参数数量连接方式压力等级通径防爆等级防护等级1防爆电动蝶阀DN300组合件泡沫泵房、消防塔架根部、登船梯根部法兰PN25DN300dIIB T4IP667台2防爆电动蝶阀DN200组合件输油臂前沿水幕管法兰PN25DN200dIIB T4IP661台5万吨级码头设备型号表电控消防炮序号设备名称规格型号材质执行标准性能参数数量工作压力流量射程水平回转角俯仰回转角1电控消防水炮PSKD80不锈钢316LGB19156-20031.0MPa80L/S75m±135°-70°+45°2门2泡沫炮PPKD80不锈钢316LGB19156-20031.0MPa80L/S70m±135°-70°+45°2门3移动式消防水炮（推车式）PSY40不锈钢321GB19156-20030.8MPa40L/S60m±90°+30°+70°2门4移动式泡沫炮（推车式）PLY40不锈钢321GB19156-20030.8MPa40L/S50m±90°+30°+70°2门双层消防炮塔序号设备名称规格型号材质执行标准性能参数数量总高下层高进水（液）管规格水幕管规格总重量1双层消防炮塔PT16Q235GB19157-200316m13.5mDN200,PN25DN100,PN25供应商提供2座2组合式喷头供应商提供铜合金水柱流量水柱高度水幕流量水幕宽度入口规格30组120L/min12m56L/min4.5m1”平衡式比例混合装置序号设备名称规格型号材质执行标准性能参数数量流量范围压力范围混合比驱动方式驱动功率1平衡式比例混合装置PHP3/80组合件GB20031-20054080L/S0.61.4MPa3%电机主用柴油机备用供应商提供1套2卧式常压泡沫储罐PG14C不锈钢304GB20031-2005容积储罐内径储罐长度储罐高度罐壁厚度1座14m3供应商提供供应商提供供应商提供供应商提供3泡沫原液3%型GB20031-20053%耐海水型水成膜14m3消防阀门序号设备名称规格型号材质使用位置性能参数数量连接方式压力等级通径防爆等级防护等级1防爆电动蝶阀DN250组合件泡沫泵房、消防塔架根部、登船梯根部法兰PN25DN300dIIB T4IP666台2防爆电动蝶阀DN200组合件输油臂前沿水幕管法兰PN25DN200dIIB T4IP663台6.设备结构及材料6.1 30万吨级码头设备性能参数表6.1.1 PSKD180电控消防水炮技术参数序号项目参数1型号PSKD1802工作介质海水3射流形式电控直流/喷雾转换4额定流量180 L/s5额定工作压力1.4MPa6工作压力范围1.2Mpa1.75MPa7射程115m（考虑风速等其他原因）8俯仰回转角度-60°+70°9水平回转角度±135°10入口法兰DN200，PN2511法兰执行标准HG/T20592-2009 -RF12炮体材质不锈钢321 13炮头不锈钢321 14炮头喷嘴铜合金15回转体铜合金16电源AC380V 50Hz 17防爆等级EXd II BT418防护等级IP6719控制方式1. 就地单人手轮操作；2. 远距离有线控制柜控制操作（集中控制室电动）；3. 无线遥控操作，无线遥控无障碍最大控制距离150m；6.1.2 PLKD200泡沫炮技术参数序号项目参数1型号PPKD2002工作介质3%海水型水成膜泡沫混合液3射流形式直流柱状4额定流量200L/s5额定工作压力1.4 MPa6工作压力范围1.2MPa1.75MPa7射程100m（考虑风速等其他原因）8发泡倍数(20时)6925%析液时间(20时)2.5min10俯仰回转角度-60°+70°11水平回转角度±135°12入口法兰DN200，PN2513法兰执行标准HG/T20592-2009 -RF14炮体材质不锈钢32115炮头不锈钢32116喷嘴铜合金17回转体铜合金18电源AC380V 50Hz 19防爆等级EXd II BT420防护等级IP6721控制方式1. 就地单人手轮操作；2. 远距离有线控制柜控制操作（集中控制室电动）；3. 无线遥控操作，无线遥控无障碍最大控制距离150m；6.1.3 PT26双层消防炮塔技术参数序号项目参数1型号PT262上层平台高度26m3下层平台高度23.5m4泡沫混液管DN250，PN25，材质为L245（内涂环氧树脂粉末）5消防水管DN250，PN25，材质为L245（内涂环氧树脂粉末）6水幕管DN100，PN25，材质为20#（内涂环氧树脂粉末）7电缆穿线管DN50，6根，镀锌钢管8管路连接法兰标准HG/T20592-2009，PN25；带颈对焊钢法兰（WN-RF）9塔体规格供应商提供10重量供应商提供11防腐要求表面处理达到Sa2.5级，油漆选用国际，底漆采用环氧富锌底漆二道，漆膜厚度2×50m，环氧云铁中间漆二道，漆膜厚度2×50m，丙烯酸聚氨酯面漆二道，漆膜厚度2×40m6.1.4 PHP3/200平衡式比例混合装置技术参数序号项目参数1型号PHP3/2002工作介质消防水/泡沫混合液3工作压力范围1.01.7MPa4额定工作压力1.7MPa5装置压力损失0.06MPa6混合液流量范围120200L/S7额定混合液流量200L/S8混合比3%3.9%9泡沫泵形式齿轮泵（耐干摩10min，流量6.5L/S，额定工作压力1.8MPa）10泡沫泵材质青铜11驱动方式主用泡沫泵为电机驱动，备用泡沫泵为柴油机驱动12管道与阀门材质所有泡沫液过流管路与阀门采用316材质，其它采用20无缝钢管内外防腐处理13撬块外形尺寸供应商提供14撬块重量供应商提供15表面油漆大红色（RAL3020）6.1.5 卧式常压泡沫储罐技术参数序号项目参数1型号供应商提供2工作介质3%海水型水成膜泡沫液3设计工作压力常压4储储型式卧式5储罐有效容积20m36储罐材质不锈钢3047储罐配置进出液管、放空管、检查口、磁浮子液位计、人孔等8储罐外形尺寸供应商提供10液位计低液位报警信号1/3低液位、超低液位时，可以发出报警信号并声光报警11储罐重量供应商提供12表面油漆大红色（RAL3020），爬梯和护栏为黄色(RAL 1021)6.1.6 消防阀门技术参数DN300 电动蝶阀规格表阀门类型 电动蝶阀公称直径（mm）DN300数量 （个）7编号EVX1EVX6、EVX8公称压力（MPa）PN25最大通过流量（L/s）操作条件介质海水、海水泡沫混合液温度（）30工作压力（MPa）1.71.8性能要求密封要求双向密封其他防火全开（关）时间（秒）2030控制信号型式开阀、关阀输出信号现场/远程选择、阀门开到位关到位综合故障无源开关量输出信号安装位置泡沫泵房内、消防塔架根部和登船梯根部明装安装形式水平或竖向安装端部连接方式HG/T20592-2009 带颈对焊钢法（WN-RF）法兰密封面型式突面传动类型电动，带操作手轮，手轮侧向安装执行机构 执行器型式整体电装电机功率 （KW）供应商提供防爆等级Eex d II BT4防护等级：电机IP66电源380V/3PH/50HZ控制电源24V电器接头250W开关型式开、关、停材质（基本要求）阀体、阀盖球墨铸铁QT450-10+防腐涂料阀板（瓣）/密封面双相不锈钢阀瓣EPDM 密封圈阀轴双相不锈钢轴承铝青铜手轮碳钢防腐阀座三元乙丙橡胶（EPDM）其它配置阀门定货要求配套供应安装法兰、螺栓及螺母，执行HG/T20592-2009 带颈对焊钢法（WN-RF）1断电时阀门应有防止瞬时关闭的措施 2电动蝶阀应具有手动操作功能DN200 电动蝶阀规格表阀门类型 电动蝶阀公称直径（mm）DN200 (8”Sch20 ASME B36.10）数量 （个）1编号EVX7公称压力（MPa）PN25最大通过流量（L/s）操作条件介质海水温度（）30工作压力（MPa）1.71.8性能要求密封要求双向密封其他防火全开（关）时间（秒）2030控制信号型式开阀、关阀输出信号现场/远程选择、阀门开到位关到位综合故障无源开关量输出信号安装位置输油臂前水幕水管上，室外明装安装形式水平或竖向安装端部连接方式HG/T20592-2009 带颈对焊钢法（WN-RF）法兰密封面型式突面传动类型电动，带操作手轮，手轮侧向安装执行机构 执行器型式整体电装电机功率 （KW）200W防爆等级Eex d II BT4防护等级：电机IP67电源380V/3PH/50HZ控制电源24V电器接头供应商提供开关型式开、关、停材质（基本要求）阀体、阀盖球墨铸铁QT450-10+防腐涂料阀板（瓣）/密封面双相不锈钢阀瓣EPDM 密封圈阀轴双相不锈钢轴承青铜手轮碳钢阀座三元乙丙橡胶（EPDM）其它配置阀门定货要求配套供应安装法兰、螺栓及螺母，执行HG/T20592-2009 带颈对焊钢法（WN-RF）1断电时阀门应有防止瞬时关闭的措施 2电动蝶阀应具有手动操作功能6.2 5万吨级码头设备性能参数表6.2.1 PSKD80电控消防水炮技术参数序号项目参数1型号PSKD802工作介质海水3射流形式电控直流/喷雾转换4额定流量80 L/s5额定工作压力1.0MPa6工作压力范围0.8Mpa1.6MPa7射程75m（考虑风速等其他原因）8俯仰回转角度-70°+45°9水平回转角度±135°10入口法兰DN150，PN2511法兰执行标准HG/T20592-2009 -RF12炮体材质不锈钢32113炮头不锈钢32114炮头喷嘴铜合金15回转体铜合金16电源AC380V 50Hz 17防爆等级EXd II BT418防护等级IP6719控制方式1. 就地单人手轮操作；2. 远距离有线控制柜控制操作（集中控制室电动）；3. 无线遥控操作，无线遥控无障碍最大控制距离150m；6.2.2 PPKD80泡沫炮技术参数序号项目参数1型号PPKD802工作介质3%海水型水成膜泡沫混合液3射流形式直流柱状4额定流量80L/s5额定工作压力1.0 MPa6工作压力范围0.8MPa1.6MPa7射程70m（考虑风速等其他原因）8发泡倍数6925%析液时间2min10俯仰回转角度-70°+45°11水平回转角度±135°12入口法兰DN150，PN2513法兰执行标准HG/T20592-2009 -RF14炮体材质不锈钢32115炮头不锈钢32116喷嘴铜合金17回转体铜合金18电源AC380V 50Hz 19防爆等级EXd II BT420防护等级IP6721控制方式1. 就地单人手轮操作；2. 远距离有线控制柜控制操作（集中控制室电动）；3. 无线遥控操作，无线遥控无障碍最大控制距离150m；6.2.3 PT16双层消防炮塔技术参数序号项目参数1型号PT162上层平台高度16m3下层平台高度13.5m4泡沫混液管DN200，PN25，材质为20#（内涂环氧树脂粉末）5消防水管DN200，PN25，材质为20#（内涂环氧树脂粉末）6水幕管DN100，PN25，材质为20#（内涂环氧树脂粉末）7电缆穿线管DN50，6根，镀锌钢管8管路连接法兰标准HG/T20592-2009，PN25；带颈对焊钢法兰（WN-RF）9塔体规格供应商提供10重量供应商提供11表面处理表面处理达到Sa2.5级，油漆选用国际，底漆采用环氧富锌底漆二道，漆膜厚度2×50m，环氧云铁中间漆二道，漆膜厚度2×50m，丙烯酸聚氨酯面漆二道，漆膜厚度2×40m6.2.4 PSY40移动式消防水炮(推车式）技术参数序号项目参数1型号PSY402额定工作压力0.8MPa5工作压力范围0.51.0MPa6额定流量40L/S7射流型式手动直流/喷雾转换8射程（30°时）35m9水平回转角度±90°10俯仰回转角度+30°+70°11入口规格DN65X212主要材质炮体不锈钢32114表面颜色消防红6.2.5 PLY40移动式泡沫炮（推车式）技术参数序号项目参数1型号PLY402额定工作压力0.8MPa3工作压力范围0.51.0MPa4额定流量40L/S5射流型式直流柱状6射程（30°时）50m7水平回转角度±90°9俯仰回转角度+30°+70°10入口规格DN65X211主要材质炮体不锈钢32112表面颜色消防红6.2.6 PHP3/80平衡式比例混合装置技术参数序号项目参数1型号PHP3/802工作介质海水/泡沫混合液3工作压力范围1.21.4MPa4额定工作压力1.4MPa5装置压力损失0.06MPa6混合液流量范围4080L/S7额定混合液流量80L/S8混合比3%3.9%9泡沫泵形式齿轮泵（耐干摩10min，流量2.7L/S，额定工作压力1.7MPa）10泡沫泵材质青铜11驱动方式主用泡沫泵为电机驱动，备用泡沫泵为柴油机驱动12管道与阀门材质所有泡沫液过流管路与阀门采用316材质，其它采用20无缝钢管内外防腐处理13撬块外形尺寸供应商提供14撬块重量供应商提供15表面油漆大红色（RAL3020）627 卧式常压泡沫储罐技术参数序号项目参数1型号供应商提供2工作介质3%海水型水成膜泡沫液3设计工作压力常压4储罐型式卧式5储罐有效容积14m36储罐材质不锈钢3047储罐配置进出液管、放空管、检查口、磁浮子液位计、人孔等8储罐外形尺寸供应商提供9液位计低液位报警信号1/3低液位、超低液位时，可以发出报警信号并声光报警10储罐重量供应商提供11表面油漆大红色（RAL3020），爬梯和护栏为黄色(RAL 1021)6.2.8 消防阀门技术参数DN250 电动蝶阀规格表阀门类型 电动蝶阀公称直径（mm）DN250 (10”Sch20 ASME B36.10）数量 （个）6编号5EVX15EVX4、5EVX6、5EVX8公称压力（MPa）PN25最大通过流量（L/s）操作条件介质海水或海水泡沫混合液温度（）30工作压力（MPa）1.71.8性能要求密封要求双向密封其他防火全开（关）时间（秒）2030控制信号型式开阀、关阀输出信号现场/远程选择、阀门开到位关到位综合故障无源开关量输出信号安装位置泡沫泵房内安装形式水平端部连接方式HG/T20592-2009 带颈对焊钢法（WN-RF）法兰密封面型式突面传动类型电动，带操作手轮，手轮侧向安装执行机构 执行器型式整体电装电机功率 （KW）200W防爆等级Eex d II BT4防护等级：电机IP67电源380V/3PH/50HZ控制电源24V电器接头供应商提供开关型式开、关、停材质（基本要求）阀体、阀盖球墨铸铁QT450-10阀板（瓣）/密封面双相不锈钢阀瓣EPDM 密封圈阀轴双相不锈钢轴承青铜手轮碳钢防腐阀座三元乙丙橡胶（EPDM）其它配置阀门定货要求配套供应安装法兰、螺栓及螺母，执行HG/T20592-2009 带颈对焊钢法（WN-RF）1断电时阀门应有防止瞬时关闭的措施 2电动蝶阀应具有手动操作功能DN200 电动蝶阀规格表阀门类型 电动蝶阀公称直径（mm）DN200 (8”Sch20 ASME B36.10）数量 （个）3编号5EVX5、5EVX7、5EVX9公称压力（MPa）PN25最大通过流量（L/s）操作条件介质海水或海水泡沫混合液温度（）30工作压力（MPa）1.71.8性能要求密封要求双向密封其他防火全开（关）时间（秒）2030控制信号型式开阀、关阀输出信号现场/远程选择、阀门开到位关到位综合故障无源开关量输出信号安装位置输油臂前水幕水管上，室外明装安装形式水平或竖向安装端部连接方式HG/T20592-2009 带颈对焊钢法（WN-RF）法兰密封面型式突面传动类型电动，带操作手轮，手轮侧向安装 执行机构 执行器型式整体电装电机功率 （KW）200W防爆等级Eex d II BT4防护等级：电机IP67电源380V/3PH/50HZ控制电源24V电器接头供应商提供开关型式开、关、停材质（基本要求）阀体、阀盖球墨铸铁QT450-10+防腐涂料阀板（瓣）/密封面双相不锈钢阀瓣EPDM 密封圈阀轴双相不锈钢轴承青铜手轮碳钢阀座三元乙丙橡胶（EPDM）其它配置阀门定货要求配套供应安装法兰、螺栓及螺母，执行HG/T20592-2009 带颈对焊钢法（WN-RF）1断电时阀门应有防止瞬时关闭的措施 2电动蝶阀应具有手动操作功能6.3 分包商情况表名称生产厂家备注电动机佳木斯，无锡南海,南阳电机Exd IIB T4,IP55柴油机潍柴防爆型电动蝶阀上海泊海，精嘉阀门，浙江中南防爆型电动蝶阀电动执行机构常州精迪，扬州兰陵泡沫原液泵美国EMIUL/FM认证泡沫原液江苏江亚消防药剂油漆国际7.供货范围7.1 主要部件供货范围表序号部件名称规格型号材质制造商数量30万吨级码头1双层消防炮塔PT26Q235制造商1座2泡沫比例混合装置卧式储罐PG20C不锈钢304制造商1座泡沫原液3%耐海水型江苏江亚消防药剂公司20m3泡沫齿轮泵根据制造商选型青铜制造商2台电动机根据制造商选型佳木斯，无锡南海，南阳电机1台柴油机根据制造商选型潍柴1台3电控消防炮炮体PSKD180不锈钢321制造商3台水炮头PSKD180不锈钢321制造商3台4电控泡沫炮炮体PPKD180不锈钢321制造商2台水炮头PPKD180不锈钢321制造商2台5防爆型电动蝶阀阀门DN300，PN25双相不锈钢上海泊海，精嘉阀门，浙江中南7台电动执行机构常州精迪，扬州兰陵7台6防爆型电动蝶阀阀门DN200，PN25双相不锈钢上海泊海，精嘉阀门，浙江中南1台电动执行机构常州精迪，扬州兰陵1台5万吨级码头1双层消防炮塔PT16Q235制造商1座2泡沫比例混合装置卧式储罐PG14C不锈钢304制造商1座泡沫原液3%耐海水型江苏江亚消防药剂14m3泡沫齿轮泵根据制造商选型青铜美国EMI2台电动机根据制造商选型佳木斯，无锡南海，南阳电机1台柴油机根据制造商选型潍柴1台3电控消防炮炮体PSKD80不锈钢321制造商2台水炮头PSKD80不锈钢321制造商2台4电控泡沫炮炮体PPKD80不锈钢321制造商2台水炮头PPKD80不锈钢321制造商2台5防爆型电动蝶阀阀门DN250，PN25双相不锈钢上海泊海，精嘉阀门，浙江中南6台电动执行机构常州精迪，扬州兰陵6台6防爆型电动蝶阀阀门DN200，PN25双相不锈钢上海泊海，精嘉阀门，浙江中南3台电动执行机构常州精迪，扬州兰陵3台7.2 两年备品、备件 (清单)两年操作备件序 号名 称数 量备注1配对螺栓（含螺母、垫片）20套2密封垫圈4套3O型密封圈20套4钢球10个5中间继电器10只6保险丝10根7十字开关6只8指示灯6只7.3 专用工具清单表 专用工具清单序 号名 称数 量备注1电动加液泵1台8.制造及检验8.1为保证供货产品的技术性能要求，卖方应制定一系列质量保证措施，执行质量管理制度，严格材料、制造、产品标准或规范。8.2卖方自行控制生产制造过程中的产品质量。产品运至现场后，买方的外观检验不作为最终验收。整体安装完毕后的性能检验为最终验收。8.3需要时，业主或买方可派代表对卖方的制造工艺过程、质量控制与保证措施等进行现场监控。如果不派人，并不影响卖方对产品继续进行下一步的生产亦不能作为业主或买方放松对产品质量标准要求的理由。8.4卖方的原材料进厂到产品最终出厂，各个环节都应通过严格有效的检验和试验，做出科学的测定，并作出真实的数据记录。8.5产品出厂检验合格后，卖方质检部门签发产品出厂检验合格证。同时，进行并存档全部过程的质量检验记录，以利于对所供产品进行质量责任可追溯调查。8.6现场试验在安装完成后进行，地点为安装现场，采取逐台试验的形式。现场试验由采购方组织。8.7制造商需配合指导消防验收，采购方负责组织和实施消防验收。9.质量保证9.1 卖方须严格按技术协议要求，提供符合设计标准，质量合格的产品。9.2 保修期计算时间以货到现场开箱验收合格后的18个月或安装验收合格后，投入运行后的12个月（先到为准）。货到两周买方不验收可视同开箱验收合格。9.3 在质保期内，如果出现任何缺陷或故障，制造商免费提供更换、维修和装运以及现场劳务服务。在质保期满后，卖方应协助买方分析解决本项目运行中出现问题，卖方将以一个双方商定的价格提供损坏设备和/或零部件和良好的技术服务。9.4 在开箱过程中发现缺件及其他原因引起的零部件丢失，卖方负责尽快免费补齐所缺零、部件。在设备使用过程中，发现的质量问题，卖方负责提供技术支持，向买方提供一切必要的服务。10.售后服务10.1售后服务10.1.1制造商（制造厂）在中华人民共和国境内常设服务机构，全天候提供足够的备品、备件和技术服务。10.1.2在质保期内，当设备出现故障或不能满足业主要求时，制造商按业主要求排除故障，直到设备性能指标满足技术协议的要求。10.1.3 在质保期内，当设备需要维修或更换部件时，在业主的要求下，制造商派有经验的工程师到现场进行技术支持。10.1.4 当业主需要制造商提供服务时，制造商在8小时内作出答复，（如必要）在24小时内派服务工程师到现场。10.1.5 在质保期内，制造商负责对业主提出的质量问题作出书面明确答复。确属质量问题时，制造商及时采取保护措施且负责免费更换。10.1.6 产品寿命期内，制造商确保所有零、备件的供应。备件国内调配时间不超过 48 小时，国外调配时间不超过 20 天。10.2培训服务10.2.1为使合同设备能正常安装、调试、运行、维护及检修，制造商有责任提供相应的技术培训。培训内容和时间应与工程进度相一致。10.2.2培训计划和内容需在投标文件中列出，培训的时间、人数、地点等具体内容由招、投标双方商定。11.资料交付11.1 安装设计资料序号名称数量（份）初期（电子版）最终（电子版）随机买方设计方买方设计方1生产计划及检验计划表EE3P+EE2工艺流程说明书（包括设备及结构防腐）EE3工艺管道及仪表流程图EE4设备平面布置图EE5外形尺寸图（包括静动荷载、受力）EE3P+EE6整套设备基础图EE3P+EE1.卖方要提供除随机资料以外的所有资料的可编辑的电子版给买方和设计方。2.卖方所提交的文件要标明项目名称、设备名称、设备和/或材料描述。合同签字后 10天内卖方同时向买方和设计方分别提供初期设计资料，供设计审查。设计审查会的具体日期和地点由三方协商确定。审查会后一周内再提供最终设计资料。提供资料的份数按上表要求。随机资料在交货前一周提供给买方。3.操作维修手册提供可编辑word电子版。P为纸质版，E为可编辑电子版。11.2 随机资料（纸质版4份，电子版1份）份，包括：供货清单报关单设备验收前的有关设备测试报告 合装图 结构图检验报告 进口元器件原产地证明设备安装、使用、维护说明书产品质量合格证（一份）。外购件的说明书、维护手册、合格证明。全部资料（包括外购件的资料）要装订成册。12.技术偏离序号项目使用方技术条款制造商技术条款响应/偏离说明1防爆型电动蝶阀阀