《校园网问题解决》word版.doc

武汉理工大学客户端问题解决方法版本（20140408）问题一：连接时始终提示“检测认证运行环境”问题二：认证客户端程序无法在安全沙箱里面运行，请将客户端程序从沙箱列表移除，然后重新运行客户端问题三：发现windows系统共享代理问题四：发现使用猎豹免费wifi代理软件问题五：提示使用共享卫士问题六：点击注销没有反应问题一：连接时始终提示“检测认证运行环境” 问题一解决方法：1. 鼠标右击桌面“校园宽带认证客户端”的图标，选择“属性”2. 在“兼容性”的菜单栏里选择“以管理员身份运行此程序”，最后“确认”即可。问题二：认证客户端程序无法在安全沙箱里面运行，请将客户端程序从沙箱列表移除，然后重新运行客户端问题二解决方法：1. 在360隔离沙箱中找到“程序列表”，点击“记住”下的勾。2. 在360隔离沙箱中找到“状态设置“，点击清理沙箱文件后，点击“确定”。3. 在360隔离沙箱中，关闭“沙箱虚拟环境”。4. 执行第2步提示无法上网 进入C:WindowsSystem32driversetc目录，查看hosts文件是否存在或者被加如后缀名，如果没有hosts文件，新建此文件，如果被加入后缀名，退出杀毒软件删除后缀名。 问题三：发现windows系统共享代理问题三解决方法：1、取消window共享功能：打开网络和共享中心-更改适配器设置-选择带有共享的字样的网卡 2.把允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接勾去掉本地连接和无线连接都要把共享取消。问题四：发现使用猎豹免费wifi代理软件问题四解决方法：1.把猎豹免费wifi代理软件卸载，重启电脑，由于猎豹免费wifi软件自动修改window系统共享代理功能，请参“问题三”的步骤取消windows系统共享代理。2.如果猎豹免费wifi代理卸载后，还是提示猎豹代理，可以重现安装猎豹wifi，然后再次卸载重启，也可以在卸载猎豹免费wifi 重启后 退出杀毒软件 使用 运行 cmd 输入 sc delete knatsvc sc delete liebaonat 删除猎豹服务。问题五：提示使用共享卫士问题五解决方法：1.打开网络和共享中心 更改适配器设置-选择使用网卡-属性2.找到winpk filter Driver 选中，点击卸载 本地和无线都要清除这个项目。问题六：点击注销没有反应问题六解决方法：1. 依次点击“开始”-“运行”2. 输入cmd3. 输入ipconfig/release 摁enter键回车执行。4. 再输入ipconfig/renew摁enter键回车执行即可。