OS发行操作手册V.doc

POS发行操作手册(V1.0)1. 软件准备1.1 USB读卡器驱动安装如果您是第一次在自己的PC机上使用读卡器，那么您需要先安装读卡器驱动程序。下面以坚石读卡器为例加以说明。注：安装前，需要将所有USB设备拔掉。点击“下一步”，安装程序会自动完成一切安装。安装后会给出提示：安装完成后，您就可以把读卡器插入USB口中使用了。说明：如果读卡器厂商为坚石读卡器，则建议安装与该手册同时提供的读卡器驱动（版本1.0.3）。1.2 IE浏览器设置1 打开IE浏览器，点击“工具Internet选项”：2 打开Internet选项后因此点击“安全>受信任的站点>站点”：3 打开站点的对话框如下，请按下面的标注添加可信站点：4 再点击Internet选项里，受信任站点的“自定义级别”：5 弹出自定义级别，做如下设置，您可以参见表格后面的具体的设置图例：选项内容设置选项JAVA权限低软件频道权限低使用弹出窗口阻止程序禁用登陆自动使用当前用户名和密码其余的选项内容启用6 配置完毕后点击确定，然后再在Internet选项对话框中点击确定即可。2.行业化发行管理2.1 POS行业化发行2.1.1 登录帐号和口令帐号：suninguser口令：suninguser2.1.2 发行过程示例1）在IE中登陆如下地址 http:/221.131.129.30/WebModule1/login/login.jsp 输入帐号和口令，直接回车或者点击“系统用户请进入这里”进入。2）将卡片插入USB读卡器，注意SIM卡的芯片向上；3）下载组件（仅第一次写卡时执行本步骤）；注：点击“文件下载”按钮，下载一个压缩文件PosPatch.rar。下载后将其解压，将里面的dmt文件夹复制到C盘根目录下。4)选择企业名称、员工级别、企业化脚本，开始进行POS企业化写卡，以苏宁电器为例：首先，企业名称选择“苏宁电器”；接着，选择该员工所属的级别（分为三个级别：送货/安装维修/送货安装维修；注意：员工级别千万不能选错，否则发行的菜单将出现差异）；最后，选择企业化脚本（如果存在多个脚本，则选择最下面的脚本）。以上步骤选择完毕后，点击“提交”按钮后，根据卡片不同，分两种情况：情况一：如果该卡为空白卡，则出现界面如下：在此输入“11111111” 点击“确认”按钮后，出现卡片信息确认界面如下：点击“确定”按钮开始执行写卡，这个过程大概需要1分钟时间，在此期间千万不要拔卡。写卡成功后，IE弹出如下提示框，点击“确定”按钮就完成了POS企业化写卡工作。 情况二：如果该卡为个人化卡片（已经做过员远程写卡），则不需要输入pin，直接跳到如下：点击“确定”按钮开始执行写卡，这个过程大概需要1分钟时间，在此期间千万不要拔卡。写卡成功后，IE弹出如下提示框，点击“确定”按钮就完成了POS企业化写卡工作。 注意：如果开始执行写卡后，弹出提示“功能标识/批次不一致”的对话框（如下图所示），则表示读卡器驱动版本与Windows操作系统（一般常见于Windows XP操作系统）、写卡控件不兼容，建议卸载当前的读卡器驱动，重新安装与该手册同时提供的读卡器驱动（版本1.0.3）。2.2企业员工管理功能企业员工信息只有登记到OTA服务器后，才能被服务器进行管理，并享有相应的企业化管理相关功能（如：企业菜单的OTA下载、删除、更新，企业公文公告等）。企业员工管理功能分为两部分：一企业员工管理逐个号码录入员工信息或者以文件方式批量导入服务器中。二企业员工入职/离职对于已经注册OTA的员工，除了进行第一步的录入外，还需要进行一次入职操作，入职后可以享有相应的企业化管理功能；如果某用户辞职离开该企业，为保护企业信息的安全性，管理员可以通过服务器提供的离职操作向用户发起离职请求，用户卡片收到服务器下发的命令后，将删除卡端全部企业应用。 由此可见，除非确认该用户确实离职，否则慎重使用离职功能。2.1.1 登录帐号和口令帐号：suninguser口令：suninguser2.2.2 企业员工管理在IE中登陆如下地址 http:/221.131.129.30/WebModule1/login/login.jsp 输入帐号和口令，直接回车或者点击“系统用户请进入这里”进入。点击“企业员工管理功能/企业员工管理”选项进入企业员工信息登记页面，见下图。选择所属员工级别页面包括“提交”、“文件导入”和“查询”三个命令按钮。下面对这三个命令实现的功能加以说明：² “提交”：用于逐个用户号码录入。例如：把张三加入苏宁电器企业，并且该员工为送货级别，如下图所示：点击“提交”按钮后，张三被加入到了苏宁送货级别中。² “文件导入”：用于用户号码批量录入。文件制作格式要求如下图所示：文件制作完毕后，点击“文件导入”按钮后进入文件选择页面，如下图所示：点击“提交”按钮后，完成员工信息的批量导入。² “查询”：用于查询指定企业或指定级别的已经导入到企业员工信息表的数据。2.2.3 企业员工入职/离职如果在进行2.2.2节的操作前，某用户已经进行过OTA注册，则该用户还需要进行一次入职操作。点击“企业员工管理功能/企业员工入职离职”选项后，出现如下界面：请在上图中输入员工的手机号码，点击“入职”按键，完成入职操作。如果某个用户离开当前企业，则除了用户可以自行在卡端通过“企业管理”目录下的“注销企业应用”命令主动离职外，操作员也可以通过服务器的离职命令强行下发为某个用户办理离职，卡片执行离职命令后将删除所有企业相关菜单，服务器也不再为该用户提供企业化管理功能。请在上图中输入员工的手机号码，点击“离职”按键，完成离职操作，系统进入下一个页面：这时服务器此时会向离职用户发送离职命令，卡片收到离职命令后，会向服务器发送一条离职确认短信。服务器收到确认短信后，正式离职完毕。3.FAQ1）要进行POS企业化发行，需要具备的条件是什么？答：硬件方面需要一台PC机和一台USB读卡器；软件方面计算机操作系统建议为Windows2000或WindowsXP，具备登录互联网的条件。2）POS企业化发行，是否可以发行各种类型SIM卡？答：不能。只能发行行业应用专用卡。3）IE浏览器设置完成后，进行POS企业化发行时，IE总是弹出ActiveX提示对话框，这是怎么回事？答：弹出对话框后，选择确定按钮不影响发行操作，但为了减少人工干预，可以在IE的安全设置中把“使用弹出窗口阻止程序”设置为禁用。4）我用的是坚石读卡器，驱动也安装成功，但POS企业化发行时弹出“批次/功能标识不一致”的提示界面，这是为什么？答：这是由于读卡器驱动版本与Windows操作系统（一般常见于Windows XP操作系统）、写卡控件不兼容造成的，建议卸载当前的读卡器驱动，重新安装与该手册同时提供的读卡器驱动（版本1.0.3）。4.技术支持如果您在使用过程中遇到一些问题，可以与江苏省移动通信公司负责人或大唐微电子技术有限公司技术工程师联络，以获得技术指导，联系方式如下：*  王笑娜中国移动通信集团江苏有限公司集团（数据）业务部江苏南京市虎踞路81号210029TEL：13800250222-59620FAX：02586668384CELLPHONE：13905189620EMAIL：wangxnsgs*赵伟大唐微电子技术有限公司  工程部TEL   :(+86)01058953454E_MAIL: zhaoweiMOBILE: 13910305957FAX: (+86)01058953333ADDR  :北京市海淀区永嘉北路6号（100094）*   17