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    咨询技能考试模拟考试试卷.doc

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    咨询技能考试模拟考试试卷.doc

    生殖健康咨询技能模拟考试试卷(考试时间60分钟)姓名 考号(国家考号) 单位 成绩 一单选题(20题,20分,每题1分)(下面选项只有一项是符合题目要求)1. 咨询员教授服务对象正确使用避孕套比较合理的方法是:( )A让服务对象在教学室里观看使用避孕套的视频录像B给服务对象一些使用避孕套的宣传手册,让其回家学习C现场用模具教服务对象使用,并让其练习D发给服务对象几盒避孕套,嘱其按说明书使用2. 聚集(GATHER)框架中的问候相当于瑞迪框架中的( )步骤。A营造和谐的氛围B探究服务对象的需求C让服务对象做出知情、自主、自愿和可行的决定D制订执行这些决定的计划3. 在咨询框架中,最重要的是( )A营造和谐的氛围B以服务对象为中心的个性化咨询C探究服务对象的深层次生殖健康需求D帮助服务对象制订知情、自主、自愿和可行的决定4. 服务对象和咨询人员之间的互动在服务对象( )时就开始发生了A正式咨询B走进咨询室C开始咨询D走进服务机构5. 咨询不可能在短时间内一蹴而就,咨询双方要克服急躁情绪,不要要求过高,要由浅入深,循序渐进,这是咨询的( )特点A 社会性 B. 反复性 C. 渐进性 D. 双向性6. 在生殖健康咨询时,强调关注服务对象决定中所蕴涵的社会因素,具体说这些社会因素包括:他/她或性伴侣、朋友及家庭成员谁有权作决定、谁会影响这些决定、( )、性伴侣或家庭成员可能有的消极反应等。A. 影响因素 B. 经济因素 C. 生理因素 D. 社会因素7. 关于生殖健康综合咨询的常规性要求,下列哪项说法不正确( )A. 咨询员衣着整洁,举止庄重B. 向服务对象承诺保密原则C. 向服务对象的配偶了解服务对象的个人情况时,不必经过服务对象的同意D. 需要其他咨询员参与时,要征得服务对象的同意8. 下列哪种询问方式属于间接询问( )A. “您有什么问题,说吧!”B. “您希望在哪方面得到我们的帮助?”C. “出什么事了?”D. “您怎么了,说吧!”9. 咨询员告知服务对象应有的权利不包括下列哪项内容( )A. 获取信息的权利B. 服务的可及性权C. 知情选择权D. 控诉权10. 个人空间、面部表情、外形、衣着打扮都属于( )A. 言语沟通 B. 情感沟通 C. 双面沟通 D. 非言语沟通11. 关于在咨询中使用封闭性提问的说法,下列哪项说法不准确( )A. 问题的答案通常是一个事实或一个数据B. 该技巧在咨询中主要用于收集信息、验证事实、缩小范围和切入正题C. 常用“是不是”“有没有”等形式发问D. 该技巧特别适合于和服务对象谈论敏感话题12. 倾听的作用是( )A. 收集信息B. 创造安全温暖的气氛C. 提供建立互信的基础D. 以上都对13. 关于倾听的说法下列哪项不恰当( )A. 首先要用耳朵来听服务对象的语言B. 全身心的去感受对方在谈话过程中所表达的信息C. 与说话相比,倾听是种较为容易的方式D. 不用急于解释或表达自己的观点14. 服务对象说:“近半年,我采用的口服短效避孕药避孕”,咨询员下列哪种叙述属于无效释义( )A. “短效避孕药?”B. “你确定用的是短效避孕药?”C. “是口服的?”D. “你知道药名吗?”15. 服务对象说:“三个月前我放置了节育环,这几个周期月经量都增多了”,咨询员下列哪种叙述属于有效释义( )A. “月经量都增多了?”B. “月经量增多是放置节育环的常见并发症,不用紧张”C. “经量增多后对你的生活有没有受到影响?”D. “我个人觉得这很正常”16. 下列哪项不属于咨询员在讨论性问题是常见的障碍( )A. 感觉尴尬或不自在B. 感觉文化背景不合适C. 怕离题太远D. 担心冒犯服务对象17. 影响生殖健康知识传播效果的因素不包括( )A. 知识编辑者 B. 传播者 C. 传播内容 D. 受传者18. 在咨询中咨询员与服务对象互动的主要原则不包括( )A. 咨询员应善待每一个服务对象B. 通过互动激发服务对象的积极参与C. 要关注不同服务对象在互动中的个体情况与需求D. 咨询员在互动中应尽可能多地提供信息19. 关于如何消除服务对象的顾虑和紧张情绪的做法,最佳的选项是( )A. 热情问候,营造轻松和谐的氛围B. 自我介绍,了解服务对象的咨询需求C. 肢体放松,面带微笑D. 以上都对20. 咨询员的身体语言在沟通中的作用是( )A. 咨询员在倾听时身体微微倾向服务对象表达一种关心与关注B. 用良好的目光接触表达一种关注、温暖与支持C. 放松的身体姿势使服务对象放弃紧张、戒备心理D. 以上都正确二多选题(10题,30分,每题3分)(下面选项有多项符合题目要求)1. 咨询室的设置规范包括哪些内容( )A. 咨询场所要独立于安静B. 咨询室面积大约为10m2 左右C. 咨询室要设明显“请勿打扰”标志牌D. 配备基本的体格检查用品2. 关于咨询员应如何做好咨询的初次接待的说法,下列哪些说法正确( )A. 做好咨询前的准备工作B. 热情的接待和自我介绍C. 向服务对象承诺保密原则D. 询问服务对象的咨询需求3. 咨询员告知服务对象应有的权利涉及哪些内容( )A. 获取信息的权利B. 服务的可及性权C. 服务的服从权D. 隐私和保密权4. 在咨询中常用开放性提问,下列那些说法正确( )A. 常用“什么”“怎样”等形式发问B. 问题的答案不固定,可自由回答,可引申出很多内容C. 问题的答案通常是一段解释、说明或补充材料D. 该技巧主要用于了解服务对象的观点和感受,不在于探究服务对象的深层次 需求5. 使用提问技巧应该注意哪些问题( )A. 言语要通俗易懂B. 问题和问题之间要有间隔C. 不要一开始就直接询问敏感性话题D. 要多使用封闭性提问6. 咨询员应如何使用有效倾听的技巧( )A. 咨询员与服务对象的座位呈90°角面对B. 咨询员面对服务对象呈放松、开放的姿势C. 咨询员在倾听时身体要略微倾向服务对象D. 咨询员要与服务对象保持良好的目光接触和交流7. 倾听技巧在生殖健康咨询中的作用有哪些( )A. 可密切咨询员与服务对象的关系B. 有利于全面收集服务对象的信息C. 认真的倾听能使服务对象感受到被尊重与被关注D. 倾听能使服务对象更多倾诉和审视自己的问题8. 无效释义在生殖健康咨询中的作用是什么( )A. 确认是否理解了服务对象的谈话内容B. 表明咨询员专注的倾听态度C. 使访谈能正常顺利地进行D. 能促使咨询员与服务对象良好咨询关系的确立9. 咨询员应该如何解决讨论性问题时的障碍( )A. 了解更多的性知识B. 与咨询同行交流讨论性话题的经验C. 向服务对象解释清楚讨论性问题的目的和原因D. 可通过对服务对象的深入访谈了解其有关性的问题10. 生殖健康咨询的原则包括:( )A以人为本B价值中立C廉洁自律D尊重隐私三判断题(10题,10分,每题1分)(正确请打,错误请打×)1. 咨询情况可由咨询人员亲自记录,也可由第三者代为记录;( )2. 咨询员告知服务对象应有的权利包括隐私权和保密权;( )3. 封闭性提问技巧特别适合于服务对象谈论敏感话题;( )4. 咨询员在倾听时与服务对象的距离以0.5-1米为宜;( )5. “无效释义”是咨询员与服务对象谈话内容的一种简单的重复;( )6“有效释义”是指咨询员把服务对象的谈话内容加以综合整理后,再反馈给 服务对象;( )7在生殖健康咨询中要使用普通话解释性与生殖的医学术语;( )8. 生殖健康咨询师在服务过程中,只需考虑服务对象本人的生殖健康需求,不必考虑其性伴侣、家庭和社会环境等影响因素。( )9. 咨询员除了了解服务对象有关生殖健康方面的一般需求外,更重要的是探究其深层次的咨询需求。( )10. 任何情况下,服务对象的咨询信息都不能透露给其他人。( )四、案例分析(20题,40分,单选题每题1分,多选题每题3分)1【案例背景】王某,男,36岁,刘某某,女,35岁。2年前结婚,刘某某因工作较忙,婚后暂时不想怀孕,一直采取口服短效避孕药的方法避孕。他们今年有要孩子的打算,当得知有专业的生殖健康咨询员后非常高兴,决定在怀孕前进行生殖健康专业咨询。单选题1他们婚前没有行婚前体检,现在准备怀孕,应做什么( )A无不适症状可以妊娠B全面体格检查C什么都不用查 D仅查血常规即可2. 2个月后,刘某某停经40天,经尿液检查提示怀孕了,但有少量血性分泌物医生要求查B超,刘某某不同意,下面哪项说法是正确的( )A孕早期不能行超声检查盆腔B孕早期应该行超声检查盆腔C常规超声检查盆腔会造成感染D常规超声检查盆腔会导致流产 多选题3怀孕前,夫妻双方需改正哪些不良生活习惯( )A化浓妆B吸烟、酗酒C接触猫、狗等宠物D长时间洗热水澡 4下列哪种说法是正确的( )A孕早期应尽早补充叶酸B孕妇不应使用电褥子,亦不宜洗热水浴C电离辐射是基本肯定的致畸原D孕妇接触宠物是不安全的 2.【案例背景】王某,男,26周岁,付某,女,22周岁。他们是一对幸福的恋人,正在筹备婚事。二人准备积极响应国家晚婚晚育、计划生育的政策,并听说有很多福利待遇。但二人的父母却受早得贵子、多子多福的传统观念影响,一直希望二人早婚多育,从而发生了家庭矛盾。二人对相关法律法规也了解不多,因此到相关部门进行了咨询。单选题1如果二人立即结婚,下列表述正确的是( )A王某与付某都达到晚婚年龄B王某达到晚婚年龄,付某未达到晚婚年龄C二人结婚后初次生育子女即为晚育D二人结婚满三年后初次生育子女为晚育2二人户籍所在地为A市,但二人结婚后,常年居住工作在B市。二人准备在B市生育但发现一直未办理婚育证明和生育证明材料。负责王某与付某计划生育工作日常管理的是( )AA市BB市CA市B市共同管理,A市为主DA市B市共同管理,B市为主 多选题3婚育证明应该包括以下哪些内容( )A婚姻状况B生育状况C落实节育措施状况D计划生育奖惩情况4 以下主体对王某与付某在B市计划生育情况负有责任和义务的是( )A二人居住地的乡(镇)人民政府或街道办事处B审批二人暂住证、营业执照等证件的相关部门C与二人形成劳动关系的用人单位或个人D向二人出租或出借房屋的房主3.【案例背景】张某,翠竹村村民,两年前,5岁的儿子小明因鞭炮炸伤右手,失去拇指和食指,家庭因此陷入痛苦中,并有生育二胎的欲望,村人口计生咨询员李颖在人户随访过程中,向其宣传了申请生育二胎的有关政策。单选题1你认为李颖的随访服务先以何种方式开始( )A热情的问候B简要的自我介绍C询问孩子的病情D了解是否有生育二胎的愿望2你认为李颖会重点介绍哪项可以申请生育第二胎的政策( )A夫妻双方都是独生子女,可以申请生育第二胎B经鉴定独生子女是病残儿家庭,可以申请生育第二胎C关于出国留学人员生育第二胎政策D关于少数民族生育第二胎政策多选题3在沟通咨询过程中,你认为李颖最不该说的是下列哪些话( )A孩子几岁时受伤的B你真粗心,孩子太可怜了C你把小明照顾好吧,别要二胎了D孩子很聪明 4. 李颖在介绍病残儿医学鉴定相关情况时,你认为下列哪几项是不正确的( )A申请病残儿医学鉴定应向村委会提出书面申请B村委会进行初步审核后报乡人口计生管理部门C县人民医院已经确诊小明因外伤右手拇指和食指缺失,乡人口计生管理部门 就可以据此批准生育二胎D小明伤残情况明确,病残儿医学鉴定结果肯定准许再生育,现在可以怀孕了 4.【案例背景】钱某是初三的一个女学生,已经15岁,但还没有来月经,看到同班很多同学已经来月经了,自己就感到紧张,怀疑自己发育有问题。经老师介绍到服务站做生殖健康咨询。在认识咨询员之后,她非常关注什么是青春期? 什么是月经初潮呢? 单选题,1在谈到什么年龄是青春期时,下面哪一个答案最合适( )A1020岁B813岁C1013岁D1318岁 2. 钱某了解了月经初潮之后,又提出一个让她困惑的问题,为什么很多女同学来月经时会肚子痛呢?下列哪个答案是正确的解释( )A女孩经常会肚子痛B着凉就会肚子痛C生气时会肚子痛D月经期或前后女性下腹疼痛叫痛经多选题3关于月经初潮,咨询员的解答应该是以下哪几个答案( )A第一次月经B也叫初经C是规律的月经D每月初的月经 4引起痛经的因素有哪些( )A经期前列腺素过量B排卵的刺激C子宫发育不全D子宫内膜异位症 5.【案例背景】林某,女,26岁,已婚,未生育,平素月经规律,末次月经2009年1月1日,在1月15日时,性生活过程中避孕套破损,17日自行口服紧急避孕药,前来咨询。单选题1若服用紧急避孕药物1月后月经未来潮,林某闭经的原因应不包括( )A紧急避孕失败,林某已妊娠B宫腔粘连C精神紧张导致月经紊乱D紧急避孕药物导致的月经延迟 2. 当林某闭经45天时复诊,进行尿妊娠试验,结果为阳性。导致林某紧急药物避孕失败的可能原因,下列哪项不正确( )A两次服药间隔时间超过12小时B林某经常吸烟C服药前后已有多次未受保护的同房D未服用第二片药物多选题3若林某要求终止妊娠,其终止妊娠的措施是( )A人流钳刮术B超声检查明确宫内妊娠后,药物流产C直接行负压吸宫术D超声检查明确宫内妊娠后,行负压吸宫术 4. 林某使用宫内节育器2个月内出现月经量增多,她本人有些担心,再次向计划生育咨询员咨询。咨询员的以下哪些说法是正确的( )A立即将宫内节育器取出B可口服中药止血治疗C可继续使用,待3个月后月经量会逐渐减少,若仍未减少再考虑将其取出D行血常规检查,注意血红蛋白含量

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