员工关系管理与劳动人事争议预防及《劳动争议调解师》取证培训班.doc

人力资源项目类201010号招生简章主办单位：北京百朗教育发展有限公司 中企培训网www.china-支持单位：国家发改委培训中心人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心 清华大学继续教育学院 北京大学民营经济研究院 中国人民大学劳动人事学院一、培训对象1.各企业董事长、总经理、厂长，分管人力资源、财务工作的总经理(副总经理)，人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问，各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。2.各级劳动、人事争议仲裁管理部门，各级劳动、人事争议仲裁机构和劳动争议调解组织负责人及有关人员。二、培训时间、地点6月8日至6月11日 地点：南京市（8日全天报到，9日、10日全天授课，11日结束）会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。三、主讲专家苏建伟 百朗教育特约培训师，世界500强企业上海汽车集团企业法律顾问，高级经济师，法学硕士。何楚棐 百朗教育特约培训师，世界500强企业卡夫公司中国区员工关系经理，执业律师，高级劳动人事专家。满 力 百朗教育特约培训师，北京市劳动争议仲裁委员会仲裁处原处长（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准） 四、培训内容第一部分：2009年典型劳动争议案例分享1.劳动合同中约定变更终止日期的事由是否有效？2.合作完成销售业绩如何计算支付销售提成？3.用人单位可否要求劳动者返还用于业务支出的借款？4.外来从业人员要求缴纳城镇社会保险，用人单位不同意如何处理？5.探亲假和带薪年休假可否相互抵充？6.劳动者为人事部经理兼工会主席，要求企业给予行政副职待遇任何处理？第二部分：人力资源风险管理与规避 1.招聘与入职风险预防与控制 2.在职员工的风险预防与控制 3.违纪、怠工员工管理，离职员工的风险预防与控制 4.违约金、赔偿金、补助金的区别与应用 5.企业使用劳务派遣的风险预防与控制 第三部分：加班工资管理重点、难点、热点问题透析1.实行综合计算工时制应否支付加班工资？如何支付加班工资？2.实行不定时工作制应否支付加班工资？如何支付加班工资？3.实行计件工资制的，应否支付员工加班工资？如何支付加班工资？4.法定节假日加班,应支付3倍工资还是4倍工资?5.平时加班、休息日加班和法定节假日加班可否安排补休而不支付加班工资？6.加班工资的追诉时限是多长时间？是六十天、一年、二年或者更长时间？7.考勤记录没有员工签名确认，可否作为计算员工工作时间的依据？8.如何设计工资结构可以合法合理减少支付加班费？9.如何记录管理人员、业务人员、司机等特殊人员的考勤以有效控制加班成本？第四部分：劳动人事争议调解实务 1“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针； 2劳动争议调解仲裁法与劳动合同法等法律法规的衔接及需要注意的事项； 3逐步建立和完善企事业单位调解、乡镇街道调解、行业调解、人民调解、行政调解在内的多渠道、开放式的劳动人事争议调解工作网络。 第五部分：2010年企业员工关系管理热点问题1.新女职工保护条例下的女职工管理2.新法下的培训策划、管理暨培训协议、培训制度制订3.招聘中的结构化面试技巧与招聘录用中的法律风险控制4.最新仲裁规则下的劳动争议处理技巧5.HR 部门与工会的民主管理6.销售人员劳动关系管理法律操作7.新工伤保险条例下的工伤、人身意外伤害和病假员工处理8.工作时间、假期管理与加班管理制度的建立与风险控制管理9.集团公司、异地公司人力资源管控与法律风险控制10.工资支付条例及社会保险法下的绩效考核与薪酬体系设计五、费用标准本次培训费用标准：1300元/人（含学费、资料讲义、学习文具、培训期间午餐等），报到后统一开具发票；食宿统一安排，费用自理。组团10人以上参加，免1人培训费及食宿费。六、认证说明1.费用：400元人（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳）。2.凡希望参加认证的学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，按照中华人民共和国劳动和社会保障部CETTIC职业培训考试管理办法的相关规定，由劳动和社会保障部颁发CETTIC劳动争议调解师职业培训证书。根据职业教育法的规定，该证书可作为培训学员从事人力资源管理的凭证。（培训报到时请提交培训认证相关材料: 1.身份证复印件；2.最高学历证书复印件；3.一寸近期免冠彩色照片4张）七、报名方法与联系电话报名方法：请将报名回执传真至（010）或寄至北京市海淀区中关村南大街2号数码大厦A座29层培训中心会务组收，邮编: 电话咨询：010- 手机：报名传真：010- 报到联系人：吕玲艳附件：报名回执表北京百朗教育发展有限公司二一年五月十日员工关系管理与劳动人事争议预防及劳动争议调解师取证培训班报名回执表请将报名回执表填写清楚后传真至（010）联系人：（010） 吕老师姓名性别工作部门职务电话或手机住宿要求单位名称：（加盖单位公章处）通讯地址：邮编：电话：（注明区号）传真：E-mail:联系人（或领队）： 职务： 手机： （此表复印有效）附：增值服务一、本次培训班报名前六十家企业单位，将免费获赠请在“”内划“”国家行政学院音像出版社畅销教材“范战江说：劳动合同管理与风险提示”VCD教材一套，共12集，结合当前人力资源工作重点，深入分析当前员工关系管理中的难点问题，定价880元。最新出版的人力资源整体解决方案畅销书一套。结合授课提纲，本次培训我有问题需要老师解答。（请企业学员携带2010年培训计划及绩效考核方案等，讲师将为您一一点评；或将问题用A4纸打印好，报到当天交给会务组工作人员）我单位非常重视员工的培训工作，请将你公司全年培训计划传真给我，以便我们做培训计划，尽快安排人员外出参加培训。二、加入百朗“赢在人才增值”2010年企业管理培训会员制您本次参加学习培训学费共 元，按照我公司2010年会员制培训方案，只需达到 7800 元（您还需补交 元），即可成为我公司培训会员，培训会员的好处：1.全年各类精品培训班300期以上（各会员企业均可自主选择），每期培训班实行不限人次免收培训费，教材讲义费用200元/套，每期开班会务组现场发放。内训课程、企业咨询等相关服务费用8折优惠；2非会员企业：每期培训费1600-2800元/人不等。三：6月11日至6月14日 在长沙举办：“制造企业生产主管车间管理与现场改善高级培训班”，请来电索取资料。百朗教育6-8月管理培训 重点项目邀请函为贯彻上海世博会“理解、沟通、欢聚、合作”的理念和胡总书记考察时关于“举办世博会，不仅是上海的大事，也是全国的大事”的精神，百朗教育以为企业培养人才为己任，专注于管理效率提升，助力企业发展。6月在上海、青岛安排以下类别培训，诚邀您的参与，本次研修班集参观、学习、研讨、感悟为一体，以高规格的讲座、高水准的服务、高效率的安排，让每位学员都能学有所获、观有所悟、游有所趣，尽情享受研修平台带给你的愉悦和舒畅。   类别课程名称地点、时间标杆企业、参观考察人力赴上海观世博园与学习企业绩效管理与薪酬设计高级培训班上海6月22-26日上海世博园登中华第一高楼环球金融中心，俯看上海美丽夜景。上海大众生产现场，宝钢集团企业文化人力赴上海观世博园与学习企业员工关系管理、劳动争议预防高级培训班文化全国企业文化建设与现场参观上海世博园高级研修班（10-14日）采购赴上海观世博园与学习企业采购管理、供应商谈判技巧高级培训班生产生产成本压缩与生产绩效提升实务高级培训班生产全国企业班组建设、生产运营管理与现场参观青岛海尔经验高级培训班青岛6月8-12日10日海尔生产线海尔办公楼财务内部控制与预算管理高级研修班销售如何制定有效的市场计划与高效销售高级培训班行政办公室行政统筹、党务工作创新与信访维稳干部培训班应急处理新闻发言人与突发事件应急处理高级研修班 上海6月18-22日上海世博园、上海大众创业板企业创业板上市实战企业高管研修班 上海6月22-26日上海世博园、上海证券交易所全国企业人力资源管理与现场参观（青岛海尔/上海世博园）高级培训班 6月 7月 8月上海和青岛每月一期，时间，地点皆已确认，请来电索取详细资料或红头文件及报名手续。全国企业行政管理与现场参观（青岛海尔/上海世博园）高级培训班全国企业财务管理与现场参观（青岛海尔/上海世博园）高级培训班全国企业营销管理与现场参观（青岛海尔/上海世博园）高级培训班全国企业生产管理与现场参观（青岛海尔/上海世博园）高级培训班全国企业采购管理与现场参观（青岛海尔/上海世博园）高级培训班全国企业物流管理与现场参观（青岛海尔/上海世博园）高级培训班全国企业售后服务管理与现场参观（青岛海尔/上海世博园）高级培训班注：欢迎各企事业单位来电索取详细文件，提前组织报名，报名十人以上免一人学费课程咨询：010- 手机： 吕玲艳 传真：010-