物业项目经理岗位的具体职责.doc

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。物业项目经理岗位的具体职责物业项目经理需要负责管理劳务分包队伍，协调甲方、监理、总包及设计等关系，为工程实施创造条件，确保工程顺利进行。以下是范文网小编整理的物业项目经理岗位的具体职责。物业项目经理岗位的具体职责1职责：1、领导物管中心(处)贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责;2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心(处)的管理手册、服务标准、工作标准;3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;4、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调本中心(处)与公司、客户及相关协作单位之间的关系;5、组织制定物管中心(处)工作计划，审批各部门的年度工作计划;6、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;7、负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。任职资格：1、物业管理、工程等相关专业，全日制本科及以上学历;2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强、良好的服务意识、热爱并认同物业行业;3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;4、具有两年以上一级资质物业公司项目经理经验;5、具有良好的组织管理、统筹协调、沟通和决策能力、 良好的语言、文字表达能力，理解力强、良好的职业操守;6、熟悉办公软件系统，擅于物业项目的运营管理及服务创新;7、熟悉前介相关工作流程。物业项目经理岗位的具体职责2职责：1、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策，组织物业项目全体工作人员开展日常管理和服务工作;2、负责督导项目管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要;3、依据公司年度工作计划，审核所辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证所本项目工作的有效运转;4、组织、保证写字楼各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理制度的贯彻执行，协调、监督政策的执行，保障公司利益;5、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善部门组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评;6、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能;7、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术能力;8、协助监督写字楼日常的业务管理中的财务开支，减少浪费现象，协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。任职资格：1)大学专科及以上学历，物业管理及相关专业，28-45岁，身体健康，形象气质佳;2)从事物业管理行业至少5年以上，同岗位工作经验3年以上，有甲级写字楼物业管理工作经验者优先考虑;3)具有良好的服务理念，以及丰富的项目管理实战经验，行事真诚、细致、原则性和执行力强;4)交流沟通及协调能力强，务实、积极、正面，敬业精神好;6)具备国内及省内一线物业公司从业经验者优先。物业项目经理岗位的具体职责3职责：1、按公司要求与服务标准为业主提供服务，保障小区安全与正常的日常管理;2、加强团队目标管理, 制定工作计划，实现年度工作目标;3、加强团队建设，积极培养后备人才队伍;4、组织建立与维护外部良好沟通渠道和合作关系;5、建立并维护与政府相关部门、事业单位的关系，保持良好工作关系;6、突发事件应急处理等。任职要求：1、大专学历(全日制)，同岗位工作5年物业管理经验;2、有良好的沟通和管理能力;3、具备物业管理部门经理上岗证及物业相关证件;物业项目经理岗位的具体职责41、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;2、 对项目的收支情况负责，保障满意率达到公司要求;3、 对项目部的整体服务质量安全生产负责;4、负责对项目的内部运作;5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;6、走访各业主，按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;7、对项目员工进行考核;8、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审;9、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体;10、定期组织项目对业主进行书面回访满意度调查;11、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档;12、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档;13、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档;14、带动和组织全体员工落实终端服务;15、完成公司领导交付的相关工作任务。物业项目经理岗位的具体职责51、执行会计法规、准则和成本核算制度的规定，认真组织本物业部财务管理和会计核算工作,做到规范化、程序化、科学化;2、组织拟定本物业管理制度,决定部门会计核算体系和建立、健全会计核算办法。负责部门财务系统和会计档案的管理工作;3、组织拟定并审核物业部年(季)度财务预算，在职权范围内做好财务预算和成本费用计划的分解、考核、分析、控制工作;4、定期分析部门的经济活动和财务状况。定期以书面形式向公司报告物业部资产、损益、债权债务等重要财务状况，及时汇报反馈财务会计信息;5、负责汇总本部门记帐凭证，按规定要求正确进行财务处理，按期编制会计报表;6、负责本单位物业管理费、服务费用的计算，确保能按时收缴各项物业应收费用。4