物业管理经理岗位的工作职责说明.doc

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。物业管理经理岗位的工作职责说明物业管理经理需要负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行。下面是范文网小编整理的物业管理经理岗位的工作职责说明。物业管理经理岗位的工作职责说明1职责：1、协助项目负责人就保安、消防、保洁、绿化、虫控等各项服务进行监管，对项目的管理品质提出合理化建议并做好部门间的沟通;2、协助项目负责人制定项目管理计划，起草和处理相关发文/报告;3、与业主建立和保持良好的工作关系，对业主的意见做好反馈，并及时传达给其他部门解决跟进;对解决情况进行回访;4、监督安保、保洁等外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求;5、租户二次装修的手续办理，及协调物业中心各部门跟进及过程监管及收交楼;6、协助项目负责人与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;7 、完成项目经理交办的临时性工作和专项。任职要求：1.30-45岁，男女不限;2.统招大专以上学历，物业管理类专员者优先，有8年以上物业管理从业经验;3.熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握物业管理基础知识;4、持有物业经理上岗证，接受过专业物业管理、企业管理等方面的培训;5、有强烈的进取心与高度的工作热情，具有较好的亲和力，良好的团队合作精神以及较强的服务意识。物业管理经理岗位的工作职责说明2职责1、负责制定本部门的工作计划，并主持开展本部门的各项工作;2、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;3、全面贯彻集团公司的安全管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;认真做好本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;5、负责本店物业费用的收支预算并严格执行;6、妥善处置本店物业保卫部工作中出现的各种问题及突发事件;任职资格：1、大专学历，具有5年以上物业相关工作经验，持电工证、消防证书者优先;2、具备丰富的物业管理理论知识，具有较强的应变能力和决策能力，组织能力;3、具有严谨的工作态度，以及作为物业经理人的专业素养。物业管理经理岗位的工作职责说明3职责：1、根据公司指导方针，负责项目物业的运营管理。2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及运行情况，监督客服、保洁、安保等各项目工作执行情况，确保管理服务质量达标。3、咨询和听取业主意见，与业主建立良好关系，解决或协调处理与业主有关的问题。4、配合公司的品牌推广，维护公司和业主的合法权益，全力打造公司品牌。5、妥善处理物业紧急及突发事件，保证物业各项服务工作的正常进行。任职要求：1、30岁-45岁，大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业。2、5年以上物业公司管理经验。3、具有全国物业经理上岗证或其他相关物业证书。物业管理经理岗位的工作职责说明4职责：1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责监管项目资产的运行情况;6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作任职资格1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上，在五大行有工作经验者优先;3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;物业管理经理岗位的工作职责说明51.每日进行巡检，确保广场消防安全2.完成年度停车场收费指标3.制定环境清洁计划，监督检查执行情况，确保公司的内外环境(地面、卫生间、门前三包、扶梯等公共设施)卫生达标4.严格执行保洁外包合同，对存在的问题进行管控，确保卫生达标5.保证隐患问题系统填报率6.场内装修的管控与消防安全验收7.定期进行品质检查，跟进不合格项的整改，确保广场品质8.年度预算执行控制9.按要求完成物业类招投标10.定期组织开展内审工作，修改完善体系文件11.按要求完成质量及环境体系论证4