2022年服装专卖店考核制度策划方案.doc

服装专卖店考核制度策划方案1、目的为加强公司产品、商品的售后服务，促进以顾客满意度为导向的方针的实现，特制定本制度。2、适用范围××服装公司销售部管理。3、职责3.1销售部负责制度的制定、执行。4、内容4.1奖励条例：4.1.1奖励形式分为通报表扬，发放奖金，晋级三种。4.1.2奖励由专卖店店长申请，销售部呈报，总经理签审，并送办公室存入个人档案。4.2奖励对象：     A、每个月评选一次“每月之星”  评选条件： 满勤，无调班、病、事假、迟到、早退、旷工           仪容仪表优良，化妆适宜，衣着整洁，精神面貌好           遵守各项规章制度，组织纪律，全月无违纪现象           产品知识掌握良好，熟悉各种编码、面料优缺点           服务顾客耐心细致，反应敏捷，工作效率高，业绩突出  评选办法：各店推荐，推选人进行竞选  奖励办法：张榜表扬，发放奖金100元。对连续十个月评为“每月之星”的员工，其中工资晋升50元，并作为店长候选人。  注：如店长在全年被提名次数少于三次，则撤消店长职务，另外候选人的提名要客观真实，如果公司审核该员工不够推荐资格，当做弃权处理。 B、每年评选一次“最佳形象店铺”  评选条件：平时考核分数平均达到80分以上（店铺对公司制度的执行情况，人员综合考察，店铺负责人的管理能力，店铺形象，店面平时卫生情况等综合评分）  班组竞选  店铺全年平均业绩  奖励办法：张榜表扬，班组发放500元奖金或组织一次团体联谊活动；如果连续两年当选“最佳形象店铺”店员底薪晋级50元。C、专卖店人员福利分为养老保险和医疗保险两部分，达到申请条件后，公司将按国家规定予以购买。达到以下申购前提之一即可申请： 、专卖店员工连续12个月完成销售计划的100%即可申请购买养老保险。、专卖店员工在一年中有八个月完成销售计划的100%，剩余四个月则需累计达成则可申请养老保险（连续三个月完成计划100%累计为一个月，不间断）。、如未能达成以上条件者，按连续三个月完成计划100%累计为一个月，中间断开则不记入累计，累计12个月方可申请。申请医疗保险则在购买养老保险后重新累计（按以上方式累计）。4.3处罚条例： A类：对初犯者进行口头警告，第二次重犯罚款20元。月累计3次，除每次按A类处理外，另外，一次B类过失处理，扣班组分1分。 B类：对违反者进行通报批评，每次罚款50元，月累计2次，扣除半个月奖金；月累计3次扣除当月奖金。3次以上予以除名解聘。扣班组分2分。  C类：对违反者进行行政记过处分，每次罚款50元以上100元，扣除当月奖金。试用期员工结束试用期，解聘。一个月累计两次违反扣除当月奖金与基本工资，予以除名解聘。扣除班组分10分。1、考勤：a.迟到、早退、擅离岗位   3nn：表示时间          10n                         n30分钟表   （C）b.旷工                                  （C）此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。