酒店营销策划方案优秀3篇.docx

酒店营销策划方案优秀3篇 为了确保事情或工作有序有力开展，时常需要预先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。制定方案需要注意哪些问题呢？这次为您带来了酒店营销策划方案优秀3篇，您的肯定与分享是对最大的鼓励。 酒店营销策划方案 篇一 前言：酒店营销是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高知名度，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对丽都商务酒店实际情况，我制订了以下几条营销方案： 一、酒店对外形象宣传 作为酒店市场营销工作人员既要研究符合和突出我酒店特色的促销手段，更是要一切以 顾客为中心，从市场出发，在专业细化的市场的前提下制定科学的营销策略，以便有针对性的开发市场。我们酒店自从开业三个月以来应围绕以下几个方面进行工作。 1、创新产品（或服务）创新是每个企业营销的出发点我们需要做的就是研究和挖掘顾客的需求，推出适应消费市场的产品，是酒店产品能满足顾客多元化的需求。 2、整合媒体宣传 人们无时无刻不受着媒体的影响，如报纸、电视、广播、杂志、出租车LED、DM杂志、息群发等。首先要做的是加入各个电话查询台。顾客在入住前可能不了解酒店的具置、房间类型和价格体系等，有了电话查询和转接更能提高顾客咨询了解酒店的更好途（有了电话查询台，例如：114，能更全面的为顾客提供酒店服务，及时回复咨询者的回答），在有可能做宣传的KTV等场所做酒店的活动宣传。 二、方案细则 1、团体协议销售 主要针对旅游团体和单位协议。根据淡旺季制定合理的房间价格，具体各单位协议价根据实际情况而定。 2、促销活动 根据本酒店的实际情况制定合理的促销手段（例如住两天送一天，）或者根据实际情况赠送礼品。 3、建立酒店营销通讯联络网 建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，主要协议客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同机关团体，各企事业单位，商务知名人士，企业家等重要客户的联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。加强与客户的感情交流，听取客户意见。 酒店营销策划方案 篇二 一、时间：x年x月x日x年x月x日 二、地点：886酒店 三、方式：开业庆典 四、主题：“天上人间碧海云天” 五、价格： 1、实行通票制度。价位：人民币118、00元/位。 包含服务项目：免费洗浴门票、免费餐饮内容见店内公告、免费观看大型演出、免费书吧、免费健身、免费饮料一瓶。 六、宣传： A、外部： 1、活动的前期预热新闻、软文、广告的宣传，DM、POP等的发放到位。 2、报纸媒体的选择燕赵都市报，燕赵晚报。 3、电视媒体的选择河北卫视1台，旅游频道。 4、网络媒体的选择。 5、户外媒体的选择车体、路牌暂不考虑 6、广播电台的选择暂时不考虑。 7、DM的发放针对司机及有车一族重点发放，并发放开业优惠承诺书。 8、店外的宣传开业用的氢气球，灯笼，条幅，POP等。烘托节日气氛。 9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。 10、每天还举办幸运大抽奖活动。详情见店堂海报 B、内部： 1、凡是一次性消费满300元的赠餐券50元、门票一张，及其它礼品。 2、凡是一次性消费满600元的赠餐券100元、门票两张，及其它礼品。 3、凡是一次性消费满1000元的赠餐券150元、门票四张、及其它礼品。 4、凡是一次性消费满1500元的赠餐券200元、门票六张、及其它礼品。 5、凡是一次性消费满20xx元以上的含20xx元赠餐券300元、门票八张、健身月卡一张及其它礼品。 6、就餐的同时还可以免费观看大型的文艺演出活动。 7、门票买一送一优惠截止农历正月十六日。 8、店内的宣传灯笼、彩色气球、POP的布置及人员的培训到位。 七、促销礼品： 1、打火机类。 2、雕塑小型浮雕类， 有收藏及观赏价值。 3、鲜花。 4、水晶制品小型工艺品。 5、其它玩具类。 八、举办迎新春象棋大赛碧海云天杯 时间：正月初十十二日 奖品：一等奖奖 二等奖奖 三等奖奖 鼓励奖奖 参与奖奖 欢迎各界人士报名参加。报名咨询电话： 九、闹元宵节猜灯谜大型文艺晚会活动。 时间：正月十四十六日，每晚8：0010：00点 奖品：另定。 欢迎各界有识之士参加出题活动。出题者另有奖品 报名咨询电话： 十、销售重点：俱乐部会员卡、门票年卡、健身卡、美容卡。 十一、签定消费协议。吸引重点客户。 销售方式： 1、人员推销，通过电话、上门等方式直接面对客户。 2、配合广告宣传进行优惠折扣销售。 例：浴所会员卡在开业期间每天前二十名顾客九折优惠销售。 浴所门票卡在开业期间每天前十名顾客八折优惠销售。 健身卡在开业期间每天前五名顾客八折优惠销售。 美容卡在开业期间每天前五名顾客八折优惠销售。 3、和专业公司合作共同销售。 4、针对重点单位签定消费协议。 十二、针对消费人群：白领、金领的中、高收入人士。 十三、活动涉及的部门：洗浴部、前厅部、餐饮部、康乐部、客房、美容美发中心；其他各部门做好接待、后勤保障等各项工作。 十四、随时进行活动的跟踪及售后回访工作，各部门要建立健全客户档案制度，及汇总工作。 十五、评估此次营销活动的成果，总结经验。以便在下次活动时参照及取舍。 十六、为配合此次营销活动的顺利进行，各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销，签约销售等有关销售方面的工作，做到全员营销，团队之间要互相配合，全力打好这一仗。 酒店营销策划方案 篇三 第一章策划目的 通过此营销计划使酒店在短期内在本地行业中独领风骚，我们应该把餐饮做得有特色、把客房做得很精制。 酒店开业初期，酒店曝光率不高，交通不方便等问题，可以通过精心包装、倾力打造，而成为优势特点，补位缺势不足形成错位竞争是我们此次营销策划的重点，最终目的是以开业前后的活动为载体，将宾馆全方位地宣传出去，达到受众人群人人皆知的程度，广泛吸引消费者的关注，为开业后宾客盈门、经营效益提升和社会效益攀高峰的良好局面打下扎实的基础 第二章策划内容 确定宾馆经营规模与功能，突出产品特色 第三章市场形势分析第四章市场客源结构分析 根据酒店独特的地理位置及本地区市场的客源结构分析，结合本酒店是本地区最高档的酒店，加上充分发挥酒店优势：高档的客房设施、特色的餐饮，优良的会议设施，丰富的娱乐休闲设施，可以把我们酒店定位为本地区高档的精品会务酒店 客源结构可分为： 1)本地区政府机关的高层次会议，及高规格的接待安排。 2)来本地区会务的散客； 4)本地区上层社会的尖端消费群体； 5)本地区企业高层会议； 第五章促销方式 一、媒体（广告促销） 确定营销广告语及定位广告语：广告语的设定要给顾客提供酒店的定位信息，广告语不但要简洁明了朗朗上口，还要给人以精神上的愉悦和享受，从而使宾客对酒店产生亲和力缩短了客人与宾馆之间的距离，也会增强客人对酒店的忠诚度。 二、报纸杂志的刊登（暂定） 三、户外广告 可在县区入口处建立广告牌，及在县区主干道悬挂酒店宣传彩旗，加大前期酒店宣传力度。 四、人员促销（重点） 1、开业前的一个月左右，设计印刷广告宣传单册（1000份），组织营销人员到企业机关上门拜访。 2、开业前由营销人员以电话传真的方式，上门拜访的方式与目标客户签订优惠协议及推销我们酒店的会员卡。 3、制作有酒店标志的小纪念品，由营销人员在开业前上门拜访时赠送给大客户，在以后的营销活动中也可以使用。 4、与本地的出租车进行沟通协商，以回扣返点的形式给酒店带来客源。