20xx银行个人述职报告总结.docx

20xx银行个人述职报告总结述职报告是述职者本人总结经历、改良工作、提高素养的一个途径。关于银行员工的述职报告怎么写?下面是我为大家整理的关于20xx银行个人述职报告总结，盼望对您有所协助。欢送大家阅读参考学习! 20xx银行个人述职报告总结1 不断加强学习，提高自身素养。此时此刻金融行业的竞争日益剧烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富。作为银行柜员，只有自己首先学习把握这些新产品的学问，才能向客户营销。为此我不断地加强学习，学会相关操作规程。我觉得，只有学习，开阔视野，才能跟得上业务开展的须要。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还要协助其他同事一同干好工作，尤其在业务沟通上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心协助业务不太娴熟的同志提高操作技能，协助他们共同提高业务水平，提高我们整体的效劳质量。 立足本职岗位，热诚效劳客户。我所在的岗位是我行的效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中谨慎谨慎再谨慎，严格遵照行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。我所效劳的客户文化层次和性格脾气各不一样，我时刻提示自己要从细微环节做起，把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化，专心来为广阔顾客效劳。当我听到客户对我说：你的活儿干的真快你的看法真好这样的话的时候。我心里就万分的开心，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的鼓励。 我们就应当在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，领先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中遇到困难，不要气馁推诿，要虚心向老同志请教，踊跃寻求解决问题的方法，问题解决后要刚好总结经历，改良工作方法，幸免重蹈覆辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投入到工作，对新业务也有更强的接收实力，我们要发挥自己的优势，把握新业务新技能后要向其他同志讲解，使大家都尽快把握以促进业务的更快开展。 20xx银行个人述职报告总结2 回忆一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监视等工作在工作中我一丝不苟慎重处理好手中每一笔业务，既讲求速度又保证精确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和相同好评。 7月14日我承受支行任命担当_分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关怀、协助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我谨慎履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了20_年会计工作任务顺当完成。 在任职期间我详细做了以下几个方面工作： 第一、针对详细状况结合人员素养合理支配会计工作。 1、依据系统实施细那么对现有人员详细分工进展明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内限制度管理供应了保障。 2、依据实际状况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退刚好交接、监交有纪录。 3、突出主管审核和授权管理规定，确保对局部重要柜台业务必需实时复核其余业务，可以分批复核当日帐务日终必需复核完毕。 4、建立了坐班主任工作日志等12种登记薄，明确了运用范围记载内容和保管要求，并监视各种登记薄内容真实和完整性。 5、强调柜员密码管理要求，按旬定期更换密码并进展登记管理。 6、对日常业务中帐务过失、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特别业务进展了具体记载和监视，对会计凭证签章、整订、归档状况进展每日监视。 7、对现金业务帐务核对，双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监视执行，坚持每旬定期查库工作。 8、标准了自助设备操作流程，具体进展记载刚好处理突发事务。 其次、在处理日常会计工作，同时踊跃学习新业务，拓展业务经营范围。 1、依据支行统一支配组织人员谨慎学习，确保了平安认证卡和跨中心汇兑业务顺当进展。 2、拓展新业务领域，对_网上银行业务上线和开通后业务处理，进展了详细支配和标准，确保了大批量网上银行业务顺当开展。 第三、坚持业务学习，踊跃推行综合柜员制，提高员工整体素养。 1、坚持业务学习。利用例会时间刚好学习和传达上级行有关业务文件、业务理论学问，使柜员娴熟驾驭必不行少理论学问和操作技能，做到既能娴熟办理业务，又能圆满解答客户业务询问。 2、踊跃推行综合柜员制实行。为使综合柜员制能顺当开展，我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都造就成为能够全面驾驭各项业务综合柜员。在短短半年时间里，我分理处柜员业务学问得到了很大提高，前台柜员均驾驭了各项业务根底学问。 3、组织员工谨慎学习各项规章制度。让办理各种业务程序和规章制度严密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件发生。 总之，在任职期间，我尽自己所能，认谨慎真完成各项业务，取得了一些成果，但还存在很多缺乏。成果属于过去，将来属于自己，作为一名年轻人，我知道我工作才刚刚起先，我唯有勇于进取、不断努力才能取得更大成果。 20xx银行个人述职报告总结3 敬重的银行领导、敬爱的同仁们： 你们好! 迎接20xx年，仍旧是机遇和挑战并存，我们有必要回忆一年来的工作，刚好对经历教训进展总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充分打算。下面我向大家做个人述职报告。 我个人的工作成果是与我们营业部的开展分不开的。20xx年，我的工作岗位是会计结算柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20xx年的工作主要有以下几个方面： 一、谨慎执行国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，刚好完成工作指标，创立一流的窗口一线员工队伍。 二、时刻不忘学习，提高自身素养。营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习气氛。我能够按时参与，并谨慎作好笔记。在平常办理业务中假设遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的便利、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务学问，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素养有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。 三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够谨慎遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。 四、以“客户满足，业务开展”为目标，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，踊跃为客户着想，极大的便利了客户。同时，向客户传播我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。 20xx年，设想将来。也是我们_深化改革的一年，机遇和挑战并存。我们要在稳固20xx年工作成果的根底上，开拓进取，创新求实，做出新的努力，严格要求自己，刚好完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到以下几点： 今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同事们对我进展监视指导： 1、自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务实力。 2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 3、接着提高自身政治修养，强化为人民效劳的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。 感谢大家! 20xx银行个人述职报告总结4 敬重的领导： 时间如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20xx年就过去了，在担当_支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作状况汇报如下： 一、通过学习提升自身实力 20xx年，在支行行长和各位领导同时的关怀指导下，我用较短的时间熟识了新的工作环境，在工作中，谨慎学习各项金融法律法规，踊跃参与行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素养和业务技能，到了新的工作环境，工作经历、营销技能等都存在必须的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必需先增加客户群体。 工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的效劳和业务专业性，搜集信息、寻求支持，胜利营销_等一大批优质客户和业务。 二、深刻体会到职责的重要性 担当客户经理以来，我深刻体会和感受到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众效劳的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧，驾驭沟通方法，以“工作就是我的事业”的看法和用跑步前进的工作方式来对待工作。 从各方各面搜集优质客户信息，刚好驾驭客户动态，探望客户中间桥梁，下到企业、机关，深化客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进展日常维护，哪怕是一条短信祝愿与问候，均代表着我行对客户的一种惦念。热忱、耐性地为客户答疑解惑，沉着地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，谨慎做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料刚好提交审查及归档。在优质获得营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的平安。 三、存在的问题 在过去的一年，虽然我在各方面取得了必须的成果，然而，我也清晰地看到了自身存在的缺乏。学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何驾驭最新的财经信息和我市开展动态，有时跟不上步伐。对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的奉献度和忠诚度还有待加强。进一步克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，我正在努力改正。 四、今后努力地方向 在新的一年，我将再接再厉，更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研，改良工作方式方法，踊跃努力工作，增加效劳宗旨意识，拿出非常的志气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务根底，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种.种困难。 此致 敬礼! 20xx银行个人述职报告总结5 敬重的各位领导： 特别感谢各位能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里，在领导和同事的协助下，我对各项工作都有了必须了解，同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、效劳至上“为核心的企业文化理念。 来到银行分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在踊跃的学习柜员方面的学问。在参见工作这一段时间，让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力学习。下面，我就我入职以来的详细工作状况汇报如下： 一、虚心请教，努力学习 在进入银行之前尽管我已经熟识了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟识整个柜员的具体流程，在遇到不明白的地方时，我就踊跃的向四周的领导和同事请教，向他们学习详细操作方法。 二、热忱效劳，专心做事 在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热忱的微笑，耐性地接待顾客，对遇到的问题自己不能解决的，我向领导同事请教后，踊跃赐予解决。遇到比拟刁钻的客户时，我都耐性地和他们沟通，幸免和他们产生冲突，影响公司形象。 三、任劳任怨，孜孜不倦 我对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行。以坚持到“最终一分钟“的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，对于自己不会的工作我也主动的去担当，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。在这段时间的工作中，我也醒悟的相识到自己的缺乏之处，主要表此时此刻： 1、工作时间短，工作经历缺乏，没有建立有效的工作方法。 2、自己的理论水平和经历还赶不上工作的要求，亟待提高。 3、理论联系实际不够，不能刚好将在学校学到的专业学问和实践工作进展有效的结合，须要更多的磨练和实践。 虽然我在工作中还存在许多的缺乏之处，但我自己决心谨慎的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，奉献自己应当奉献的力气。所以今后我将努力做到以下几点： 1、自觉加强学习，在学好专业学问的同时，还要踊跃的去学习我们工作所涉及到的不同专业的学问，扩宽学问面，全面的提升自己。 2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 3、提高自己的履岗实力，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的全部工作，并且努力的要把自己造就成为一个业务全面的合格员工。 虽然我工作时间仅仅两个多月，存在许多的缺乏之处，但我时刻以严格的标准来要求自己，以领导和同事为典范去提示自己，争取能在银行这个大舞台上展示自己，为分行的辉煌奉献自己的一份力气。 以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有缺乏之处还请各位领导多多指责指正，在此，祝各位领导身体安康，工作顺当，每天快乐，事事顺心! 此致 敬礼! 20xx银行个人述职报告总结