《卓越培训管理》PPT课件.ppt

清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司1 1内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企拓维公司拓维公司拓维公司拓维公司廖少昆廖少昆廖少昆廖少昆电话电话电话电话 卓越培训管理卓越培训管理清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司2 2内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企q 培训为何培训为何！企业培训q 为何培训为何培训清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司3 3内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企培训核心解决三个方面的问题技技能能知知识识态态 度度培训三要素培训三要素清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司4 4内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企q 培训首先是满足企业经营需要培训首先是满足企业经营需要！企业培训q解决问题的有效举措解决问题的有效举措q获取稀缺人力资源获取稀缺人力资源q改善经营业绩改善经营业绩q提升企业长久竞争力提升企业长久竞争力q高回报的企业投资高回报的企业投资q战略转型战略转型q新业务拓展新业务拓展 q 培训是满足企业战略要求培训是满足企业战略要求！清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司5 5内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企员工面对培训员工面对培训员工面对培训员工面对培训培训是福利培训是福利提供成长的机会提供成长的机会提供发展土壤提供发展土壤被动大于主动被动大于主动放松大于学习放松大于学习表现大于提升表现大于提升企业培训的特色企业培训的特色企业与员工如何面对培训？企业与员工如何面对培训？清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司6 6内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企 培训的成效由何而来？培训的成效由何而来？培训的成效由何而来？培训的成效由何而来？思维思维行为行为结果结果 习惯习惯不知不知知知会会能行能行结果结果知识传授知识传授惯性养成惯性养成80%20%多数培训只注重知识的传授，而忽略能力的内化。多数培训只注重知识的传授，而忽略能力的内化。清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司7 7内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企年龄与学习童年童年 青年青年中年中年老年老年哲学哲学知识知识方法方法(技巧技巧)案例案例(故事故事)清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司8 8内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企年龄与学习哲学哲学知识知识方法方法案例案例寓言寓言/故事故事/比喻比喻/带领带领/示示范范传授传授/讲解讲解演演/练练/示范示范讲解讲解/讨论讨论/观摩观摩清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司9 9内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企培训形式的误区哲学哲学知识知识方法方法传授传授示范示范光说不练光说不练说教说教自我表现自我表现纸上谈兵纸上谈兵清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司1010内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企下属的发展层次下属的发展层次时间时间工工作作能能力力清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司1111内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企下属的发展层次下属的发展层次时间时间工工作作意意愿愿清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司1212内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企下属发展的四个阶段下属发展的四个阶段低能力，高意愿低能力，高意愿部分工作能力，低工作意愿部分工作能力，低工作意愿高能力，变动的意愿高能力，变动的意愿高能力，高意愿高能力，高意愿清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司1313内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企培训罗盘培训罗盘新员工新员工岗岗位位规规范范岗岗位位知知识识岗岗位位技技能能自自我我管管理理骨干员工骨干员工基层主管基层主管初级经理初级经理中层经理中层经理高级经理高级经理决策团队决策团队关关系系管管理理专专业业管管理理领领导导力力战战略略管管理理文文化化管管理理知识知识层级层级执执行行力力显形知识与技能显形知识与技能认知与态度改变认知与态度改变隐性知识与高级技能隐性知识与高级技能清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司1414内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企新员工新员工岗岗位位规规范范岗岗位位知知识识岗岗位位技技能能自自我我管管理理骨干员工骨干员工基层主管基层主管初级经理初级经理中层经理中层经理高级经理高级经理决策团队决策团队关关系系管管理理专专业业管管理理领领导导力力战战略略管管理理文文化化管管理理知识知识层级层级执执行行力力显形知识与技能显形知识与技能认知与态度改变认知与态度改变隐性知识与高级技能隐性知识与高级技能培训罗盘培训罗盘清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司1515内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企新员工新员工岗岗位位规规范范岗岗位位知知识识岗岗位位技技能能自自我我管管理理骨干员工骨干员工基层主管基层主管初级经理初级经理中层经理中层经理高级经理高级经理决策团队决策团队关关系系管管理理专专业业管管理理领领导导力力战战略略管管理理文文化化管管理理知识知识层级层级执执行行力力显形知识与技能显形知识与技能认知与态度改变认知与态度改变隐性知识与高级技能隐性知识与高级技能培训罗盘培训罗盘清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司1616内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企新员工新员工岗岗位位规规范范岗岗位位知知识识岗岗位位技技能能自自我我管管理理骨干员工骨干员工基层主管基层主管初级经理初级经理中层经理中层经理高级经理高级经理决策团队决策团队关关系系管管理理专专业业管管理理领领导导力力战战略略管管理理文文化化管管理理知识知识层级层级执执行行力力显形知识与技能显形知识与技能认知与态度改变认知与态度改变隐性知识与高级技能隐性知识与高级技能培训罗盘培训罗盘清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司1717内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企新员工新员工岗岗位位规规范范岗岗位位知知识识岗岗位位技技能能自自我我管管理理骨干员工骨干员工基层主管基层主管初级经理初级经理中层经理中层经理高级经理高级经理决策团队决策团队关关系系管管理理专专业业管管理理领领导导力力战战略略管管理理文文化化管管理理知识知识层级层级执执行行力力显形知识与技能显形知识与技能认知与态度改变认知与态度改变隐性知识与高级技能隐性知识与高级技能培训罗盘培训罗盘清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司1818内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企企业文化对授课风格的要求情绪激烈型情绪激烈型轻松幽默型轻松幽默型思路启发型思路启发型 活跃活跃实干实干稳健稳健清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司1919内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企新员工新员工岗岗位位规规范范岗岗位位知知识识岗岗位位技技能能自自我我管管理理骨干员工骨干员工基层主管基层主管初级经理初级经理中层经理中层经理高级经理高级经理决策团队决策团队关关系系管管理理专专业业管管理理领领导导力力战战略略管管理理文文化化管管理理知识知识层级层级执执行行力力示示范范冲冲击击强强度度方方法法模模板板模模拟拟演演练练思思维维模模式式方式方式清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司2020内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企实用性实用性与实际工作结合与实际工作结合，重实操重实操而非空谈理论而非空谈理论针对性针对性针对针对企业及员工企业及员工所需解决所需解决实际问题实际问题有效性有效性能将能将知识知识透过系统转化为透过系统转化为能力惯性能力惯性系统性系统性具学习的具学习的连贯性连贯性，及培训后续的辅导，及培训后续的辅导可评估性可评估性训练的计划、内容、成效训练的计划、内容、成效可明确评估可明确评估企业培训的五大特色清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司2121内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企流流程程课程内课程内容容需求测需求测评问卷评问卷需求分需求分析报告析报告学习检学习检测问卷测问卷报告及报告及改进计改进计划划传授演传授演练讨论练讨论组织实组织实施培训施培训内内容容与与方方法法需求分析需求分析课程设计课程设计培训实施培训实施效果跟进效果跟进授课模授课模式式文化调文化调查问卷查问卷课程内课程内容容授课模授课模式式知识方知识方法案例法案例培训计培训计划书划书文化要文化要求求课程内课程内容容授课模授课模式式讲解表讲解表演训练演训练学习层学习层面面应用层应用层面面应用检应用检测问卷测问卷企业培训服务流程清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司2222内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企岗位培训需求分析岗位岗位岗位岗位基本能力要求基本能力要求基本能力要求基本能力要求岗位岗位岗位岗位绩优能力要求绩优能力要求绩优能力要求绩优能力要求下一步下一步下一步下一步基本能力要求基本能力要求基本能力要求基本能力要求当期绩效当期绩效当期绩效当期绩效能力评估能力评估能力评估能力评估个性化个性化个性化个性化系统性系统性系统性系统性绩效改进绩效改进岗位技能岗位技能提升提升清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司2323内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企技巧技巧技巧技巧知识知识知识知识态度态度态度态度心态心态心态心态按胜任能力的层次分价值观价值观价值观价值观不容易发展不容易发展不容易发展不容易发展容易发展容易发展容易发展容易发展看的见看的见看的见看的见看不见看不见看不见看不见胜任能力模型胜任能力模型清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司2424内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企q 培育企业核心培育企业核心价值观价值观q 建立企业组织的建立企业组织的行为规范行为规范q 学习岗位学习岗位新知识新知识q 培养岗位培养岗位新技能新技能企业培训内容四个方面清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司2525内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企员工岗位技能持续提升流程绩效考核绩效考核绩效考核绩效考核发展计划发展计划发展计划发展计划计划实施计划实施计划实施计划实施能力评估能力评估能力评估能力评估绩效考核绩效考核绩效考核绩效考核职业发展职业发展职业发展职业发展发现潜能发现潜能发现潜能发现潜能开发潜能开发潜能开发潜能开发潜能发挥潜能发挥潜能发挥潜能发挥潜能持续持续学习学习清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司2626内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企受训者岗位受训者岗位上游岗位上游岗位下游岗位下游岗位人力资源人力资源上级经理上级经理客户反馈客户反馈自我需求自我需求三百六十度需求调研三百六十度需求调研清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司2727内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企课程规划内容培训内容培训需求需求现状现状理想状况理想状况培训形式培训形式企业文化企业文化培训课程培训课程清大拓维企业管理顾问公司清大拓维企业管理顾问公司2828内部文件，严格保密内部文件，严格保密.拓维企管拓维企管拓维企管拓维企管 树人强企树人强企树人强企树人强企训后效果改进学习层面掌握层面应用层面评估评估评估改进计划改进计划改进计划检测检测检测发展层面评估改进建议检测层层面面方法方法