《川分公司兼讲建设》PPT课件.ppt

兼职讲师队伍建设与管理兼职讲师队伍建设与管理四川分公司教育培训部四川分公司教育培训部 廖世英廖世英二二OOOO六年四月六年四月1 培训是营销核心竞争力中的核培训是营销核心竞争力中的核心元素之一，所以我们认为在四川心元素之一，所以我们认为在四川分公司每一级营销管理者都必须首分公司每一级营销管理者都必须首先是所在团队的首席培训师。先是所在团队的首席培训师。2报告大纲报告大纲 四川分公司兼职讲师队伍现状四川分公司兼职讲师队伍现状 兼职讲师的培养与管理兼职讲师的培养与管理 关于关于20062006年兼讲队伍建设的几点设想年兼讲队伍建设的几点设想3四川分公司讲师队伍现状四川分公司讲师队伍现状数据数据189名专兼职讲师中，专职讲师8名，兼职讲师181名。181名兼职讲师中，高一级讲师3名，高二级讲师15名，中一级讲师4名，中二级讲师15名，初一级讲师12名，初二级讲师123名，助理讲师8名。另有通过PTT培训后合格的“见习讲师”90名4曾经支撑过成都太平往日成就的宝贵的培训资曾经支撑过成都太平往日成就的宝贵的培训资源并没有流失，这是我们铸造明日辉煌的根基源并没有流失，这是我们铸造明日辉煌的根基和本钱。和本钱。我们有一批杰出的兼职讲师我们有一批杰出的兼职讲师我们有一批优秀的课程、教案我们有一批优秀的课程、教案我们有过成功培训的组织经验我们有过成功培训的组织经验我们有高度重视培训工作的领导班子我们有高度重视培训工作的领导班子我们有励精图治再造辉煌的雄心与胆略我们有励精图治再造辉煌的雄心与胆略四川分公司讲师队伍现状四川分公司讲师队伍现状资源资源5在我们曾经拥有比较丰裕培训资源的市区发展阶段，在我们曾经拥有比较丰裕培训资源的市区发展阶段，（市区各营业区拥有相当数量的实务型讲师）但我（市区各营业区拥有相当数量的实务型讲师）但我们还没有来得及对自己的优势资源进行复制、传承；们还没有来得及对自己的优势资源进行复制、传承；在四川分公司的三级机构扩张发展阶段，我们的一在四川分公司的三级机构扩张发展阶段，我们的一些能担任兼讲培养者的优秀营销骨干纷纷走向三级些能担任兼讲培养者的优秀营销骨干纷纷走向三级机构的领导岗位，分散了、摊薄了原有的资源优势。机构的领导岗位，分散了、摊薄了原有的资源优势。四川分公司讲师队伍现状四川分公司讲师队伍现状资源资源6无论从总体上还是从单个营业单位上看，培训队伍数无论从总体上还是从单个营业单位上看，培训队伍数量明显不足。量明显不足。由于发展速度，公司还来不及在讲师队伍建设中抓质由于发展速度，公司还来不及在讲师队伍建设中抓质量提高。有一定营销实践经验和较强授课能力的优秀量提高。有一定营销实践经验和较强授课能力的优秀兼讲占比较小；速成式讲师还缺乏应有的历练，需要兼讲占比较小；速成式讲师还缺乏应有的历练，需要成长的时间和有效的辅导。成长的时间和有效的辅导。四川分公司讲师队伍现状四川分公司讲师队伍现状问题问题7 培训队伍的专兼比、学历比、来源比、性别比、年龄比等结构性因素是否合理？兼职讲师队伍管理的规范性和科学性有待提升。专职讲师、营业区组训基本处于疲于奔命的状态，难于有力的对兼职讲师队伍做出更有效的训练与管理。四川分公司讲师队伍现状四川分公司讲师队伍现状问题问题8报告大纲报告大纲 四川分公司兼职讲师队伍现状四川分公司兼职讲师队伍现状 兼职讲师的培养与管理兼职讲师的培养与管理 关于关于20062006年兼讲队伍建设的几点设想年兼讲队伍建设的几点设想9讲师培训（讲师培训（PTT、TTT）培训时间培训时间：PTTPTT四天，四天，TTTTTT五天五天培训目的培训目的:PTT PTT：培养业务经理和资深绩优员工的训练能力、提高其培养业务经理和资深绩优员工的训练能力、提高其公众表达技巧；培养具有一定训练能力的寿险兼职讲师，公众表达技巧；培养具有一定训练能力的寿险兼职讲师，提高培训质量和营销队伍的基础辅导能力提高培训质量和营销队伍的基础辅导能力。兼职讲师的培养与管理兼职讲师的培养与管理10培训目的培训目的:TTT TTT：专业训练优秀讲师和营销主管的训练规划和专业训练优秀讲师和营销主管的训练规划和“实务训练实务训练”操作能力，培养杰出的训练型讲师，提升队操作能力，培养杰出的训练型讲师，提升队伍专业训练能力。伍专业训练能力。培训目标培训目标：PTT PTT每位过关讲师应在每位过关讲师应在2 2个月内熟练掌握两门新人个月内熟练掌握两门新人课程的讲授课程的讲授 TTTTTT每位过关讲师应在每位过关讲师应在2 2个月内熟练掌握衔接培训个月内熟练掌握衔接培训中所有销售训练课程的操作中所有销售训练课程的操作兼职讲师的培养与管理兼职讲师的培养与管理11培训特点培训特点：PTT PTT培训结束后的新人课程试讲训练和教案研讨会培训结束后的新人课程试讲训练和教案研讨会 TTT TTT培训的训练操作试讲训练和专业教案制作训练培训的训练操作试讲训练和专业教案制作训练 TTTTTT培训的新颖操班形式培训的新颖操班形式兼职讲师的培养与管理兼职讲师的培养与管理12考核追踪考核追踪考核追踪考核追踪：PTT PTT PTT PTT作业发表、新人培训课程讲授考评表、基础教案作业发表、新人培训课程讲授考评表、基础教案作业发表、新人培训课程讲授考评表、基础教案作业发表、新人培训课程讲授考评表、基础教案制作制作制作制作 TTTTTTTTTTTT试讲考核表、教案编写试讲考核表、教案编写试讲考核表、教案编写试讲考核表、教案编写 成绩成绩成绩成绩 讲师管理办法的执行讲师管理办法的执行讲师管理办法的执行讲师管理办法的执行培训成果培训成果培训成果培训成果：2005 2005 2005 2005年开办年开办年开办年开办PTTPTTPTTPTT班班班班7 7 7 7个班次，参训个班次，参训个班次，参训个班次，参训280280280280人，通过人，通过人，通过人，通过90909090人人人人 开办开办开办开办TTTTTTTTTTTT培训培训培训培训1 1 1 1个班次，培养专业训练讲师个班次，培养专业训练讲师个班次，培养专业训练讲师个班次，培养专业训练讲师32323232人人人人兼职讲师的培养与管理兼职讲师的培养与管理13授权讲师培训、种子讲师培训授权讲师培训、种子讲师培训代理人种子讲师培训代理人种子讲师培训代理人种子讲师培训代理人种子讲师培训 新人培训授权讲师培训新人培训授权讲师培训新人培训授权讲师培训新人培训授权讲师培训转正培训授权讲师培训转正培训授权讲师培训转正培训授权讲师培训转正培训授权讲师培训新产品种子讲师培训新产品种子讲师培训新产品种子讲师培训新产品种子讲师培训产说会种子讲师培训产说会种子讲师培训产说会种子讲师培训产说会种子讲师培训创说会种子讲师培训创说会种子讲师培训创说会种子讲师培训创说会种子讲师培训兼职讲师的培养与管理兼职讲师的培养与管理14荣誉体系：荣誉体系：营业单位讲师团研讨会营业单位讲师团研讨会营业单位讲师团研讨会营业单位讲师团研讨会由营业单位负责讲师团运作的由营业单位负责讲师团运作的由营业单位负责讲师团运作的由营业单位负责讲师团运作的组训每月一次或不定期随时组织。组训每月一次或不定期随时组织。组训每月一次或不定期随时组织。组训每月一次或不定期随时组织。讲师沙龙讲师沙龙讲师沙龙讲师沙龙每季一次的讲师沙龙，根据学员意见反馈表每季一次的讲师沙龙，根据学员意见反馈表每季一次的讲师沙龙，根据学员意见反馈表每季一次的讲师沙龙，根据学员意见反馈表每季评选前每季评选前每季评选前每季评选前20202020名讲师参加。名讲师参加。名讲师参加。名讲师参加。新商品种子讲师团新商品种子讲师团新商品种子讲师团新商品种子讲师团在绩优讲师中选拔出的新商品种子在绩优讲师中选拔出的新商品种子在绩优讲师中选拔出的新商品种子在绩优讲师中选拔出的新商品种子讲师，是推广销售新产品时的核心推动力，能成为该讲师讲师，是推广销售新产品时的核心推动力，能成为该讲师讲师，是推广销售新产品时的核心推动力，能成为该讲师讲师，是推广销售新产品时的核心推动力，能成为该讲师团的一员是一种实力的体现。团的一员是一种实力的体现。团的一员是一种实力的体现。团的一员是一种实力的体现。教师节评优教师节评优教师节评优教师节评优每年一次讲师们的盛大节日。每年一次讲师们的盛大节日。每年一次讲师们的盛大节日。每年一次讲师们的盛大节日。兼职讲师的培养与管理兼职讲师的培养与管理15秋天的问候秋天的问候0404米亚罗米亚罗秋天的问候秋天的问候0404米亚罗米亚罗0404讲师沙龙讲师沙龙0505营业单位讲师团试讲大比武营业单位讲师团试讲大比武16报告大纲报告大纲 四川分公司兼职讲师队伍现状四川分公司兼职讲师队伍现状 兼职讲师的培养与管理兼职讲师的培养与管理 关于关于20062006年兼讲队伍建设的几点设想年兼讲队伍建设的几点设想17建立更为科学规范的讲师档案管理系统建立更为科学规范的讲师档案管理系统与分公司电脑室合作，开发一套录入、查询快捷，功能完整，简洁实用的讲师档案管理系统。启动更为细致的讲师评估系统启动更为细致的讲师评估系统评价工具：问卷表、评分表评价主体：专家评价、受众评价、自我评价 l 关于关于20062006年兼讲队伍建设的几点设想年兼讲队伍建设的几点设想18关于关于20062006年兼讲队伍建设的几点设想年兼讲队伍建设的几点设想培训战略研讨会培训战略研讨会形式：研讨会形式：研讨会对象：个险各阶主管、优秀兼职讲师对象：个险各阶主管、优秀兼职讲师资格：待定资格：待定时间：四月时间：四月成果：文集成果：文集题目：题目：如何优化新人培训的模式如何优化新人培训的模式 如何优化新人衔接教育的模式如何优化新人衔接教育的模式 如何进一步优化代理人资格考试的培训模式如何进一步优化代理人资格考试的培训模式 如何统筹新人阶三项培训的目标、内容与形式如何统筹新人阶三项培训的目标、内容与形式 业务经理阶高级经理阶培训的训练课程规划、实施时机业务经理阶高级经理阶培训的训练课程规划、实施时机 非制式化课程的开发需求探讨非制式化课程的开发需求探讨 课程制式化与讲师创新空间的关系探讨课程制式化与讲师创新空间的关系探讨 课件系统建设的思路课件系统建设的思路 教材更新的思路与方法探讨教材更新的思路与方法探讨 培训评价体系的建设思路培训评价体系的建设思路19我们用学习保持进步我们用学习保持进步我们用训练锻造成长我们用训练锻造成长我们用牺牲捍卫荣誉我们用牺牲捍卫荣誉我们用坚持创造未来我们用坚持创造未来20谢谢！谢谢！21