(完整word版)实验室6S管理实施细则.pdf

试验室 6S 管理实施方案为了做好研发试验室6S管理工作，制定本方案。整理（SEIRI）要与不要，一留一弃；将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。整顿（SEITON）科学布局，取用快捷；把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。清扫（SEISO）清除垃圾，美化环境；将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。清洁（SEIKETSU）形成制度，贯彻到底；经常保持环境外在美观的状态。目的：创造明朗现场，维持上面3S 成果。安全（SECURITY）安全操作，生命第一；重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。素养（SHITSUKE）养成习惯，以人为本；每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。因其日语的罗马拼音均以“S”开头，因此简称为“6S”。一、管理实施措施1 6S 管理工作原则：要在保证工作质量和安全的情况下进行，加强检查与监督，部门全员参与，相互监督，共同实施和进行。2 建立管理目标：塑造一个安全舒适、整洁清爽的工作环境。3 开展培训与学习，学习6S 管理技能，学习与借鉴其他公司经验，做好各室的 6S管理工作。4 在日常管理工作上，将6S 作为一项重要工作来抓，并纳入到绩效考核体系中，渗透到每一个工作环节，使本部门每个成员逐步形成自律自查的工作习惯和良好的工作素养。5 按公司 6S管理要求，做好目视化及定置管理工作。二、实施细则1 遵守和执行公司和部门的各规章、管理制度及作业指导书等，按规则和程序办事或做事，自觉自律。2 文件、资料和记录整齐摆放在文件架、文件夹、文件栏或文件柜中，不得随意散放在桌面或操作台上。文件夹要有明确的标识。归档的文件或质量记录要分类存放，并且有明确的目录和标识以便于查找。3 所有的文件、资料或记录，不论是正在使用的还是归档保存的都要做好防污染、防损坏、防霉变工作。4 文件、资料、记录或制度等要保持干净整洁，不得乱写乱画。5 桌面或台面上的文具、文件等要摆放整齐有序，要求桌面与台面上的物品都是工作必需品。桌下与操作平台下面不得堆放或摆放与工作无关的文件和物品，如报纸、杂志、纸箱等。6 办公椅要保持干净整洁并摆放整齐，离开时办公椅要靠近办公桌或操作平台，或摆放在座位下方。不使用的办公椅应整齐地放在不影响走路的地方。7 操作台面及桌面要保持整洁干净，要求无灰尘、水渍、杂物。工作场所的门窗、台架应保持无灰尘、无油污的清洁状态。8 水杯、电话、文具等物品用具应摆放在指定位置。9 办公桌抽屉内的物品要分类摆放整齐，并且要进行定期清理。10 文件柜内中物品、文件、资料等要分类摆放整齐，标志明确，便于查找。11 个人使用的工作台或办公桌等要保持干净整洁。12 文件、资料、书籍、用具、用品等使用完毕要及时放回到指定位置并摆放整齐。13 墙角、天花板等卫生死角应作为重点清洁对象，每月彻底清洁一次并保持干净。14 不随地吐痰，不乱丢垃圾，看见垃圾或有异物要及时清洁处理。垃圾按规定分类处理，放到相应的垃圾桶或垃圾箱中。15 垃圾桶或垃圾篓应置于桌或台下或指定位置。16 办公及工作场所地面保持干净整洁，地面应保持无灰尘、无油污、无水渍、纸屑、杂物或异物等。地面上沾染物或污物要及时清洗干净。17 通道或走廊要保持通畅，不得摆放影响美观或走路的纸箱、纸袋等。原则上办公及工作场所不许摆放纸箱等临时物品，如遇特殊情况需临时摆放，必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及行走方便。18 电脑或设备仪器要摆放端正、保持清洁，不使用或下班时要及时关闭电源。19 各场所所用的电源线、网络线、电话线等应扎好放整齐。20 使用打印机时要节约用纸，尽量双面打印，能不打印的原则上不许打印。纸张等的存放要整齐。21 本部门所有人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公室或工作场所及仪器设备的清洁卫生工作。22 各处的标识或标牌必须悬挂或粘贴端正，美观。墙上或设备仪器上的张贴物或悬挂物要与整体环境协调一致，不得影响整体美观效果。23 清洁用具保持干净，使用后要及时悬挂或摆放到指定位置。24 下班时须先关闭或锁好门窗，关好水、电等并确保安全后才能下班或离开试验室或办公室。25 工作时间内保持良好的工作状态，不随意谈天说笑、串岗、呆坐、打瞌睡、吃零食，不看报纸、杂志等与工作无关的刊物，不做与工作无关的事情。26 按要求着装，不得穿拖鞋上班。着装要求得体大方，整洁干净，厂牌佩戴规范。27 不大声喧哗、接听电话或与别人讨论的声音要控制，以不影响他人工作为准。28 待人接物诚恳有礼貌，乐于助人。29 开会、上课、培训时不迟到，不早退，遵守会场纪律，同时手机应关闭或设置为震动或调为会议状态，如有电话接听，必须到室外进行，不得影响到他人。30 按时上下班，不早退，不迟到，不旷工。考勤表要真实、准确、及时按要求填写。31 团结并尊重每一位同事，工作中保持经常沟通，有不同意见时，要通过恰当方式解决，任何情况下都不可恶话相向或采取它种过激行为。32 做好本职工作，认真主动学习相关业务知识，提高自己的业务技能。积极主动按时完成上级领导交办的工作任务。33 与其他部门进行工作对接时要有服务意识，态度要热忱。接电话语气要热情、报结果语速要适当，直至对方清楚明白。34 虚心接受其他部门的工作意见或建议，有则改之，无则加勉。35 不使用的化学试剂及其它物品等要立即清理，归类放置。不可使其占用作业空间。36 个人物品如工作服、手套等，要放在指定位置，不得在试验室内随意丢放。37 灭火器、电源箱等要保持清洁，上面不得放置任何物品。38 测量仪器设备要按要求进行定期点检，并进行设备日常维护和管理，保持设备整洁。39 药品试剂按化学性质分类堆放，所有药品试剂附有与实际相符的标识。危险化学品的存放要符合相关规定。40 所有的试验废液及其它废弃物必须按相应的规定处理或存放。下班前，清理岗位卫生，物品放置有序，保持工作岗位环境清洁。41 做好责任区域 6S工作，保持区域整洁干净。42 工作场所的垃圾要及时清理，不得出现垃圾桶都满了还没有清理的现象。43 仪器设备使用完毕要及时进行维护和保养，保持仪器设备清洁干净。要求仪器设备外观无污染、无灰尘、无油迹等。44 随手整理收拾试验用材料和用具，试验完毕立即整理和清洁台面、桌面以及用具用品等。45 工作中的所用到的相关文件、记录等应分类摆放整齐、填写清楚无误。所用的标准或质量记录要远离水源等，必须避免受到污染和损坏。46 按相关规定穿工作服，按要求穿戴劳保用品做好自身安全防护。47 杜绝原始记录不原始现象，质量记录及仪器设备使用记录要及时填写，不得补记。48 样品检验完毕要密封好，然后按类别放到指定位置并及时填写好相应的记录。49 对检验数据要及时进行比对分析，发现问题要立即上报以便得到及时有效处理。50 如需开窗通风，必须将窗帘扎好或挽起来。空调运行状态下，请随手关好门窗。51 所有的物料或样品要分门别类，做好标识，按相应的储存措施保存好。对物料房、样品室要及时整理清洁，保持其整洁有序。物料房、样品室的门要随手关好。52操作人员每日上岗前必须将机器设备及工作岗位清扫干净，保证工序内的工作环境的卫生整洁，工作区域不得杂乱无章。53下班时（或做完本工序后）应清理自己的工作区域,做好设备的保养工作。打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源关闭。54 不断学习相关业务知识，提高工作技能，逐步形成科学、严谨、准确、高效的工作素养。三、员工绩效考核 1、考核的目的：对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、奖惩及培训的依据，促使增加工作责任心，各司其职，各负其责，破除“干好干坏一个样，能力高低一个样”的弊端，激发上进心，调动工作积极性和创造性，提高公司的整体效益。2、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中：德、主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。勤、主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。能、主要是指技术能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。绩、主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等。质检科2012 年 11 月 25 日考核项目具体考核内容满分得分化验室绩效考核评分细则概述：本办法仅用于化验室员工绩效考核，若与其它制度有相抵触，根据实际情况处理。劳动纪律（20 分）无迟到、早退现象，按时交接班，遵守进出门制度。2坚守工作岗位，不睡岗、离岗、串岗，无私自外出，就餐后按时返岗。2工作时间不做与工作无关事情。3遵守文明办公守则，无不文明现象。2不得利用工作计算机上网、玩游戏、私自安装与工作无关的软件等。3仪容仪表整洁，工作穿工装，不得奇装异发。2积极参加公司和部门组织的培训，无故缺席不得分。2遵守公司各项规章制度。2道德品质良好，同事之间团结友善，待人热情，无诋毁、攻击他人行为。2工作态度（19 分）服从领导无顶撞上级现象，认真完成交办的工作，不推搪或敷衍了事，无阳奉阴违、欺上瞒下现象。4明确工作职责，端正态度，意识到本职工作的重要性，严肃对待所出具的检验结果。2努力学习本岗位技术知识，无消极怠工现象。2工作配合意识强，同事间互相帮助，能积极主动的完成各项工作内容。4对其它相关部门人员态度和蔼，热情，分析问题有理有据，不急不燥，维护本部门的形象。2做好本职工作的同时，愿意主动接受其他工作（包括加班），具有参与意识。3言行得体，坚定立场，正确处理无理要求，积极配合同事工作，不做影响本部形象的事。2考核项目具体考核内容满分得分业务考核（62 分）取样留样（7 分）按规定检验计划频次进行取样（或现场监督取样）、留样，取样及时，留样准确。样品过保存期后，要按有关规定妥善处理。5能根据车间、产品的实际情况，加做检验项目，取样及时。2检验操作（27 分）熟悉检验操作规程，严格按要求操作，结果真实准确，无遗漏。注：漏做另扣当月平均考核得分4 分/次，并纳入下一补做班组 2 分/次。经查证伪造数据者扣除当月平均考核得分40分/次。4工作安排合理，实验过程准确迅速，不丢三落四，工作效率高。2工作现场的卫生良好，所用物品及时摆放整齐，按要求处理废物废液。2操作过程严格遵守化验室安全守则。因未遵守化验室安全守则而发生安全事故，另扣当月考核得分10分/次。6节约水、电、化学药品，杜绝浪费，爱护仪器设备等公物。2上一班下班前，所剩余的检验分析所需的溶液、试剂、注射器、气体等易耗物资量必须保证接下来的两个班所用的量。5操作过程中使用过的玻璃器皿、仪器、实验用具等必须及时清洗干净，摆放合理，不影响下次实验。2检验操作规范。（上级可以随时抽查直接考核下级的操作的规范性。）2遵守化验室玻璃仪器、化学试剂等易耗物资的使用管理规定。2检验结果判断（11 分）发现结果异常应及时复核，必要时重做，需修改时按要求填写。不耽误化验数据的传递及报表的发送。5检验结果以最快的方式通知相关部门人员，同时作好记录。4不能将不可靠的数据报出或填写在报告单上，对不能确定是否正确的数据，本班又无法复核的应留样给下一班进行复核。2记录（8 分）实验原始记录按要求填写，清楚准确，真实详尽。2分析检验报告单、台账等，填写必须单位统一，清楚准确，纸面整洁，传递及时。2接班前准确核对各种原始报告单、记录、报表，保证记录相互一致。2交接班记录、安全记录，认真填写，交接工作清楚、详尽，对上一班的考核严肃对待，既不故意为难，也不姑息放过。2工作出色地完成工作内容及交代的临时工作。0 Y5 F l1 M1 Q2 n0 p2 完成情况（9 分）工作处理基本上无失误。/C!z4 f(L/W9 c#1 马虎完成了工作，但仍有一些不足。6 S/J#z.o8 v&d%Q9 i y.o#1 领导交代的任务要积极完成5 考核项目具体考核内容满分得分仪器使用与保养（10分）使用时按仪器说明书进行操作，小心谨慎，避免损伤仪器，确保化验数据的准确性。仪器使用完毕，恢复其使用前的初始状态，卫生打扫干净，并检查是否完好。5个人对所负责的仪器要认真进行检查校正保养，填写检查校正记录。保证仪器清洁、处于良好的工作状态。因检查校正不仔细，导致测得的数据错误，该项不得分。5现场及班组交接情况（9 分）随时保证工作现场的卫生良好，所用物品及时摆放整齐，做到实验完毕时现场卫生马上打扫干净，所用物品各归各位。2接班前，班组把卫生要彻底打扫干净、物品摆放整齐（参见化验室安全管理制度实施细则）。交接班时由下一班的接班人员对上一个班的卫生及物品摆放进行检查考核，合格后，交接人员方可离开；否则继续打扫，直至合格为止，并在该班的卫生考核项上，记录整个考核经过。指出后不打扫则扣上班组5 分/次，并纳入下一打扫的班组，指正后打扫干净可不扣分。因接班班组检查考核不仔细，经主管指出不合格处时，扣接班相应分数。5接班时一定要本班突发事件、异常情况等需交待的事情交接清楚。2每周的星期 一为大打除（包括责任区）的日子，按实际情况扣除该班当月平均考核得分05 分/次。,Z,C$6 0 试验室绩效考核评分细则概述：本办法仅用于试验室员工绩效考核，若与其它制度有相抵触，根据实际情况进行处理。其它奖1、有特殊贡献，表现优异；2、受公司、部门奖励；3、积极为公司、本部门着想，提出合理化建议。对节约水、电、办公用品，简化程序、完善程序、改进检验方法、提高工作效率的建议，如被采用，视情况额外奖励。惩1、受公司、部门处罚；2、表现极差，知错不改。视情节严重扣分。假原则上不允许员工之间互换上班班次，若确实需要，需经主管批准（其它参见公司的请销假制度相关规定）。总分注：额外奖励、移交得分除外。120备注注1、总分为 120分，考核以班组为单位进行考核，个人不合格计入班组考核。2、考核以加分累计分值。3、日常考核累计平均，成为每月考核结果。考核结果和全班人员挂钩，在85分一下的效益系数乘以 0.8，86分到95分的效益系数乘以0.9，当月得分在 96分到105的效益系数乘以 1.0，106到110分的效益系数乘以1.05，111到120分的效益系数乘以 1.1 考核项目具体考核内容满分得分劳动纪律（18 分）无迟到、早退现象，按时交接班，遵守进出门制度。2坚守工作岗位，不睡岗、离岗、串岗，无私自外出，就餐后按时返岗。2工作时间不做与工作无关事情。2遵守文明办公守则，无不文明现象。2不得利用工作计算机上网、玩游戏、私自安装与工作无关的软件等。2仪容仪表整洁，工作穿工装，不得奇装异发。2积极参加公司和部门组织的培训，无故缺席不得分。2遵守公司各项规章制度。2道德品质良好，同事之间团结友善，待人热情，无诋毁、攻击他人行为。2工作态度（16 分）服从领导无顶撞上级现象，认真完成交办的工作，不推搪或敷衍了事，无阳奉阴违、欺上瞒下现象。4明确工作职责，端正态度，意识到本职工作的重要性，严肃对待所出具的检验结果。2努力学习本岗位技术知识，无消极怠工现象。2工作配合意识强，同事间互相帮助，能积极主动的完成各项工作内容。2对其它相关部门人员态度和蔼，热情，分析问题有理有据，不急不燥，维护本部门的形象。2做好本职工作的同时，愿意主动接受其他工作（包括加班），具有参与意识。2言行得体，坚定立场，正确处理无理要求，积极配合同事工作，不做影响本部形象的事。2考核项目具体考核内容满分得分业取样留样按规定检验计划频次进行取样（或现场监督取样）、留样，取样及时，留样准确。样品过保存期后，要按有关规定妥善处理。3务考核（59 分）（3 分）检验操作（21 分）熟悉检验操作规程，严格按要求操作，结果真实准确，无遗漏。注：漏做另扣当月平均考核得分4 分/次，并纳入下一补做班组2 分/次。经查证伪造数据者扣除当月平均考核得分40 分/次。4工作安排合理，实验过程准确迅速，不丢三落四，工作效率高。2工作现场的卫生良好，所用物品及时摆放整齐，按要求处理废物废液。4操作过程严格遵守试验室安全守则。因未遵守试验室安全守则而发生安全事故，另扣当月考核得分10 分/次。5节约水、电、杜绝浪费，爱护仪器设备等公物。1操作过程中使用过的玻璃器皿、仪器、实验用具等必须及时清洗干净，摆放合理，不影响下次实验。3检验操作规范。（上级可以随时抽查直接考核下级的操作的规范性。）2检验结果判断（16 分）发现结果异常应及时复核，必要时重做，需修改时按要求填写。不耽误化验数据的传递及报表的发送。2检测记录填写签名是否完整3 试验结果的准确率是否是100%4 检验结果以最快的方式通知相关部门人员，同时作好记录。4不能将不可靠的数据报出或填写在报告单上，对不能确定是否正确的数据，本班又无法复核的应留样给下一班进行复核。3记实验原始记录按要求填写，清楚准确，真实详尽。2分析检验报告单、台账等，填写必须单位统一，清楚准确，纸面整洁，传递及时。2录（8 分）接班前准确核对各种原始报告单、记录、报表，保证记录相互一致。2交接班记录、安全记录，认真填写，交接工作清楚、详尽，对上一班的考核严肃对待，既不故意为难，也不姑息放过。2工作完成情况（11 分）出色地完成工作内容及交代的临时工作。0 Y5 F l1 M1 Q2 n0 p2 工作处理基本上无失误。/C!z4 f(L/W9 c#2 马虎完成了工作，但仍有一些不足。6 S/J#z.o8 v&d%Q9 i y.o#2 领导交代的任务要积极配合完成5 考核项目具体考核内容满分得分仪器使用与保养（10 分）使用时按仪器说明书进行操作，小心谨慎，避免损伤仪器，确保化验数据的准确性。仪器使用完毕，恢复其使用前的初始状态，卫生打扫干净，并检查是否完好。5 个人对所负责的仪器要认真进行检查校正保养，填写检查校正记录。保证仪器清洁、处于良好的工作状态。因检查校正不仔细，导致测得的数据错误，该项不得分。5现场及班组交接情况（17 分）随时保证工作现场的卫生良好，所用物品及时摆放整齐，做到实验完毕时现场卫生马上打扫干净，所用物品各归各位。2接班前，班组把卫生要彻底打扫干净（包括更衣室、资料室、试验室、胶砂室、样品室等）5接班时一定要本班突发事件、异常情况等需交待的事情交接清楚。2交接班时由下一班的接班人员对上一个班的卫生及物品摆放进行检查考核，合格后，交接人员方可离开；否则继续打扫，直至合格为止，并在该班的卫生考核项上，记录整个考核经过。3 指出后不打扫则扣上班组5 分/次，并拿入下一打扫的班组，指正后打扫干净可不扣分。因接班班组检查考核不仔细，经主管指出不合格处时，扣接班相应分数。5 每周的星期 一为大打除（包括责任区）的日子，按实际情况扣除该班当月平均考核得分 05 分/次。其它奖1、有特殊贡献，表现优异；2、受公司、部门奖励；3、积极为公司、本部门着想，提出合理化建议。对节约水、电、办公用品，简化程序、完善程序、改进检验方法、提高工作效率的建议，如被采用，视情况额外奖励。惩1、受公司、部门处罚；2、表现极差，知错不改。视情节严重扣分。假原则上不允许员工之间互换上班班次，若确实需要，需经主管批准（其它参见公司的请销假制度相关规定）。总分注：额外奖励、移交得分除外。120备注注1、总分为 120分，考核以班组为单位进行考核，个人不合格计入班组考核。2、考核以加分累计分值。3、日常考核累计平均，成为每月考核结果。考核结果和全班人员挂钩，在85分一下的效益系数乘以 0.8，86分到95分的效益系数乘以0.9，当月得分在 96分到105的效益系数乘以 1.0，106到110分的效益系数乘以 1.05，111到120分的效益系数乘以 1.1