58同城网电子商务模式分析资料优秀PPT.ppt

58同城网同城网电子商子商务模式分析模式分析成员：张凯强、陈伟、程孙庭、潘冬冬、孙波、巨杨。内容分布和小组支配公司概况电子商务模式及其定位行情及其竞争对手自身优劣势创新方向公司概况分类信息已成为最具生命力的一项互联网应用，它开创了全新的信息传播途径，聚合了海量个人信息和大量商家信息，为网民解决日常生活中的焦点、难点问题供应了最便捷的解决途径。58同城网是中国最大的分类信息网站。分类信息包括房产，求职兼职，二手市场，教化培训，交友征婚，生活服务等等公司概况58同城成立于2005年12月12日，总部设在北京，截止至2010年11月，58 同城已在天津、上海、广州、深圳、武汉、哈尔滨、青岛、石家庄、大连、苏州、沈阳、成都、重庆、长沙、南京、郑州等20多个城市成立了分公司，目前已经在376个城市开通分站。58同城获得软银亚州赛富基金、DCM等机构多轮风险投资，总额高达2500万美元。2010年12月，58同城第三轮6000万美金融资到位，此次融资由华平投资领投，58同城CEO姚劲波个人跟投500万美金。在谷歌TOP1000网站排名中，58同城网已名列第128位，在全球分类信息领域仅次于Craigslist，位列其次位；在艾瑞发布的中文网站排行榜名已进入33位。在由互联网协会和IDGVC联合发布的Web2.0百强排名表中，58同城网位列第16位；在“其次届中国数字英雄榜、中国IT品牌风云榜”获得分类信息网站市场占有率第一品牌。截止到2010年6月，58同城网注册用户5000万，新增用户以5万个/日的速度快速增加，日PV2850万，每位用户平均阅读页面为10个，日发贴量达到100万。58同城网流量已经跃升生活服务类网站第一名，访问人数和页面访问量在行业内遥遥领先。电子商务模式及其定位（一）战略目标（一）战略目标 分类信息网供应面对大众的分类信息服务，满足一般老百姓日常生活的信息分类信息网供应面对大众的分类信息服务，满足一般老百姓日常生活的信息 需求，需求，拥有海量个人信息和商家信息，为网民解决日常生活及工作中的各类问题供应了便拥有海量个人信息和商家信息，为网民解决日常生活及工作中的各类问题供应了便利好用的途径。商家和个人免费发布信息是它的最大特点，也由此吸引了众多分类利好用的途径。商家和个人免费发布信息是它的最大特点，也由此吸引了众多分类信息广告从线下转移至线上。信息广告从线下转移至线上。58同城网做为中国最大的分类信息网站，不仅具有上同城网做为中国最大的分类信息网站，不仅具有上述特点及给用户供应免费的信息发布平台，而且通过自己的网站平台给用户及企业述特点及给用户供应免费的信息发布平台，而且通过自己的网站平台给用户及企业带来更大的收益。带来更大的收益。（二）目标用户（二）目标用户58同城网做为中国最大的分类信息网站，又是本地同城交易，目标用户明确，主要同城网做为中国最大的分类信息网站，又是本地同城交易，目标用户明确，主要是网站所在地的大众用户。并且对用户的计算机技术要求不高，只要会上网，会运是网站所在地的大众用户。并且对用户的计算机技术要求不高，只要会上网，会运用搜寻引擎就行，但这个用户又必需有消费的需求。用户还包括对网络广告有需求用搜寻引擎就行，但这个用户又必需有消费的需求。用户还包括对网络广告有需求的企业，这也是网站盈利模式之一。的企业，这也是网站盈利模式之一。电子商务模式及其定位（三）产品和服务（三）产品和服务58同城网做为中国最大的服务性分类信息网站，主要面对个人用户，用户可以在其平同城网做为中国最大的服务性分类信息网站，主要面对个人用户，用户可以在其平台上免费发布自己的信息。同时，需求方也可以刚好了解到对自己有用的信息，使自台上免费发布自己的信息。同时，需求方也可以刚好了解到对自己有用的信息，使自己的需求尽快得以满足。不仅为个人用户供应了资源丰富、信用度高、交互性强的分己的需求尽快得以满足。不仅为个人用户供应了资源丰富、信用度高、交互性强的分类信息平台，同时开通了酷车网、团购网，为用户供应更多的服务；并为商家建立了类信息平台，同时开通了酷车网、团购网，为用户供应更多的服务；并为商家建立了以网站为主体、辅以直投杂志生活圈、杂志展架、以网站为主体、辅以直投杂志生活圈、杂志展架、LED广告屏广告屏“社区快告社区快告”等多等多项服务的全方位的市场营销解决方案。项服务的全方位的市场营销解决方案。此外，此外，58同城也绽开移动互联网战略布局，开通了同城也绽开移动互联网战略布局，开通了WAP站，让手机用户可以随时随地站，让手机用户可以随时随地运用分类信息。用户可以进入运用分类信息。用户可以进入 58 首页进行分地区、分类别阅读，也可以依据关键首页进行分地区、分类别阅读，也可以依据关键词搜寻要找的分类信息。并且用户能干脆与信息供应者取得联系。词搜寻要找的分类信息。并且用户能干脆与信息供应者取得联系。用户也可将分类广告发布到用户也可将分类广告发布到 58 ，当网民检索或者通过分类书目进行阅读时即可看，当网民检索或者通过分类书目进行阅读时即可看到发布者的广告。发布者可以留下电话、到发布者的广告。发布者可以留下电话、Email、QQ以及联系人等信息，有须要这类以及联系人等信息，有须要这类信息意向的用户可以在短时将内与发布者达成交易。信息意向的用户可以在短时将内与发布者达成交易。电子商务模式及其定位（四）赢利模式（四）赢利模式58同城网的宗旨是同城网的宗旨是“客户满足，是我们的追求客户满足，是我们的追求”。58同城网大部分信息的发布是免费的，同城网大部分信息的发布是免费的，从从2005年成立，直到年成立，直到2009年，年，58最终实现了成倍的增长，实现了第一次盈利，再次之前最终实现了成倍的增长，实现了第一次盈利，再次之前58同城始终在亏损经营。同城始终在亏损经营。GOOGLE的成功阅历已经很好证明白这一点：当把用户的利益的成功阅历已经很好证明白这一点：当把用户的利益放在首位时放在首位时,才会从用户那里得到更大的回馈。才会从用户那里得到更大的回馈。58同城的宗旨就体现了这一点，现在其盈同城的宗旨就体现了这一点，现在其盈利模式主要通过广告收入、用户增值服务付费和建立在产品基础上的商家付费，利模式主要通过广告收入、用户增值服务付费和建立在产品基础上的商家付费，58同城同城已经找到稳定盈利的模式，并获得更多风险投资的青睐。已经找到稳定盈利的模式，并获得更多风险投资的青睐。电子商务模式及其定位目前目前58同城同城网的收入主要来自三个方向：网的收入主要来自三个方向：1、广告收入、广告收入依据依据CNNIC统计，现在人们获得信息的途径中，网络占到统计，现在人们获得信息的途径中，网络占到826，不但超过报，不但超过报纸的纸的579，也超过电视的，也超过电视的645。58同城网的广告收入主要来自精准广告方面，其实商家对这类广告有着很强的需同城网的广告收入主要来自精准广告方面，其实商家对这类广告有着很强的需求。但是电视和报纸这些传统的广告媒介确定都不合适，因为受众太广泛，无法传求。但是电视和报纸这些传统的广告媒介确定都不合适，因为受众太广泛，无法传达到目标用户，但达到目标用户，但58同城网可以供应很好的平台。同城网可以供应很好的平台。58同城网是一个服务型的分类同城网是一个服务型的分类信息网站，始终坚持本地化服务和探究，已经先后在信息网站，始终坚持本地化服务和探究，已经先后在376个城市建立了分站，而且个城市建立了分站，而且按行政区划分，并将全部的行业进行分别归类做成黄页频道，只将本地本行业的商按行政区划分，并将全部的行业进行分别归类做成黄页频道，只将本地本行业的商家放在一起推广，在用户有需求时登录相关黄页就能看到。此类广告对于用户来讲家放在一起推广，在用户有需求时登录相关黄页就能看到。此类广告对于用户来讲更简洁接受。因此对企业的吸引力很大，并且企业也情愿在这上边投放广告，因为更简洁接受。因此对企业的吸引力很大，并且企业也情愿在这上边投放广告，因为这上边投放广告效果比广泛投广告效果更好，且可以节约广告费用。这上边投放广告效果比广泛投广告效果更好，且可以节约广告费用。2、用户增值服务付费、用户增值服务付费58同城网不仅为个人用户供应了资源丰富、信用度高、交互性强的分类信息平台，同城网不仅为个人用户供应了资源丰富、信用度高、交互性强的分类信息平台，同时开通了酷车网、团购网为用户供应更多的服务。只要成功注册为同时开通了酷车网、团购网为用户供应更多的服务。只要成功注册为58同城网的同城网的用户都可以享受免费发布信息的服务的一些基本服务项目。但是，假如你要享受一用户都可以享受免费发布信息的服务的一些基本服务项目。但是，假如你要享受一些特殊服务项目，就须要付费才能运用。这不仅是些特殊服务项目，就须要付费才能运用。这不仅是58同城的盈利模式之一，同时同城的盈利模式之一，同时也是为了更好的能为那些想要获得更好服务的用户的服务必要条件，因为也是为了更好的能为那些想要获得更好服务的用户的服务必要条件，因为58同城同城的注册用户很多，不行能每个用户都想要每种服务。的注册用户很多，不行能每个用户都想要每种服务。3、建立在产品基础上的商家付费、建立在产品基础上的商家付费在在58同城上，大部分商家的产品信息发布是免费的，并且是依据发布时间的先后同城上，大部分商家的产品信息发布是免费的，并且是依据发布时间的先后依次排列的。假如你发布的时间早的话，很可能会被那些比你晚的商家发布的产品依次排列的。假如你发布的时间早的话，很可能会被那些比你晚的商家发布的产品信息覆盖掉，那样假如你不常常在网站上发布自己产品信息，那就很难被用户发觉。信息覆盖掉，那样假如你不常常在网站上发布自己产品信息，那就很难被用户发觉。假如你常常在此网站上发布，不仅占用时间，而且还占用自己的人力资源。因此，假如你常常在此网站上发布，不仅占用时间，而且还占用自己的人力资源。因此，可以成为可以成为58同城的赞助商，那样就可以显示在网页的上边。当然这是收费的，但同城的赞助商，那样就可以显示在网页的上边。当然这是收费的，但这相对于在电视或报纸上做广告可能要便宜的多。这相对于在电视或报纸上做广告可能要便宜的多。电子商务模式及其定位58同城网的定位同城网的定位定位于本地社区及免费分类信息服务，帮助人们解决生活和工作所定位于本地社区及免费分类信息服务，帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。遇到的难题。58同城网同时也为商业合作伙伴供应：最精确的目标同城网同时也为商业合作伙伴供应：最精确的目标消费群体、最干脆的产品与服务展示平台、最有效的市场营销效果消费群体、最干脆的产品与服务展示平台、最有效的市场营销效果以及客户关系管理等多方面服务。以及客户关系管理等多方面服务。电子商务模式及其定位44、58团购也是58同城网盈利的主要来源。行情及其竞争对手目前中国分类信息网站特殊繁多，竞争异样激烈,盈利模式比较单一，大多靠收取第三方广告费维持，少数网站供应了网民自主信息置顶服务，比犹如城信息网,赶集网等，吸引了不少网民，相比干脆在网站投放广告，费用低了不少。最近百度推出的生活平台推出了店铺入驻服务，按有效电话呼入收费，开创了一个全新的盈利模式，达到信息发布者与网站方双赢的局面电子商务类的：电子商务类的：阿里巴巴、中国供销商、慧聪网等 企业黄页类：企业黄页类：中国黄页网、电信黄页、网络114、全球黄页等 行业门户类：行业门户类：中国工业信息网、等大型行业门户 行情及其竞争对手生活信息类：生活信息类：国内资料网国内资料网、上位网、搜信网、找查发、赶集网、上位网、搜信网、找查发、赶集网、辛动生活、分辛动生活、分类格、酷易搜分类信息、类格、酷易搜分类信息、雅虎口碑分类信息、雅虎口碑分类信息、每天分类、每天分类、快点快点8分类信息、手递手分类信息网、站台网、你好信息网、信息圈、分类信息、手递手分类信息网、站台网、你好信息网、信息圈、娃酷分类网、挪窝网、金牌门店分类信息网等娃酷分类网、挪窝网、金牌门店分类信息网等 同城小区类：同城小区类：中国小区网、中国小区网、17365户邻网、口碑网、户邻网、口碑网、登道网、就爱分类网等登道网、就爱分类网等 校内分类信息：校内分类信息：国内资料网，阿里分分国内资料网，阿里分分，零点校内，同一校内网，零点校内，同一校内网 等等自身优劣势行业第一艾瑞11月18日最新排名显示，58同城照旧保持国内分类信息网站第一位，用户覆盖数以及访问量指数均远远高于竞争对手,与其次名和第三名数值总和接近。自身优劣势互联网试验室与国家统计局合作发布的最近一期的中国互联网指数（CIIS）报告里，分类信息网站报告中，58同城以人气值94.66，市场份额21.7%的数据，遥遥领先于其次名的15.89%与第三名的10.92%，稳占分类信息网站榜首。行业第一自身优劣势全国开通分站 58同城目前已经在376个城市开通分站.无论是一线城市还是二三线城市，58同城从不懈怠，细致的做好每一个分站。手机WAP站最早开通了WAP站，与最流行的手机阅读器合作，让手机用户可以随时随地运用分类信息。目前58WAP站日访问量已高达一亿次，据最新中文WAP网站排行榜数据显示，58WAP站也已跻身前三甲。58WAP站不仅与多家网站合作，还与手机厂商共同推广“同城手机”，在手机内置分类信息内容，开拓了手机加载分类信息的先河。自身优劣势名店名店举荐荐产品首次在行品首次在行业内内针对网网络商商户始始终面面临的信用体系的信用体系问题，推出推出“万元先行万元先行赔付支配付支配”，在行，在行业内开内开创先河。通先河。通过这种方式，可以种方式，可以促促进商家供商家供应正正规的服的服务，让用用户能能够更加信任分更加信任分类信息网站，信息网站，这种种平台平台负责制或将有利于分制或将有利于分类信息网站信息的公正性和信息网站信息的公正性和权威性。威性。商家服务特色产品网网邻通通产品是品是58同城网同城网针对中小企中小企业推出的网推出的网络营销工具，帮助中小工具，帮助中小企企业快速提升网快速提升网络推广效果，推广效果，是生活服是生活服务企企业互互联网网营销的一站式解的一站式解决方案。网决方案。网邻通通拥有超有超强的网站建的网站建设功能及精准的网功能及精准的网络推广功能，推广功能，还有众多特色功能，有众多特色功能，为商家供商家供应更好、更更好、更优质的展示效果与展示平台。的展示效果与展示平台。自身的优劣势团队优势58同城网拥有一批具有开拓创新精神的团队，06年到10年的4年多时间，58还有30位老员工供职于公司。58同城的老板姚劲波，以及投资人之一蔡文胜等，都是久战沙场的老将，他们拥有丰富的互联网运营阅历，以及强大的资源。这些能让58同城在流量获得上占据优势。所以作为分类信息网站，58同城与竞争对手相比，有着自己的经营特色,具有竞争力。资金充沛软银亚洲赛富基金第一批融资500万美金；软银其次期融资4000万人民币；第三轮融资6000万美元，因为粮草足够，大量的资金放到了市场中，拉拢搜寻引擎，网址大全等等线上资源，很早就去参战。同时助力品牌的线下媒体，切入较早，有先发优势。自身优劣势在三大分在三大分类网站上没有突出特点网站上没有突出特点三大分三大分类信息网站特点易学性很高，信息网站特点易学性很高，业务重叠重叠导致不行避开的致不行避开的竞争。争。盈利模式盈利模式过于于传统单一一基于两基于两项传统的盈利方式，的盈利方式，虽然在国内分然在国内分类信息网站上信息网站上销售售额第一，第一，但但过于于单薄，新增的薄，新增的团购业务，也并没有，也并没有带来新的朝气。而且由于来新的朝气。而且由于战线过长，团购质量下滑，反而量下滑，反而导致客致客户的流失。的流失。用用户体体验度不高度不高大量用大量用户反反应网站内网站内杂乱重复的信息乱重复的信息过多（因多（因为允允许用用户重复重复发布信布信息），而且息），而且对于聘于聘请信息管理不信息管理不严，大量中介在网站中，大量中介在网站中频繁刷屏，繁刷屏，给用用户获得真得真实信息信息带来很大的阻碍。来很大的阻碍。创新方向1、增加实体店，供应线下服务。(就像苏宁、国美一样，以连锁店的方式，再结合自身的影响力以及业内的信誉代理一些品牌)2、本地化、自主且免费、真实高效是58同城网的三大特色，在这三大特色的基础上58同城网正在探究既符合分类信息网站特征又具有自己特殊竞争力的经营及推广模式。58同城网每天的访问量很大，可以利用此优势开论坛，进一步提高用户的爱好度，从而为网站带来更多的流量。3、目前已经在376个城市开通分站。主要是在北京上海广州这样的一线城市发展较好，但是，终归中国的一线城市就那几个，58同城假如想要不断发展壮大就必需加大对二、三线城市的网站建设。创新方向4、58同城网，其服务覆盖生活的各个领域，供应房屋租售、餐饮消遣、聘恳求职、二手买卖、汽车租售、宠物票务、旅游交友等多种生活信息，覆盖中国全部大中城市。5、手机和电脑是人们获得信息的主要渠道，加强手机充值产品应用方面的投资，与更多的这类客户合作。提升58同城网站的用户服务体验，增加用户黏度。6、58同城网应充分利用自己现在是中国最大的分类信息网站的优势，不断创新，不断发展壮大，使自己真正成为中国“百度”级的分类信息网站。创新方向7、多元化，不单单在生活服务领域。不断扩展出去，将来成为一个业务范围覆盖生活服务信息、行业门户、企业黄页、同城小区、校内分类信息等的一个综合性的并且拥有自己实体店的网站！结束！感谢您的观看