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SAP系统介绍系统介绍 内容内容SAP SAP 系统概览系统概览系统概览系统概览SAP SAP 供应链管理供应链管理供应链管理供应链管理SAP SAP 财务管理财务管理财务管理财务管理SAP SAP 系统概览系统概览系统概览系统概览R/3客户客户客户客户 /服务器服务器服务器服务器ABAP/4ABAP/4FIFI财务会计财务会计财务会计财务会计 COCO管理会计管理会计管理会计管理会计AMAM资产管理资产管理资产管理资产管理PSPS项目系统项目系统项目系统项目系统WFWF工作流工作流工作流工作流ISIS行业行业行业行业解决方案解决方案解决方案解决方案MMMM物料管理物料管理物料管理物料管理HRHR人力人力人力人力资源资源资源资源SDSD销售和销售和销售和销售和分配分配分配分配PPPP生产计划生产计划生产计划生产计划QMQM质量管理质量管理质量管理质量管理PMPM工厂维护工厂维护工厂维护工厂维护集成的管理集成的管理集成的管理集成的管理应用系统应用系统应用系统应用系统客户化客户化客户化客户化功能功能功能功能国际化国际化国际化国际化为所有类型的为所有类型的为所有类型的为所有类型的业务而设计业务而设计业务而设计业务而设计交互式交互式交互式交互式处理处理处理处理客户机客户机客户机客户机 /服务器服务器服务器服务器体系结构体系结构体系结构体系结构开放式开放式开放式开放式系统系统系统系统SAP 系统模块结构SAP 应用系统应用系统R/3系统系统FIFI财务会计财务会计财务会计财务会计COCO管理会计管理会计管理会计管理会计AMAM资产管理资产管理资产管理资产管理PSPS项目系统项目系统项目系统项目系统WFWF工作流工作流工作流工作流ISIS行业解决行业解决行业解决行业解决方案方案方案方案MMMM物料管理物料管理物料管理物料管理HRHR人事管理人事管理人事管理人事管理SDSD销售和分销销售和分销销售和分销销售和分销PPPP生产计划生产计划生产计划生产计划QMQM质量管理质量管理质量管理质量管理PMPM工厂维护工厂维护工厂维护工厂维护供应链系统供应链系统财务系统财务系统客户及工业部门的客户及工业部门的特殊要求特殊要求人力资源人力资源SAP SAP 供应链管理供应链管理供应链管理供应链管理SAPSAP系统的集成化支持链系统的集成化支持链系统的集成化支持链系统的集成化支持链 -从供应商到最终消费者从供应商到最终消费者从供应商到最终消费者从供应商到最终消费者信信 息息 流流优优 化化 供供 应应 链链资资 金金 流流Transfer物资供应物资供应Transfer物资供应物资供应Transfer物资供应物资供应Transfer物资供应物资供应消费者消费者供应商供应商生产企业生产企业分销商分销商零售店零售店以最低成本获得最高层次的客户服务水平以最低成本获得最高层次的客户服务水平虚拟公司虚拟公司通过通过 Internet 扩展供应链扩展供应链P M S 供应商供应商P M S 客户客户采购采购制造制造销售与分销销售与分销联系联系Internet电子目录检查客户的信用证电子目录检查客户的信用证以及货物电子发票的可用性以及货物电子发票的可用性联系联系l多供应商环境的业务基础结构多供应商环境的业务基础结构l高额交易量高额交易量l跨供应链的实时决策跨供应链的实时决策改善改善.Internet电子目录检查客户的信用证电子目录检查客户的信用证以及货物电子发票的可用性以及货物电子发票的可用性内部网内部网l整体供应链的市场运作优势整体供应链的市场运作优势l每个企业获得了最小的个别成本和转化成本每个企业获得了最小的个别成本和转化成本l上下游企业最大限度地减少了库存和资金占用上下游企业最大限度地减少了库存和资金占用l及时生产、及时交付、及时配送、及时交达、及时服务到最终消费者及时生产、及时交付、及时配送、及时交达、及时服务到最终消费者l缩短生产与流通的周期缩短生产与流通的周期l缩短了供给生产与需求生产的距离缩短了供给生产与需求生产的距离l资本快速循环和价值链增值资本快速循环和价值链增值l整个供应链及时获得最终消费生产的需求信息整个供应链及时获得最终消费生产的需求信息l.行业供应链或虚拟企业供应链管理行业供应链或虚拟企业供应链管理预测预测预测预测/计划需求计划需求计划需求计划需求客户需求客户需求客户需求客户需求销售订单计划订单采购订单生产订单采购请求 追溯追溯追溯追溯 归档归档归档归档企业资源计划企业资源计划企业资源计划企业资源计划企业资源计划企业资源计划（ERPERPERP）发运单制作发运单制作发运单制作发运单制作成品发货成品发货成品发货成品发货仓库管理仓库管理制造制造质量检验信息系统信息系统销售销售/分销分销 采购采购生产管理生产管理库存管理库存管理财务会计财务会计成本控制成本控制质量保证质量保证财务会计财务会计/成本控制成本控制供应链的流程模型供应链的流程模型集成体系架构图-1集成体系架构图-2第三方物流系统中间件平台（SAPBUSINESSCONNECTOR）SAPR/3系统HTTPRFC、BAPI、IDOC集成体系架构图InternetHTTP销售销售/分销分销SDSDSD销售销售/分销分销.销售支持销售支持销售支持销售支持/销售员管理销售员管理销售员管理销售员管理 分销管理分销管理分销管理分销管理 销售订单处理销售订单处理销售订单处理销售订单处理 价格系统价格系统价格系统价格系统 成品仓库管理成品仓库管理成品仓库管理成品仓库管理 货运安排及发运货运安排及发运货运安排及发运货运安排及发运 客户信用控制客户信用控制客户信用控制客户信用控制 客户发票出具客户发票出具客户发票出具客户发票出具 销售分析销售分析销售分析销售分析/销售信息系统销售信息系统销售信息系统销售信息系统.产品组产品组分销渠道分销渠道销售组织销售组织2000直销VCD空调VCD直销3000空调空调彩电彩电空调空调批发批发1000零售零售彩电彩电集团公司集团公司分销管理分销管理销售销售信息系统信息系统销售活动销售活动询价询价/报价报价销售定单销售定单开具客户发票开具客户发票物料需求计划物料需求计划（MRP）价格管理价格管理捡货捡货装货装货运输运输采购采购生产生产仓库收货仓库收货物料库存物料库存仓库管理仓库管理利润分析利润分析财务管理财务管理发运发运发货发货销售销售/分销分销-业务流业务流销售销售/分销分销 特点特点n销售活动全过程销售活动全过程 的实时管理的实时管理n灵活多样的分销管理模式灵活多样的分销管理模式n集中统一的订单处理n强大的客户信用管理n完善的销售分析完善的销售分析,实时的销售信息实时的销售信息n与财务,物料和生产等模块的高度集成n与售后服务模块紧密结合物料管理物料管理SDMM物料管理物料管理.SAPSAPR/3R/3 物料需求计划物料需求计划物料需求计划物料需求计划 (MRP)(MRP)采购管理采购管理采购管理采购管理 库存管理库存管理库存管理库存管理 仓库管理仓库管理仓库管理仓库管理 供应商发票校对供应商发票校对供应商发票校对供应商发票校对 库存物料评估库存物料评估库存物料评估库存物料评估 工厂盘点工厂盘点工厂盘点工厂盘点 物料数据管理物料数据管理物料数据管理物料数据管理.库存库存/仓库基本组织结构仓库基本组织结构工厂工厂工厂工厂库存地点库存地点仓库编号仓库编号库存类型库存类型 仓位仓位仓位仓位00010002008800020088000100100500105-04-0405-04-03公司公司采购基本组织结构采购基本组织结构工厂工厂集团集团公司代码公司代码采购组织采购组织0001000100010001000200040002000300030002主记录主记录销售销售财务管理与控制财务管理与控制MRP MRP 物料需求计划物料需求计划自动发票核对生产发票接收发票接收?存库管理存库管理货物接收货物接收交货交货转账转账库房管理库房管理AB采购物料批量供应商客户库存地址.MM 物料管理流程物料管理流程物料管理物料管理 特点特点n物料采购计划经过物料采购计划经过MRP运算运算,基于销售预测或客户定单基于销售预测或客户定单n灵活多样的材料采购及库存策略灵活多样的材料采购及库存策略,以优化企业库存以优化企业库存n规范化的采购管理,应用采购定单严格控制n供应商评估使采购程序透明化n完善的库存管理完善的库存管理,实时反映库存信息实时反映库存信息n客户定义的仓库管理系统(先进先出,后进先出,)n强大及多角度的采购和库存分析,信息查询系统生产计划与控制生产计划与控制SDPP生产计划与控制生产计划与控制.SAPSAPR/3R/3计划与控制计划与控制计划与控制计划与控制企业经营规划企业经营规划企业经营规划企业经营规划 Business planningBusiness planningBusiness planningBusiness planning销售与运作规划销售与运作规划销售与运作规划销售与运作规划 SOPSOPSOPSOP物料需求计划物料需求计划物料需求计划物料需求计划 MRPMRPMRPMRP车间控制车间控制车间控制车间控制 Shop floor controlShop floor controlShop floor controlShop floor control信息系统信息系统信息系统信息系统 Information systemInformation systemInformation systemInformation system成本核算成本核算成本核算成本核算 主要生产计划主要生产计划主要生产计划主要生产计划 MPSMPSMPSMPS能力计划能力计划能力计划能力计划 Capacity planningCapacity planningCapacity planningCapacity planning业绩评价业绩评价业绩评价业绩评价Production performance measuresProduction performance measuresProduction performance measuresProduction performance measuresPP 生产计划生产计划集集 成成 销销 售售 和和 生生 产产 计计 划划 成成 本本 中中 心心 销销 售售 量量 利利 润润 计计 划划 作业数量作业数量生生 产产 成成 本本作业价格作业价格 销销 售售 数数 量量 计计 划划生生 产产 成成 本本$销销 售售 运运 行行 计计 划划生产控制生产控制1112345计划定单计划定单生成生产订单生成生产订单可用性检查可用性检查打印车间文档打印车间文档领料领料109876订单结算订单结算备档备档成品进仓成品进仓下达订单下达订单订单处理订单处理完成确认完成确认订单标题订单标题订单标题订单标题工序工序物料组件物料组件PRT成本成本 计划值计划值 目标值目标值 实际值实际值2050100生产计划与控制生产计划与控制 特点特点n提供多种生产管理方式提供多种生产管理方式(多品种小批量多品种小批量,流水生产流水生产,看板管理等看板管理等)n生产计划完全基于销售预测或客户定单生产计划完全基于销售预测或客户定单n物料需求计划与主生产计划为紧密集成的动态滚动式计划n能力计划与生产计划协调一致n以生产定单的全面管理方式实现严格的车间控制以生产定单的全面管理方式实现严格的车间控制n产品生产成本核算贯穿生产定单的执行过程,及时,准确n完善及自动生成的生产文档(作业指导书,领料单等)极大提高生产效率供应链其他功能模块供应链其他功能模块SD其它其它.SAPSAPR/3R/3 售后服务管理售后服务管理售后服务管理售后服务管理 (SM)SM)工厂设备维护工厂设备维护工厂设备维护工厂设备维护 (PM)PM)质量管理质量管理质量管理质量管理 (QM)QM)项目管理项目管理项目管理项目管理 (PS)PS)售后服务管理售后服务管理-Service Managementl服务对象（产品）管理服务对象（产品）管理l服务合同管理服务合同管理l客户电话处理客户电话处理l服务帐务结算服务帐务结算l服务记录跟踪服务记录跟踪,查询查询,分析分析 服务任务服务任务热线电话解答热线电话解答服务定单服务定单技术人员技术人员现场解决现场解决厂内修理厂内修理服务通知单服务通知单电话纪录电话纪录电话处理电话处理处理完成处理完成开票开票客户定单客户定单发票发票发票发票发运发运备件发运备件发运技术确认技术确认资源：资源：人工人工备件备件工具工具其它费用其它费用客户电话处理客户电话处理-Call Management 服务结算服务结算-Billing l准确核算服务费用及备件成本准确核算服务费用及备件成本l结算的服务费用可进行多种利润分析结算的服务费用可进行多种利润分析 客户发票客户发票客户发票客户发票利润分析利润分析定单结算定单结算合同结算合同结算服务合同服务合同资源资源备件备件人工工时人工工时其它费用其它费用资源耗用基础的客户发票资源耗用基础的客户发票开具发票计划开具发票计划产生利润产生利润服务费用服务费用服务定单服务定单 工厂设备维护工厂设备维护-Plant Maintenancel工厂设备管理工厂设备管理l维修中心管理维修中心管理l维修计划及维修任务分配维修计划及维修任务分配l维修任务执行维修任务执行l维修记录跟踪维修记录跟踪,查询查询,分析分析SDQMSDQMSDQM产品询问产品询问 InquiryInquiry供应商选择供应商选择VendorVendorSelectionSelection采购单采购单PurchasePurchaseOrderOrder货物接收货物接收GoodsGoodsReceiptReceipt产品技术产品技术 标准标准交货的交货的 技术术语技术术语 供应商标供应商标准准GR GR 检验检验生产索赔生产索赔质量监查质量监查采购标准采购标准交货的交货的 技术术语技术术语质量质量 保证协议保证协议所需的所需的 证书证书接收检查接收检查Incoming Incoming InspectioInspection n动态修正动态修正Dynamic Dynamic ModificatModificationionOK!供应商供应商2 2?供应商供应商1 1SDQM财务控制财务控制 ControllingControlling评估评估Q-Q-成本成本SDQMSDQM生产生产 ProductionProduction分销分销 DistributionDistribution产品的产品的检验检验通过外通过外部部 的测的测量系统量系统 进行成进行成果输入果输入证书的证书的产生产生对顾客对顾客返回返回 信信息的处息的处理理SDQMSDCO 质量管理质量管理-Quality Management 项目管理项目管理-Project Managementl项目计划项目计划l项目预算项目预算,项目成本核算项目成本核算l项目资源管理项目资源管理l项目能力计划项目能力计划l项目结果分析项目结果分析SAP SAP 财务管理财务管理财务管理财务管理l集成的供应链和价值链集成的供应链和价值链l面向业务处理流程面向业务处理流程先进的财务管理系统先进的财务管理系统先进的财务管理系统先进的财务管理系统-作用于整个供应链作用于整个供应链作用于整个供应链作用于整个供应链制造制造制造制造分销分销分销分销销售销售销售销售控制控制控制控制会计会计会计会计会计结算会计结算会计结算会计结算制造和发运制造和发运制造和发运制造和发运可允诺检测可允诺检测可允诺检测可允诺检测.跨国家跨国家跨国家跨国家.跨部门跨部门跨部门跨部门.跨平台跨平台跨平台跨平台信贷检查信贷检查信贷检查信贷检查近期付款近期付款近期付款近期付款应收款应收款应收款应收款接受订单接受订单接受订单接受订单财务认可财务认可财务认可财务认可交付认可交付认可交付认可交付认可获利认可获利认可获利认可获利认可发票发票发票发票获利分析获利分析获利分析获利分析采购采购采购采购应付款原材料集成地体现企业各个部分的信息集成地体现企业各个部分的信息集成地体现企业各个部分的信息集成地体现企业各个部分的信息财务与产供销业务的高度无缝联结财务与产供销业务的高度无缝联结财务与产供销业务的高度无缝联结财务与产供销业务的高度无缝联结 从资金流反馈市场及企业内部信息从资金流反馈市场及企业内部信息从资金流反馈市场及企业内部信息从资金流反馈市场及企业内部信息有益于成本的降低有益于成本的降低有益于成本的降低有益于成本的降低 细化成本费用的分配细化成本费用的分配细化成本费用的分配细化成本费用的分配 强化对成本的控制强化对成本的控制强化对成本的控制强化对成本的控制提高资金运用率提高资金运用率提高资金运用率提高资金运用率 流畅的业务处理程序是保障流畅的业务处理程序是保障流畅的业务处理程序是保障流畅的业务处理程序是保障 企业资源计划企业资源计划企业资源计划企业资源计划(ERP)ERP)中的财务管理中的财务管理中的财务管理中的财务管理如何管理财务资源如何管理财务资源?原原 始始 单单 据据 收收 集集 会会 计计 记记 帐帐 科科 目目 汇汇 总总 月月 末（末（年年 末）末）结结 帐帐 会会 计计 报报 表表FIFICOCOFIFI12345 传传传传 统统统统 财财财财 务务务务 工工工工 作作作作SAP SAP 财财财财 务务务务 管管管管 理理理理 与与 业业 务务 高高 度度 集集 成成 提提 高高 财财 务务 监监 控控 力力 获获 利利 能能 力力 分分 析析 风风 险险 最最 小小 化化 优优 化化 资资 金金 利利 用用 率率TRTR全面完整的功能全面完整的功能EISEIS企业管理企业管理企业管理企业管理合并合并合并合并预算预算预算预算ECECTRTRCOCOFIFI资本预算资本预算资本预算资本预算 准备准备准备准备IMIM利润中心利润中心利润中心利润中心现金管理现金管理资金管理资金管理市场风险管理市场风险管理基金管理基金管理总帐总帐法定合并法定合并应收帐应收帐应付帐应付帐资产会计资产会计预算预算管理成本控制管理成本控制作业成本方法作业成本方法产品成本产品成本获利分析获利分析项目成本项目成本 预算审批预算审批预算审批预算审批 预算执行预算执行预算执行预算执行 SAP财会系统的优点财会系统的优点n 业务流程与财务处理业务流程与财务处理 的高度集成性的高度集成性n 实时一体化保证各个分类帐部分协调一致实时一体化保证各个分类帐部分协调一致n 强大的管理会计功能提高企业管理效率强大的管理会计功能提高企业管理效率n 不同国家的版本可以共同用在跨国组织中不同国家的版本可以共同用在跨国组织中(跨国货运跨国货运,欧洲市场欧洲市场,多种货币等等多种货币等等)n 预算会计保证企业风险防范预算会计保证企业风险防范n 利用明确划分的权限等级对企业财产进行有效保护利用明确划分的权限等级对企业财产进行有效保护应付帐功能特点应付帐功能特点n与总帐的自动集成n发票、到货及定单的三方校验发票、到货及定单的三方校验n预过帐和发票校验n一次性往来帐目管理n增值税的自动计算增值税的自动计算n定金处理功能应收帐功能特点应收帐功能特点n与总帐的自动集成n赊销信用管理及灵活、赊销信用管理及灵活、高效的催款程序高效的催款程序n自动生成往来信函自动生成往来信函n定金的处理n汇票的处理n利息计算n与办公自动化系统的集成与办公自动化系统的集成 维维维维 护护护护 设设设设 备备备备 历历历历 史史史史 订订订订 单单单单 报报报报 告告告告 投投投投 资资资资 控控控控 制制制制 决决决决 算算算算 模模模模 拟拟拟拟 预预预预 算算算算/计计计计 划划划划AUCAUC资产资产资产资产会计会计会计会计折旧折旧财产价值财产价值保险政策保险政策投资支出投资支出转让转让固定资产管理固定资产管理固定资产管理特点固定资产管理特点n用户可以对每个折旧范围自己定义 99 种折旧计划n可以采用各国的折旧方法n与采购系统自动集成n固定资产折旧及其它重要数据自动集成到管理会计系统n有关固定资产的其它信息:保险,性能价值,处所,登记,租赁等报表合并层次报表合并层次供销链供销链用户定义用户定义事业部事业部地区地区法定法定集团集团集团集团集团集团集团集团子集团子集团公司公司地区地区国家国家地方地方事业部事业部产品组产品组产品产品.供销链供销链合并合并细节细节汇总汇总转换转换+传送传送财务总帐财务总帐局部系统局部系统 报表选择报表选择资产清单资产清单 资产负债表附注资产负债表附注 损益表附注损益表附注成本会计成本会计 折旧预测折旧预测特殊估价特殊估价对帐对帐结帐准备结帐准备按日小计按日小计税税历史历史 单项资产单项资产.现金流动预测现金流动预测收货收货销售销售订单订单发货发货发票发票发票发票收款收款付款付款对帐单对帐单对帐单对帐单资金管理资金管理交货期+付款条件付款记录数据更新现金管理现金管理/预测预测按计划或商定交割日期结算根据银行记息日计帐现金流动状况管理现金流动状况管理订单订单销售销售应收帐款应收帐款应付帐款应付帐款采购采购管理会计管理会计(内部控制内部控制)l成本中心会计成本中心会计l利润中心会计利润中心会计l生产成本核算与控制l内部定单(项目)管理lABC成本会计l获利能力分析获利能力分析COCO管理会计工具管理会计工具成本中心成本中心 利润中心利润中心产品成本产品成本计算计算管理会计管理会计获利能力获利能力分析分析作业成本法作业成本法内部内部订单订单 获利能力分析获利能力分析客户客户地区地区销售机构销售机构产品组产品组客户组客户组业务范围业务范围产品产品 对帐对帐/期中销售报告期中销售报告 与物料管理系统实时集成与物料管理系统实时集成 结构重组选择结构重组选择动态结构动态结构/总和总和 行项行项显示显示项目表项目表排列表排列表获利能力获利能力报告报告 多维利润分析多维利润分析l对某公司的销售分析对某公司的销售分析n北京地区北京地区n中国邮电器材总公司中国邮电器材总公司 地区地区地区地区 北北北北 南南南南 东东东东 公司公司公司公司分部分部分部分部产品系列产品系列产品系列产品系列地区地区地区地区国家国家国家国家行业行业行业行业客户组客户组客户组客户组客户客户客户客户 Nokia Ericsson Motorola Nokia Ericsson MotorolacoFIAMl以管理为基础以管理为基础l与公司计划的协调性与公司计划的协调性l成本的有效性成本的有效性l流程的多样性流程的多样性(修改修改)l用户自定义的信息产出用户自定义的信息产出 管理会计特点管理会计特点SAP信息系统金字塔信息系统金字塔决策信息系统EIS财务信息系统FIS供应链信息系统LISFITRCOMMSDISSAP项目组织结构项目组织结构项目经理项目经理-项目管理经验丰富项目管理经验丰富项目核心小组项目核心小组-信息人员及部门业务骨干信息人员及部门业务骨干-全职参与项目实施全职参与项目实施项目业务小组项目业务小组-部门业务人员部门业务人员-全面参与项目全面参与项目SAP咨询顾问咨询顾问-熟悉公司业务管理熟悉公司业务管理-熟悉熟悉SAP软件软件-项目管理经验丰富项目管理经验丰富公司领导层公司领导层-全力支持项目全力支持项目SAP项目实施时间表项目实施时间表OctNovDecJanFebMarAprMayJunJulAugSep项目启动业务流程整理及优化SAP系统配置系统配置测试项目小组培训业务流程测试SAP系统最终调试业务基本数据准备最终用户培训系统切换准备系统切换,运行