2022关于运维工程师实习报告三篇.docx

2022关于运维工程师实习报告三篇运维工程师实习报告 篇1敬重的老师：您好！由于最近这段时间公司的工作很忙，所以始终没有空或静下心来写实习总结。但愿这份迟交的总结能让老师满足。初踏社会，心情激烈、惊慌、难受。激烈的是我最终可以长大了，可以起先我真正的人生；惊慌的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境；难受的是从今我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里冲突，脑子里天翻地覆。我现在在xxx科技有限公司工作，担当运维工程师职位。来公司已有半月之多的时间了，在这半个多月的时间里真是感受颇多啊。这半月多的时间说多也多说不多也不多啊！说多对于熟识公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了，说少对于熟识公司的网络架构、技术服务还远远不够，这还须要我自己不断的努力，在技术上充溢自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。这半月里我慢慢的熟识了公司的工作制度和工作环境，对于能否完全胜任这份工作现在说还有些早，我不能自吹说或不负责任的说自己可以精彩的完成任务，即使这样说也没有人会信任我（哈哈···）。回顾我来这半个月的时间，我还没有真正的自己独立的完成公司支配给我的任务。说了这么多了，还没有说到自己来公司都做了些什么呢，现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。刚进公司，公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训，培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中须要留意的事项还有就是简洁的介绍了公司的网络拓扑和网络配置，就是这简洁的介绍也让我发觉自己不会的东西太多了，还有许多东西须要学习啊！来公司的这段时间里，我每天的主要的事情也就是熟识公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装，在这里系统的安装也不是简简洁单的把系统装好就可以了，而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统，所装的操作系统也不是单一的windowsxx或liunx了，还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情，那么服务器故障解除对于我们来说那就是更加困难了。故障解除要求一个人要有足够的实践阅历，熟识实际工作中常出现的故障，而这一切对于一个初出校门的学生来说都是不具有的。面对眼前的困难，我不会气馁，相反我会更加努力的去学习，不断的用学问去武装自己，让自己能够尽快的去融入公司，尽快的去胜任公司里支配给自己的任务，尽快的成为公司里面一位合格的员工。下面在介绍一下我值班的状况吧。第一次给公司值班的时候，心里面还有些惊慌，虽说在值班前公司已经通知我们几个新来的要值班，自己心里也是做了相应的打算，可是令我没有想到的就是第一个值班的就是我，面对当天突然来的通知而且还是就是当天值班，是我所料不及的，令我一下不知所措。担忧自己遇到问题处理不了，担忧自己会出错，幸运的事最终还是在同事的帮助下比较顺当的完成了值班任务。再讲讲值班时主要的任务吧，听起来很简洁，也就是监控网络，假如发觉客户的机器不能ping通或丢包很严峻就通知客服让客服通知客户。但是在通知客服之前我们还须要推断客户的机器是在那里不通或是在那里起先丢包严峻，是自己公司网络的问题还是公网上的问题还是客户自己网络的问题，这都须要我们推断出来以后通知客服。而这都是我不熟识的，都须要自己去学习的东西。最终把我在公司工作中遇到的问题做一下简洁的总结：1。 客户反映某机房延迟特殊大，丢包。分析方法：首先登陆到外地的测试机上（电信、网通）先做ping测试，看是否延迟大，假如延迟的确大，就做tracert测试，分析是从哪一跳延迟起先增大，假如在tracert结果中发觉是从中间位置延迟起先增大的，那即可推断问题发生在骨干网，假如在tracert结果中发觉延迟是从最终一跳起先增大的，那即可推断问题是发生在机房。2。 客户反映连接不上某机房的机器。分析方法：首先自己亲自连一下客户的机器，假如连不上，先从网络方面分析状况，先ping此机器的网关ip是否能通，a：如能通，则此段网络是正常的，再推断此服务器是否宕机，网线是否有问题（查看网卡指示灯是否正常），是否有arp欺瞒攻击（可用绑定mac地址的方法解决）；b：如不通，则登入到外地的测试机上做tracert测试，检查到哪一跳不通，进而得到问题缘由。3。 重装系统时找不到硬盘（1）无物理硬盘设备（2）硬盘线缆连接问题（3）没有安装硬盘限制器驱动或驱动不相符（查找相应的驱动程序）实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的实力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经验一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经验的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师赐予订正和指导，感谢！运维工程师实习报告 篇2XXXX有限公司XXXX年度运维工作总结工作总结XXXXXXXX/X/X对过去的XXXX年的运维工作进行总结，主要总结工作内容、运维工作流程、阅历总结。书目1工作内容. 31.1例行工作. 31.1.1 设备巡检 . 31.1.2 日常数据配置 . 31.2 网络割接、工程协作与配置优化 . 41.2.1网络割接 . 41.2.2 工程协作 . 41.2.3 系统配置优化 . 41.3 故障处理. 42运维工作. 42.1 服务精神. 42.2 自我要求. 42.3 运维水平. 53阅历总结. 53.1 运维工具. 53.2 智能巡检. 53.3 阅历总结. 53.4 项目实施. 53.5 轮岗 . 53.6 机房割接. 63.7 部门帮助. 6XXXX年度运维工作总结1工作内容工作内容主要分为：例行工作、网络割接、工程协作、配置优化、以及故障处理几项。1.1例行工作例行工作占全部工作的X%，主要包括：设备巡检、日常数据变更。详细百分比如下：设备巡检：X%、日常数据变更：X%1.1.1 设备巡检设备巡检分为定期巡检和不定期巡检，定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。 定期巡检X次：周巡检X次，月末巡检X次不定期巡检，主要是在每个工作日起先，依据详细工作支配状况对核心设备的log进行简洁分析，以刚好发觉前一工作日设备的运行改变是否有异样，此项工作是周一早晨的重点工作。1.1.2 日常数据配置日常数据配置变更主要依据各部门提交的工单来处理，以及移动内部的协作协作工单需求，主要分为以下几类：常规操作工单；终端应用故障解除；无线用户接入；新增设备的网络规划；协作新增设备网络布线；涉及核心设备的接口地址变更操作；大量须要集中处理的工作，如服务器批量接入等；涉及网络拓扑改变的操作；应其他部门要求的网络保障。1.2 网络割接、工程协作与配置优化1.2.1网络割接依据客户需求，对网络的线路或者设备调整时进行割接，包括前期割接方案的编写，中期割接方案的实施以及割接后测试。由于网络割接是对正在运用的线路、设备进行操作，将会干脆影响到上面承载的业务，因此日常的网络割接时是日常工作、网络改造中极为重要的一部分，本类工作占全部工作比例为X%左右。1.2.2 工程协作工程协作主要是值守协作业务系统上线。1.2.3 系统配置优化系统配置优化主要指对网络的整体进行配置分析，对存在的隐患提出可行性建议，并执行相关的优化操作。主要包括：网络拓扑分析、拓扑优化建议、网络带宽分析、链路优化建议、分析设备协议配置并进行优化、监控设备软件版本的更新状况并适时升级、对设备资源占用率较高的缘由进行分析并解决。1.3 故障处理处理各种紧急故障，对因网络隐患或人为误操作等因素产生的故障进行处理。 2运维工作细致缜密的完成安排中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。2.1 服务精神承接运维工作，保障XXXX网的运行，对用户负责，严把质量，服务至上，贯穿于日常工作的各个环节之中，满意运维期过程中的客户满足度。2.2 自我要求对于在工作中客户的要求，我们刚好相应协作，严格要求自己，对于出现的网络故障和客户需求，刚好提出完整的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的刚好有效性。2.3 运维水平对于提高服务业务技术水平上，对自己提出肯定的要求。根据“技术领先”的原则，通过XX运维小组，内部探讨，相互学习。3阅历总结运维期内网络发生了X次严峻的生产平安事故，均是因为平安隐患引起的问题，经过后期的整改工作，对网络的隐患进行排查。考虑到当前的运维工作，须要运用先进的技术和阅历提高劳动效率和运维工作质量：3.1 运维工具运用先进的运维工具提高劳动效率。通过网络监控软件随时保持信息的刚好性、可控性，一旦发生问题可以快速定位和修复。3.2 智能巡检须要对我们的巡检工作进行优化，人为巡检存在肯定问题遗漏。为使我们在高效完成运维工作的状况下，可对巡检工作进行优化，将人从繁琐的巡检工作解脱出来。3.3 阅历总结在工作的过程中留意新技术和新方法的学习和收集，仔细完成运维工作中的汇报、总结和学问积累工作；3.4 项目实施在运维工作过程中，主动帮助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的确定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中供应全程保障；3.5 轮岗我们一方面做好运维工作的状况下，另一方面派出部分或全部人员帮助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况，且可以相互学习，熟识各岗位的工作运维工程师实习报告 篇3一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。这里是一篇运维工程师年终总结，具体内容点击查看全文。至20xx年底，XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务学问有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理阅历上也有了本质的提高。一、细致缜密的完成安排中的日常运维工作：严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作赐予厚望，并提出了仔细完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格根据这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把"严把质量，服务至上"的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满足度有了特别显著的提高，多次获得了用户的认可。2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们刚好相应协作，本着"严格要求"的原则，对于提出的要求科学性的分析探讨，刚好提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的刚好有效性。对于提高服务业务技术水平上，根据信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训安排。根据"技术领先"的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的平安机制和培训，健全了xxxx信息外包人员平安机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息平安防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满足度。二、汲取先进阅历，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严峻的生产平安事故，对于一些潜在的威逼也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和阅历提高劳动效率和运维工作质量：1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的刚好性、可控性，一旦发生问题可以快速定位和修复。2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采纳WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的状况下，为xxxx节约了大量的费用投入。3.在工作的过程中留意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的胜利方案刚好整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的学问库信息。三、适应任务须要，刚好解决运维过程中的遇到的问题：1.在运维过程中遇到突发问题刚好与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急状况的处理根据应急预案进行对应处理。在节假日支配主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能刚好相应。2.在运维工作过程中，主动帮助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的确定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中供应全程保障;对于数据的迁移、备份，各人根据自己的职责，在制定详尽的安排后、经过信息技术部的批准严格根据方案实施;3.在协作一些公司的重大活动、事务时，为应对信息技术部人员不足的状况。我们一方面做好运维工作的状况下，另一方面派出部分或全部人员帮助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况;4.对于机房的升级改造过程中主动协作，全程派员监理施工过程，刚好出具各种施工方案和设计资料。施工完成后刚好完善各类图表的变更、标识。5.协作行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出特地人员参加学习，并对备份、升级方案刚好提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议主动响应，主动实行措施避开能源和材料的奢侈;多次协作办公室进行资产统计、巡检、登记工作。四、仔细完成运维工作中的汇报、总结和学问积累工作：1.学问库通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维学问全集，便利了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率供应了基础保障。2.日常报告：共提交运维日报309份、运维周报52份、机房温度周报52份、运维月报12份、运维半年报一份、运维年报一份、桌面工作记录单1914份、磁带存取记录表12份。3.工作报告：变更报告70份、故障报告5份、数据平安保密措施报告、节日值班表2份、加班表1份。另：磁盘空间运用报告等不定期报告;4.图表：电路电源拓扑图、机房及机架布局图、网络拓扑图、san环境拓扑图、电话配线架对应图、ip及工位、电话统计图、外包人员信息系统登记表等。5.其他报告：外包人员信息平安管理建议、文件服务器运用管理建议等。通过以上的工作和措施，我公司顺当的完成了本期xxxx的运维工作任务，从根本上满意了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力帮助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，接着发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力协作，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的协作信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。运维工程师年终总结是不是对网友们有所帮助呢?希望网友们仔细阅读，持续关注我们的网站。