个人上半年工作总结优选范本.docx

个人上半年工作总结优选范本总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思索，不如马上行动起来写一份总结吧。下面是小编为大家整理的;个人上半年工作总结优选范本;，以供大家参考借鉴！个人上半年工作总结优选范本【一】时间如梭，不知不觉中来_工作已有半年了。在我看来，这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及驾驭的工作技巧与专业学问，时间已经消逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过上半年的工作和学习，对客服工作也由生疏变成了熟识。下面是我上半年来的主要工作内容。一、立足本职，爱岗敬业。作为客服人员，我始终坚持;把简洁的事做好就是不简洁;。每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做；当同事遇到困难须要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作安排，坚决听从公司的支配，全身心的投入工作。二、勤奋学习，与时俱进。理论是行动的先导。作为_基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。上半年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维实力，注意用理论联系实际，用实践来熬炼自己。三、认清职责，强化学习。许多人不了解客服工作，认为它很简洁、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业学问，驾驭肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一起先就相识到了，而是在工作中经验了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。四、重视细微环节，努力工作。工作生活中体会到了细微环节的重要性。细微环节因其;小;，也经常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作耐性度，更加注意细微环节，加强工作责任心和培育工作主动性；对工作耐性度，更加注意细微环节，加强工作责任心和培育工作主动性。多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面实力，跟上公司前进的步伐。很幸运可以加入_客服部这个可爱而优秀的团队，_的文化理念，客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！个人上半年工作总结优选范本【二】20_年上半年转瞬即逝，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。;忙并收获着，累并欢乐着;成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，20_年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。在各位领导的支持下，在各位同志的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结。一、强化形象，提高自身素养。为做好本职工作，我坚持严格要求，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的地规律就是;无规律;，因此，我们正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬炼，我们在工作上取得肯定的进步，利用办公室学习资料传阅的同时，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身工作质量有所提高。二、严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司的各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作方法；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，主动维护公司的良好形象。三、强化职能，做好服务工作。工作中，我们注意把握根本，努力提高服务水平。箱管人手少，工作量大，这就须要我们团结协作。在这半年里，不管遇到什么样的困难，我们都主动协作做好工作，我们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。四、工作中的不足与今后的努力方向。半年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。面对箱管事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到;眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种;养分;；同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论 功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立公司的良好形象。在今后的工作中，我将在物流公司各位领导的正确领导下，接着以人为本；牢记公司的宗旨，突出重点，狠抓服务落实；树立科学发展观，以求真务实的工作看法做好箱管服务工作，为在箱管岗位上做出自己应有的贡献，为运输户供应优质高效的服务，为我们公司的发展做出自己的贡献。个人上半年工作总结优选范本【三】2022年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关切帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成果和存在的不足总结如下：一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。主动主动学习专业学问，工作看法端正，仔细负责地对待每一项工作。二、工作实力和详细业务方面我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号刚好报山西办事处，核对山西办事处收货状况；整理铁路大票及开具港口包干费票；统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着;把工作做的更好;的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：1、统计状况：能刚好从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计精确。2、收货状况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到精确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本精确。4、水分化验：以前港口发运数出现短少状况，都会出现责任不明确，究竟是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。三、存在的不足总结半年来的工作，虽然取得了肯定的成果，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面，由于个人实力素养不够高，铁矿砂收发数有时统计存在肯定的差错；另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报状况不够刚好。三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作状况驾驭不细，还不能主动、提前的谋思路、想方法，很多工作还只是充当;算盘珠;。四、下半年的工作准备下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作：一是加强工作统筹。依据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行详细谋划，明确内容、时限和须要达到的目标，加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。二是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。个人上半年工作总结优选范本【四】2022年，是播种耕耘的一年，是开拓创新的一年，是务实进取的一年。回顾2022年上半年的进展，公司引才立志、阔步向前，公司建设取得重大成果，人员队伍渐渐壮大，管理机制不断完善，市场开拓主动开展，为进一步发展壮大奠定了良好基础。公司发展蒸蒸而上，本人也努力工作，主动进取，不断提高理论学问和工作业务水平，仔细完成领导交待的各项工作任务。在公司领导及同事的关怀、帮助与支持下，在工作方式、思索模式、专业技能、思想相识等方面均有了较大提升，现将入职三个月以来的工作总结如下：一、工作体系和工作方式有了很大改进。自入职以来，在公司领导的指导和帮助下，个人对项目策划、品牌策划、网站运营等各方面工作均有了较为全面的了解，在框架搭建、思索角度、市场运营等有了更深刻的相识，工作方式不断改进，在工作推动中更加注意项目与公司实际状况的结合，使得工作成果返工率快速下降，工作效率得到较大提升。二、专业技能得到较大提升。结合公司的实际项目工作，不断加深对行业相识的广度和深度，渐渐对生物技术、新能源、新材料、文化产业、教化培训有了全面而深化的了解，对行业发展规模、发展趋势、发展策略不断有新的相识。在地产园区策划方面，策划体系渐渐成熟，工作路径与模式渐渐清楚。在PPT制作方面，在版面风格、表达方式、结构设计等方面快速提升，可以更精确、清楚、简洁地对项目进行表述。三、取得了系列工作成果。在三个月的时间里，仔细工作，扎实推动，完成了五项地产园区策划、四项单独行业分析以及网站建设和企业简介等品牌策划工作。在园区策划方面，主要参加和完成了;_规划方案;、;_规划方案;、 ;_规划方案;等。在行业分析方面，主要参加和完成了_、_等探讨工作。在网站建设运营方面，参加网站版式和内容设计，负责日常资讯整理和移动客户端工作。在企业简介方面，参加完成_企业简介，正在进行策划_企业简介。此外，周度行业资讯整理已基本形成肯定机制，定期负责行业分析与资讯的收集整理工作。回顾这几个月来的工作，本人本着尽职、仔细、努力的原则，踏实做好本职工作，在工作相识和业务技能上取得了很大进步，但同时也相识到自己的不足之处，工作方式有待改进，学问体系有待完善，专业技能有待提升，在接下来的工作和学习中，须要接着努力，不断创新，主要从以下几方面提出新的奋斗目标。一、接着加强自身学习，提高业务水平。紧紧围绕公司发展目标，接着提升在产业园区策划（规划）方面的学问素养，不断汲取转化生物技术、文化产业、新能源、新材料、教化培训等产业的最新动态和发展趋势，创新相识和思路，与公司业务结合，提出更切合实际和更具前瞻性的规划建议。不断提升自己的语言表达实力与沟通实力，提升自己的逻辑思维实力和推断实力，提升自己的PPT制作技能，全面熬炼提升自己的综合素养。二、改进工作方式，促进业务体系规范化。在工作中，从规范化、模版化、标准化、常态化动身，在项目策划、资讯整理、网站更新等方面改进工作形式与方式，形成公司制式模版，渐渐建立公司的数据库，形成公司自身的风格体系，不断向规范化运营发展。三、提升思想相识，参加公司的全面建设。本着虚心仔细、团结共进的原则，加强与公司同事的沟通与协作，相互帮助、相互提高，为公司形成良好的工作氛围做出自己的贡献。踏实进取，提升相识，不断提高自身工作的自觉性，主动为公司发展建言献策，为公司实现快速发展贡献自己的微薄之力。最好，希望在全体同事的共同努力下，公司发展蒸蒸而上，实现突破与快速发展。个人上半年工作总结优选范本【五】20_年上半年，_社区在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府中心工作，以党建工作为核心，以巩固提升社区管理服务水平为重点，深化推动党建创新、社会管理、社区服务、文化旺盛等工作，较好地完成了上半年各项工作任务。一、20_年上半年工作完成状况（一）扎实推动;三化一服务;党建创新行动，基层党建工作不断夯实。一是区域化联建工作特色突出。开展以;十个一;为主要内容的区域化联建工作，召开一季度联建工作推动会议，与32家单位签订了党建联建和社会管理目标责任书，提出合理化建议20条，办理实事好事5件，如：区商务局在社区办公楼前设置了闲置物品交换空间，区工商局在社区办公楼前设置宣扬栏等；社区举办;联建单位进社区联建联信联民生共建和谐保平安;宣扬教化活动，28家联建单位为居民群众供应法律法规、惠民政策、医疗卫生、平安生产等30多项内容的现场询问问答和讲解，共悬挂横幅30条，摆放展板38块，发放宣扬资料4500多份，再次呈现社区区域化联建工作的强大合力与成效，进一步亮化了;亲沁宝运;党建联建工作品牌。二是网格化管理细致到位。社区主动组织24个网格员分片分批次结对入户登记居民信息，入户率达100%，发放便_系卡4000张，努力实现社区管理精细化、服务全覆盖；实行网格承办、社区主办的工作方式，组织开展全民健身远足活动、爱国卫生月健康巡讲活动、粽情端午包粽子竞赛等文化体育、宣扬教化活动15场（次），进一步增进了社区与居民群众的感情，提高了社区网格化管理水平。三是数字化信息服务高效便捷。刚好更新维护;三维数字社区;信息平台，逐步完善党建、计生、综治等工作模块，实现了社区基础信息、管理数据的集成管理利用，居民信息精确率达95%以上，有效提升社区信息化、现代化服务水平。充分发挥;亲沁宝运;微信公众平台的作用，发布惠民政策、办事流程、重大活动及重点工作开展状况等各类信息图文信息26条，开展社区与居民群众之间微服务。四是;菜单式;服务内容贴心到位。深化开展;亲沁宝运·同心服务365;行动，将服务窗口、文化活动室等办公活动场所的开放时间有效延长至八小时之外、周末和节假日，做到全天候、不间断向居民开放，形成日日有活动，次次有场地的群众文化活动局面，实现社区服务与居民办事时间上的;无缝对接;；充分发挥社区老年人日间照料中心的作用，为辖区16位老年人供应日间用餐服务，为1030位60岁以上的老年人供应日间休闲消遣、健身康复、心理询问等服务，社区服务工作更趋人性化、多样化和精细化。（二）扎实开展;两学一做;学习教化，着力加强党员队伍建设。一是加强组织领导，提高思想相识。社区党工委高度重视;两学一做;学习教化，结合实际制定实施方案，成立学习教化协调工作小组和督导组，明确工作责任，狠抓任务落实，层层传导压力，为;两学一做;学习教化供应组织保障。二是加大宣扬力度，营造良好氛围。支配各党支部联络员以支部为单位建立党员教化微信群，每天推送学习内容，形成党支部书记高度负责，广阔党员主动主动参加、全面覆盖的生动局面。三是扎实开展学习，形成学习长效机制。各党支部以集中学习、个人自学、专题辅导、讲党课的形式，组织党员逐字逐条学习、和原文，并开展专题学习探讨，党员人均撰写学习笔记达3.5万字，领导干部人均撰写学习笔记达5万字，撰写心得体会60余篇，开展集中学习沟通8场（次），领导班子成员分别为4个党支部上1次党课，学习教化扎实有序推动。四是创新工作载体，突出学习教化实效。确定每月最终一周的星期五为;党员活动日;，主动组织广阔党员主动缴纳党费、集中学习沟通、开展志愿服务活动。组织辖区党员干部深化开展;先锋圆梦微心愿;主题活动，现已征集;微心愿;28条，党员干部认领并帮助实现的26条。结合;两学一做;学习教化，举办党务工作者暨党员培训班，为广阔党员干部讲解党和国家形势政策和理论学问，50多名党员参与了培训，取得了良好地效果。通过一系列工作的开展，切实提高党员思想意识，增加党员党性修养，形成人人争做;合格党员;的良好氛围。（三）仔细落实;五城联创;工作任务，营造良好创建氛围。一是加大创建工作宣扬工作力度，更新文明城市、卫生城市等创建宣扬专栏23块，出黑板报4期28块，张贴30块，发放创城宣扬资料9500多份。二是加强环境卫生整治，进一步巩固全国文明城市、国家卫生城市、甘肃省卫生先进单位、_市卫生先进社区的创建成果，定期不定期进行环境卫生清理整顿，对公路占道经营进行规范取缔，刚好修理辖区公共设施，举办健康教化学问讲座2场（次），开展爱国卫生月活动1次，除;四害;活动2次。三是大力开展志愿服务活动，社区现有志愿者队伍18支，志愿者982人，在职党员、机关干部345人，结合在职党员、机关干部进社区和中小学生假期社会实践活动，开展结对帮扶、环境卫生整治、扶残助残、敬老爱老、绿化美化环境等志愿服务活动19次，有力推动;五城联创;工作顺当开展。（四）注意落实惠民政策，各项社会事业稳步推动。一是严格落实低保、教化救助、医疗救助等惠民政策，召开低保评审会3次，为153户328人办理了低保，发放保障金692158元；为18户36名居民办理了廉租住房补贴；为23户居民受理公租房申请；为2位老人开展居家养老送时、送奶服务；为105人办理高龄补贴；为3人办理了临时救助。二是进一步强化职业介绍、技能培训、劳务输转、小额担保贷款、居民医保、养老保险等社保重点工作，新增就业181人，劳务输转224人，失业率限制在3%以下；办理小额担保贷款5户43万；参与养老保险人数136人。三是进一步加大安排生育宣扬教化工作力度，健全完善流淌人口登记表和_底册，做好计生工作管理与服务，社区安排生育受管总人口为8376人（其中：育龄妇女2234人，总诞生人口7人），流淌人口607人，政策生育率为100%。四是登记残疾人信息179人，将28户困难残疾人家庭共29人纳入了城市最低生活保障；为38人办理重残和特困残疾人生活补贴。（五）扎实推动精神文明建设，干部群众文明素养不断提升。一是巩固和扩大;三严三实;专题教化活动成果，大力开展和;慵懒散软;问题专项整治行动和预防职务犯罪活动，进一步提高党员干部宗旨观念、服务意识和文明素养，社区服务水平和办事效率显著提升。二是不断培育和旺盛社区文化，激励文艺团队发挥其辐射、带动作用，开展形式多样、内容丰富、主题显明的文化活动，丰富居民群众业余文化生活。社区现有小曲演唱队、戏曲队、国标舞队等群众性文艺团队11支，文艺爱好者580余人，在春节、元宵节等节假日和重要活动期间，集中组织居民群众开展;喜迎新春;秧歌表演、文化广场;百姓大舞台;专场演出、辖区联建单位宣扬教化文艺演出等群众性文化活动8场（次），参与人数4200多人（次）。三是强化思想道德教化，充分发挥;市民学校;的作用，开展公民思想道德教化、道德讲堂、;我们的节日;等活动9场（次），参与人数680人（次）；大力开展;_好人榜;、;最美家庭;、;我举荐、我评议身边好人;等举荐工作，主动培育居民群众良好的思想道德素养。（六）切实加强社会治安综合治理，社区人居环境和谐稳定。一是不断加强楼栋看护、综治志愿者等群防群治队伍建设，完善冲突调处、信访、司法救济、劳动仲裁和冲突纠纷排查调处机制，调处和化解各类冲突纠纷9起，有效预防群体性事务的发生和不稳定因素的产生。二是仔细开展两劳释解人员、_功练习人员和吸毒人员的帮教转化工作，举办禁毒、反邪教等方面的宣扬教化活动5场（次）。三是仔细贯彻全面依法治国战略部署，组织开展社区法制宣扬教化活动4场（次），举方法律学问考试1次，社区工作人员依法行政的实力不断提高，居民群众法律意识不断增加。四是加强重点领域整治排查工作力度，定期对宝运巷、宝光里市场及老汽车站临时劳动力市场、流淌人口多等问题进行集中整治；定期召开楼栋看护员综治例会，建立街道派出所民警、辖区物业小区保安、社区专职群防群治队伍等为主体的大巡防体系，为居民群众供应平安稳定的生活环境。五是进一步巩固;全省绿色社区先进单位;和;全省文明交通示范社区;创建成果，开展道路交通平安和低碳环保宣扬活动3场（次），发放宣扬资料3500多份。六是根据;八有;标准建立社区安监站，设置标识牌，支配专职人员定期进行平安生产排查；建立社区微型消防站，配备灭火器、报警器、应急灯等设施设备，支配专人进行日常管理，为辖区居民生活供应强有力地平安保障。（七）做好社区其他工作，_完成上半年各项工作任务。一是仔细落实;双联;行动和;精准扶贫;各项工作任务。二是注意宣扬报道，在发表工作信息7篇，金川区政务网采纳信息8篇。三是完成_市人才资源基本状况调查和_劳动力调查工作任务。四是扎实开展文明城市纪念品的发放工作。二、存在的问题和下半年工作安排（一）存在的问题一是辖区部分公共基础设施责权不清，协调工作难度大。二是社区工作任务繁重，工作人员紧缺，特殊是个别重要工作岗位上缺乏肯定素养和实力的工作人员，对社区工作的开展有肯定影响和制约。三是工作人员业务培训不到位，社区开展的服务工作和活动在精细化上有欠缺。（二）下半年工作安排一是进一步深化党建创新行动，努力巩固和提升;亲沁宝运;联建品牌工作水平。二是接着抓好;两学一做;学习教化，提高党员党性修养，持续增加广阔党员服务群众意识，提升社区管理和服务水平。三是仔细实行各项惠民政策，努力提高居民群众生活水平和华蜜指数。四是进一步强化环境卫生整治工作，完成;城乡环境卫生整治年;各项工作任务，努力营造更加美丽和谐的社区环境。五是不断强化综治维稳和平安生产工作，确保辖区居民生活和谐稳定。（ wWw.GjkNj.cOm转载请注明 ）。六是充分发挥社区老年人日间照料中心的作用，为辖区居民群众供应更加多元化、全方位的服务。七是主动培育壮大文艺团队，不断推动社区群众文化的旺盛发展。八是努力完成社区_代表、党代表等换届选举工作任务。个人上半年工作总结优选范本【六】光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间，在主任的领导以及关切支持下，20_年的工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作，尽快的成为一个合格优秀的调度员，就要不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。现将20_年度个人工作状况作如下总结：一、虚心学习，努力工作做好调度工作要严格要求自己，要好好学习每个调度员的特长，取长补短尽量的完善自己，仔细学习相关专业学问、工艺流程，要做到;四勤;，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就问，不懂就学。通过半年多的学习和熬炼，我深知调度工作的重要性，在平常的工作我严格要求自己，不断加强对全矿生产工艺系统的相识和了解，深化生产现场熟识工作环境，虚心接受领导和师傅们的教育。在日常的工作中，我坚持做到交接班要严谨，接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注，对领导交代的事情要抓紧传达和落实，明确本班的重点工作。在组织生产的过程中，刚好跟进全矿生产状况，确保当班生产指令的完成，对生产过程中出现的问题刚好向领导汇报，并加以解决确保全矿的生产能够正常平安进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算，确保数据的精确性，为领导的决策供应有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代，确保下个班的正常生产。在跑外值勤过程中，要听从坐台调度和领导的支配，深化现场。主动协作坐台调度的工作，将现场信息精确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟识，在工作任务不太繁重的状况下，我也会勤跑现场，了解现场，刚好发觉问题解决问题，保证全矿生产平安有序进行。对跑外中的重点工作我肯定会在现场关注，敏捷处置，对随时发生的状况刚好向领导和坐台调度反馈。团队合作是调度工作不行缺失的基础，我们调度员之间应当相互依存、帮助、互怀，合作是高绩效团队的基础，每个调度员度应当树立全局观念，搞好协作协作。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的支配，把现场的状况刚好反应给坐台调度，这样生产中所发生的状况就能快速的解决，全矿的生产组织才能有效进行。二、工作中存在的不足在过去的工作中我虽然取得了肯定的进步，但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力，协调不到位，对领导的指示落实不到位的状况。并且在工作的过程中，由于工作阅历不足并且对其他专业比较生疏，造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，充分利用资源，多方面学习全方位发展，提高主观能动性，主动工作，仔细落实领导的指示，在现场要做到勤于视察、独立思索、多与同事沟通，努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完备和胜利。三、主动努力做好20_年工作20_年的工作已经接近尾声，俗话说：;点点滴滴，造就不凡;，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为了调度工作做出最大的贡献。为了更好的完成20_年的工作，我要接着发扬20_年的优点，改点自己的缺点和不足，总结过去，展望将来。20_年生产任务重，对于我来说也是一种挑战一种机遇，我将严格执行各项规章制度，恪尽职守，高标准要求自己，不断学习积累阅历，擅长总结，也希望领导能给我更多的支持，争取为20_年建设新龙首贡献自己的一份力气。个人上半年工作总结优选范本【七】半年来，御景城服务中心在上级部门的领导监督下，在全体同仁的共同努力下‘银湾’品牌精的指引下，紧紧围绕公司的品质要求，仔细开展工作较圆满的完成了上半年的工作现将总结如下；一、修理方面今年雨水季节来临全对小区内全部空置房屋进行巡察发觉问题的统一要求客服员整理归类，然后刚好上报工程部，要求派专人进行修理。由于上报刚好所以在雨季来临时没有造成更严峻的渗漏问题。针对小区内全部楼道感应灯，由于是声控所以损坏的比较频繁，经由水电工选用质量及材质比较好的底座后损耗明显降低。二、保安方面上半年在全体保安员的共同的努力下，圆满完成了小区入住的平安防范工作。但随着工作的逐步加深，慢慢露出了小区保安的不足与缺陷，配套设施过差，人员素养过低，专业学问不够足等。为此五月份进行了一次保安大革新，首先实行淘汰制，淘汰了平常工作不仔细，纪律性差及年龄偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一个新台阶。虽然在这过程中由于我的失误给公司带来了些许麻烦，但为了整个小区的工作正常运行我不懊悔。其次在自身管理方面，我坚持每周一、五小会半月一大会，进行沟通与检讨。同时，开展专业学问培训。今年四月水电工参与了本县消防中心举办的消防平安技术与管理的专业培训，学习完后用考备回来的课件组织全部保安学习。同时每周一、五组织全体保安进行军事训练。在外来人员管理方面，我保安部一天24小时不间段巡逻，一律实行来访人员登记确保了小区业主的财产和生命平安。三、保洁方面本小区保洁仔细遵守管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程全天侯清扫小区内公共区域卫生及各单元楼道卫生。定期清洗垃圾桶，扶手单元门污績，严格按公司品质部的要求，给小区业主创建了一个干净的居住环境。为使服务质量得道飞跃式的提升，加强了对岗位员工的培训，员工对小区规章制度的执行明显提升。但因有些员工上岗时间短，服务意识差等缘由，有时员工在做正确的事情，但还是引起了业主的投诉。为此，服务中心将典型的事务形成了案例，放在岗亭组织学习，教化员工做事要留意方式方法。经过半年来的努力、全体员工的服务意识及处理问题的实力有了极大的提高。以上是本服务中心半年以来的工作状况总结。我们深知，在服务工作中还存在肯定的不足之处。与其它服务中心相比。还存在很大差距。相应的问题在日后的工作中，我们还会扬长避短，努力克服改正，力争为公司做出更大的贡献。四、下半年的工作准备1、培育市场。树立品牌意识2、总结上半年的工作阅历。做好业主的回访工作，并加大宣扬力度提高我们企业的知名度。3、协作开发商做好一切工作4、结合小区实际建立严整的安防体系。5、完善日常管理。开展便民工作提高住户满足度。个人上半年工作总结优选范本【八】20xx年上半年已经结束，这期间在商城领导的全面支持和关切，以及各处室协作、帮助下，圆满的完成了各项工作，为更好的保持优势，积累阅历，现将工作做一总结，以便对日后工作起到更好的指导作用。上半年的工作总结分为以下几项：一、审计1、基建工程。20xx年上半年共完成基建修理项目9项，包括：电梯保养；蒸汽机修理保养；蒸汽管道改造；二、三层男女卫生间改造；三楼天井做防水；京海店动工拆除；一楼休闲羽绒商场门头、地砖、空调装修与改造；商城花卉购置；审计资金总额160余万元，参与了以上基建项目招标。根据集团19号文件关于固定资产购置与基建工程招标的要求在审计监督过程中，我们坚持摆正位置，抓住重点；加大力度，增加服务的原则为顺当开展审计工作创建了有利的条件。评审工程建设合同；审核工程决算造价；监督工程招投标、验收、付款环节。更新思维，寓帮助于监督，切实提高了企业运营效率和效益。2、赠礼与台帐管理。在每次促销活动中，赠品起到了不行替代的作用，从根本上保证了促销活动的顺当进行。赠品招标也是此次促销活动的重要内容，严格赠品的请示、审批、招标、发放、保存、付款等监督、审核工作。我们要求赠品必需符合国家有关部门规定的质量标准，做到货真价实，严禁选购;三无;产品和质次价高的商品，以维护企业信誉，经过招标、议标、定标等程序订下赠品供应厂家。这些前期工作为活动的顺当进行奠定了基础。活动期间我们客服人员少的困难，在做好自己手头工作的同时主动参与商城支配的赠礼活动。物业处、保卫处修理费台帐；策划处广告、宣扬、赠品台帐；综办室汽车台帐；电气科零配件台帐以及大家电赠品台帐，结合集团领导的建议与要求，督促各处室逐步完善细微环节工作，主动落实审计建议、确定，仔细订正违反财经纪律的行为，完善制度，做到真正的为各项费用支出把好关。3、税务方面。税务局来商城检查期间，主动协作财务处协调税企关系，解决纳税中的难题，改善与税务局的和谐关系。在保定先天下开业筹备前期关于税务手续方面的工作，依据商城领导要求主动到有关税务部门多次做京海店税务手续审批的沟通工作，经过多次协调，已经逐步完成此项工作。4、会员卡积分销售跟踪排查状况与自营品牌盘点。通过与信息中心帮助调取当月会员卡积分较多的顾客消费记录，进行筛选、排查、电话回访、卖场经理员工协作调查，保障了无商城人员或厂家恶意积分，兑取赠品。每月参加自营品牌的盘点工作，上报集团防损部，与集团领导建立良好的联系，有问题刚好请示、沟通。二、商务开发。1、卖场管理。上半年我们对本处室人员的工作制定了考核，并进一步的做了细化。使工作责任到人，落实到人，共同提高。结合集团下发;员工上岗规范;优秀员工的十个习惯;专柜环境卫生标准;等文件，对卖场的员工加强培训与学习。听取员工和供应商的看法，发觉问题刚好解决，进一步的降低了投诉率。针对私房小厨、谭木匠品牌的逐步加入，对新来员工重点做了培训和沟通工作，使新员工能很快的融入北国这个大家庭。期间我们带领员工主动参与商城举办的化妆竞赛、运动会，挑战一般话等活动，提高了团队凝合力，同时也丰富了员工的业余生活。2、储值卡推广与大宗选购。3月份集团下发，为了明确目标，责任到人，全员协力达成任务，在商城领导的指导下刚好分解任务目标，将销售任务首先分解到各部门，在由各部门对本部门的主任、干事、科员进行任务分解，同时对于各部门进行充分授权，真正做到责任到人，人人心中目标明确，为确保完成销售任务打下坚实基础。集团下发全年储值卡整体销售任务8500万元，上半年实际完成4410万元，完成全年任务的52%。上半年分解各部门储值卡任务3658万元，较去年上浮10%。其中四月份任务213万元，实际完成251万元，完成比118%；五月份任务286万元，实际完成348万元，完成比122%；六月份任务262万元，实际完成334万元，完成比128%。此期间我们主动协作各部门查询完成进度，完成趋势逐步上升。同时制定了大宗选购人员联系表，与税务局、各大银行、各大医院、烟厂、物探公司、河大、司法警官学院、电业公司、中石油等一系列企事业单位建立友好关系，形成合作意识，参与节庆日储值卡与物资招标。3、空余场地的开发与异业联动。为了促进商城营业额的提升，今年上半年东、西广场的运用均以内部商场：休闲羽绒商场、皮鞋商场、电讯商场、家电商场、毛衫内衣商场为主。与去年相比，今年新增外联单位尼桑汽车、东风悦达起亚、郑州日产、倾国倾城婚纱摄影、华蜜国际婚纱摄影等。商城促销活动时，内部商户如肯德基与会员中心举办积分赠肯德基代金活动、美容院在三八妇女节、母亲节推出代金卡进店并有礼品赠送活动、曼特诗咖啡与会员中心推出情人节购物达到肯定金额赠送一盒巧克力活动，以及刷银行卡购物可以抽奖有礼品赠送，婚纱代金、医院与护士节活动等均参与了商城的异业联动活动。4、军民共建工作。上半年对商城中层、主任、优秀店进步行20xx年部队个人卡、公务卡运用方法和留意事项培训。日常进行了抽查工作，下部队了解部队个人卡、公务卡在商城的运用状况与心声，工作之余，走访部队了解部队官兵运用状况，接受提出的合理化建议。上半年办理了172张军购个人卡。针对二五二办公用品以往从石家庄超市采货路途远、时间长、运费高、调换货不便利等问题赐予了解决，从保定市几家大型的办公用品公司实行招标的方式，选取了价格最低的晓华文化用品有限公司作为长期供货对象。保证了二五二医院办公用品的39;刚好供货和便利调换，进一步的节约了费用和时间，得到二五二医院选购办公室的认可。平常利用周末联系居民社区，组织家电、电讯、家居家纺商品下社区活动；与会员中心、策划处联合举办5.12国际护士节购物专场，邀请省医院、二医院、市一中心医院、二五二医院前来参与，取得良好的效果。5、功能性项目开发、招商工作三月份完成了外租户合同签订工作，共签订11份，租金与节庆费相比20xx年基本涨幅15%，新增了每家商户每月30元的保洁费用。在以往的外租户上缴费用模棱两可、不好查的现象上，新制定了外租户每月租金、水电费、保洁费、节庆费上缴通知单，每月的月底23号向商户下发应缴的费用明细通知单，要求三日内上缴商城出纳。并将已缴盖章过的通知单交回我处备案，保障了各项费用的刚好上缴。上半年，新引进品牌自助式咖啡、私房小厨、谭木匠均已上柜，投入正常营业工作中。京海店开业筹备期间，我处室人员分头对玉兰香酒店、金筷子、卓越美容美发、电影院、高档滋补品、茶馆、快餐、西餐、冰场这几大方面功能性项目出差进行市场调查、多次探望与沟通工作，前期的招商工作已经初步落定。与主要负责人建立联系工作，为二店功能性项目的落位奠定了必要的基础。三、不足之处。在上半年的整体工作当中，全盘回顾，在一些环节和细致的地方还存在不足。现做一小结，以为日后工作借鉴指导。1、应当加强对工作发展的预估和掌控实力，培育大局为重，细微环节着手的工作实力。在每次商城促销活动时，关于东西广场运用以及异业互动活动无法刚好的预料和跟进，步伐迟缓。针对夏季为广场的运用淡季，在此期