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专科物流专业?供给链管理?练习题姓名 学号 班级 练习题一一、单项选择题 20分，每题1分12345678910111213141516171819201. 供给链运行绩效的评估 A涉及到的是供给链上的局部企业 B 涉及到了供给链上所有的企业；C 只涉及到核心企业 D只及上下游企业之间有关系。2.以下不属于供给链环境管理下的库存问题的是 A、侧重于优化单一的库存本钱 B、供给链的战略及规划问题C、供给链的运作问题 D、信息类问题3.不属于产品生命周期的是哪个 A.方案期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期4.供给链合作伙伴关系的主要目的是 A.缩短采购提前期，提高供货的柔性 B.加快资金周转C.通过缩短供给链总周期，到达降低本钱和提高质量的目的 D.减少供给商数目5 指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。A. 宏观物流 B.社会物流C. 微观物流 D.企业物流6.以下不属于QR对厂商的优点的是 A. 更好的为顾客效劳 B. 降低了费用C. 生产方案准确 D.增加了收入 7、以下不是供给链特性的是 A.供给链是交织链状的网络构造。 B.供给链是企业的主体局部。C.供给链是一条增值链。 D.供给链的网络构造是由顾客需求拉动的。8、属于多级库存优化及控制的方法有 A.减少本钱 B.中心化集中式策略C.改良效劳质量 D.获得更多的市场信息9TOC理论对供给链的启迪是企业的经营业绩应该是加强链条中 。A最强的一环 B.最薄弱的一环 C.所有环节 D.局部环节10. 建立战略合作关系的第一步必须明确战略关系对于企业的必要性，企业必须评估潜在的 A、利益及风险 B、本钱及风险 C、资金及风险 D、投资及风险11. 以下不属于供给链环境管理下的库存问题的是 A、侧重于优化单一的库存本钱 B、供给链的战略及规划问题C、供给链的运作问题 D、信息类问题12.供给链管理中提到的客户主要是指 A、只是指最终的消费者 B、及企业内部的部门无关C、可以指代供给链上的每个相关企业和部门 D、只指代渠道分销员13.对于供给链下库存管理的方法，以下说法正确的选项是 A、联合库存管理比供给商管理库存的方式更优越B、制造商管理库存表达了战略供给商联盟的新型合作企业合作关系C、联合库存管理表达了战略供给商联盟的新型企业合作关系D、自动库存补充方法表达了战略供给商联盟的新型企业合作关系14.在大多数的跨国公司中，选择供给商的根本准那么“Q.C.D.S.是 A、质量、本钱、交付及效劳并重的原那么B、数量、本钱、交付及效劳并重的原那么C、价格、质量、本钱及效劳并重的原那么D、质量、价格、本钱及效劳并重的原那么15.供给链管理的初级阶段，典型的供给链策略主要是指 A、企业资源方案及准是制 B、高效客户响应和准是制；C、高效客户响应和快速响应 D、企业资源方案及快速响应。16.稳定的供给链指的是 A、基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供给链B、供给链的容量能满足用户需求时的供给链C、表达供给链的市场中介功能D、基于相对频繁变化、复杂的需求组成的动态供给链17.第三方物流效劳的成功因素中最主要的是 。 A可靠性 B准时性 C快捷性 D为客户效劳18由供方及需方以外的物流企业提供物流效劳的业务模式是 。 A内部物流 B第一方物流 C第三方物流 D军事物流19目前的供给链系统正在朝着 的方向进展改革。 A拉式市场 B推式市场 C产品中心 D推拉式市场20 中，会导致“牛鞭效应。 A拉式市场 B推式市场 C产品中心 D推拉式市场二、多项选择题10分，每题1分123456789101. 物流系统具有 特性。 A整体性 B层次性 C相关性 D目的性 E适应性2、供给链管理的作用有哪些 A.创造竞争的本钱优势 B. 创造竞争的收益优势C.创造竞争的时间和空间优越 D.创造竞争的整体优势3、基于产品的供给链设计时需考虑的因素有 A.产品需求的不确定性 B.储存产品仓库的不确定性C.供给链的反响能力 D.资金4、供给链的构造模型主要有 A、链状的构造模型 B、直线型构造模型C、网状的构造模型 D、曲线型构造模型5、供给链管理下的采购特点有哪些 A.从市场购置转变为外部厂家直接购置 B.从采购管理转变转变为外部资源管理C.从为库存而采购转变为为订单而采购D.从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系6、供给链的生产外包管理内容包括 A.产品价格 B.交货数量 C.产品质量 D.交货期及效劳 7.绿色供给链的内容包括 。A绿色设计 B绿色采购 C绿色生产 D绿色物流 E绿色营销8横向一体化管理模式的特征有 A.生产的核心化B市场的易扩张化C.组织的柔性化D.利益的多赢化9.有效顾客响应的实现包括的主要信息技术有 A.EDI技术 B.条码技术 C.POS技术 D.射频技术10.业务流程重组的类型有 A.职能内BPR B.职能间BPRC.组织间BPR C.供给链间的BPR三、名词解释20分，每题2分1.供给链2.供给链管理3.价值链4.延迟技术5.ECR6.CPFR7.牛鞭效应8.平安库存9.联合管理库存10.CRM四、判断题10分，每题1分123456789101、供给链构造模式比一般单个企业的构造模式更为简单。 2、依据相对于顾客需求的执行顺序，供给链上的所有流程可以分为两类：推动流程和拉动流程。 3、供给链管理的实施目标之一是总本钱最低化，总本钱最低化目标是指运输费用或库存本钱。 4、供给链之间的竞争实质上是时间竞争。 5、供给商在供给链上扮演着一个至关重要的角色，是链中物流的始发点，是资金流的开场，同时又是反响信息流的终点。 6、第四方物流是第三方物流公司为其客户提供一种增值效劳，主要是解决物流规划功能外包问题的物流方案. 7、从系统开发的角度，客户关系管理是帮助企业以一定的组织方式来管理客户的互联网软件系统。 8、MC模式的关键是实现产品标准化和制造柔性化之间的平衡。 9、连续性检查的固定订货量、固定订货点策略，即Q, R策略。该策略的根本思想是：对库存进展连续性检查，当库存降低到订货点水平R时，即发出一个订货，每次的订货量要发生变化。 10、联合库存管理Joint Managed Inventory，JMI是指由供给商和用户联合管理库存。 五、简答题30分，每题6分1绿色供给链管理和传统的供给链管理的区别表达在哪些方面？2.纵向一体化管理模式存在哪些弊端？3. 供给链中需求变异放大产生的原因是什么？4. 解释零库存的概念和内涵。5. 准时化采购的特点是什么？六、案例分析题10分西南仓储公司的管理西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司，随着市场经济的深入开展，原有的业务资源逐渐减少，在企业的生存和开展过程中，也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的开展历程。在业务资源和客户资源缺乏的情况下，这个以仓储为主营业务的企业其仓储效劳是有什么就储存什么。以前是以五金交电为主，后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。这种经营方式解决了企业仓库的出租问题。那么，这家企业是如何开展区域物流的呢？专业化当仓储资源又重新得到充分利用的时候，这家企业并没有得到更多利益，经过市场调查和分析研究，这家企业最后确定了立足自己的老本行，开展以家用电器为主的仓储业务。一方面，在家用电器仓储上，加大投入和加强管理，加强及国内外知名家用电器厂商的联系，向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化开展方向，吸引家电企业进入。另一方面，及原有的非家用电器企业用户协商，建议其转库，同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行。延伸效劳在家用电器的运输和使用过程中，不断出现损坏的家用电器，以往，每家生产商都是自己进展维修，办公场所和人力方面的本钱很高，经过及用户协商，在得到大多数生产商认可的情况下，这家企业在库内开场了家用电器的维修业务，既解决了生产商的售后效劳的实际问题，也节省了维修品往返运输的本钱和时间，并分流了企业内部的充裕人员，一举两得。多样化除了为用户提供仓储效劳之外，这家企业还为一个最大的客户提供办公效劳，向这个客户的市场销售部门提供办公场所，为客户提供了前店后厂的工作环境，大大的提高了客户的满意度。区域性物流配送通过几年的开展，企业经营管理水平不断提高，企业内部的资源得到了充分的挖掘，同样，企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态，资源饱和了，收入的增加从何而来？在国内开展现代物流的形势下，这家企业认识到只有走出库区，走向社会，开展物流，才能提高企业的经济效益，提高企业的实力。开展物流从何处做起？经过调查和分析，决定从学习入手，向比自己先进的企业学习，逐步进入现代物流领域。经过多方努力，他们找到一家第三方物流企业，在这个第三方物流企业的指导下，通过及几家当地的运输企业合作外包运输，开场了区域内的家用电器物流配送，为一家跨国公司提供物流效劳，现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川成都市、贵州和云南。问题：1通过案例分析说明现代物流及传统物流的区别？2通过分析西南仓储公司向现代物流的转变过程，你认为其转变成功的关键是什么？3通过本案例分析，你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流的转变？ 练习题二一 单项选择题20分，每题1分12345678910111213141516171819201. 要表达供给链的物理功能，即以最低的本钱将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供给链中的运输等。A、有效性供给链 B、反响性供给链C、稳定供给链 D、动态供给链2.企业已经普遍将信息系统业务，在规定的效劳水平根底上外包给应用效劳提供商ASP，由其管理并提供用户所需要的信息效劳。这是属于 业务方式。A、研发外包 B、生产外包C、脑力资源外包 D、应用效劳外包3. 不是供给链管理环境下采购的特点。A、为订单而采购 B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购 D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变4.求变异加速放大的原因中， 需求放大的主要原因。A、需求预测修正 B、订货批量决策C、价格波动 D、短缺博弈5.企业目前工作流程存在的问题中，是由于分工过细造成的问题是 A、无人负责整个经营过程，缺乏全心全意为顾客效劳的意识 B、组织机构臃肿，助长官僚作风 C、单一，适应性差 D、资源闲置和重复劳动，症结是内部信息纵向和横向沟通不够 6.在物流管理组织构造的演变中，试图在一个高层经理的领导下，统一所有的物流功能和运作，目的是对所有原材料和制成品的运输和存储进展战略管理，以使企业产生最大利益。这种组织根本上是属于 A、传统物流管理组织构造 B、简单功能集合的物流组织形式C、物流功能独立的组织形式 D、一体化物流组织形式7.CR系统的构建中的在零售环节， 是管理的重点。A、营销技术 B、物流技术C、信息技术 D、组织革新技术8.dEx参及电子商务业务的主要身份是 A经营者 B制造者 C网站经营者 D第三方物流9.流效劳及本钱的关系中，大局部企业普遍存在和被公认的关系是 A.在物流效劳水平一定的情况下，降低物流本钱；B.在提高物流效劳水平的同时，增加了物流本钱；C.在物流本钱一定的情况下，提高了物流效劳水平；D.在提高效劳水平的同时，降低物流本钱。10.决定每一种商品的恰当库存水平，以及维持这些库存水平的恰当策略是 A.JIT B.EOQ C.VMI D.QR11.流的主要特点是前端效劳及_集成。( )A.后端效劳 B. 外包效劳 C.物流效劳 D.客户效劳 12.JIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的( )A.日本丰田 B.德国福特 C.日本本田 D.美国通用13.联合库存管理作为一种合作创新的管理模式，更多地表达在 A.供需协调管理       B.机制建立 C.信息沟通        D.需求预测14.ECR的主要目标是( )A. 增加供给链各个环节的收益 B. 降低供给链各个环节的本钱C. 缩短供给链各个环节的时间 D. 提高了供给链各个环节的效劳15.管理最主要的两个领域就是供给商的选择和( )A. 供给商的关系管理 B. 供给商的目标管理C. 供给商的本钱管理 D. 供给商的考核管理16.价值链的概念是迈克尔.波特在其著名的 一书中提出的。A. ?竞争优势?B.?竞争战略?C. ?国家竞争力?D.?竞争力?17. 供给链管理这个名词最早出现在 A、交通运输业 B、城市配送业 C、信息产业 D、咨询业18. 供给链合作伙伴关系的主要目的是 A.缩短采购提前期，提高供货的柔性 B.加快资金周转C.通过缩短供给链总周期，到达降低本钱和提高质量的目的 D.减少供给商数目19. 指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。A. 宏观物流 B.社会物流C. 微观物流 D.企业物流20.不属于QR对厂商的优点的是 A. 更好的为顾客效劳 B. 降低了费用C. 生产方案准确 D.增加了收入 二 多项选择题10分，每题1分123456789101、以下 表达了供给链管理的管理思想A、强调核心竞争力 B、资源外用(Outsourcing)C、合作性竞争 D、延迟制造(Postponement)原那么；E、以顾客满意度为目标的效劳化管理；2、供给链设计的主要内容有 A、供给链成员及合作伙伴选择 B、网络构造设计C、供给链运行根本规那么 D、协调机制E、生产物流的方案及控制体系的建立3、核心竞争力的主要特点是 A、价值优越性 B、难替代性C、差异性 D、可延伸性E、可复制性4、根据方案来管理企业的生产经营活动，叫做方案管理，方案管理是一个过程，通常包括 阶段。A、编制方案 B、执行方案C、检查方案完成情况 D、组织E、制定改良措施5、供给链管理环境下的生产方案及传统生产方案有显著的不同。在制定生产方案的过程中，主要面临以下 方面的问题。A、柔性约束 B、生产进度C、生产能力 D、组织设计E、物流管理6、需求变异加速放大的原因 。A、需求预测修正 B、订货批量决策C、多级库存 D、短缺博弈E、价格波动7、VMI的根本思想有 A、联合进展管理库存 B、使双方本钱最小互惠原那么C、框架协议目标一致性原那么 D、连续改良原那么E、合作精神合作性原那么8、第三方物流公司的未来前景可以向以下 方面努力。A、老主顾外包其他业务 B、实施联合运输方式C、开发物流信息管理系统 D、处理供给链末端任务 E、整合供给链作业9、以下 在供给链管理中的应用比拟广泛。A、Internet/Intranet技术、WEB技术 B、MRP、MRPII 、ERP、CRM、JIT、CIMSC、CAD/CAM D、BR、RFID、GIS、GPS、EDIE、航空航天技术10、CPFR的主要特点有 。A、协同 B、规划 C、预测 D、战略 E、补货三、名词解释10分，每题2分1.第三方物流2.JIT采购3.零和关系4.EDI5.物流一体化四、判断题10分，每题1分123456789101所谓供给链的合作伙伴关系，也就是供给链中各节点企业之间的关系，对制造业来说，主要是制造商及制造商之间的关系。 2哈兰德Harland将供给链管理描述成对商业活动和组织内部关系、及直接采购者的关系、及第一级或第二级供给商的关系、及客户的关系等整个供给链关系的管理。3供给链环境下，以团队工作为特征的组织模式使供给链具有网络化构造特征，因此供给链管理模式不是层级管理，也不是矩阵管理，而是网络化管理。 4为了支持企业内部集成化供给链管理，主要采用供给链方案Supply Chain Planning, SCP和JIT来实施集成化方案和控制。 5从节点企业及节点企业之间关系的角度来考察，供给链网络构造主要包括链状构造、网状构造、核心企业网状构造三种。 6当存在外部性时，企业应尽可能的集中布局，这样可以获得更多的收益利润，攫取最大可能的市场份额。 7即时制采购是一种先进的采购模式，它的根本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。 8决策树是一种图谱，它可用来评估存在不确定因素的情况下所作出的决策。但对供给链内部评估弹性时，决策树分析方法却并不十分有效。 9CRM是一种以客户为中心的商业哲学、商业战略和企业文化。 10单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程的绩效评价指标，而供给链绩效评价指标是基于部门职能的绩效评价指标。 五、简答题30分，每题3分1.述基于供给链的运输决策的要点有哪些？2.信息技术对供给链管理有哪些影响？3.如何对供给商进展评估和选择？4.简述供给链设计的原那么和步骤。5. 实施客户关系管理的战略步骤。6.简述供给链网状模型。7.订货点法的库存管理策略包括哪几种？8.供给链管理环境下供给商管理库存VMI的优势是什么？9.物流外包的阻力和风险是什么？10.有效顾客响应的实施战略有哪些？六、论述题20分，每题10分1. 论述企业如何进展业务外包活动。2. 供给链合作关系及传统供给商关系有什么不同？14级专科物流专业?供给链管理?练习题答案习题一一、 单项选择题1-5 BAACA 6-10 CABBA11-15 ACCAC 16-20 ADCAB二、多项选择题1 ABCDE 2 ABD 3 BCD 4 AC 5 ABCD6 ABCD 7 ABCDE 8 ABCD 9 AC 10 ABC三、 略书本能直接找到答案四、 判断题1-5×× 6-10×五、略书本能直接找到答案六、案例分析参考答案 答： 1答：基于现代供给链管理理念的物流；将现代信息技术应用到全过程；以社会化运作的第三方物流为主。2答：市场分析，要求进入物流市场切入点，开展自己优势，充分利用社会资源，减少进入本钱，提高效劳水平，拓展效劳功能。3答：调整市场、自身优势、结合点、外部资源、管理机制习题二一、单项选择题1-5 CDCDD 6-10 DCDDC11-15 ACABA 16-20 ADCAC二、多项选择题1 CDE 2 ABCD 3 ABCD 4 ABCDE 5 ACD6 DE 7 ABCDE 8 BCDE 9 ABD 10 ABCE三、 略书本能直接找到答案四、 判断题1-5×× 6-10×××五、略书本能直接找到答案六、论述题1. 1研发外包研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力的缺乏。企业可以根据需要，有选择地和相关研究院所、大专院校建立合作关系，将技术工程“外包给他们攻关，或购置先进的但尚未产业化的技术。2生产外包这种外包一般是企业将生产环节安排到劳动力本钱较低的国家，以降低生产环节的本钱。3物流外包物流外包不仅仅降低了企业的整体运作本钱，更重要的是使买卖过程摆脱了物流过程的束缚，使供给链能够为客户提供前所未有的效劳。4脑力资源外包即雇用外界的人力主要是脑力资源，解决本企业解决不了或解决不好的问题。脑力资源外包内容主要有互联网咨询、信息管理、ERP系统实施应用、管理。2. 供给链合作关系及传统供给商关系有什么不同？ 答：在新的竞争环境下，供给链合作关系强调长期的战略协作，强调共同努力实现共有的方案和解决共同问题，强调的是相互之间的信任及合作。这及传统的关系模式有着很大的区别，见下表。供给链合作关系及传统供给商关系的比拟项 目传统供给商关系供给链合作关系相互交换的主体供给商选择标准稳定性合同性质供给批量供给商数量供给商规模信息交流质量控制选择范围物料单一强调价格变化频繁单一小多小信息专有输入检查控制当地投标评估物料、效劳多标准并行考虑(交贷的质量和交货期等)长期、稳定、严密台作长期合同具开放性大少(少而精，长期严密合作)大信息共享(电子化连接、共享各种信息)质量保证(供给商对产品质量负责全部责任)在国内外广泛评估可增值的供给商第 12 页