2020年电大考试管理学基础试题及答案.pdf

2020 年电大考试管理学基础试题及答案一.选择题1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，(B)。A.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的(A)。A.决策职能B.控制职能C.领导职能3.为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，(C)。A.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强第 1 页，共 17 页4.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的(B)职能。A.组织 B.协调 C.控制5.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(C)，其手段都是管理。A.对人的合理使用B.科学技术的高度应用C.资源的最优配置和最优利用6.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是()。A.社会组织与经济组织理论B.工业管理和一般管理C.科学管理理论7.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说8.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是()。A.提高劳动生产率B.提高工人的劳动积极性第 2 页，共 17 页文档编码:CA5G3U3T2L2 HR10A6X6D9Y2 ZG9X5G8U10Y2文档编码:CA5G3U3T2L2 HR10A6X6D9Y2 ZG9X5G8U10Y2文档编码:CA5G3U3T2L2 HR10A6X6D9Y2 ZG9X5G8U10Y2文档编码:CA5G3U3T2L2 HR10A6X6D9Y2 ZG9X5G8U10Y2文档编码:CA5G3U3T2L2 HR10A6X6D9Y2 ZG9X5G8U10Y2文档编码:CA5G3U3T2L2 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ZG9X5G8U10Y2C.制定科学的作业方法9.约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即()，这五种职能构成了一个完整的管理过程。A.计划、决策、组织、人员配备和控制B.计划、组织、人员配备、指挥和控制C.计划、组织、人员配备、协调和控制10.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统11.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于()。A.科研部门B.学校 C.军队12.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是()的核心。A.经营管理B.战略管理C.企业战略13.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。A.企业精神B.企业价值观C.企业文化第 3 页，共 17 页文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 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C.变动性23.目标管理理论的理论基础是()。A.科学管理理论B.行为科学理论C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一24.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡()，企业员工参与企业目标的设立。第 5 页，共 17 页文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 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ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4A.参与制目标设定法B.专家目标设定法C.员工目标设定法25.在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在()以内。A.4 个 B.5 个 C.6 个26.目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。A.日本 B.德国 C.法国27.()以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。A.60 年代 B.70 年代 C.80 年代28.美国对 70 个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到 56%;否则，生产管理效率仅提高()。A.5%B.6%C.7%第 6 页，共 17 页文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 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B、可能C、需要和可能38.用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以()人为宜。A、510 B、1015 C、152039.社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：()。A、共同的目标，相互的协调，信息的交流第 8 页，共 17 页文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H1Z5M6T5 ZO4F6M9L6O4文档编码:CA1O7B2T4D7 HH7H