万欣机房处理系统用户介绍书.doc

I目 录1. 产品介绍 .1-11.1. 公司简介 .1-11.2. 产品简介 .1-11.2.1 产品特色 .1-11.2.2 系统要求 .1-21.3. 新增功能 .1-21.4. 版权声明 .1-31.5. 最终用户许可协议 .1-32. 安装卸载 .2-52.1. 运行环境（硬件） .2-52.2. 运行环境（软件） .2-52.3. 产品安装 .2-52.4. 产品卸载 .2-93. 使用说明 .3-133.1. 服务端使用 .3-133.1.1 启动服务 .3-133.1.2 停止服 务 .3-133.2. 管理端使用 .3-143.2.0 参数设置 .3-143.2.1 系统参数设置 .3-143.2.2 刷卡参数设置 .3-163.2.3 系统初始化 .3-173.2.4 学期初始化 .3-183.2.5 超级密码设置 .3-193.2.6 帐户管理 .3-203.2.7 机器 管理 .3-35II3.2.8 记录查询 .3-413.2.9 费率设置 .3-473.2.10 其他消费 .3-493.2.11 添加假日类别 .3-503.2.12 安全机制（管理员管理） .3-513.2.13 预约管理 .3-543.2.14 教师管理设置 .3-583.2.15 机房考勤 .3-593.2.16 课程管理 .3-603.2.17 消息管理 .3-623.3. 刷卡端使用 .3-623.3.1 创建刷卡端 .3-623.3.2 启动刷卡端 .3-633.3.3 学生刷卡上、下机 .3-633.4. 学生端使用 .3-653.4.1 学生登录 .3-653.4.2 信息查询 .3-653.4.3 修改密码 .3-663.4.4 发送消息 .3-663.4.5 学生注销 .3-674. 预约说明 .4-674.1. 班级预约 .4-674.1.1 设定预约班级 .4-684.1.2 设定预约类型 .4-684.1.3 设定预约时间 .4-684.1.4 设定预约机器 .4-684.2. 个人预约 .4-694.2.1 设定预约班级 .4-69III4.2.2 设定预约类型 .4-694.2.3 设定预约时间 .4-694.2.4 设定预 约机器 .4-694.3. 临时预约 .4-704.3.1 怎样做临时预约 .4-704.3.2 设定预约班级 .4-704.3.3 设定预约时间 .4-704.3.4 设定预约机器 .4-714.4. 计费说明 .4-714.4.1 预收费用户 .4-714.4.2 临时收费用户 .4-725. 如何. .5-735.1. 如何卸载客户端 .5-735.2. 如何在网络故障时让学生上机 .5-755.3. 如何修改网络故障时客户端卸载口令 .5-755.4. 如何修改预设好的预约 .5-765.5. 如何中止已经生效的预约 .5-765.6. 如何让客户端自动修改IP地 址，网络标识 .5-776. 客户支持 .6-796.1. 技术支持 .6-79万欣机房管理系统5.0版 用户手册1-11. 产品介绍1.1. 公司简介上海万欣计算机科技有限公司是研究、开发、生产及销售计算机网络应用软件的高技术企业，软件产品全部拥有自主知识产权，能够为教育行业、企业和政府机构等各类用户提供全方位的信息化解决方案。以“团结、创新、超越“ 为理念的万欣公司拥有一支年轻的、充满活力的高素质人才队伍，自成立以来，公司始终以发展民族信息产业为已任，积极推动技术积累和产品研发进程，努力提高客户服务质量，经过全体员工的共同努力，已经形成了软件产品、解决方案、客户服务三位一体的现代IT企业运作模式。目前，公司正以全新的姿态进入全面发展时期，在社会各界的关心和支持下，公司将把“打造民族软件精品“作为持之以恒的奋斗目标。为了更好地以优质的产品和服务来满足各行业用户的需求，公司正在建设面向全国的营销与服务网络，热诚欢迎各地的IT公司代理本公司的产品，并进行各类商业合作！1.2. 产品简介万欣机房管理系统是根据学校信息化发展的需要而开发的软件系统。该系统技术先进、安全性高、功能完善、使用方便、维护简单、扩展性好、真正实现机房的无人化管理，最大限度地减轻了管理员的压力，为学生上机提供了方便，是学校机房管理、培训中心提高管理信息化和自动化水平的理想选择。1.2.1 产品特色客户端程序安装方便客户端程序配置容易，并且在配置好以后可以通过共享文件夹实现远程安装，安装过程简单快捷。支持多种模式支持纯软件帐号版模式、保护卡帐号版模式、纯软件刷卡版模式、保护卡刷卡版模式等四种模式，这些模式之间的转换可以无需更换服务器。高安全性客户端程序通过多种技术防止逃费和防止进程被杀，在纯软件环境下提供了极高的安全性。万欣机房管理系统5.0版 用户手册1-2与保护卡结合本系统和保护卡结合实现先进的底层登录，实现更高的安全性和操作系统无关性。刷卡版支持多种类型的卡刷卡版支持条码卡、磁条卡、射频IC卡等类型的卡，并可自行发卡；无缝结合其他子系统可以和上网管理系统和程序监控系统无缝结合，提供更加全面的管理和控制。1.2.2 系统要求服务端服务端程序必须安装在Windows NT/Windows 2000/Windows XP/Windows 2003上，推荐使用以上操作系统的服务器版。Windows NT的版本必须是4.0以上并且安装了Service Pack 5以上。管理端管理端程序可以在Windows 98/Windows Me/Windows NT/Windows 2000/Windows XP上安装和使用，另外还要求安装管理端的机器能够Ping通服务端。刷卡端刷卡端程序可以在Windows 98/Windows Me/Windows NT/Windows 2000/Windows XP上安装和使用，另外还要求安装刷卡端的机器能够Ping通服务端。学生端学生端程序可以在Windows 98/Windows Me/Windows NT/Windows 2000/Windows XP上安装和使用，另外还要求安装学生端的机器能够Ping通服务端。1.3. 新增功能机房管理系统5.0和以前的版本相比，增加了以下功能和特点：支持底层登录机房管理系统5.0可以与保护卡结合，可以在机器自检之后保护卡启动之前实现登录，提供了更高的系统安全性。方便灵活的模式转换机房管理系统5.0可以非常方便的进行多种模式转换，而无须更换系统的服务端软件，目前支持纯软件帐号、纯软件刷卡、保护卡帐号和保护卡刷卡等四种模式。更加友善的界面机房管理系统5.0和以前的产品相比拥有更加友善的界面，在操作过程中随时可以得到和当前操作相关的提示和帮助，界面组织更加合理和有序。万欣机房管理系统5.0版 用户手册1-31.4. 版权声明万欣机房管理系统版权属于万欣软件所有。任何组织和个人未经万欣计算机科技有限公司许可与授权，不得擅自复制、更改该软件的内容及其产品包装。 本软件受版权法和国际条约的保护。如未经授权而擅自复制或传播本程序（或其中任何部分），将受到严厉的刑事及民事制裁，并将在法律许可的范围内受到最大可能的起诉！ 版权所有，盗版必究！（C）2001-2003 上海万欣计算机科技有限公司 地址：上海市重庆北路318号一号楼7楼C座邮编：2000031.5. 最终用户许可协议许可：万欣计算机科技有限公司将本软件程序的使用权授予您。但您必须向本公司作以下保证：不在本协议规定的条款之外，使用、拷贝、修改、租赁或转让本系统或其中的任一部份。您保证：1. 只在一台机器上使用本系统；2. 为在这一台机器上使用，出于备份或档案管理的目的，以机器可读格式制作本系统的拷贝；3. 在他方接受本协议的条款和条件的前提下，将本系统及许可协议转手给另一方使用。如若发生转手，原文档及其伴随文档的所有拷贝必须一并转交对方，或将未转交的拷贝全部销毁；4. 只在以下之一前提下，将本系统用于多用户环境或网络系统上：本系统明文许可用于多用户环境或网络系统上； 使用本系统的每一节点及终端都已购买使用许可。您保证不：1. 对本系统再次转让许可；2. 对本系统进行逆向工程、反汇编或解体拆卸；3. 拷贝或转交本系统的全部或部分，但本协议中明文规定的除外。万欣机房管理系统5.0版 用户手册1-4您将本系统或拷贝的全部或局部转手给另一使用方之时，您的许可权即自行终止。本系统的版权和所有权：本系统及其所有拷贝的名称，与光盘上或本系统中注明的公司同在。本系统及文档享有版权，并受国家版权法及国际协约条款的保护。您不可以从本软件中去掉其版权声明；并保证为本系统的拷贝（全部或部分）复制版权声明。您同意制止以任何形式非法拷贝本系统及文档。售后担保：万欣计算机科技有限公司担保，在正常使用的情况下，自售出之日起九十天内，其软件载体无材料或工艺缺陷。经验证确有缺陷时，万欣计算机科技有限公司的全部责任就是退换其软件载体；也是给您的唯一补偿。因事故、滥用或错误应用导致的载体缺陷，售后担保无效。退换的载体享受原担保期剩余时间，或三十天的担保；取其长者优先。概不负责：除上述之外，本系统不享受任何其他形式的售后担保。责任有限：上述担保，无论是明指的或是暗喻的，为担保的全部内容，包括对特殊应用目的的商品性和适应性担保。无论遵循本协议与否，就使用本系统而产生的：利润损失、可用性消失、商业中断，或任何形式的间接、特别、意外或必然的破坏，或任何其他方的索赔，万欣软件及其代理、销售人概不负责；即使万欣软件，事先被告知此类事有可能发生，也无济与事。许可终止：您若违返本协议的任一条款与条件，万欣计算机科技有限公司可能随时会终止许可。终止许可之时，您必须立即销毁本系统及文档的所有拷贝，或归还给万欣计算机科技有限公司。适用法律：知识产权保护条例、版权、著作权法、专利法，等等至此，您肯定已经详细阅读并已理解本协议，并同意严格遵守各条款和条件。万欣机房管理系统5.0版 用户手册2-52. 安装卸载2.1. 运行环境（硬件）服务端运行环境要求：- 必须是品牌服务器；- 光驱和鼠标；- 机房管理系统5.0及以上的安装盘；- CPU PIV 1G 以上；- 要求IE5.0以上；- 至少256M内存；- 至少250M可用硬盘空间；- 机房管理系统5.0及以上的安装许可证及加密狗；管理端运行环境要求：- 桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用；- 光驱和鼠标；- 机房管理系统5.0及以上的安装盘；- CPU PII 300M 以上；- 要求IE4.0以上；- 至少128M内存；刷卡端运行环境要求：- 桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用；- 光驱；- 机房管理系统5.0及以上的安装盘；- CPU 586 100MHz以上；- 要求IE4.0以上；- 至少32M内存；- 至少25M可用硬盘空间；-学生端运行环境要求：- 桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用；- 机房管理系统5.0及以上的安装盘；- CPU 586 100MHz以上；- 要求IE4.0以上；- 至少128M内存；- 至少2M可用硬盘空间；- 至少25M可用硬盘空间；2.2. 运行环境（软件）服 务 器 Windows2000Ser/2003Ser/ 且需安装SQL Server2000数据库。管 理 端 Windows98/Me/NT/2000/XP刷 卡 端 Windows98/Me/NT/2000/XP客 户 端 Windows98/Me/NT/2000/XP2.3. 产品安装确定产品安装环境，且待SQL Server2000服务运行起来之后，双击万欣机房管理系统安装文件，按提示依次安装，如下图所示：万欣机房管理系统5.0版 用户手册2-2图 2-1点“下一步”出现下图提示框：图 2-2必须选择“我接受许可协议中的条款”然后点“下一步”进入下图提示框：