2022精选服务承诺书范文集合八篇_1.docx
2022精选服务承诺书范文集合八篇服务承诺书 篇1岗位名称:政策法规宣扬岗承诺事项及目标:为刚好把党的方针,政策宣扬到基层社区,让群众了解党的方针,政策,我认定政策宣扬岗,并承诺:1、主动向群众宣扬党的路途,方针,政策,使党的方针,政策深化人心;2、带头执行党的路途,方针,政策,在群众中做好样子;3、帮助党组织做好群众的思想政治工作,统一大家思想,发挥先锋模范作用;4、主动参加支部有关重大事项的决策,帮助党支部出点子,想方法.实行措施:1、加强政治理论学习和探讨,不断增加政治敏锐性。2、把党的路途,方针,政策通过各种途径刚好向群众宣扬。3、主动为部门领导出谋划策,解决工作中的难点问题。服务承诺书 篇2我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满意建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:1 保修期内的售后服务1.1保修服务范围1)保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。4)因不行抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复方法,并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。1.2保修期限1、依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并依据工程建设工程质量管理条例中规定执行。1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理运用50年。2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。4)装修工程为2年。2、工程保修及服务承诺1)我单位对所供应的产品及施工自投入运用之日起,严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热忱,周到,随叫随到。3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,仔细听取建设单位看法,并形成回访记录。4)建立修理工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。5)根据工程修理事务的紧急程度确定事故处理方法,并做到以下几点:a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费供应所需的工作人员和材料进行修理。承诺接到业主的修理通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期修理保养,同时供应日夜24小时随传随到的紧急修理服务。c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。6)工程保修原则及安排a、工程保修原则1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满足”的仔细看法,以有效的制度及措施作保证,以优质快速的修理服务维护用户利益。2在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并担当由此而引起对建设单位的干脆损失。b、工程保修回访安排1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热忱的 原则,刚好对工程存在质量问题进行整改,直至业主满足。3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到刚好的解决问题。综上所述,我公司慎重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满足。客户的满足和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。公司名称: 建筑装饰有限公司日 期:XX年* 月服务承诺书 篇3我局党务政务公开工作在区委、区政府的正确领导下,加大党务政务公开范围,丰富公开内容,规范公开程序、时间和形式,加强对党务政务公开的领导和督促检查力度,通过不断完善和落实党务政务公开制度,把城管工作与社会、机关与基层、组织与个人之间沟通的桥梁架设好,情感的纽带维系好,促进了各项工作的开展,取得了良好成效。现将有关状况汇报如下:一、主要工作状况一是建立工作机构,明确工作职责。为确保学习宣扬活动取得实效,成立了以局长戴洪泽同志为组长,副局长钟胜翔同志为副组长的党务政务公开领导小组,保证了政务学习阶段活动扎实有效地开展起来。二是加强政策学习,自我比照检查。根据政务公开要求,广泛听取群众看法,结合本单位实际和职能特点,完善和细化公开书目,做到依法全面真实公开。我局将本单位重大决策、权力运行、财务收入、公共资源配置、人事任免、监督投诉等事项作为公开的重点内容。通过自我比照检查,发觉问题,马上整改。三是根据XX市城市管理行使行政惩罚权相对集中暂行方法,并结合城管工作的实际状况和工作特点,制定和完善了一系列行政职权事项,以制度建设促进工作的有效开展,使各项工作做到有章可循。并结合我局工作实际,公开作出了纪律作风和工作服务承诺,对群众要求办理的事项,在规定范围内能即时办理的必需即时予以办理,不能即时办理的要在承诺的时间内办理完毕。对于不属事权范围内的,则要明确向群众作出说明。二、下一步工作安排一是接着加强学习宣扬,进一步提高对政务公开重要性的相识。把政务公开和各单位业务工作结合起来,根据规定,严格要求,加大监督检查力度。以学习宣扬为契机,抓好与人民群众亲密相关的、涉及群众切身利益的公开内容,特殊是要突出抓好村务公开、政府信息公开等内容。二是为组织实施阶段打好基础。宣扬学习阶段是组织实施阶段的基础工作,因此要做好政务公开工作务必要将基础打好,为下步组织实施阶段做好打算工作。1、 深化政府信息公开。规范政府信息书目,优化公开流程,简化申请程序,根据“提速”要求,提高公开的效率。2、 推动政务信息公开。进一步完善政务公开制度,规范政务公开工作,拓展政务信息公开载体,畅通政务公开渠道,更新政务公开书目,提高城管工作和依法行政工作透亮度。三、我们着重要做好以下几方面工作:一是要针对存在的问题,进一步开展自查自纠,对查找的问题要深化剖析缘由,抓住问题实质,探讨解决方法,使职工发扬成果,订正不足,从中吸取教训,切实解决自身存在的突出问题。二是要抓紧修订和完善有关规章制度,通过建章建制,明确工作职责,规范工作行为,实现以制度管人、管事、管权。三是要进一步提高能办事、办实事,办成事的实力,提高务实高效服务的实力,提高实行实力,提高依法行政的实力。服务承诺书 篇4今年,是县全力推动项目建设的关键之年,为创建最优投资发展环境,推动上犹经济社会发展,推动“同城发展、绿色赶超”,坚持安商工作“快速、高效”的理念,紧紧围绕县委、县政府确定的工作目标,完善安商工作机制,夯实安商基础,创新安商方式,提高安商质量,实行限时服务制、首问负责制、服务承诺制和责任追究制,相关事项承诺如下:一、环评审批“三项承诺”:便民高效。环境影响评价管理实行一次性告知、一站式服务、一条龙审批的窗口式标准化管理,按时办结,文明办公。公开透亮。环境影响评价管理做到“三公开”,即办事程序时限一律公开,准入审查条件一律公开,审批办理结果一律公开。接受监督。对事关群众切身利益、群众反映剧烈的重大敏感项目,事先公告受理信息,事中公示审查进展,事后公布审批结果。二、建设项目审批“承诺时限”:对重大项目、环保项目开拓环评审批绿色通道,项目提前介入,全程跟踪服务;环境影响登记表,1个工作日审批;环境影响报告表,5个工作日审批;环境影响报告书,10个工作日审批。三、环境监察“四项承诺”:依法执法、公正公允。对环境监管对象一视同仁、公允对待、公正执法,杜绝人情执法,随意执法。高效执法、政务公开。公开工作制度、行为规范;公开排污收费标准;公开行政惩罚依据、惩罚确定机关、惩罚措施及执行状况。文明执法,优化服务。仔细执行亮证执法制度,做到依法执法,文明执法。秉公执法,廉洁自律,严格执行全国环保系统六项禁令。四、安商服务责任追究:全部重点项目对接人员和已落户企业帮扶人员在帮扶过程中做好登记,照实填写服务时间、地点、内容、企业进展状况、存在问题、解决状况;按月将服务登记状况反馈到局安商服务工作小组,上门服务过程中因服务不周到对企业造成负面影响的,将肃穆处理,年度考核定为不称职,追究效能责任。服务承诺书 篇5溧水县政府选购中心:我公司现就 号报价中所供设备,做出如下书面承诺:(一)产品质量:1、我公司保证所供设备是全新的、未经运用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证供应的货物在正确安装、正常运用和保养条件下,在其运用寿命内具有良好的性能。交货时供应说明书。2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。(二)售后服务:1、售后服务期划分:a、免费保修期:报价中所售产品:?.b、质量维护期:质保期外(能/否)供应终身修理服务。超出保修期的部件收取部件成本费。2、质保期内供应免费上门服务:a、免费送货至选购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对运用人员进行操作培训; b、如设备出现故障:承诺县城区域小时内响应供应上门服务,县城外小时响应供应上门服务;如在 个工作日内未能修理正常,我公司将免费供应不低于原设备参数的备用机供选购人运用,直至故障解除为止;c、定期回访维护保养:售后个月内电话回访一次,刚好了解选购人看法和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。3、建议:为保证设备的正常运用,降低故障率,保证设备正常的运用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。4、售后服务联系方式:服务电话:联系人:投诉电话:联系人:(三)如未能充分履行上述承诺,选购人可实行必要的补救措施,其费用和风险由我公司担当(在投标保证金中扣减)。供应商全称(公章):法定(托付)代理人:日 期:服务承诺书 篇6(一)我公司以“长春”为基地,向各运营商带给本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,2四小时内给出解决方案;对于重大问题,刚好协作招标方尽快解决;对工程中非我院缘由所引起工程质量问题,将专心帮助解决。(二)带给全方位服务我院将在本次工程设计工作中以XXXXX有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商带给从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段构成,资料包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。(2)我院承诺:我方将专心协作托付方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。(3)我院承诺:我方将专心协作托付方技术工作,与托付方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的举荐,同时从技术可行性方面举荐出几个我们认为合理的方式。(4)我院承诺:在工程设计过程中我方会专心协作托付方,做好与托付方合作的其它设计单位的协调工作,刚好带给设计协调协作所需的各项技术资料。(5)我院承诺:在工程期间,如托付方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式赐予确认。(6)我院承诺:对托付方工程进行中因管理、施工等各种缘由所引起的工程质量问题,保证尽快帮助解决。(7)我院承诺:我院向托付方带给的全部设计文件均是由我院自主设计的,不会有学问产权方面的纠纷。(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。(10)我院在设计过程中将帮助托付方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,接着进行设计跟踪。(12)我院以资源普查为基础,为移动公司构成完整精确的基础网络图;(13)我院将主动、紧密联系设备带给方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员带给培训;(14)我院负责熟识和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺当。服务承诺书 篇7为规范电子商务市场服务,爱护消费者合法权益,建立诚信、规范、健康的网上购物环境,在消费者权益爱护法的基础上,*有限责任公司倡议个电子商务网站主动践行电子商务诚信经营规范服务承诺,自觉接受广阔消费者和*消费者协会及工商网监的监督:一、 诚恳守信依法经营1. 与消费者交易遵循自愿、同等、公允、诚恳信用原则。2. 经营活动严格依照法律法规和标准,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。二、 信息披露真实充分1.宣扬内容客观真实,符合实际,不隐第一文库网瞒缺陷。2.宣扬内容符合科学事实,不夸大功能和小勇,不作引人误会的宣扬。3.宣扬内容足够、好用,有助于消费者做出理性选择。三、价格标示清楚明确1.合理定价,明码实价,价格真实完整。2.明着明扣,规范促销,不搞虚假宣扬。四、合同规范公允竞争1.不利用优势地位订立不同等条款。忠实履约,不随意中止变更约定。2.合同文字通俗易懂,避开产生混淆或歧义。格式明晰醒目,便利阅读和引起足够留意。3.同等交易,正值获利,不以垄断或优势地位损害消费者利益。4.公允有序竞争,不以不正值经营手段破坏市场秩序。五、严格落实七日退货,切实保障消费者利益1.坚持运用第三方担保交易工具,最大限度爱护消费者权益。2.建立有效机制,出现问题时,快速与消费者沟通并解决。3.主动担当担保责任,公允解决消费者争议,满意消费者合理要求。4.仔细听取消费者看法,接受消费者合理建议。六、敬重消费者人格爱护隐私1.对待消费者一视同仁,不因个人身份或特征厚此薄彼。2.合理采集消费者个人信息,建立严格信息管理制定,爱护消费者隐私。*有限责任公司将进一步自我规范电子商务行业经营行为,在*消费者协会及工商网监的指导监督下提高电子商务企业消费维权意识和水平,营造良好的网络购物环境,使消费者在真正了解电子商务企业后,敢于消费、乐于消费、平安消费、放心消费。*商贸有限责任公司20xx年8月31日服务承诺书 篇8为保障消费者的饮食平安,营造餐饮业良好的用餐环境,构建诚信和谐社会,本单位特向社会公开承诺:一、严格遵守中华人民共和国食品平安法等相关法律,法规,严格执行餐饮服务行业规范,坚固树立平安第一,诚信经营的观念。无餐饮服务许可证不从事经营活动,餐饮服务许可证有效期届满30日前提出持续申请。二、严格执行从业人员健康管理制度,定期做好从业人员健康检查和食品平安学问培训工作。保证每个工作人员有有效健康证和两套工作服。健康证到期10日前重新办理。发觉有阻碍餐饮卫生平安病症的,马上脱离工作岗位,监督从业人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,操作前将手洗净,操作时保持手部清洁,入厕前换掉工服,出厕后必需洗手。三、保证餐饮店内外环境整齐,实行有效的防蝇,防鼠,防尘设施。四、食品制作过程规范并符合平安要求。在食品生产经营过程中确保不运用非食品原料加工食品,不超量运用添加剂,不运用过期变质和被污染的食品,不运用非食品用具及容器,包装材料,不运用未经消毒合格的餐饮具,工具,容器。五、严把食品原料选购和进货验收关,建立食品进货查验记录制度,进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品选购与进货验收台账且记录规范完整不选购变质,有毒有害,来历不明的食品原料及食品。五,严格落实餐(饮)具清洗,消毒及保洁制度,根据规范流程洗消餐(饮)具,未经消毒的餐饮具不得供顾客运用,禁止重复运用消毒企业供应的餐饮具,坚决杜绝大中型餐饮单位在包厢和大厅内用"一盆水"和"一块抹布"擦洗茶杯,酒杯等餐饮具陋俗的发生。六,加强餐饮服务单位的业主(法人代表)为食品平安的第一责任人意识,落实餐饮服务各项食品平安管理制度,如因供应的食物损害消费者权益的,自愿根据中华人民共和国食品平安法等法律法规的规定接受处理。本单位将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证食品平安,接受社会监督,担当社会责任。企业法人代表或负责人签字: