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    2022银行学生实习报告模板锦集6篇.docx

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    2022银行学生实习报告模板锦集6篇.docx

    2022银行学生实习报告模板锦集6篇银行学生实习报告 篇1实习生:本人:xxx实习单位:中国民生银行。(以下省略)实习部门:营业部实习时间:20xx年6月由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的学问,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的向往,本人起先了在民生银行的实习生活。实习第一天,内心怀着忐忑与新颖,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严峻的指责。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整齐的形态。作为实习生,虽不具有完全一样的服饰,但也须要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担当临时客服经理及学习对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即须要了解全部业务的状况,包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的沟通实力。以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及运用、查询机的运用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有肯定的实惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间运用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。网上银行业务的开通及运用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并须要进行相关演示。要回答客户u宝和阅读器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担当起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,许多东西还要请老师帮忙,但渐渐地也越来越能娴熟应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些须要运用活期存款且存款数量较大,但运用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低肯定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区分等等涉及各方面的学问。银行学生实习报告 篇2实习地点:湖北省襄樊市实习单位:中国银行襄樊分行营业部实习时间:7月238月实习岗位:大堂经理助理实习工作内容:接待客户,产品介绍,为客户答疑“选择中国银行,实现心中志向”。四个星期前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;作为一名大二金融系学生,能够有机会进入中行学习我感到特别荣幸,并特别珍惜这次实习机会,通过这次学习,我想在今后追逐幻想的路上,我会又多一份志气和动力首先,我来介绍一下中行一些基本状况,中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。公司金融业务基于银行的核心信贷产品,为客户供应特性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,供应基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司供应国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在稳健经营的同时,主动进取,不断创新,创建了国内银行业的很多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。中国银行多年来的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历,深得广阔客户信任,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历,为客户供应全方位、高品质的银行服务,与广阔客户携手共创美妙将来。另外,我来介绍一下我的实习生活:每天6:40前起床;8:00之前赶到银行参与晨会,然后起先工作;中午12:00下班回家吃饭休息,下午2:30上班始终到下午5:40多下班;回到家吃过饭已是晚上7:00;吃饭、写实习日志、洗澡,然后10:00左右睡觉;几周以来,从没迟到过,更没早退,这就是我每天的生活,一个人但特别有规律的生活,劳碌但感觉很开心的生活在实习的时间里,起初我是在大堂做客户接待的,千万不要小看了这个岗位,接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题,这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己,主动去学习各项业务。多看,多听,多说。以前,在学校里学学问的时候总是老师往我的头脑里灌学问,自己根本没有多么剧烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感受很大,自己的学问太贫乏了,加之这里的银行员工学习气氛特殊浓,无形中给我营造了一个自己求知的欲望。通过自己这段时间不懈的努力,我的改变是大家有目共睹的。从起先生疏,不自信。变为现在的大方,言谈自如。最让我快乐的是,我的努力得到了领导的认可。在8月7日8月8日两天的中行素养拓展的名单上,主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的激励!两天的素养拓展生活我结识到了来自中行8家襄樊支行的前辈,在这两天里我们相处的非常开心,由于我的年龄最小,大家都非常的照看我。这让我在异地感到了家的暖和。这次拓展项目中有一项是溯溪,这个项目是由峡谷溪流的下游向上游,克服地形上的各处障碍,穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动须要同伴之间的亲密协作,利用一种团队精神,去完成艰难的攀登,对于溯行者是一种考验,同时又得到一种信任和满意,一种克服困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途,我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。我特别感谢中行给了我这个平台,给了我这次机会能够参加到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到很多优秀的品质。这是我一辈子的收获!最终是我对这次实习总结的4个深刻的体会:体会一,信念。还清晰地记得第一天见杨行长时,他说了一句话:“和你闲聊明显感觉你说话底气不足。”其实当时真的很胆怯,也很没有信念,面对老练的杨行长也说不出一句有底气的话但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。或许是因为渐渐的熟识了银行的工作吧,做事也比较仔细,也或许杨行长本身不是那么可怕,呵呵体会二,细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道,须要很细心。每一份合同,每一份填单都不能出错,错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是恒久也做不完的体会三,耐性。银行的工作其实不是很困难,只是很反复,须要很有耐性。许多时候,每天很早赶到银行上班,然后起先重复着昨天的生活。另外,对待客户也须要有耐性,许多时候须要劝服客户办理一些他们不愿办理的业务,都是那些难缠的客户,没有耐性就别想再银行工作了体会四,服务第一。服务是企业的灵魂,而银行正是服务性要求很高的行业。说实话,在银行实习的这段时间里,常常会遇到客户在银行里“大吵大闹”。当然,从银行的角度看来,我也觉得有些客户的要求太过分了,甚至是无理取闹,因为“客户的要求是恒久无法满意的”。但是,细心又想,不是有谁说过:“客户恒久是上帝吗?”从这个角度看,中国银行的服务还是真有提高的空间虽然只有短短的几星期,但是我的感慨实在太多太多了。有人在我的博客里写了一句话:“你的实习还不错啊,虽然说你可能有时候会感觉没有学到什么东西,但是其实有经验就行了,没必要纠结在你详细学了什么,有付出就肯定会有收获的,接着加油啊!”其实,我想说的是:“我学到了许多许多,各方面都得到了很大的提高。在这里我要感谢银行里的各位哥哥姐姐们杨阿姨、庞经理、李姐、小丽姐、曹燕姐、詹阿姨、小严、肖大哥、曾哥当然,还有可亲可敬的支行的挚友们,感谢你们对我的帮助,我会想你们的”伴随着中行“追求卓越,永不停步”的服务理念,我会以最饱满的热忱接着我的工作,珍惜现在的每一天银行学生实习报告 篇3时间一点一点的消逝,带走了过去,带走了高校的生活,现在,也带走了实习。但是我曾从哪些地方经过,从时间中,留下了一些重要的回忆和阅历。不得不说,这次的实习的结束比我想象中的还要快,充溢的工作生活几乎让我遗忘了时间。在不知不觉的学习和成长中,实习的日子就结束了。现在面对实习后的报告,我感到有太多的事情可以写下来。现在,我将自己在实习中的状况总结如下:一、个人的变更经过了实习,自己已经不再是过去无知的高校生了。感受着最近的生活,尽管才短短的三个月,但是却有了极大的改变。思想上:思想上我相识到自己已经是一名银行的员工,转变了自己过去那种必需靠人来教育的思想,除了培训,在工作中也学会了自己去学习、探究、去发觉自己的不足,并去补足自己,在责任感上有了极大的提升。同事,在这段实习的体验中,自己明白了集体的概念,更加注意集体荣誉,在工作和生活中都更加团结同事挚友,拥有剧烈的集体荣誉感。工作上:我在工作中仔细负责,主动的参与培训学习,并且在与领导和前辈们的请教中发觉自己的问题,在工作和学习中补充自己。提升了自己的责随意识,提高了自己的工作实力。生活上:在社会上的独自生活熬炼了我的独立实力,让我能在生活中更好的照看自己。并且学会了如何管理和支配自己的生活规律。二、实习状况在来到实习银行的时候,我先和一同实习的几位同事进行了严格的培训。领导亲自为我们教育我们xx银行的服务理念,并且特地针对我们这些没有实战阅历的实习生做了大量的练习和实训。大大的提高了我们的实力。当然,其中对我们的考验也有许多,假如不去努力,或许在培训中就已经被淘汰。在结束培训后,我们被支配到了自己的工作岗位。尽管工作的要求我们已经在培训中已经学习过了,但事实上在实操中,我们还是有许多地方要向领导请教。度过了艰难的摸索期,我们的工作也起先逐步进入正轨。在这个阶段,我的工作状况已经和其他的老员工基本上没什么两样的。或许这就是所谓的熟能生巧。但是,这仅仅只限于在基础的工作上。越是深化了解这份工作,我越是看到更多自己没有涉足的地方。而作为一名真正的员工,这些地方,我今后都肯定要有阅历才行。至此,短短的实习也就结束了。工作中我也出现过难过、感觉自己无法完成这样的负面心情,但是当自己努力奋斗过来后,发觉一切也不过如此。信任在今后的正式工作中,我还有更多的困难须要去克服,但是,我已经做好了打算,信任我肯定能胜利!银行学生实习报告 篇4本人在20xx年七月十五日起先为期一个月的时间在九华农村商业银行支行进行了社会实习。在支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教化下,我熟识了该银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地驾驭了商业银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作实力都得到了不错的熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次实习的详细状况及心得体会作一个系统的归总和小结。一、 实习的目的1) 通过在九华农村商业银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学 课程的基本理论和基础学问,学会理论联系实际,增加自我解决实际问题的实力。2) 通过在九华农村银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮 助和教化下,熟识九华农村银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。3) 通过在九华农村商业银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学 习及工作看法,为更好的走入社会打下坚决的基础。二、实习时间:XX年X月X日XX年X月X日三、实习地点:XX四、实习单位:九华农村商业银行单位简介池州九华农村商业银行是经中国银行业监督管理委员会批准的池州市第一家法人银行,于20xx年12月27日正式挂牌开业,总部设在池州市清风西路139号,注册资本60236万元,现有在岗员工533人,下辖开发区、站前区、九华山等21家支行、29家分理处、1家营业部。截止20xx年12月底,全行各项资产总额753971万元;各项贷款余额443422万元;各项负债总额672518万元,其中各项存款余额653547万元。池州九华农村商业银行开业以来,始终坚持立足社区,服务三农,服务中小企业,服务区域经济发展的市场定位,不断加大改革力度,创新服务产品,致力为当地经济发展供应金融服务,促进城乡经济协调发展。在经验改革的阵痛和洗礼的过程中,经营活力快速增加、内部管理日趋规范、功能产品日益丰富、企业形象深化人心,朝着体制先进,机制敏捷,管理科学,服务一流的奋斗目标迈出了坚实的一步。将来五年,池州九华农村商业银行将以创新提升为前提,以区域经济为服务方向,创新经营机制,提高对中小企业、区域经济服务水平与效率,不断拓展业务领域;以平安性、流淌性、效益性、审慎性为经营原则,立足本土、兼顾城乡,优势互补,注意特色,着力推行“存款立行、制度治行、人才兴行、网点强行、文化育行”发展战略,努力将池州九华农村商业银行打造成服务“三农”的农村银行、服务市区的社区银行、服务中小企业的零售银行、服务区域经济发展的本土银行,以人为本的文化银行。五、实习过程在这次实习过程中可以说真的是获益良多?大致上驾驭了九华农村商业银行的各项业务?熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的相识。在实习期间,我能够做到虚心学习,仔细工作,仔细地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系。1) 信贷业务 首先了解了信贷的原则,一是加强业务培训,提高队伍素养;二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量;三是加大金融新产品的营销力度;四是加大信贷规章制度的执行力度;五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构;六是持续做好五级分类,确保分类结果精确无误。但由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的限制,九华也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域。实际操作中,银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人?而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。2) 做一些打杂的小工作 如回单管理、分类书信?打word文档和EXCEL表格?运用EXCEL 公式计算等等。虽然是些小工作?但也让我学习了许多。 储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类: 活期储蓄 定期储蓄 定活两便储蓄 整存整取定期储蓄 零存整取定期储六、实习的心得与收获虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又特别的充溢,对我来说,是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必需端正好自己的心理和看法。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如商业银行管理与经营、西方经济学等等,这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础。实习已经结束了,在这实习期间,虽然有时候会感觉到工作很繁琐,很累,但是我更多的是感觉到了充溢。在这次实习中,我更加了解了社会,同时我也觉得社会并不如最起先想象的那么恐怖,尤其是在这里,同事之间的那种温情暖暖流淌于心田的美妙让我难以忘怀。这次的实习,我收获了不少,同时也看到了自己的不足,因此在接下来的学习生活中我将更加努力,刻苦奋斗,让自己更加完善,努力让自己在离开学校后能更加适应这个社会!银行学生实习报告 篇5在经验了投递简历、一轮笔试、一轮面试后,我被长沙市商业银行录用,进行了为期3个月的实习。我于2月7日被安排到长沙市商业银行星城支行实习。第一个月,我被安排到市场营销部实习。在楼上实习的这一个月里,我主要学习了对公业务当中的票据贴现业务,开具银行承兑汇票,公司类贷款以及开具保函等业务的理论学问及基本操作规程。之后的两个月我被安排到营业部临柜实习。我练习了大量办理储蓄业务相关的基本功,点钞、捆钞、过机、数字录入等,也学到了许多了现金储蓄业务的基本流程及操作技能。这次实习,是一次综合检验所学专业学问和实力的很好机会。对我来说,这是一次难得的熬炼和演练的机会,使我受益匪浅,为我将来的工作奠定了良好的基础,让我的学习更有目标性了,可以通过实践发觉问题探讨问题,从而解决问题;让我对自己的综合实力有了一个更清楚的相识,使我对自己也更加充溢信念。一、长沙市商业银行简介(一)、长沙市商业银行概况长沙市商业银行作为湖南省首家地方性股份制商业银行,成立于1997年5月,下辖30家支行、57个营业网点,金融服务网络覆盖长沙市五区四县,现有在职员工1600余人。本行始终崇尚并坚持:“人本制胜、千心铸信”的发展理念,“稳健、效益、成长”的经营理念,“服务零埋怨”的服务理念,致力于服务理念的不断创新与升华。领先在全省推出24小时银行服务,到20xx年以创优服务为核心的“千心工程”,再到“千心为您跳动,信用美妙生活”,其中凝合着全行上下一千六百多名员工的爱心与奉献,缩影与折射着“以人为本”的企业文化。成立七年来,累计支持中小企业4800余家,支持市政重点工程项目50多个,支持市民消费、理财和创业近10万户,树立起卓越的银行信誉和社会形象,“地方银行、市民银行”、“长沙人自己的银行”观念深化人心,成为省内知名的金融品牌。(二)、长沙市商业银行特色业务简介针对金融服务需求的多样化,我行大力推行金融业务创新,并由过去的跟踪市场向做市场领跑者的角色转换。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商户金融套餐”、“万事顺当、金融套餐”、“第一站创业贷款中心”、“金邦得债券业务中心”等特性化品牌的业务,通过敏捷多样的服务方式和营销措施,使各项新业务得以快速发展,促进了传统业务和中间业务的共同增长1、电子化建设我行坚持科技兴行的发展战略,在开办“一本通”、“芙蓉卡”业务,实现长、株、潭、岳四市通兑的基础上,大力发展了“一卡通”电子货币和电话银行、网上银行等虚拟银行,胜利地开发并代理了财政工资统发、社会医疗保险、会计集中核算、电话费代收、罚没收入集中收缴等多项系统业务,并充分发挥信息技术在稽核监控、办公自动化、信贷管理中的作用,全力打造高效便利、反应敏捷、服务和科技领先的精品市民银行形象。2、国际业务20_年我行国际业务部正式对外营业。目前可经营外汇存款、外汇贷款、外汇兑换、国际结算和结售汇等六项外汇业务,从而结束了基本业务不全的历史,并以此推动我行业务国际金融发展大循环。3、启动胜利人生“第一站”“第一站创业贷款中心”主动为弱势群体和经济困难家庭的创业和再创业供应贷款服务,把政府“再就业工程”的政治需求进一步转化成为市场化的经济行为。首批受益获得此项贷款的下岗特困职工,已取得了创业的初步胜利。4、“壹平方”圆您家的幻想二、实习内容我于2月7日至2月底在长沙市商业银行星城支行市场营销部实习,我主要学习了对公业务当中的票据贴现业务,开具银行承兑汇票,公司类贷款以及开具保函等业务的理论学问及基本操作规程。下面我主要对我学习的各项业务做个简介。(一)企业存款业务1、申请开立基本存款帐户:当您须要基本帐户时,请携带下列证明文件之一:(1)当地工商行政管理机关核发的企业法人执照或营业执照正本;(2)中心或地方编制委员会,人事、民政等部门的批文。(3)军队军以上、武警总队财务部门的开户证明。(4)承包双方签订的承包协议。(5)个人的居民身份证或户口簿。(6)单位对附设机构同意开户的证明。(7)驻地有权部门对外地常设机构的批文。开户时,首先在会计柜台填制开户申请书,供应上述文件证明之一,送交盖有存款人印章的印鉴卡片,经银行审核同意,并凭中国人民银行当地分支机构核发的开户许可证开立帐户。2、银行帐户类型:(1)、基本存款户:办理日常转帐结算和现金收付的帐户。工资、资金等现金的支取,只能通过本帐户办理。(2)、临时存款帐户:外地临时机构或因临时经营活动须要开立的帐户。本帐户可以办理转帐结算和依据国家现金管理的规定办理现金收付。(3)、一般存款帐户:在基本帐户以外的银行借款转存或是与基本存款帐户不在同一地点的附属非独立核算单位开立的帐户。本帐户可办理转帐结算、现金缴存,但不能办理现金支取。(4)、专用存款帐户:是为特定用途资金开立的帐户。如基本建设的资金、更新改造的资金。3、单位通知存款:本金一次存入,起存金额50万元,一次或分次支取。有1天通知存款、7天通知存款两个品种。支取时事先(提前1天或7天)通知银行,银行对提前支取部份按相应档次存款利率计息。4、单位定期存款:利率与储蓄存款相同;分3个月、6个月、1年三个档次;1万元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率计算,留存部份按原存款开户日同档次定期存款利率计息。(二)票据贴现业务介绍一、企业申请贴现需供应下列材料:1、贴现申请书2、真实、合法的商品交易合同3、经其背书转让的未到期银行承兑汇票4、持票人与出票人或其前手之间的增值税发票我行受理企业贴现申请后,即进行汇票查询,待查复落实后,我行将在1个工作日内,给单位办妥全部票据的贴现手续,资金到您的账户。票据贴现利率可依据贴现业务量的大小,银企双方协商确定。“壹平方住房金融中心”以二手房按揭贷款为主打产品,推出了一站式套餐服务,20_年我行二手房住房按揭贷款已占长沙市二手房市场份额的95%。5、“金邦得”投资现在把握将来首开全国金融同业国债经营品牌化先河,我行对国债二次售出业务进行整合,设立了五家专业债券超市“金邦得债券业务中心”,集国债发售、交易、兑现、提前兑现、二次售出、国债信息等综合业务于一体。20_年我行共发售凭证式国债4.46亿元,发售历年国债3640万元。6、“绿钥匙”缔造漂亮生活“绿钥匙汽车消费贷款中心”为客户供应车辆导购、办理消费贷款、代办车辆保险、代理上牌、代缴养路费、代买过桥年票等在内的一条龙“一站式”服务。20_年汽车消费信贷中心推出了各种销售新举措,月购车量直线上升,为我行赢得了可观的市场份额和经济效益,业绩在全市同行业中处于前列。银行学生实习报告 篇620xx年7月18日至8月18日,我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我经验了许多,学到了许多也相识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:为期一个月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过干脆参加银行的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高。二是提高了实际工作实力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最终装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但事实上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作阅历又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品的确很难。所以刚起先几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习视察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额20000以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐性,要敬重客户,实习报告假期银行实习报告。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市场。有了明确的市场后,接下来的推销状况就全靠自己了。跟我搭档的是我同学朱春香。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和*起先了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们的确得到了“开门红”推销的第一天我跟她的成果排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉胜利来得太快了,心里有了压力,怕以后的成果还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了,成果也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在珞珈电脑城发觉了一个从没被人发觉的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,的确有许多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的爱好并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到其次天我们再去联系那些有意向的商户时发觉他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发觉其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯其次次。接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们找寻市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来说就犹如大海捞针。首先就必需对武汉有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路途图。这对于已经娴熟驾驭推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找武汉黄页,在对武汉三镇有了全面的了解后,我和我的搭档才起先开发市场,起先推销的其次个阶段。真正的困难也起先出现了。我们在外面一跑就是一天,必需忍受全部乏累、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也起先明白天下不行能有免费的午餐。在推销过程中会遇到各种各样的状况,没有强大的见机行事实力是肯定不合格的。比如说面对青年或中年的客户,沟通起来可能会方面简洁许多,但是面对略微年老一点的客户就要耐性的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻留意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。

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