建设工程项目质量控制培训教材.pptx

1Z204000 1Z204000 建设工程项目质量控制建设工程项目质量控制（1215单选，单选，56多选）多选）（基本概念、基本原理）（基本概念、基本原理）（最熟悉的，仔细看书，（最熟悉的，仔细看书，忘了实际工作忘了实际工作） 质量质量：一组固有特性满足要求的程度。一组固有特性满足要求的程度。 建设工程项目质量：建设工程项目质量：工程实体的质量。工程实体的质量。 质量管理质量管理：在质量方面指挥和控制组织协调的活动。在质量方面指挥和控制组织协调的活动。 工程项目质量管理：工程项目质量管理：指挥和控制项目参与各方关于质指挥和控制项目参与各方关于质量相互协调的活动。量相互协调的活动。 质量控制质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求的质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动。一系列相关活动。设定目标设定目标-测量结果测量结果-评价评价-纠偏。纠偏。 工程项目质量控制：工程项目质量控制：参与各方质量控制活动。参与各方质量控制活动。11Z204010 建设工程项目质量控制的内涵建设工程项目质量控制的内涵项目质量控制的责任和义务项目质量控制的责任和义务 建设单位：建设单位：发包（勘察设计、施工、监理）；审批（施工发包（勘察设计、施工、监理）；审批（施工图、施工许可证）；验收；档案图、施工许可证）；验收；档案 勘察设计单位勘察设计单位：资质；注册执业人员；文件；事故处理资质；注册执业人员；文件；事故处理 施工单位：施工单位： 监理监理单位：单位：（同第一章）（同第一章）1质量的基本特性：质量的基本特性： 形成过程：形成过程：使用功能：使用功能： 识别过程识别过程决策阶段。决策阶段。安全可靠：安全可靠： 定义过程定义过程设计阶段。设计阶段。艺术文化：艺术文化： 实现过程实现过程施工阶段。施工阶段。 建筑环境：建筑环境：影响因素：影响因素：人的因素：人、单位。人的因素：人、单位。机械因素：工程设备、施工机械、施工工器具机械因素：工程设备、施工机械、施工工器具材料因素：工程材料、施工用料。材料因素：工程材料、施工用料。方法因素：勘察、设计、施工技术与方法，工程检测、试验方法因素：勘察、设计、施工技术与方法，工程检测、试验技术与方法技术与方法环境因素：自然环境、社会环境、作业环境、管理环境。环境因素：自然环境、社会环境、作业环境、管理环境。项目质量形成过程和影响因素项目质量形成过程和影响因素11 1 1、工程项目的环境因素包括工程项目的环境因素包括( )。 A. 自然环境自然环境 B. 社会环境社会环境 C. 劳动作业环境劳动作业环境 D. 管理环境管理环境 E. 市场环境市场环境2、（ ）属于管理环境的内容。）属于管理环境的内容。 A施工现场的通风施工现场的通风 B施工现场的防护设施施工现场的防护设施 C组织协调方式组织协调方式 D施工现场的地质情况施工现场的地质情况 1Z204013 项目质量风险分析和控制项目质量风险分析和控制 质量风险质量风险识别识别 类型：类型：风险产生的原因风险产生的原因自然、技术、管理、环境；自然、技术、管理、环境； 风险损失责任承担风险损失责任承担业主、勘察设计、施工、监理业主、勘察设计、施工、监理 方法：方法：层次分析法、头脑风暴法、专家调查法层次分析法、头脑风暴法、专家调查法 质量风险质量风险评估评估： 质量风险质量风险响应响应：规避、减轻、转移规避、减轻、转移（分包、担保（分包、担保、保险）、保险） 自留自留 质量质量风险风险控制控制：预测、预警预测、预警； 建设单位建设单位、设计、施工、监理、设计、施工、监理1一、全面质量管理的思想一、全面质量管理的思想全面：参与全面：参与各方各方，工程质量和工作质量。，工程质量和工作质量。全过程：工程的全过程：工程的所有阶段所有阶段。从策划。从策划-维修。维修。全员：各部门、各岗位的全体全员：各部门、各岗位的全体员工员工参与。参与。二、质量管理的二、质量管理的PDCA循环循环计划（计划（P）：确定质量目标、制定行动方案。：确定质量目标、制定行动方案。（前提条件）（前提条件）实施（实施（D）：投入）：投入产出的过程。部署和交底产出的过程。部署和交底检查（检查（C）：执行方案、执行结果。：执行方案、执行结果。处置（处置（A）：不合格的纠正。）：不合格的纠正。1Z204020 1Z204020 建设工程项目质量控制体系建设工程项目质量控制体系2 在在PDCA循环中，循环中，P阶段的职能包括阶段的职能包括( )等。等。 A、确定质量改进目标，制定改进措施、确定质量改进目标，制定改进措施B、明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案、明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案C、采取应急措施，解决质量问题、采取应急措施，解决质量问题D、规范质量行为，组织质量计划的部署和交底、规范质量行为，组织质量计划的部署和交底项目质量控制体系的性质项目质量控制体系的性质 以以工程项目工程项目为对象，为对象，由工程项目实施的由工程项目实施的总组织者总组织者负责建立；负责建立；管理目标体系之一管理目标体系之一 ；一次性的。；一次性的。 项目质量控制体系结构项目质量控制体系结构 多层次：多层次：业主业主总包总包承包承包 多单元多单元项目质量控制体系结构建立项目质量控制体系结构建立 原则：分层次规划、目标分解、质量责任制、系统有效性。原则：分层次规划、目标分解、质量责任制、系统有效性。程序：网络、制度、界面、计划。程序：网络、制度、界面、计划。主体：建设单位或工程项目总承包建立。主体：建设单位或工程项目总承包建立。项目质量控制体系结构运行项目质量控制体系结构运行机制：动力机制机制：动力机制约束机制约束机制反馈机制反馈机制持续改进机制持续改进机制。 1Z2040221Z204022 项目质量控制体系的建立和运行项目质量控制体系的建立和运行2 建设项目各参与方应分别进行不同层次和范围的建建设项目各参与方应分别进行不同层次和范围的建设工程项目质量控制体系规划，这是建立建设工程设工程项目质量控制体系规划，这是建立建设工程项目质量控制体系时（）原则的体现。项目质量控制体系时（）原则的体现。 、目标分解、质量责任制、目标分解、质量责任制 、系统有效性、分层次规划、系统有效性、分层次规划 建设工程项目质量控制系统的有效性一般由建设工建设工程项目质量控制系统的有效性一般由建设工程项目管理的总组织者进行自我评价与诊断，不需程项目管理的总组织者进行自我评价与诊断，不需进行第三方认证，这是说的质量控制系统的（进行第三方认证，这是说的质量控制系统的（ ）特点。特点。 A建立的目的不同建立的目的不同 B服务的范围不同服务的范围不同 C作用的时效不同作用的时效不同 D评价的方式不同评价的方式不同 下面关于建设工程项目质量控制系统的建立中说法下面关于建设工程项目质量控制系统的建立中说法错误的是（错误的是（ ）。）。 A建立的程序中第一项工作是确立系统质量控制网络建立的程序中第一项工作是确立系统质量控制网络 B系统质量控制制度包括：例会制度、协调制度、报告审系统质量控制制度包括：例会制度、协调制度、报告审批制度、质量验收制度和质量信息管理制度批制度、质量验收制度和质量信息管理制度 C建设工程质量控制系统的质量责任界面中的动态界面是建设工程质量控制系统的质量责任界面中的动态界面是根据法律法规、合同条件等来确定根据法律法规、合同条件等来确定 D建设工程项目总组织者，负责主持编制建设工程项目总建设工程项目总组织者，负责主持编制建设工程项目总质量计划质量计划答案：答案：C质量管理体系的八项原则：质量管理体系的八项原则：以顾客为焦点以顾客为焦点 领导作用领导作用 全员参与全员参与 过程和方法过程和方法 管理的系统方法管理的系统方法 持续改进持续改进基于事实的决策方法基于事实的决策方法 与共方互利的关系与共方互利的关系 质量体系文件：质量体系文件：质量方针和质量目标质量方针和质量目标 质量手册质量手册程序文件程序文件 质量记录质量记录第三方认证；有效期第三方认证；有效期3年；检查年；检查1年年企业质量管理体系标准企业质量管理体系标准2 组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了越顾客的期望。这体现了( ) 的原则。的原则。 A. 以顾客为关注对象以顾客为关注对象 B. 以顾客为关注焦点以顾客为关注焦点 C. 以组织为关注对象以组织为关注对象 D. 以组织为关注焦点以组织为关注焦点 在质量管理体系的系列文件中，属于质量在质量管理体系的系列文件中，属于质量手册的支持的文件的是（手册的支持的文件的是（ ） A.程序文件程序文件 B.质量计划质量计划 C.质量记录质量记录 D.质量方针质量方针1Z204030 建设工程项目施工质量控制建设工程项目施工质量控制一、施工质量的基本要求一、施工质量的基本要求符合建筑工程施工质量验收统一标准和相关验收规符合建筑工程施工质量验收统一标准和相关验收规范的规定范的规定法律、法规法律、法规符合工程勘察、设计文件的要求符合工程勘察、设计文件的要求设计设计符合施工承包合同的约定符合施工承包合同的约定合同合同二、控制的依据二、控制的依据共同性依据共同性依据法律法规法律法规专业技术性依据专业技术性依据规范、规程、标准、规定规范、规程、标准、规定项目专用性依据项目专用性依据合同、设计文件合同、设计文件三、施工质量控制的基本环节三、施工质量控制的基本环节事前控事前控 制制: 主动控制：施工质量计划、制定施工方案、设置质量控制主动控制：施工质量计划、制定施工方案、设置质量控制点等。点等。事中控制：事中控制：作业活动过程控制作业活动过程控制自我控制、他人监控。自我控制、他人监控。关键关键坚持坚持质量标准质量标准、重点重点-工序、工作、质量控制点工序、工作、质量控制点事后控制：事后控制：质量活动的结果的评判、偏差的纠正、不合格品整改和处质量活动的结果的评判、偏差的纠正、不合格品整改和处理。理。3 在质量管理过程中，事后质量控制包括（在质量管理过程中，事后质量控制包括（ ）。）。 A A对质量活动结果的评价认定对质量活动结果的评价认定 B B对质量偏差的纠正对质量偏差的纠正 C C自我约束自我约束 D D他人监控他人监控 E E施工质量计划施工质量计划答案：答案：AB按施工项目管理编按施工项目管理编 施工项目管施工项目管 理实施规划理实施规划 自控主体（施工承包企业）编制自控主体（施工承包企业）编制 项目部主持编制，企业组织管理层批准项目部主持编制，企业组织管理层批准总监理工程师审核总监理工程师审核编制单位承担执行的结果编制单位承担执行的结果1Z204032 施工质量计划的形式和作用施工质量计划的形式和作用当前施工质量计划的形式当前施工质量计划的形式按按GB/T19000要求编要求编施工质量计划施工质量计划按传统施工要求编按传统施工要求编施工组织设计施工组织设计按施工项目管理要求编按施工项目管理要求编施工项目管理实施施工项目管理实施规划规划编制：自控主体编制：自控主体施工承包企业施工承包企业1 1、对工程质量形成过程产生直接影响的、对工程质量形成过程产生直接影响的关键关键部位、部位、工序、环节及隐蔽工程；工序、环节及隐蔽工程；2 2、施工过程中的、施工过程中的薄弱薄弱环节，或者质量不稳定的工序、环节，或者质量不稳定的工序、部位或对象；部位或对象；3 3、对下道工序有、对下道工序有较大影响较大影响的上道工序；的上道工序；4 4、采用、采用新新技术、新工艺、新材料的部位或环节；技术、新工艺、新材料的部位或环节；5 5、施工质量、施工质量无把握无把握的、施工条件困难的或技术难度的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节；大的工序或环节；6 6、用户反馈指出的和过去有过返工的、用户反馈指出的和过去有过返工的不良不良工序工序施工质量控制点施工质量控制点质量控制点的管理质量控制点的管理事前质量预控、认真交底、动态设置、动态跟踪。事前质量预控、认真交底、动态设置、动态跟踪。专项方案、作业指导书：专项方案、作业指导书：施工单位技术负责人、施工单位技术负责人、总监理工程师、建设单位项目负责人签字后执行总监理工程师、建设单位项目负责人签字后执行见证点、待检点见证点、待检点3 以下关于建立质量控制点并进行专项落实以下关于建立质量控制点并进行专项落实和跟踪控制的说法正确的是和跟踪控制的说法正确的是( )。A. 所有的部位和环节都应尽可能设置控制点所有的部位和环节都应尽可能设置控制点B. 关键操作、经验不足的事项设置控制点关键操作、经验不足的事项设置控制点C. 重要部位、对后续工程影响大的事项设置控制点重要部位、对后续工程影响大的事项设置控制点D. 难点问题，薄弱环节的事项设置控制点难点问题，薄弱环节的事项设置控制点E. 在施工中视具体情况，需要时才设质量控制点在施工中视具体情况，需要时才设质量控制点答案：答案：BC1Z204033 施工生产要素的质量控制施工生产要素的质量控制影响因素内 容施工人员施工人员施工技能、文化素养、生理体能、心理行为施工技能、文化素养、生理体能、心理行为材料设备材料设备原材料、半成品、成品、构配件、原材料、半成品、成品、构配件、工程设备工程设备 施工机械施工机械施工机械施工机械 、施工工器具、施工工器具方案方案施工工艺、工法、施工技术措施施工工艺、工法、施工技术措施施工环境施工环境自然环境自然环境 管理环境管理环境 施工作业环境施工作业环境1 验收项目的划分验收项目的划分单位工程单位工程(子单位工程子单位工程)分部工程分部工程(子分部工程子分部工程)建设项目建设项目单位工程单位工程(子单位工程子单位工程)单位工程单位工程(子单位工程子单位工程)分部工程分部工程(子分部工程子分部工程)分部工程分部工程(子分部工程子分部工程)分项工程分项工程 分项工程分项工程分项工程分项工程检验批检验批 检验批检验批检验批检验批一、工序施工质量控制一、工序施工质量控制按有关施工验收规范规定，下列工序质量必须进行按有关施工验收规范规定，下列工序质量必须进行现场质现场质量检测量检测，合格后才能进行下一道工序，合格后才能进行下一道工序。1.1.地基基础工程地基基础工程（1 1）地基及复合地基承载力地基及复合地基承载力（2 2）桩的承载力检测桩的承载力检测（3 3）桩身质量检验桩身质量检验2.2.主体结构主体结构工程工程（1 1）混凝土、砂浆、砌体强度现场检测混凝土、砂浆、砌体强度现场检测（2 2）钢筋保护层厚度检测钢筋保护层厚度检测（3 3）混凝土预制构件结构性能检测混凝土预制构件结构性能检测3 3. .建筑幕墙工程建筑幕墙工程4.4.钢结构及管道工钢结构及管道工程程 对于设计等级为甲级或地质条件复杂、成对于设计等级为甲级或地质条件复杂、成桩质量可靠性低的灌注桩，抽检数量不应桩质量可靠性低的灌注桩，抽检数量不应少于总数的（少于总数的（ ）进行桩身质量检验。）进行桩身质量检验。 A30%，30根根 B30%，20根根C20%，20根根 D20%，10根根自控自控 : 施工方（施工方（总承包方总承包方双重主体双重主体）。）。程序：技术交底程序：技术交底作业活动实施作业活动实施作业质量检验。作业质量检验。要求：预防为主、重点控制、坚持标准、记录完整。要求：预防为主、重点控制、坚持标准、记录完整。监控：监控：业主、设计、监理、政府监督。业主、设计、监理、政府监督。施工过程质量控制施工过程质量控制3现场质量检查u工序工序交接检查，对于重要的工序或对工程质量有重大影响交接检查，对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，应严格执行的工序，应严格执行“三检三检”制度（制度（即即自检自检、互检、专、互检、专检检），），未经未经监理工程师监理工程师（或建设单位技术负责人）检查认可（或建设单位技术负责人）检查认可，不得进行下，不得进行下道工序道工序施工施工现场现场质量检查的质量检查的方法方法 （1 1）目测目测法法：看看、摸、敲、摸、敲、照照 四四个字。个字。 （2 2）实测实测法：法：靠靠、量、吊、量、吊、套套 四四个字。个字。 （3 3）试验试验法：法：理化试验、无损检测理化试验、无损检测（常用的无损检测方法（常用的无损检测方法有有超声波探伤、超声波探伤、X X射线探伤、射线探伤、r r射线探伤射线探伤等）等）。 对进入施工现场的钢筋取样后进行力学性能对进入施工现场的钢筋取样后进行力学性能检测，属于施工质量控制方法中的检测，属于施工质量控制方法中的( )。 A目测法目测法 B实测法实测法 C试验法试验法 D无损检验法无损检验法 下列施工现场质量检查，属于实测法检查的下列施工现场质量检查，属于实测法检查的有有( ) A.肉眼观察墙面喷涂的密实度肉眼观察墙面喷涂的密实度 B.用直尺检查地面的平整度用直尺检查地面的平整度 C.用线坠吊线检查墙面的垂直度用线坠吊线检查墙面的垂直度 D.现场检测混凝土试件的抗压强度现场检测混凝土试件的抗压强度 E.用敲击工具检查地面砖铺贴的密实度用敲击工具检查地面砖铺贴的密实度答案：答案：BC 施工单位施工单位项目负责人和技术、质量负责人项目负责人和技术、质量负责人同上同上 + 技术、质量技术、质量部门部门负责人负责人+ 勘察、设计单位工程项目负责人勘察、设计单位工程项目负责人验收内容验收内容验收组织者验收组织者验收参与者验收参与者检检 验验 批批 单位工程单位工程（竣工验收）（竣工验收）分项工程分项工程分部工程分部工程关键分部关键分部 监理工程师监理工程师(建设单位项目技术负责人建设单位项目技术负责人) 施工单位施工单位项目专业质量项目专业质量(技术技术)负责人负责人同同 上上同同 上上 总总监理工程师监理工程师 (建设单位项目负责人建设单位项目负责人)同同 上上建设单位建设单位勘察、设计、施工、监理等单位；勘察、设计、施工、监理等单位；其他方面的专家其他方面的专家工程质量验收工程质量验收过程验收过程验收竣工验收竣工验收4名名 称称合格标准合格标准检验批检验批分项工程分项工程分部工程分部工程（单位工程）（单位工程） 竣工验收竣工验收主控项目、一般项目抽验合格；具有完整操作依据、质量记录主控项目、一般项目抽验合格；具有完整操作依据、质量记录检验批合格；质量验收记录完整检验批合格；质量验收记录完整分项工程合格；质量控制资料完整；分项工程合格；质量控制资料完整；重要分部工程有关安全及功能的抽验检测合格重要分部工程有关安全及功能的抽验检测合格观感质量验收符合要求观感质量验收符合要求分部工程合格；质量控制资料完整；分部工程合格；质量控制资料完整；有关分部工程安全及功能的检测资料完整有关分部工程安全及功能的检测资料完整主要功能项目抽查结果符合相关专业要求主要功能项目抽查结果符合相关专业要求观感质量验收符合要求观感质量验收符合要求 下列施工过程质量验收环节中，应由专业列施工过程质量验收环节中，应由专业监理工程师组织施工单位项目专业质量负监理工程师组织施工单位项目专业质量负责人等进行验收的有（责人等进行验收的有（ ）。）。 A. 分部工程分部工程 B. 分项工程分项工程 C. 单项工程单项工程 D. 检验批检验批 E. 单位工程单位工程 根据根据建筑工程施工质量验收统一标准建筑工程施工质量验收统一标准，检验批质量验收合格应满足的条件有（，检验批质量验收合格应满足的条件有（ ）。）。 A、主控项目经抽样检验合格、主控项目经抽样检验合格 B、一般项目经抽样检验合格、一般项目经抽样检验合格 C、具有完整的施工操作依据、具有完整的施工操作依据 D、具有总监理工程师的现场验收证明、具有总监理工程师的现场验收证明 E、具有完全的质量检查记录、具有完全的质量检查记录答案：答案：ABCE 按按建筑工程施工质量验收统一标准建筑工程施工质量验收统一标准规规定，下列验收层次中包括有观感质量验收定，下列验收层次中包括有观感质量验收项目的是（项目的是（ ）。）。 A.检验批检验批 B.分项工程分项工程 C.分部工程分部工程 D.子单位工程子单位工程 E.单位工程单位工程答案：答案：CDE不可验收不可验收施工过程质量验收不合格的处理施工过程质量验收不合格的处理不可验收不可验收返工重做返工重做经检测鉴定经检测鉴定经返修或经返修或加固补强加固补强 达到达到设计要求设计要求设计设计核算核算可以验收可以验收是是否否安全安全不安全不安全不可验收不可验收外形外形缺陷缺陷重做重做重验重验按方案和协商按方案和协商否否 某分项工程混凝土强度没有达到设计要求，某分项工程混凝土强度没有达到设计要求，现场应采取的措施是（现场应采取的措施是（ ）。）。 A剔除，重新浇筑剔除，重新浇筑 B加固补强加固补强 C设计验算设计验算 D鉴定检测鉴定检测 经返修或加固处理的，虽局部尺寸等不符合设计经返修或加固处理的，虽局部尺寸等不符合设计要求，但仍然能满足使用要求，可（要求，但仍然能满足使用要求，可（ ）。）。A经济处罚后接受经济处罚后接受 B降级接受降级接受C不予接受不予接受 D按技术处理方案和协商文件进行验收按技术处理方案和协商文件进行验收四四、竣工验收程序竣工验收程序建设工程项目竣工验收，可分为建设工程项目竣工验收，可分为验收准备验收准备、竣工预验收竣工预验收和和正正式验收式验收三个环节进行。三个环节进行。（一）竣工验收准备（一）竣工验收准备 （二）竣工预验收（二）竣工预验收（三）正式竣工验收（三）正式竣工验收 建设单位收到工程竣工验收报告后，应由建设单位收到工程竣工验收报告后，应由建设单位（建设单位（项目）项目）负责人组织施工（含分包单位）、设计、勘察、监理负责人组织施工（含分包单位）、设计、勘察、监理等单位（项目）负责人进行单位工程验收。等单位（项目）负责人进行单位工程验收。 建设单位应在工程竣工验收前建设单位应在工程竣工验收前7 7个个工作日前将验收时间工作日前将验收时间、地点、验收组名单书面通知该工程的工程质量监督机构。、地点、验收组名单书面通知该工程的工程质量监督机构。（单位工程）竣工验收的组织与程序（单位工程）竣工验收的组织与程序验收验收组织组织施工施工单位单位建设建设单位单位监理监理单位单位监督监督机构机构验验 收收 程程 序序自验合格自验合格竣工报告竣工报告验收小组验收小组验收方案验收方案通知通知质监质监机构机构实施实施竣工竣工验收验收竣工竣工验收验收报告报告工程工程竣工竣工备案备案监督验收监督验收 下列关于建设工程项目施工质量验收的表述中，正确的有下列关于建设工程项目施工质量验收的表述中，正确的有( ( ) )。 A A工程质量验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行工程质量验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行 B B参加工程施工质量验收的各方人员由政府部门指定参加工程施工质量验收的各方人员由政府部门指定 C C工程外观质量通过现场检查后由质量监督机构确认工程外观质量通过现场检查后由质量监督机构确认 D D隐蔽工程应在隐蔽前由施工单位通知有关单位进行验收，隐蔽工程应在隐蔽前由施工单位通知有关单位进行验收，并形成验收文件并形成验收文件 E E单位工程施工质量应该符合相关验收规范单位工程施工质量应该符合相关验收规范答案：答案：A D E工程质量事故的分类工程质量事故的分类1、按照事故造成损失的程度按照事故造成损失的程度特别重大事故特别重大事故死死 10、伤、伤505000万万较较大事故大事故死死3、伤、伤101000万万重大事故重大事故死死30、伤、伤1001亿亿1Z204050 1Z204050 施工质量不合格的处理施工质量不合格的处理一般事故一般事故8质量事故的分类1、按造成损失的严重程度按造成损失的严重程度 2、按事故责任按事故责任一般质量事故一般质量事故严重质量事故严重质量事故重大质量事故重大质量事故特别重大事故特别重大事故指导责任事故指导责任事故操作责任事故操作责任事故3、按产生的原因按产生的原因技术原因技术原因管理原因管理原因社会经济原因社会经济原因自然灾害事故自然灾害事故人为事故人为事故 和自然灾害原因和自然灾害原因 某工程脚手架倒塌，造成某工程脚手架倒塌，造成2人死亡，直接经人死亡，直接经济损失济损失3万元，该质量事故属于（万元，该质量事故属于（ ）。）。 A一般事故一般事故 B严重事故严重事故 C重大事故重大事故 D特大事故特大事故 如果在浇筑混凝土时随意加水造成质量问如果在浇筑混凝土时随意加水造成质量问题，事故属于（题，事故属于（ ）。）。 A一般事故一般事故 B管理质量事故管理质量事故 C指导责任事故指导责任事故 D操作质量事故操作质量事故 1Z204053 施工质量事故的处理施工质量事故的处理4一、一、 施工质量事故处理的依据施工质量事故处理的依据事故的事故的实况资料实况资料，有关的，有关的合同文件合同文件，有关的，有关的技术文技术文件和档案件和档案，相关的，相关的建设法规建设法规二、事故处理的程序二、事故处理的程序事故报告事故报告事故调查事故调查事故的原因分析事故的原因分析制制定事故处理的技术方案定事故处理的技术方案事故处理事故处理事故处理事故处理的鉴定验收的鉴定验收提交事故处理报告提交事故处理报告四、四、 施工质量缺陷处理的基本方法：施工质量缺陷处理的基本方法：（1）修补处理：）修补处理：混凝土表面的蜂窝、麻面等混凝土表面的蜂窝、麻面等（2）加固处理：）加固处理：承载力缺陷的（混凝土强度不足）承载力缺陷的（混凝土强度不足）（3）返工处理：）返工处理：不具备补救可能或补救后不满足要求不具备补救可能或补救后不满足要求（4）限制使用：）限制使用：不具备补救、补救后不满足有无法返工不具备补救、补救后不满足有无法返工（5）不做处理不做处理：不影响结构安全、后道工序能弥补、法不影响结构安全、后道工序能弥补、法定检测合格、设计验算满足要求定检测合格、设计验算满足要求（6）报废处理：）报废处理： 某钢筋混凝土结构工程的框架柱表面出现某钢筋混凝土结构工程的框架柱表面出现局部蜂窝麻面，经调查分析，其承载力满局部蜂窝麻面，经调查分析，其承载力满足设计要求，则对该框架柱表面质量问题足设计要求，则对该框架柱表面质量问题一般的处理方式是（一般的处理方式是（ ）。）。A加固处理加固处理B修补处理修补处理 C返工处理返工处理D不作处理不作处理分层法：分层法：准确有效找出问题及原因准确有效找出问题及原因因果分析法：因果分析法：(人、机、料、法、环）人、机、料、法、环）找出最主要原因找出最主要原因排列图法：排列图法： A类，主要问题，频率类，主要问题，频率080%B 类，次要问题，频率类，次要问题，频率80%90% C类，一般问题，频率类，一般问题，频率90%100%直方图法：直方图法：P213图图(看懂，会判断）看懂，会判断）数理统计方法的应用数理统计方法的应用6直方图法的观察分析直方图法的观察分析 所谓形状观察分析是指将绘制好的直方图形状与正态分布图所谓形状观察分析是指将绘制好的直方图形状与正态分布图的形状进行比较分析，一看的形状进行比较分析，一看形状形状是否相似，二看是否相似，二看分布区间分布区间的的宽窄。直方图的分布形状及分布区间宽窄是由质量特性统计宽窄。直方图的分布形状及分布区间宽窄是由质量特性统计数据的平均值和标准偏差所决定的。数据的平均值和标准偏差所决定的。 工程质量统计分析方法中，因果分析图的主要作用工程质量统计分析方法中，因果分析图的主要作用是（是（ ）。）。 A. 对一个质量特性或问题进行深入的原因分析对一个质量特性或问题进行深入的原因分析 B. 判断工程质量是否处于受控状态判断工程质量是否处于受控状态 C. 对工程项目的总体质量进行评价对工程项目的总体质量进行评价 D. 反映质量的变动情况反映质量的变动情况 在进行直方图分部位置的观察分析时，如果质量特在进行直方图分部位置的观察分析时，如果质量特性数据的分布集中且边界与质量标准的上下界限有性数据的分布集中且边界与质量标准的上下界限有较大距离，说明生产过程的质量能力（较大距离，说明生产过程的质量能力（ ）。）。 A、适中，符合要求、适中，符合要求 B、偏大，不经济、偏大，不经济 C、偏小，需要整改、偏小，需要整改 D、处于临界状态，应采取措施、处于临界状态，应采取措施（1）依据：法律法规、工程建设强制性标准依据：法律法规、工程建设强制性标准（2）监督的性质）监督的性质监督工程监督工程实体实体质量质量结构安全、主要使用功能结构安全、主要使用功能监督各参与方的监督各参与方的工程质量行为工程质量行为法定质量责任和义务法定质量责任和义务（4）质量监督内容：）质量监督内容：（5）质量监督程序）质量监督程序受理监督手续受理监督手续制定工作计划制定工作计划抽查抽测抽查抽测竣工验竣工验收收形成报告形成报告建立监督档案建立监督档案71Z2040701Z204070 建设工程项目质量的政府监督建设工程项目质量的政府监督