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    2022销售类的实习报告范文合集8篇.docx

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    2022销售类的实习报告范文合集8篇.docx

    2022销售类的实习报告范文合集8篇销售类的实习报告 篇1一、社会实践目的:为了体验社会,熬炼自己的社会适应力,丰富自身的社会阅历;同时,也为了解当前的就业形势,体验工作的艰辛,为将来投身社会进行工作打好基础。这次暑期社会实践我选择圣纳百货商场主要是因为这个单位贴近人民,发展前景较好,我可以从中接触到社会各层各种不同类型的人,希望可以为我以后的工作做好打算。二、社会实践内容:于20xx年8月1日至8月15日在小河圣纳百货商场从事销售工作。首先,通过熟人介绍,我获得了这次实习机会。实习过程是每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,第一天有一位工作阅历较丰富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和留意事项。然后,我仿照同事工作时的表情、神态和语气,渐渐学习面对问题时应有的反应实力和解决问题时的从容和镇静,慢慢地跟上步骤,进入工作状态。其次,我发觉热忱是工作中必不行少的一个重要因素。对待同事要热忱,在工作中要相互帮助,学习人与人之间的相互适应,相互包涵,相互理解;对待顾客更要热忱,主动向顾客宣扬、介绍产品的性能与质量。起先时我不敢向顾客介绍产品,一是怕遭拒绝,二是顾及面子,但四周同事的工作的热忱感染了我,他们大方地向顾客宣扬他们的产品,即使失败了也毫不气馁,慢慢地我也起先主动,起先尝试,热忱大方地款待顾客,像对待挚友一样真诚地对待他们,很快便适应了这个工作。最终,在销售的过程中也要适当运用英语专业应有的沟通技能和社交实力,渐渐学会和社会各层各类人沟通相处。三、实践结果:十五天的短期工实践活动很快便结束了,虽然时间较短,但是我从中也学到了不少东西,获得了一些社会阅历,肯定程度上了解了当前的就业形势。在这十五天中,我学到了一些关于销售的学问,信任对我以后的生活和就业都有肯定帮助,期间我知道了之前从未接触过的定量提成制,也就是多售多得,这大大地激发了我们工作的热忱,对销售产生了很好的影响,因此,我的实践也取得了较好的成果。经过这次实践,感觉自己少了一份脆弱,多了份坚毅,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强,如何努力让自己的生活和工作充溢精彩。四、社会实践总结或体会:始终以来,我们这群90后都在父母的羽翼下生活,习惯了温室的空气与养料,从不曾考虑过离开父母,我们是否也能生活得这么悠闲。进了高校校门才知道,以我为中心的孩子气想法不再适用我们,20岁的我们应当学会自己长大,学会渐渐成熟,而这次暑假的实践活动更让我接触到了社会这个大群体,慢慢地发觉,其实自己是很渺小的,社会才是学习和受教化的大教堂。这个暑假,我第一次离开父母的庇护,真正地踏上社会,确定自己努力,自己奋斗。第一天上岗时,面对四周一张张生疏的面孔,自小羞怯的我起先胆怯,起先惊慌,觉得一切无从下手,那位“前辈”同事看到了我的尴尬,便教我一些工作要领和留意事项,她告知我,在这样人来人往的商场里工作肯定气,对同事要团结,对顾客要恳切,对全部人都要尽量微笑,用你的和善主动去和每个人沟通相处。我自小就很胆小,比较怕人,不敢和生人说话,而现在要我主动和那么多生疏的人相处,我的确有点惊慌,但经过一每天的相处,我发觉而怕生的毛病也大大改善了,渐渐地我也敢主动向顾客介绍宣扬了。社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长,也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。我们不再是象牙塔里的脆弱花朵,应当通过社会实践的磨练,经验社会中的风吹雨打,渐渐成熟,渐渐长大,去学习社会这所更具挑战性的综合性高校里的课程,使我们在将来能更好地为社会服务,更好地体现自身价值。这次的实践生活让我从社会这个大课堂里学到了许多,这短短的十五天让我成熟了不少,增加了我的办事实力和交往实力。我体会到了工作的艰辛和挣钱的不易,离开了父母的关怀和亲友的帮助,自己的全部事物都要自己去解决,在这体验中我渐渐地学会了独立和自强,同时也增加了自己的自信念,现在才发觉,其实没有自己办不成的事,只要肯努力,情愿付出,什么困难都能解决,什么事都能做成。社会实践不仅仅是一次体验,还是一次人生经验,更是一生珍贵的财宝。今后我要主动地参与更多的实践活动,用一次次亲身体验丰富自己的阅历,增加自己的社会阅历,增加自己的综合实力,为三年后真正融入社会做好打算。销售类的实习报告 篇2一、实习概况(一)实习目的在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感爱好,所以我来到XX有限公司进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到很多在课堂上没有的学问,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自我的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚实的基础。(二)实习时间xx(三)实习单位xx公司(四)实习岗位见习销售顾问(五)实习资料前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。二、实习单位的状况20xx年7月,xx前身xx置业科技有限公司更名为xx公司,20xx年,家宜集团正式更名为xx。xx公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,华南地区首位。20xx年正式进入房地产二手中介行业,致力打造效率的房屋流通网络,为全中国各地市民带给水平的中介服务。XX扎根广州,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山,成为华南地区势、最有影响力的房地产中介品牌。20xx年XX强势进军南京、成都,迈出全国战略的第一步,并在当地快速建立XX专业优质的品牌形象。目前,XX在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。除二手中介业务,集团旗下的按揭公司xx是广州市的按揭服务品牌。一向致力为有按揭理财须要的广阔客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的浩大网络资源,快速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,亿达按揭目前已发展成为广州实力按揭服务公司之一,也成为业界众多相关机构值得信任的合作伙伴。三、实习过程及资料透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。熬炼自我的交际潜力,提炼自我的语言表达潜力。详细实习过程及资料如下:1、了解过程我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟识各个楼盘和路段,自我CALL课和网上放盘找寻客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自我的见解。透过近几个月的实习,基本上驾驭了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作看法是非常重要的。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺当完成的。2、摸索过程对工作的环境了解后,起先有些惊慌的心渐渐安静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的视察和揣摩,此刻CALL客,基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次客户须要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,可是渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。所以,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,须要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的彼岸!3、沟通技巧的驾驭因客户的性格,采纳不一样的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,就应利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好协作工作,共同营造畅销的氛围。其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲提高,让客户满足,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满意感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者理解它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施带给等,还有在那里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里可谓五花八门,有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人信任你,就要先解除他们的心理负担。所以,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,仅有等客户把心里话说出你潜力足够了解他的顾虑,当客户担忧楼盘能否如期完工时,你向他介绍运用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不明白什么是优质材料,也不耐性去探究。所以,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、特长、特征指出来,丰富的专业学问比语言技巧更有现实好处,在实际的操作中,销售人员要常常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。四、实习总结和收获本次实习是我高校生活重要的里程碑,其收获和好处可见一斑。首先,我能够将自我所学的学问应用于实际的工作中,理论和实际是不行分的,在实践中我的学问得到了巩固,工作潜力也得到了熬炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对此刻的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的驾驭;此外,我还结交了很多挚友、学长学姐,我们在一齐相互沟通,相互促进。因为我明白仅有和他们深化接触你才会更加了解会计工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。学习为人处事:走出学校,一切都变得困难社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事须要严谨和慎重。所以,在那里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学习如何应对不一样的人,处理不一样的状况,为将来真正的走上社会,应对困难的社会做好打算。在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自我的学问面,学习了许多学校以外的学问。在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每一天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时间,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时间。五、实习心得体会在实习中,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。透过实习,让我在社会中磨练了一下自我,也熬炼了自我的意志力,训练了自我的交际潜力,提升了自我的实践潜力。积累了社会工作阅历,为自我以后的工作奠定的必需的基础。社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从起先到此刻,这一路走来我的感受就是自我成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经验,可是这次感觉与前几次有很大的不一样以前都是去做促销,并且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往非常困难,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自我的思想和自我的特性,要跟他她们处理好关系还真得须要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关切你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能变更一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就变更一下再去适应时的方法。我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的看法有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就就应用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不一样的角度去理解事物。作为一名学问分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。实习,是一次我们能够干脆应对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些微小的改变,或许应接无暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,可是我们务必经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就就应培育和熬炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种潜力,不适应的就就应被淘汰,最终留下的是质量优良的社会资产和适应潜力强的经济主体。从某种角度上讲,能够说我们此刻还是被爱护的还没有经过社会洗涤的学问分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,可是假如有些人怕受伤而躲避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成不合格产品的时候才起先懊悔,世界上根本没有懊悔药卖的。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放下的品行。人要想实现自身的价值必需要坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,并且还须要随时都有一个专心向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够汲取阅历教训,再次站起来。实习是每一个高校毕业生务必拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。销售类的实习报告 篇3我在*兽药动物保健品有限公司进行了为期一个月的实习,在这期间我尽量把高校所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的实际操作步骤。首先简洁介绍一下我的实习单位:本公司位于荆州市小北门区,是一家以销售兼批发为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10个员工,只有2个营业点,但它却是顾客值得信任的公司,始终以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家干脆代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家,公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。虽然我是还没有毕业的学生,所以对于实际社会工作还是茫然的,终归书本上的只是一个概念,详细操作并没有教。这次实习是难得的机会,我想把它做好。在这段时间我学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习,但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的实力:学习、生活、心理、身体、思想等等。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,以后,我将更加努力的学习学问,同时,把握实践的机会,更加虚心的请教阅历,为更好的适应社会做基础。销售类的实习报告 篇4一、实习目的此次的实习,第一是为了把所学的商务专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的,并发觉自己的优缺,把不足加以改善,把特长接着发扬,销售专员实习报告。其次是为了熬炼自己,增加社会阅历,学会更好地与他人进行沟通、合作和沟通,以此来丰富和发展自我。第三是通过了解营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。二、实习总结1.工作环境分析随着社会进步和经济发展,人类对自身的健康日益关注。20世纪90年头以来,全球居民的健康消费逐年攀升,对养分保健品的需求非常旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中,医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一,保健食品的销售额每年以13%的速度增长。中国保健食品产业尽管XX年前规模很小,经过多年快速发展,已经渐渐壮大。虽然仍面临诸多挑战,但是中国保健食品产业的发展前景是光明的。在市场需求、技术进步和管理更新的推动下,中国保健品产业发展空间巨大。将来发展将呈现消费者群体多元化、保健品销售模式专营化、宣扬模式推陈出新以及保健品成日常消费四大趋势。公司是在广州这座漂亮的城市中,这里的保健品公司可谓是百花齐放百家争鸣呀。在如此激烈的竞争中,公司能够生存下来并且得到较好的发展,可不是一件简单的事情。虽然公司曾经被报道过一些负面新闻但如今照旧生存,这还得益于公司的各项政策以及员工的主动协作。公司为员工供应良好的住宿和工作环境,所制定的休息时间合理,关切员工的身体状况,特意为员工供应凉茶等服务,还推出各项嘉奖措施,如:完成既定的任务便有机会去旅游、团队pk奖、个人愿望成真奖等等。公司还不定期举办一些学问演讲竞赛,理财学问讲座。每个月都为员工庆祝生日。在不同的阶段每个分公司与分公司间、员工与员工间进行阅历沟通和学习。在这样的环境里,我们每个员工都工作主动、仔细、负责。团队在竞争中合作,在合作中竞争,涌现出一股股朝气,工作氛围既惊慌有轻松,能做到劳逸相结合。2.实习过程实习大致分为三个阶段,第一个阶段;理论学问学习阶段。这阶段主要对公司的大致信息进行了解,系统深化地学习公司产品、销售方式等理论学问,并测试考核。其次阶段:试验阶段。这阶段主要是对培育符合公司要求的职工进行实战模拟演练。第三阶段:正式工作阶段。到了这阶段,我才有资格进入中心进行真正的销售实践。3.实习心得此次的实习,我所从事的职位与我所学的专业相关性并不大,但我却学到了不是书本上没有的学问和阅历。我学会了理论联系实际,这次实习中虽然没能把最主要的专业学问与实践接轨,但这却能与客户关系管理这门课程联系起来。此次实习工作使我体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理。学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也熬炼了下意志力,训练了自己的语言表达实力,提升了自己的销售技能,体会到专业学问的重要性,学会结合别人的特长,学会结合与创新。积累了社会工作的简洁阅历,为以后工作也打下了一点基础。光阴似箭,岁月如梭。一晃一个月已经过去了,我有着很多的收获和快乐,但也有苦涩和教训,这些胜利的阅历将激励我在以后的人生之路上取得更大成果,失败的经验将使努力去变更自己不完备的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最珍贵的财宝之一。销售类的实习报告 篇5一、前言:在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了许多东西,充溢了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。供应解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业学问,并供应专业学问;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客供应送货服务,并且乐于接受特别的订单。当然,必需让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素养才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有主动的工作看法,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。通过这几个月的实习,做到了熬炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和确定今后学习的方向和目标,或许我,一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,熬炼自己。二、实习过程的心得体会:在服装店实习共计快三个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏.于是我从对的产品起先了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的打算在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的销售人员,成交的机率大许多。2、身体的打算假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一部,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合他的衣服。三、销售小结销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了许多东西,充溢了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。 供应解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业学问,并供应专业学问;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客供应送货服务,并且乐于接受特别的订单。当然,必需让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。 这样, 导购综合素养才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。 真正敬重顾客。要有主动的工作看法,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。 和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。实习是每一个学生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问;实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。通过这几个月的实习,做到了熬炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和确定今后学习的方向和目标,或许我,一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,熬炼自己。四、实习收获1、.实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个熬炼的平台,是展示自己实力的舞台。通过实习,我们要努力提高动手的实力,在实践的过程中发觉其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的实力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达实力及反映实力,所接触的顾客是应有尽有的,须要你擅变!而且须要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满足!到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达实力,应变实力及销售产品实力!向那些老员工学习阅历。2、实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面:1,实地销售只有进行实地实践,才能学到销售服装的阅历,表达和应变实力!还有让顾客满足而归!2,总结阅历短短的实习中,把每天销售后的阅历教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的特长,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。3,学习管理到服装店不仅要学习干脆的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及支配任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。4、实习收获在短短的实习期内,通过与顾客的干脆接触,真正的熬炼自己的表达实力,提高了自己的应变实力,熬炼了心理素养。介绍服装自如,现场处理敏捷,通过对自己阅历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的阅历!在管理方面也有所收获!通过这次实习,自己的社会实践实力大大地提高了,适应社会的实力强了,语言运用实力增加了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。5、实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结,通过实习发觉,自己还存在着不少问题,包括文化学问的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的学问太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的.实力太差,将学到的学问不能运用到实践中去,没有一个学问储备体系,用到哪学到哪。而且应变实力较差,不能坚决处理问题。在今后的学习中还须要在各方面去提高自己的各方面的实力,尽可能完善自己。实习,是特别重要的一步,在实习中提升实力,在实习中学习都是特别关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是胜利的一半。销售类的实习报告 篇6我正式走进xxxx4s店专营店起先了实习工作。公司给我们支配的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品学问还不是很生疏,但对于日产的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必需的,假如对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。但是我们起先实习的工作并不是了解产品学问,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦干净,再把轮胎放在特地的垫板上,同时要求东风日产nissan的logo与地面平行,且轮胎的气泵必需在车轮中心垂线的左下方。刚起先做这项工作是很慢的,顶一个轮胎须要半小时,而一位娴熟的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有很多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是须要娴熟生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感受到的,对起先实习也是一个很好的思索,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也慢慢熟识了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是起先介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实的是在帮助自己,中间的许多流程自己在后面起先正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是打算上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车,所以在实习的第三个月我们起先了产品学问的培训,我们一起去的学生都是学汽车的,所以在培训的时候老师和我们都很轻松,但还是有很多东西是须要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必需记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种困难程度,也不须要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很简单的事情。除了主要参数的记忆,在第三个月我们我们还培训了东风日产的了nssw九大销售流程,客户开发、接待、询问、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自己仍在工作中,或许像我们这样的人真应当叫做工作狂才对,但我们却必需面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细微环节进行检查核对,对工作的阅历进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头,与日俱增进一步,达到新境界,创建新篇章!经过这样惊慌有序的熬炼,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,有了工作安排,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。销售类的实习报告 篇7一、实习目的毕业实习在帮助学生从校内走向社会起到了特别重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。作为一个本科生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充溢憧憬和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的斗争。因此我们要加大实习力度,培育自己的实际工作实力。实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不行避开的。通过专业实习,加强对专业基本理论、基本方法和基本技能相识和驾驭;在整个高校的学习过程实质就是理论学问的吸取,为了缩小理论教学与将来企业实践的差距,专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手实力与分析问题和解决问题的实力,为后续教学供应更多的感性学问和打下良好基础。通过这次毕业实习主要达到以下目的:1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。2、熬炼自己的实习工作实力,适应社会实力和自我管理的实力。3、通过毕业实习接触相识社会,提高社会交往实力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。二、实习的基本状况实习时间:实习地点:上海市张江高科龙东大道3000号4号楼8F实习单位:上海顺舟电子科技有限公司实习岗位:销售工程师三、实习过程和内容我所实习的上海顺舟电子科技有限公司是一家以吸引风险投资成立的科技型企业,公司主要从事无线通信技术产品的研发、生产与销售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、WiFi等无线技术的研发和应用,顺舟科技,作为小无线通信领域的专业厂商,以专业的技术和良好的服务,为用户供应特性化的网络通信解决方案,目前顺舟科技的无线模块已经广泛地应用在工业无线测控通信、传感器数据采集、智能家居、智能照明、食品平安追溯、智能建筑节能、智能电网、智能抄表系统等领域。顺舟科技为客户供应完善的无线网络数据通信产品,公司的发展目标是致力于无线网络系统的研发,为客户供应最佳的无线物联网解决方案。我的职位是智能照明事业部的销售工程师,智能照明事业部也是顺舟科技的最重要事业部和公司大力看好和投入的经济增长点。从2月18日进入公司起先,首先是培训公司制度和企业文化,然后是产品学问和销售工作的一些日常流程工作。培训将近一个星期的时间,整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后,正式起先接触销售了。首先是在网上收集目标客户群体,然后通过电话、邮件、QQ等

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