社会调查报告模板集锦7篇 .docx
社会调查报告模板集锦7篇一、调查的缘由及目的百年大计,以人为本。企业的发展说究竟是人的发展。企业竞争归根究竟也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则经常是供应信息、学问及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着,企业员工必需接受培训作为接着学习的一种手段,员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创建价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信念迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、主动性、创建性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增加员工本人的素养和实力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创建了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满意员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热忱。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,驾驭工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在xx制药有限公司范围内实行问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。二、调查方式1、调查地点:xx制药有限公司2、调查方法:实行问卷式调查三、调查内容及分析xx制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家,药品的生产质量和管理干脆关系到人民用药的平安问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作非常必要。(一)公司发展理念与文化1、 企业发展方向较为明晰。依据调查资料显示,约有95左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或非常了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的5左右员工表示了困惑,这必定会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大奢侈。2、 将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命,它干脆关系到人民的用药平安和身体健康。因而不断进取,永臻完备的管理思想几乎感染了公司的全部员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝合作用。3、 企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可公司有一个特别健康文化的比例达到85,而15左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。 此外,仅有45的员工认为公司的制度体系特别完备,而认为不完备的人数达15。(二)组织结构与岗位设置1、 近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩休戚相关。公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了主动作用。2、 现行职能职责、业务流程与实际工作连接较好。依据调查结果,80员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。(三) 人才管理与技能2、 部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作连接并不非常志向,许多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。3、 中级管理人员急需提升的方面。依据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素养,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公允性、业务实力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公允性、业务实力,思想意识、员工激励、成就动机。(四) 团队精神状况和素养2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效休戚相关,才能调动员工的主动性和责任感,而据相关数据显示,xx制药有限公司仍须要在此方面接着努力。(五) 员工个人专业学问与技能的发挥四、今后的对策与建议依据目前公司的培训现状,为了让公司的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:1、强化员工责任心的培育。针对本公司的工作状况和工作特性,对员工加强质量意识的培育,使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严峻后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行沟通,使员工的看法能够刚好反馈,发觉的问题能够刚好解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和支配,使其能够充分发挥个人特长,避开人才奢侈。4、加强团队融合提高团队素养。多进行一些团对活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素养。加强员工培训激发员工的创新实力,变更员工的平凡工作行为,尽可能降低管理成本,克服不行测性,保证质量低劣的员工无法进入,有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训,以满意不同员工的不同需求。加强员工培训,在良好的人际关系,相互协作的工作环境下,在公允公正的基础上,可以更好的激发员工工作的热忱和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创建性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生志向,同时对企业有了满意感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展,真正实现企业和员工的双赢。社会调查报告 篇3一、调查目的高一学生的心理健康水平,不仅关系到自身的全面发展,而且影响到全民族的素养水平和精神文明程度。中学时期是人生成长的重要阶段,是心理健康发展的关键时期。然而,面对现代社会竞争的加剧,教化的局限,家庭教化的弱化,不少的中学生不同程度地存在各种心理困扰和障碍,影响其健康发展。作为教化者,如何依据学生的心理状况有效地培育和提高学生的心理素养呢?为此,我对我班学生的心理健康问题进行特地调查。另外,通过问卷,学生会显得不那么拘束,会说出真实的想法。老师和家长可以从中了解到学生的想法,从而适当的变更一些教化方式,增加与学生的沟通沟通。让学生在欢乐的环境中学习和生活。二、调查对象:*中学高一十班54名学生三、调查方法:采纳不记名问卷调查法调查问卷共发放了54份,有效回收54份。四、调查时间:星期二班会利用班会发放、填写、回收调查问卷。五、问卷内容与调查结果表格略六、结果分析1、学生的学习状态较差,对新学习环境不适应。上课时,集中留意力学习的时间短,简单走神;假如别人不督促,很少主动学习;在学习和消遣发生冲突时,74%的学生拿不定办法,而主动选择学习的竟是0%;常常很想学习,但总是无法集中精力学进去的占44.5%;能按安排学习的人只占5.5%;77.7%的学生学习劲头时高时低;等等。高一学生担当的学习负担与压力和初中相比更重,高一阶段的课程明显增多,难度增大,教学进度比初中明显加快。此外中学老师对学生提出更高的期望和要求,主动引导学生对教学内容进行更深层的探究,去发觉一般性规律。随着学习科目的增多和学习内容的加深以及方法的变更,学生难以很快适应任课老师新的授课方式,在方法和学习习惯上仍沿袭初中的老习惯。因此,对于刚进中学的新生来说新学习环境的确是不易接受。2、学生感到学习压力较大。42.6%的学生感到学习负担很重;9.2%的学生常为短时间内成果没有提高而苦恼不己;42.6%的学生常常厌烦考试;学习压力主要来自激烈的升学竞争和家长、老师的高期望。学生们谈到,各个方面反复警示他们的是:过得了高考独木桥即是阳关大道,过不去则跌入万丈深渊。在这种偏颇的教化观念之下,学生的学习被层层加码,在校学习时间很长。与此同时,课后作业繁重,考试频繁,且不断公布分数排位,学生们承受着身体和心理的双重重负。假如有一场考前心理讲座,53.7%的学生希望的内容是心情调整。3、学习目标不明确,但能刚好调整。仅有5.5%的学生为自己刚起先的中学生活有具体规划的;92.5%的学生认为学习是不得不做的事; 62.9%的学生有时能能按安排学习;等等。学生在初中阶段尤其是初三学年,都是勤奋、拼搏的,考上重点中学的信念和父母的期望促使他们在初三学年全力以赴,当最终结束中考,有一部分学生便松懈下来,完全没有了以往的拼搏精神。这些学生认为考上中学了可以休息下了,高一学年不必太惊慌,不妨先放松一下,学习自觉性和主动性下降。对自己的将来失去了方向感,感觉迷茫,产生了失落感,学习目标不明确,失去了自己的人生坐标。但是,72.2%的学生,当给自己定的学习目标有困难可能做不到时,他们会缩小目标;51.9%的学生有时会为了实现一个大目标,给自己制定按部就班的小目标;等等。说明学生一旦相识到现状就能调整目标,调整心态。4、责任心不强,缺少担当。3.7%的学生希望在班级中当干部;主动参与班级的各种活动的学生大致占14.8%。大部分学生很自我,一切以自己为准,不替他人不替班集体考虑,经常是事不关己,高高挂起,班集体荣誉感薄弱。七、思索与改进措施无论学生出现哪种心理障碍,对他们的学习和成长的消极影响是显著的、巨大的。因此,作为教化工作者,尤其是高一年级的班主任,肯定要做预防心理失衡的提前指导,二是要注意做好疏导工作。下面,本人依据自己对教化、教学工作中的体会,谈一谈对高一学生心理障碍的预防与疏导。1.关切学生的心理。作为老师,不但要重视学生的学业发展,而且关切学生的身心健康。老师虽然驾驭了一些心理健康的学问,但是要处理学生的心理问题还是有难度的。其实,中学生有他们自己的特别心理,比成年人更加的敏感和脆弱。工作中遇到的一些心理问题,首先跟家长取得联系,不然会使学生失去信念,从而导致学生的心理问题的出现。良好的心理环境不但是提高教学的有力保证,而且是培育学生健康心理的保证。老师要主动同学生进行沟通,这样不仅加强了学生爱好、信念、和志气,而且培育了学生的协作、共同探究和主动向上的精神。2.引导学生正确辨识自我,提高适应环境的实力。高一学生受相识水平的局限,还不能正确、客观地评价自己,往往由于自我估计过高或过低,造成主客观不协调,无法满意自己的心理需求,于是有可能出现以上一系列心理问题,所以老师有必要帮助学生正确相识和评价自我,学会心情调整,发挥自身潜能,面对现实,迎难而上。老师如能对学生作出恰如其分的分析与评价,可增进学生自我相识的实力。另外,班主任可通过家长会向家长授课,使家长正确对待考试成果,从而减轻学生来自家长的压力。3.学习方法指导。学业压力无疑是中学生心理压力的主要来源。进入高一以后,学习负担加重,表现为科目增多,对学生的自学实力要求高。一些学生从一起先没有很好地加以调整,驾驭中学阶段正确的学习方法,以适应这一转变时期,就会感到学习压力大,学习效果差,成果跟不上。所以,高一班主任老师要注意学生学法指导,引导学生合理利用时间,学会科学用脑,注意劳逸结合,制订学习安排,这样,从预习到考试,都不会感到压力大,无形中减轻了焦虑程度,考试也能应付自如了。4.开好班会,建立新型师生关系。良好班集体是一个巨大的教化力气,对学生的心理发展产生着不行忽视的功效,对引导他们树立正确的志向信念有着重大的意义。其实,不少学生的心理问题,有时是来自于与集体的不同步,班主任可利用班会,有意识地组织一些与学生近期心理动向相关的主题班会,借此对他们赐予开导,这样有利于心理障碍的解除,又可使其自尊心得到满意。同时,还要利用多种渠道,主动开展丰富多彩的文体活动,激励各类型学生参与课外科技、文艺、体育、制作等爱好小组和校内文化活动,使大部分学生在各类型的群体活动中发挥自己的特长。这样,既为学生创建了实现自我价值的机会,保持开心、主动的心情,又可促进建立团结和谐的师生关系,从而使老师刚好驾驭学生的思想动态,刚好做好疏导工作。总之,中学生的心理问题并不行怕,班主任只要能驾驭一点心理学和教化学学问,在学生中树立公正、无私的班主任老师形象,以爱心感染学生,教化学生,帮助学生制定切合实际的学习目标和安排,帮助学生解决学习和生活上的困难,做学生的知心挚友,就能减轻学生的心理压力,预防学生心理障碍的出现,并能做到刚好发觉问题,刚好做好疏导工作。社会调查报告 篇4管住钱、管好钱、管活钱,是深化财政管理改革,推动源头治理腐败的主要目标。在传统的财政管理制度运行模式下,由于缺乏有效的监督制约机制,弊端日益凸现,突出表现为:财政性资金管理不规范,会计信息不精确,“小金库”屡禁不止,“暗箱操作”、滥发滥支、贪污挪用、截留坐支等违反财经纪律现象时有发生。针对上述问题,近几年来,崇仁县纪委监察局从源头上遏制腐败的现实须要动身,主动组织协调财政部门开展财政管理体制综合改革,严格把好“收入、支出、报帐”三个关键环节,逐步堵住了资金管理上的漏洞,促进了财政资金的规范化、透亮化运作,打造了高效廉洁的阳光财政。我们的主要做法是:一、规范票据管理,把好收入关1、统一电子票据,推行财政票据电子化管理改革。从20222年8月起先,领先在全市推行财政票据电子化改革试点工作。改革实行“电子开票、银行收钱、限期缴销、源头限制”的运行机制,根据“统一部署、分步实施”的原则,坚持“横向到边、纵向究竟”,全县全部行政事业单位和乡镇基层站所都实施了财政票据电子化改革。在改革实施过程中,首先,我们对全县非税收入的收费、票据进行了核定、核销,对没有收费许可或收费不合规范的,停止供票;对单位留存的票据,()一律全部核销。并充分依托科技手段,对单位的收费项目、标准、资金解缴期限、票据核销期限进行了系统化、标准化的设置,在大厅财政窗口安装了财政管理端卡,对进大厅收费单位设立大厅管理卡及开票卡,制定规范的操作流程,对全县全部财政票据进行管理,达到了电子开票的目的。由于我们对全部部门的收费项目和收费标准进行了电脑固化,部门多收一分钱、少收一分钱或者巧立名目收费现在都不行能,进一步规范了部门的收费行为,有效遏制了乱收费、坐收坐支、私设“小金库”等现象的发生。2、实行收支脱钩,推动非税收入征缴管理制度改革。政府非税收入是财政收入的重要组成部分,是指除税收之外,行政事业单位和社团组织全部收入的总称。今年3月份县政府下发了关于全面推行执收执罚部门收支完全脱钩改革试点工作的看法,在全县范围内实行非税征管改革,对非税收入实行“六统一(政策、模式、账户、程序、票据、信息)”征管改革,全面实行“单位开票、银行代收、财政统管”的管理模式。通过建立规范的政府非税收入征收管理制度,实现执收执罚部门收支完全脱钩,达到增加政府宏观调控实力、促进各单位依法行政的目的。改革分三个阶段进行:第一阶段为制定方案和宣扬发动阶段;其次阶段为全面清理阶段;第三阶段为完善管理方法和总结阶段。此项改革,目前正在有序进行。二、限制公务消费行为,把好支出关1、严格规范现金支出,推行公务消费公务卡结算制度改革。为提高公务消费透亮度,削减现金结算事项,简化财务报销流程,我县从去年11月起先试点,今年7月1日,我县银行系统、财政国库集中支付系统和商业网点正式联网对接,成为全省第一个全面推行公务卡结算的县区。截至目前,全县共有18个商业网点安装了POS机,110个行政事业单位办理了590张公务卡,此举,进一步规范财务管理,削减现金支付结算,从源头上预防了现金支出领域的违纪现象发生。2、严格规范消费行为,实行公务消费机打发票报帐制改革。“机打发票”能真实记录商品购买者所选购商品和消费者消费的时间、地点、单价、数量和总金额等信息内容,可干脆作为会计财务报账凭证,实行机打发票报帐,可较好地防止单位虚开发票套取现金、以票谋私现象的发生。为规范公务消费行为,从源头上防止公务消费领域腐败现象,今年8月份正式启动公务消费机打发票报帐制改革,我县规定,从今年11月份起先,全县全部行政事业单位在县内发生的公务接待、来客住宿、办公用品购买、烟酒食品购买等公务消费主要支出项目必需运用商业网点供应的机打发票方能报帐。为此,我县正在紧锣密鼓地推动各商业网点机打发票设备安装和软件开发工作,同时,制定了规范公务消费机打发票报帐方法,这项工作将在10月底基本完成。三、强化监管力度,把好报帐关1、以县属单位为重点,推行会计集中代理核算改革。我县从2022年起先全面推行了县乡行政事业单位会计集中代理核算改革。成立了特地机构会计代理核算中心,全部预算单位的财务收支全部纳入“中心”管理。在管理方式上,坚持预算单位资金全部权、运用权和财务权不变,其核算职能从预算单位分别出来,交由“中心”统一代理,同时,取消预算单位银行账户,财政统一开设银行账户,统一会计科目,统一核算方法,财政监督职能贯穿于会计核算全过程。会计核算中心建立后,全县削减财务人员120多人,每年至少可削减开支300万元;通过制定全县行政事业单位开支标准,避开了单位开支的随意性;同时,健全票据管理方法,杜绝了白条、无效发票、虚等违规行为,防止了单位乱收费、乱集资、乱开支、乱做账现象的发生。2、以乡村财务管理为重点,推行乡财县管体制改革。从2022年起,我县乡镇均设立了财务核算中心,对乡镇全部行政村、基层站所和政府机关的财务进行统一核算和管理,并取得了初步成效。2022年,我县全面实行“乡财县管”国库集中收付制度改革。根据以预算管理为龙头,以账户统管为主线,以票据管理为基础的模式,将乡镇行政事业票据和国库集中收付基本账户上收县财政管理,在确保乡镇预算管理权不变、资金全部权和运用权不变、财务审批权不变的前提下,对乡镇财政实施“一个集中,四个统一”管理方式,即“集中收付、预算统编、账户统设、选购统办、票据统管”。通过“乡财县管”制度改革,有效地遏制了乡镇“乱收费、乱花钱、乱进人、乱举债”的行为,从源头上堵住了乡镇收入截留和奢侈的“黑洞”,确保了乡村资金的平安以及支出的规范性,有力地促进了乡镇各项事业发展。3、以统一帐户体系为重点,推行国库集中支付改革。在集中会计代理核算和乡财县管两项改革的基础上,我县进一步探究改革新途径,从2022年起先,全县308个单位和全部乡镇都实施了国库集中收付改革,改革面达100%。特地成立了财政国库集中支付中心,与会计核算中心并轨运行。通过建立国库单一账户体系,将全部政府性收支活动全部纳入国库单一账户体系管理,使政府性支出由过去的“资金流”变为“指标流”,由传统的“以拨列支”变为“以支列支”,防止了财政截留、挤占、挪用等问题,确保了资金的平安和直达,增加了财政宏观监控实力。推动财政管理体制综合改革,是一项长期的、困难的社会工程,不行能做到一劳永逸、一蹴而就,随着改革的深化,还将出现很多新状况、新问题,我县将接着以改革创新的理念,以求真务实、开拓进取、锲而不舍的精神,在巩固和深化现有改革的基础上,进一步加大源头治腐力度,拓展源头治腐领域、改革源头治腐措施,规范源头治腐制度,努力使公共财政始终在阳光下运行。社会调查报告 篇5饭店是我国旅游业的重要组成部分。饭店服务的质量是饭店的生命线,要提高饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素养。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对来宾的基本看法,更反映了一个国家精神文明和民族文化修养,就个人而言,则是衡量道德水准凹凸和有无修养的尺度。因此,饭店员工必需非常重视饭店服务礼貌礼节学问的学习和修养,而全部出名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样,经过调查,饭店各个岗位主要有大厅、总台、客房、餐厅、酒吧、商场、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,例如:大厅所在岗位服务员就有大门应接员、大门保安员、行李员、梯口应接员、大厅清洁员、洗手间服务员等。在这些服务人员中,有不少礼貌礼节是大家都应遵守的,象大门应接员主要的职责是负责来店客人的大门迎送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热忱亲善地招呼每一位进出饭店的顾客们,大门保安员主要职责是负责搞好大门和四周区域的平安保卫,以及车辆指挥和来客的问讯接待工作,大门保安员对饭店来说起着特别大的作用,饭店的平安和安静的生活是和保安员分不开的。还有其它岗位上的服务员,应做到的各个职责都不同,但他们都给整个饭店带来了便利,给饭店带来了逢勃发展。饭店的总服务台是饭店的“窗口”,又是饭店管理的“神经中枢”,更是住店人进店和离店的必经之地,因此,能否给客人来时有“宾至如归”之感和离时有“宾去思归”之念,在很大程度上取决于总服务台的服务质量,所以说,总台服务是整个饭店经济和信誉的中心点。总台服务所在的岗位服务人员有接待员、问讯员、订房员、结帐员、外币兑换员、商务中心服务员和话务员等。接待员在总台服务中起很大作用,当你接待客人的时候,不仅要做到办理一个,接待另一个,招呼后一个,这个原则,还要做到热忱地为每一位客人服务,当本饭店客已满时,要主动帮客人举荐到其它饭店,并且当接待完一位客人时,要专心对保存好本客人的存档,以在下次接待时,有针对性地进行服务,只有这样,客户才会对本饭店独家青睐,当然,能够做到“宾至如归”、“宾去思归”这种情感,是和饭店内的各个岗位上的服务人员分不开的。既是饭店,就会有客房,而客房主要是客人的休息场所,房间的好坏,关系到住店客人的心情,为客人供应温馨、舒适、幽静、平安的居住氛围是非常重要的,并且还要依据住店客人的习俗,例如韩国人喜单厌的习俗,因此,在为韩国客人打算房间是要避开出现双号的房间。此外,为客人打算的房间应当要在客人还没住进去之前检查好一切的设施,以免对客人造成不必要的损失和误会。餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员干脆对客人供应对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满意来宾的不同需求,必需做到美味隹肴,令客人吃得满足。此外,饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座,产生最大的经济效益。所以,可以说笑是对一个饭店的治店法宝,企业的胜利之道。目前为止,在我市也有不少的饭店,也有不少出名的,像福州大饭店、西湖大酒店等,它们之所以出名,我想是和饭店中的每一位员工的优质服务分不开的。最终,祝福我市的饭店、酒家能够蒸蒸日上,为我国旅游业做出新的贡献。社会调查报告 篇6社会实践是高校生课外教化的一个重要方面,也是高校生自我实力培育的一个重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在寒假有足够的时间进行实践活动,给了我们一个相识社会、了解社会,提高自我实力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的安排。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高实力。因此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有十多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。先来介绍一下我的工作环境xxxx超市。它是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样支配的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,在岗时期要参加超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且刚好加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,每个人都将变的更加劳碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水在那工作的半个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不行能有什么时间去休息,工作中始终都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟识我经常受到区域负责人和主管的讽刺。每到要进行盘点的时候,就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最终一位顾客跨出大门后,锁门交代各自所要盘点的货架起先一一对应的数量、金额和品目盘点各单位例行工作总结小会打扫卫生。记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一起先就留下一个好的印像可不是一件简洁的事情,而且我要在同类品牌的同等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,起先招揽生意的那一刻我极度期盼下班回家和难以面对大众的羞怯心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的隐私公之于众,还有四周和我一样在做促销的那些老手们的新奇与讪笑,好在超市的厂方专职促销员大姐很照看我,她细致地给我讲解了有关详细的事项和要留意的重点,比如说我决不能破坏超市的规则。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特殊是周末,许多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就须要人来帮忙了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了一般员工不该进去的机房重地被赐予了严峻警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架旁边,假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特殊累,但是谁叫我是新来的,虽然是女的也还是难逃新人受欺压的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当时也是这样过来的.当然在没有货要上的时候肯定要找点事情做。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生爱好,我拿着托盘挡住路过的客人让他们品尝,并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。假如没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺当生存我还总结了一个阅历:巴结上司拉拢同事,间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特殊多,所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候,原则上你是不应当给他们偷吃的,因为假如偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是假如你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们,接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候,有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说,领导的脸皮三分薄,假如你把过低的销量告知他,他面子挂不住,但是你若虚报的数量过多,等到月终审核的时候就有苦头吃了。总的来说,在超市里打工是肯定有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了相识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我仔细工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,终归还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次熬炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会恒久记在我的心里,终归那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有学问、实力还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、实力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。社会调查报告 篇7前言实践的主题:居委会是怎样响应党的号召,关注民生的实践的时间:2022-1-252022-1-29实践的地点:居委会现在将此次实践活动的有关状况报告如下一、雪封道路,我们来扫(一)第一天(2022-1-25)今日是我实践的第一天,雪下的很大,纷纷扬扬,看着房顶和地面上的积雪,躺在暖和的被子里,我实在不想起床。但是既然确定了要实践,我已做好了吃苦的打算了。踩着厚厚的积雪,顶着满头的雪花,我艰难的走到了居委会办公室。对于我的到来,他们觉得很意外,他们很客气的叮嘱我和他们一起去扫路上的积雪。拿着大扫帚,我使出浑身解数,不一会儿,我累的腰酸背痛,但是一眼望去,我还有一大段路的雪还没扫,我都有点无望了。这时阿姨看着我红扑扑的脸蛋都快冻僵了,就让我去休息一会儿,我坚决的摇了摇头。同样大家都是人,别人都没休息,我也不能搞特别,就这样努力着、坚持着,路上基本上可以行车了。晚上回到家的时候,我才发觉我的鞋子不知什么时候早已湿透了,我的脚已经冻僵了。总结了今日的成果,我觉得自己今日已经很努力了,但是表现的还不是很好,可能自己还不太适应吧。因为以前从没有用那么大的扫帚扫过地,今日从不知道怎么拿到独自一个人扫了一大段的路,我已经尽力了。我在心里暗暗的确定,我明天肯定要做的更好,我肯定能做的更好。GOGO,加油!二、寒风刺骨,我们不怕(二)其次天(2022-1-26)今日我早早的起床了,发觉手上有冻疮了,但门外的雪依旧特殊的厚,我知道今日的任务确定更多,我做好了思想打算,我要一心一意为家乡的人民服务,就算再生几个冻疮也无所谓。刚到居委会,我就发觉了大水泵。阿姨让我跟着他们去弄菜场屋顶上的雪,叔叔们爬上屋顶,我在下面给他们做帮手,替他们拖水管,给他们递大锹,站在风雪中,我真正的体会到了透心凉的感觉。直哆嗦的双腿,不停打颤的牙齿,被针刺似的手指,让我不知如何是好。屋顶上的雪在自来水的冲刷下不断的滑落下来了,房屋所受的压力减小了,大家心里都松了一口气,今晚可以放心的睡觉了,屋子应当不会倒了。虽然今日觉得很冷很冷,但说句实话,今日我的工作不是很累,累的是叔叔阿姨们,我看到他们有的热的只穿一件薄薄的毛衣在那里工作。不过被冻了一天,躺在暖和的床上,我很快就进入了梦乡。三、为了大家,我们值得(三)第三天(2022-1-27)俗话说:人算不如天算。当我早晨到达办公室的时候,我发觉叔叔阿姨们都很惊慌的劳碌着。原来菜场的房子在大雪的重压下还是倒了。我们今日不仅要扫雪还要整修倒塌的屋子,怎一个忙字了得哦。大人们修理屋子,我被支配撒工业盐来化雪。我没有告知他们我的冻疮的手已经生了水泡,根本就不能碰盐。顶着刺鼻的味道,忍着冻疮的手被扎的刺心的痛,我咬着牙不断的将盐洒向大路上。虽然味道很难闻,手痛的要死,但效果很明显,盐所到之处,雪都起先化了。今日虽然很痛,但是没方法啊,谁叫我不会修房子呢?呵呵,但我可以为他们出一份力,心里特殊的快乐。回到家的时候,爸爸妈妈特殊的心疼我,看到我的手时,他们都想冲出去,找居委会里的叔叔阿姨们说说让我以后不要去了,或者以后天好的时候再去实践吧。我拒绝了家人的爱护和善意。我知道要想成长、要想收获,总得先付出的。天上是不会掉馅饼的,就算是掉了,我也不会有那么好的运气,正还被砸到的,呵呵。雪还在下着,我知道明天的任务还在接着着,谁都不行以放松,我怎么可以在关键时刻退缩呢。虽然我帮不了许多忙,但终归人多好办事嘛。我也算是一个成年人啊,人多力气大嘛。我不会让自己躲避困难的,我要挑战自己。以后工作、生活中的困难远远超过这些,假如这都不能坚持,我还怎样在社会中生根,我要怎样生活。“他说风雨中这点痛算什么,擦干泪,不要问,至少我们还有梦”我最喜爱的歌中就教我:我能我能四、真正的困难,我们会帮忙(四)第四天(2022-1-28)今年不知怎么回事,罕见的大雪不断的飘向人间,给大家带来了美景也带来了困扰。居委会的工作特殊的多,大家不仅要忙着应付积雪,还要解决人们生存的问题。有些困难户的房子倒塌了,我们要去调查状况,为他们申请财政补助。接近年关了,大家都想可以过好年,居委会的琐事特殊多。有些人想办低保,有些人想要补助,对于群众的要求,我们不仅要核对调查,还要擅长处理他们的要求。由于有些补助是有限的,只能发给几个人,这导致很多人不满,有些人还大吵大闹。我最终体会到工作的不易。同时我也学会了一些待人处世的方法。人是该和善的,但和善并不意味着懦弱。对待蛮不讲理的人,妥协绥靖政策是没用的。我们应当正确的对待的各种人。世上真是什么样的人都有的。有的人是真的困难,而有的人就是喜爱“免费的午餐”。不知道他们想过没有,那真的是免费的吗?那是为他们而打算的吗?所以不要以为声音大就是理由硬好不?真是的,不简单的一天啊!我也真是佩服这些叔叔阿姨的脾气和接人处事的方法的。佩服佩服,我要好好学着。人很难做,但也很好做,这就得看你自己的本事了。同样一句话,有的人说出来,别人就乐得合不拢嘴;有的人说出来,别人就气得要跳起来。这就是语言的魅力所在,学着吧!五、帮帮别人,熬炼自己(五)第五天(2022-1-29)今日雪最终停了,久违的太阳最终露出了笑脸。在这明媚的阳光里,我带着一种困难的心情走在去居委会的路上。今日是我实践的最终一天了,经过几天的实践,我感觉到我已经学到了许多东西书本里恒久找不到的,而生活中却常常须要的。我很感谢他们让我在第一次走进社会、走进工作岗位时给我留下了很好的印象,让我感到工作也是那么好玩,生活是那么精彩。就算我以后不能成为什么风云人物,但是我信任我至少会酷爱我的工作。即使很平凡,但我知道那也有不行代替的意义。在不知不觉中,我已站在居委会的大门口了。今日这里的人也不少,但是阿姨她们似乎精力不在这些人上面,而且今日稀奇的宁静。一问才知道,原来今日要发补助了,而且是免费送上门的。看到那些老人安详的眼神、华蜜的微笑,我突然浑身一热。不就是帮他们把米和油送回家吗,那又什么难得。一路上,我有点激烈、有点快乐。不过,那种心情就结束在我看到他们家那土黄的墙壁,那凹凸不平的土地,那些阴冷幽暗的小房间,那种画面怎一两个词语就能表达当时的心情,我只觉得一阵阵的凉意从脚底冒了上来。他们看到我没有任何怨言的来给他们送东西,很是快乐,非得要我吃点东西再走,那些好意我心领了,那些笑脸我记住了,那些眼神我不会遗忘。在这一天内,我已不知道我去了多少家,来来回回了多少次,只知道到家的时候我已经感觉不到我的脚了,不知道是被冻的,还是被累的。反正就是很累,喝了两口汤我就上床睡觉去了。六、总结(2022-1-252022-1-29)通过为期一周的实践,我有许多的体会:1、官不是好