医院安全生产信访维稳工作总结（精选8篇）_医院信访维稳工作总结.docx

医院安全生产信访维稳工作总结（精选8篇）_医院信访维稳工作总结第1篇：信访维稳平安生产工作 鸟塘铺完小2013年度信访维稳平安生产工作 目标责任书 为加强我校信访维稳和平安生产工作，确保“八个不准”（即不发生重大群体性事务，不发生赴省进京非正常上访，不发生赴省进京集体上访、不发生到市委、市政府、区委、区政府集体上访堵门、堵路，不发生重特大恶性刑事案件，不发生暴力恐怖事务，不发生恐怖事务，不发生敌对分子和法轮功等邪教组织滋事捣乱事务，不发生群死群伤恶性事故）目标的实现，确保学校大局稳定，特制定本责任书。 一、责任目标 、信访维稳 1、学校成立以校长为第一责任人的信访工作领导小组，在教化局的领导和教化组的协调下仔细做好信访维稳工作。 2、学校要对信访老户（主要是原老民办、代课老师）要实行重点监控，仔细做好化解工作，对其他信访隐患要定期排查摸底，做到发觉苗头刚好实行措施就地化解，将越级上访、集体上访的苗头歼灭在萌芽状态。 3、任何老师必需遵守信访工作有关条例，不得私自非法参加各类上访或背地支持、怂恿、串通他人上访活动，违者按有关信访条例和学校有关规定进行处理。 4、学校建立信访联系制度。当日值班领导负责信访值日工作，校长和当日的行政值班人员要24小时不关机，以确保信访信息通畅， 1 对重大问题要刚好报告。 5、学校制定出处理突发事务的工作预案，明确相关人员责任，做到“刚好发觉，快速带离，就地稳控，平安返回，妥当处理，包保到人。”坚决杜绝集体上访，越级上访事务发生。 6、要留意工作方法，防止冲突激发。对集体上访要保持“可散不行聚，可解不行结，可顺不行激”的原则，做到热忱接待，妥当处理。 7、一旦发生上访特殊是赴省进京上访的，学校要在接到区教化局的调度下，分别在2小时内、6小时内、24小时内赶到零陵（冷水滩）、长沙或北京刚好接劝访。 、平安生产 1、加强平安教化。重点是加强对学生用车、食品卫生、消防平安、防溺水、防雷电等平安教化，使各类平安教化深化人心；学校建立健全平安教化制度，切实加强平安宣扬和教化工作的力度。 2、加强校内平安管理和防范工作。每位教职员工，尤其是值日值班人员，在做好学校日常平安管理的同时，要各自仔细开展平安生产隐患的排查工作和整治工作，对排查出来的平安隐患，要求各班主任、科任老师在规定的期限内整改到位，一时不能整改到位的，要设立醒目的警示标记，或刚好上报到学校再由学校上报有关部门。学校要强化管理，严格落实门卫(值班)制度，值班人员要对外来人员、车辆严格执行出入登记制度，学校领导和当日的值班人员24小时值班，并保证通讯畅通。 3、要仔细执行学校平安事故报告制度，学校发生一般平安事故， 要在事故发生后的1小时内报告区教化局。学校发生师生伤亡、国家财产损失的重大平安事故，群体性损害事故以及危及社会安定，影响青少年身心健康的重要事务，要在第一时间报告区教化局和镇党委、政府及安监站，并在半日内以文字报告事故具体状况。 4、发生平安事故后，学校要马上启动应急预案，快速联系卫生、防疫、公安、急救中心等部门及全部老师主动全力组织抢救，力争将损失和影响削减到最低限度。同时，学校老师要主动协作有关部门开展平安事故调查和处理，校长、值班人员、老师不得在事故处理期间擅离职守。 二、责任追究 若因学校管理、值班人员、教职员工信访维稳和平安工作不力，导致发生赴省进京上访和平安生产事故的，依照上级及学校有关规定进行责任追究。 鸟塘铺完小（盖章）校长（签字） 责任人（签章） 第2篇：信访维稳平安生产工作 鸟塘铺完小2013年度信访维稳平安生产工作 目标责任书 为加强我校信访维稳和平安生产工作，确保“八个不准”（即不发生重大群体性事务，不发生赴省进京非正常上访，不发生赴省进京集体上访、不发生到市委、市政府、区委、区政府集体上访堵门、堵路，不发生重特大恶性刑事案件，不发生暴力恐怖事务，不发生恐怖事务，不发生敌对分子和法轮功等邪教组织滋事捣乱事务，不发生群死群伤恶性事故）目标的实现，确保学校大局稳定，特制定本责任书。 一、责任目标、信访维稳 1、学校成立以校长为第一责任人的信访工作领导小组，在教化局的领导和教化组的协调下仔细做好信访维稳工作。 2、学校要对信访老户（主要是原老民办、代课老师）要实行重点监控，仔细做好化解工作，对其他信访隐患要定期排查摸底，做到发觉苗头刚好实行措施就地化解，将越级上访、集体上访的苗头歼灭在萌芽状态。 3、任何老师必需遵守信访工作有关条例，不得私自非法参加各类上访或背地支持、怂恿、串通他人上访活动，违者按有关信访条例和学校有关规定进行处理。 4、学校建立信访联系制度。当日值班领导负责信访值日工作，校长和当日的行政值班人员要24小时不关机，以确保信访信息通畅，对重大问题要刚好报告。 5、学校制定出处理突发事务的工作预案，明确相关人员责任，做到“刚好发觉，快速带离，就地稳控，平安返回，妥当处理，包保到人。”坚决杜绝集体上访，越级上访事务发生。 6、要留意工作方法，防止冲突激发。对集体上访要保持“可散不行聚，可解不行结，可顺不行激”的原则，做到热忱接待，妥当处理。 7、一旦发生上访特殊是赴省进京上访的，学校要在接到区教化局的调度下，分别在2小时内、6小时内、24小时内赶到零陵（冷水滩）、长沙或北京刚好接劝访。 、平安生产 1、加强平安教化。重点是加强对学生用车、食品卫生、消防平安、防溺水、防雷电等平安教化，使各类平安教化深化人心；学校建立健全平安教化制度，切实加强平安宣扬和教化工作的力度。 2、加强校内平安管理和防范工作。每位教职员工，尤其是值日值班人员，在做好学校日常平安管理的同时，要各自仔细开展平安生产隐患的排查工作和整治工作，对排查出来的平安隐患，要求各班主任、科任老师在规定的期限内整改到位，一时不能整改到位的，要设立醒目的警示标记，或刚好上报到学校再由学校上报有关部门。学校要强化管理，严格落实门卫(值班)制度，值班人员要对外来人员、车辆严格执行出入登记制度，学校领导和当日的值班人员24小时值班，并保证通讯畅通。 3、要仔细执行学校平安事故报告制度，学校发生一般平安事故，要在事故发生后的1小时内报告区教化局。学校发生师生伤亡、国家财产损失的重大平安事故，群体性损害事故以及危及社会安定，影响青少年身心健康的重要事务，要在第一时间报告区教化局和镇党委、政府及安监站，并在半日内以文字报告事故具体状况。 4、发生平安事故后，学校要马上启动应急预案，快速联系卫生、防疫、公安、急救中心等部门及全部老师主动全力组织抢救，力争将损失和影响削减到最低限度。同时，学校老师要主动协作有关部门开展平安事故调查和处理，校长、值班人员、老师不得在事故处理期间擅离职守。 二、责任追究 若因学校管理、值班人员、教职员工信访维稳和平安工作不力，导致发生赴省进京上访和平安生产事故的，依照上级及学校有关规定进行责任追究。 鸟塘铺完小（盖章） 校长（签字） 第3篇：医院信访维稳工作总结 医院信访维稳工作总结 篇1： XX年，我院以人性化精细管理活动为主题，以保证医疗质量平安为核心，一是按质按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等项重点工作，二是努力增加医院自身建设，医院各项工作平稳有序。XX年全年业务收入1160万元，同比增长49.9%，门诊人次45135，同比增长10.3%，住院人次4504，同比增长19.7%，急诊人次2881，同比增长33.1%，手术例数756，同比增长58.8%，床位运用率73%，同比增长4%。依据年初安排重点做了以下工作： 一、以卫生局“一条主线、一项活动、三大工程”卫生工作总要求为指导，结合医院年初工作支配，努力增加医院自身建设。 (一)增加日常工作的监督管理，为医院整体工作平安运行保驾护航。 一是接着落实了每月一次的综合考核制度，做到了有惩罚，有改进。二是从3月份起先，实行了院领导每周下科室巡察制度，做到“三用”做事，增加了工作的主动性，提升了工作的时效性。三是每周二、每周三的业务、行政查房做到了常抓不懈。四是针对医院管理人员管理学问匮乏，医护人员缺乏医患沟通技巧等现状，分别在5月份和10月份有针对性地举办了医院管理学基础学问讲座和医患沟通与技巧学问讲座。五是为提升科技含量，医院投资38万元以议标形式购置了全自动化分析仪、血细胞分析仪、微量元素分析仪等设备6台件。 (二)以宣扬为载体，增加医院文化建设。 1、充分利用电子屏、宣扬栏、展版等宣扬平台，打造医院特色文化。如在门诊大厅建立了卫生保健宣扬栏，依据季节改变定期更换宣扬内容;在病房、门诊走廊制做宣扬展板，定做科室心语牌共计50块，向广阔患者宣扬防病治病、健康饮食等保健学问，提倡和推动全民健康生活方式。 2、利用政府信息公开平台以及院务公开渠道，向社会公布医院信息，让社会了解医院，让大众理解医院。 3、为弘扬先进，激励落后，在去年基础上，11月份在五个病区接着绽开了标兵评比活动，评比出了10名标兵。 (三)增加医护质量建设，保证医疗平安。 1、抓基础，练技能，提升全院医护人员的基本业务素养。(1)每月5号科室业务学习做到了常常化。(2)从3月份始，坚持每月护理人员考试考核制度，做到了月月练，月月考，对不及格人员实行了补考。(3)11月份，根据上级医务人员基本技能岗位和竞赛活动方案相关要求，结合医院实际，对40岁以下中青年医师实行了岗位考核，做到人人过关。(4)为保证奥运平安，提升应急救治水平，重点对急诊科、120全体人员实行了心肺复苏术及突发公共卫生事务应急处理水平的培训与演练。(5)为提升病历书写质量，绽开了病历评比活动。 2、抓关键、堵漏洞，保证医疗平安。一是完善了门诊、住院、急诊病人的工作流程和急诊病人的转诊流程，使工作环节衍接更加紧密。二是增加每月至少一次业务工作大检查工作，重新量化了医疗质量检查标准。在护理检查方面，实行了各病区护士长互查、互学、互提升制度。三是大力绽开医疗质量平安集中行动，把查问题、摆不足、找症结、定措施、改缺陷、保平安放在活动的首位，对查摆出的各类问题，召开特地会议逐条梳理，逐条探讨，制定改进措施，并以此为载体，全面增加医疗质量平安工作，抓关键部位，抓薄弱环节，把防范措施前移，做到预防为主。 3、主动绽开新技术、实行新科研。独立绽开了腰椎间盘摘除术，尺骨冠状突骨折、腰椎骨折切开复位内固定术，请专家联合完成了甲状腺切除术、多发脂肪肉瘤摘除术、全髋置换术等项手术。XX年有3项科研课题在省中医药管理局立项(其中基金资助1项)，并在国内核心期刊发表论文10余篇。 4、增加科室建设。新建门诊手术室;独立了脑血管科门诊;成立了体检科，制定体检套餐，规范体检档案，明确专人负责，共对1690人实行了健康体检。 5、增加接着教化工作。依据工作须要，先后派出3人外出进修，17人次参与各种短训班。 6、增加院感防控工作。在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实相关制度，对全院人员实行传染病学问培训考核，提升全员预防意识;5月份按上级要求规范了肠道门诊。 (四)进一步规范新型农村合作医疗工作。 全年补偿参合人数2407人，补偿费用232.5万元。 (五)主动绽开医疗惠民和卫生支农、医疗下乡工作。 (1)接着落实“一减三免”惠民政策，共对贫困患者减免各种医疗费用2万余元。 (2)落实1x帮扶工程，定期派业务骨干到帮扶单位定期坐诊，业务查房，并据其须要实行适当设备支持。 (3)接着启动流淌医院工作，全年共下乡义诊16次，义诊人数900余人，发放宣扬资料XX余份。 (六)接着绽开治理商业*活动，从源头治理，建立长效机制。 (1)制定治理商业*工作方案，鉴定增加医德医风建设，抵制商业*全员承诺。(2)在全院广泛绽开医用耗材、医疗器械选购和运用状况自查自纠及治贿长效机制落实状况“回头看”专项行动，并针对治贿工作中存有的不足及薄弱环节，进一步增加重点部位、重点岗位、重点环节监督制约机制，完善并落实了各种制度20余项，并打印装订成册。(3)实行多种形式推行院务公开工作，做到了常规化工作定期公开，阶段性工作即时公开，临时性工作随时公开。(4)增加工作透亮度，向社会公开了服务承诺和投诉电话，并召开了社会义务监督员会议，为广泛接受社会监督。因为我院高度重视行风建设和纠风工作，至今，未发觉商业*等不良行为。 二、站在讲政治高度，高标准完成奥运安保、手足口病防治、抗震救灾、服用问题奶粉患病婴幼儿筛查等项工作。 (一)多措并举做好奥运安保工作。将其贯穿全年工作的始终，增加组织领导，全院动员部署，分解目标任务，重点排查隐患，对重点部位、重点岗位、重要物品死看死守，并*完成了上级交给的护路任务。在奥运安保工作中因为防范超前，措施到位，未出现任何差错，获县奥运安保先进单位。 (二)按质按量完成手足口病防治工作。在此项工作中，实行多项措施全力做好了手足口病宣扬、培训、演练、考试及预检等项工作。 (三)主动支持四川抗震救灾工作。大灾面前，医院心系灾区，情系汶川，在从严从高做好自身业务工作的同时，广阔党员和群众自发向灾区二次捐款共计13100元。 (四)全力以赴做好服用问题奶粉患病婴幼儿筛查工作。医院自接到服用问题奶粉患病婴幼儿筛查工作的任务后，医院多次召开会议，仔细组织支配，彩超室推掉一切业务工作全面应对婴幼儿筛查工作，并从各科抽出部分人员帮助做好婴幼儿检查、登记、组织协调等后勤保障工作，经过10余天的奋战，共筛查婴幼儿3258人，对检出的疑似人员全部转到县医院进一步筛检。 总之，XX年，在卫生局的大力支持下，经过全院干部职工的共同努力，较*完成了年初制定的任务目标，同时也得到了上级部门和社会各界的认可，获锦旗6面。在今后的工作中，我们肯定要持续完善和改进，谋划好明年各项工作。 篇2： 今年以来，我院根据卫生局部署要求，结合医院实际，通过强化领导、细心组织，狠抓落实，主动化解各类冲突，仔细绽开信访工作，取得了阶段性的成果。一年来，共接待群众来访9次，化解冲突4起，信访案件处结率100%，为经济社会发展创建了一个良好的环境。 一、建立组织，增加领导 为了把信访工作抓好、抓扎实，医院成立了由院长任组长，党支部书记任副组长，副院长、工会主席及相关科室主任为成员的信访工作领导小组，小组成员分工负责，落实责任，做到院长亲自抓，分管领导分头抓，科室主任详细抓，确保了信访工作落到实处。 二、深化学习，提升理解 医院充分利用职工大会、中层干部会、科室晨会等形式，仔细学习党的十七大精神、“三个代表”重要思想和信访工作方针、政策及规定。教化广阔干部职在感情上贴近群众、作风上深化群众、工作上依靠群众，始终维护、保障和实现人民群众的根本利益，从提升医疗、护理质量为抓手，以提升服务品质为措施，切实解决老百姓“看病难，看病贵”的问题。在学习中思想得到统一、理解得到提升，广阔干部职工进一步理解到信访工作是关系到人民群众的切身利益，解决冲突的关键环节。扎实抓好信访工作，对维护社会稳定、促动医院发展有着主动重要作用。 三、健全制度，落实责任 医院制定了信访工作制度、信访办公室职责等规章制度，促使信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道，使医院的信访工作做到有章可循。同时切实做好信访案件的查办工作，对上级信访部门交办的信访案件即时办理，做到件件有着落，事事有交待。 持续提升信访工作人员对信访工作的理解，规范行为规范，努力提升业务素养和处理各类信访问题的水平，充分发挥自身在交办、督促、查处、协调等方面的主动作用，充分发挥在供应信息、调查探讨、参加决策、化解冲突等方面的参谋助手作用，即时了解人民群众心声，解决人民群众的困难和问题。 四、畅通渠道，防患未然 通过领导接待日、投诉热线等形式，拓宽信访渠道，精确处理群众来信来访，进一步完善信访服务工作，确保了言路畅通、政令畅通。强力构筑信访工作的第一道防线，把冲突和问题解决在院内，解决在萌芽状态，全年无重大信访事务。 同时坚持实行信访隐患排查，防患于未然。 今年，我院的信访工作虽然取得肯定的成果，但距上级的要求还有肯定的差别。在今后的工作中，我院将进一步增大信访工作力度，持续提升医护质量。 第4篇：某医院信访维稳工作总结 XX医院信访维稳工作总结 XX年，我院以人性化精细管理活动为主题，以保证医疗质量平安为核心，一是按质按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等项重点工作，二是努力加强医院自身建设，医院各项工作平稳有序。XX年全年业务收入1160万元，同比增长%，门诊人次45135，同比增长%，住院人次 4504，同比增长%，急诊人次2881，同比增长%，手术例数756，同比增长%，床位运用率73%，同比增长4%。依据年初安排重点做了以下工作： 一、以卫生局“一条主线、一项活动、三大工程”卫生工作总要求为指导，结合医院年初工作支配，努力加强医院自身建设。 (一)加强日常工作的监督管理，为医院整体工作平安运行保驾护航。 一是接着落实了每月一次的综合考核制度，做到了有惩罚，有改进。二是从3月份起先，实行了院领导每周下科室巡察制度，做到“三用”做事，增加了工作的主动性，提高了工作的时效性。三是每周二、每周三的业务、行政查房做到了常抓不懈。四是针对医院管理人员管理学问匮乏，医护人员缺乏医患沟通技巧等现状，分别在5月份和10月份有针对性地举办了医院管理学基础学问讲座和医患沟通与技巧学问讲座。五是为提高科技含量，医院投资38万元以议标形式购置了全自动化分析仪、血细胞分析仪、微量元素分析仪等设备6台件。 (二)以宣扬为载体，加强医院文化建设。 1、充分利用电子屏、宣扬栏、展版等宣扬平台，打造医院特色文化。如在门诊大厅建立了卫生保健宣扬栏，依据季节改变定期更换宣扬内容;在病房、门诊走廊制做宣扬展板，定做科室心语牌共计50块，向广阔患者宣扬防病治病、健康饮食等保健学问，提倡和推动全民健康生活方式。 2、利用政府信息公开平台以及院务公开渠道，向社会公布医院信息，让社会了解医院，让大众相识医院。 3、为弘扬先进，激励落后，在去年基础上，11月份在五个病区接着开展了星级标兵评比活动，评比出了10名星级标兵。 (三)加强医护质量建设，保证医疗平安。 1、抓基础，练技能，提高全院医护人员的基本业务素养。(1)每月5号科室业务学习做到了常常化。(2)从3月份始，坚持每月护理人员考试考核制度，做到了月月练，月月考，对不及格人员进行了补考。(3)11月份，根据上级医务人员基本技能岗位和竞赛活动方案有关要求，结合医院实际，对40岁以下中青年医师进行了岗位考核，做到人人过关。(4)为保证奥运平安，提高应急救治实力，重点对急诊科、120全体人员进行了心肺复苏术及突发公共卫生事务应急处理实力的培训与演练。(5)为提高病历书写质量，开展了病历评比活动。 2、抓关键、堵漏洞，保证医疗平安。一是完善了门诊、住院、急诊病人的工作流程和急诊病人的转诊流程，使工作环节衍接更加紧密。二是加强每月至少一次业务工作大检查工作，重新量化了医疗质量检查标准。在护理检查方面，实行了各病区护士长互查、互学、互提高制度。三是大力开展医疗质量平安集中行动，把查问题、摆不足、找症结、定措施、改缺陷、保平安放在活动的首位，对查摆出的各类问题，召开特地会议逐条梳理，逐条探讨，制定改进措施，并以此为载体，全面加强医疗质量平安工作，抓关键部位，抓薄弱环节，把防范措施前移，做到预防为主。 3、主动开展新技术、进行新科研。独立开展了腰椎间盘摘除术，尺骨冠状突骨折、腰椎骨折切开复位内固定术，请专家联合完成了甲状腺切除术、多发脂肪肉瘤摘除术、全髋置换术等项手术。XX年有3项科研课题在省中医药管理局立项(其中基金资助1项)，并在国内核心期刊发表论文10余篇。 4、加强科室建设。新建门诊手术室;独立了脑血管科门诊;成立了体检科，制定体检套餐，规范体检档案，明确专人负责，共对1690人进行了健康体检。 5、加强接着教化工作。依据工作须要，先后派出3人外出进修，17人次参与各种短训班。 6、加强院感防控工作。在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度，对全院人员进行传染病学问培训考核，提高全员预防意识;5月份按上级要求规范了肠道门诊。 (四)进一步规范新型农村合作医疗工作。 全年补偿参合人数2407人，补偿费用万元。 (五)主动开展医疗惠民和卫生支农、医疗下乡工作。 (1)接着落实“一减三免”惠民政策，共对贫困患者减免各种医疗费用2万余元。 (2)落实1 x帮扶工程，定期派业务骨干到帮扶单位定期坐诊，业务查房，并据其须要进行适当设备支持。 (3)接着启动流淌医院工作，全年共下乡义诊16次，义诊人数900余人，发放宣扬资料XX余份。 (六)接着开展治理商业贿赂活动，从源头治理，建立长效机制。 (1)制定治理商业贿赂工作方案，鉴定加强医德医风建设，抵制商业贿赂全员承诺。(2)在全院广泛开展医用耗材、医疗器械选购和运用状况自查自纠及治贿长效机制落实状况“回头看”专项行动，并针对治贿工作中存在的不足及薄弱环节，进一步加强重点部位、重点岗位、重点环节监督制约机制，完善并落实了各种制度20余项，并打印装订成册。(3)实行多种形式推行院务公开工作，做到了常规化工作定期公开，阶段性工作刚好公开，临时性工作随时公开。(4)增加工作透亮度，向社会公开了服务承诺和投诉电话，并召开了社会义务监督员会议，为广泛接受社会监督。由于我院高度重视行风建设和纠风工作,至今,未发觉商业贿赂等不良行为。 二、站在讲政治高度，高标准完成奥运安保、手足口病防治、抗震救灾、服用问题奶粉患病婴幼儿筛查等项工作。 (一)多措并举做好奥运安保工作。将其贯穿全年工作的始终，加强组织领导，全院动员部署，分解目标任务，重点排查隐患，对重点部位、重点岗位、重要物品死看死守，并圆满完成了上级交给的护路任务。在奥运安保工作中由于防范超前，措施到位，未出现任何差错，获县奥运安保先进单位。 (二)按质按量完成手足口病防治工作。在此项工作中，实行多项措施全力做好了手足口病宣扬、培训、演练、考试及预检等项工作。 (三)主动支持四川抗震救灾工作。大灾面前，医院心系灾区，情系汶川，在从严从高做好自身业务工作的同时，广阔党员和群众自发向灾区二次捐款共计13100元。 (四)全力以赴做好服用问题奶粉患病婴幼儿筛查工作。 医院自接到服用问题奶粉患病婴幼儿筛查工作的任务后，医院多次召开会议，仔细组织支配，彩超室推掉一切业务工作全面应对婴幼儿筛查工作，并从各科抽出部分人员帮助做好婴幼儿检查、登记、组织协调等后勤保障工作，经过10余天的奋战，共筛查婴幼儿3258人，对检出的疑似人员全部转到县医院进一步筛检。 总之，XX年，在卫生局的大力支持下，经过全院干部职工的共同努力，较圆满完成了年初制定的任务目标，同时也得到了上级部门和社会各界的认可，获锦旗6面。在今后的工作中，我们肯定要不断完善和改进，谋划好明年各项工作。 第5篇：医院信访维稳工作总结2020 医院信访维稳工作总结2020 下文为大家整理带来的医院信访维稳工作总结2020，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 信访工作是我国一项重大工作，须要我们将信访工作做细做实，须要刚好的去做好总结。下面是为大家整理的医院信访维稳2020，欢迎参考 篇1：医院信访维稳2020 今年以来，我院根据卫生局部署要求，结合医院实际，通过强化领导、细心组织，狠抓落实，主动化解各类冲突，仔细开展信访工作，取得了阶段性的成果。一年来，共接待群众来访9次，化解冲突4起，信访案件处结率100%，为经济社会发展创建了一个良好的环境。 一、建立组织，加强领导 为了把信访工作抓好、抓扎实，医院成立了由院长任组长，党支部书记任副组长，副院长、工会主席及相关科室主任为成员的信访工作领导小组，小组成员分工负责，落实责任，做到院长亲自抓，分管领导分头抓，科室主任详细抓，确保了信访工作落到实处。 二、深化学习，提高相识 医院充分利用职工大会、中层干部会、科室晨会等形式，仔细学习党的十七大精神、三个代表重要思想和信访工作方针、政策及规定。教化广阔干部职在感情上贴近群众、作风上深化群众、工作上依靠群众，始终维护、保障和实现人民群众的根本利益，从提高医疗、护理质量为抓手，以提升服务品质为措施，切实解决老百姓看病难，看病贵的问题。在学习中思想得到统一、相识得到提高，广阔干部职工进一步相识到信访工作是关系到人民群众的切身利益，解决冲突的关键环节。扎实抓好信访工作，对维护社会稳定、促进医院发展有着主动重要作用。 三、健全制度，落实责任 医院制定了信访工作制度、信访办公室职责等规章制度，促使信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道，使医院的信访工作做到有章可循。同时切实做好信访案件的查办工作，对上级信访部门交办的信访案件刚好办理，做到件件有着落，事事有交待。 不断提高信访工作人员对信访工作的相识，规范行为规范，努力提高业务素养和处理各类信访问题的实力，充分发挥自身在交办、督促、查处、协调等方面的主动作用，充分发挥在供应信息、调查探讨、参加决策、化解冲突等方面的参谋助手作用，刚好了解人民群众心声，解决人民群众的困难和问题2020医院信访维稳工作总结四、畅通渠道，防患未然 通过领导接待日、投诉热线等形式，拓宽信访渠道，正确处理群众来信来访，进一步完善信访服务工作，确保了言路畅通、政令畅通。强力构筑信访工作的第一道防线，把冲突和问题解决在院内，解决在萌芽状态，全年无重大信访事务。 同时坚持进行信访隐患排查，防患于未然。 今年，我院的信访工作虽然取得肯定的成果，但距上级的要求还有肯定的差距。在今后的工作中，我院将进一步加大信访工作力度，不断提高医护质量。 篇2：医院信访维稳工作总结2020 XX年，我院以人性化精细管理活动为主题，以保证医疗质量平安为核心，一是按质按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等项重点工作，二是努力加强医院自身建设，医院各项工作平稳有序。XX年全年业务收入1160万元，同比增长49.9%，门诊人次45135，同比增长10.3%，住院人次4504，同比增长19.7%，急诊人次2881，同比增长33.1%，手术例数756，同比增长58.8%，床位运用率73%，同比增长4%。依据年初安排重点做了以下工作： 一、以卫生局一条主线、一项活动、三大工程卫生工作总要求为指导，结合医院年初工作支配，努力加强医院自身建设。 (一)加强日常工作的监督管理，为医院整体工作平安运行保驾护航。 一是接着落实了每月一次的综合考核制度，做到了有惩罚，有改进。二是从3月份起先，实行了院领导每周下科室巡察制度，做到三用做事，增加了工作的主动性，提高了工作的时效性。三是每周二、每周三的业务、行政查房做到了常抓不懈。四是针对医院管理人员管理学问匮乏，医护人员缺乏医患沟通技巧等现状，分别在5月份和10月份有针对性地举办了医院管理学基础学问讲座和医患沟通与技巧学问讲座。五是为提高科技含量，医院投资38万元以议标形式购置了全自动化分析仪、血细胞分析仪、微量元素分析仪等设备6台件。 (二)以宣扬为载体，加强医院文化建设。 1、充分利用电子屏、宣扬栏、展版等宣扬平台，打造医院特色文化。如在门诊大厅建立了卫生保健宣扬栏，依据季节改变定期更换宣扬内容;在病房、门诊走廊制做宣扬展板，定做科室心语牌共计50块，向广阔患者宣扬防病治病、健康饮食等保健学问，提倡和推动全民健康生活方式2020医院信访维稳工作总结2020医院信访维稳工作总结。 2、利用政府信息公开平台以及院务公开渠道，向社会公布医院信息，让社会了解医院，让大众相识医院。 3、为弘扬先进，激励落后，在去年基础上，11月份在五个病区接着开展了星级标兵评比活动，评比出了10名星级标兵。 (三)加强医护质量建设，保证医疗平安。 1、抓基础，练技能，提高全院医护人员的基本业务素养。(1)每月5号科室业务学习做到了常常化。(2)从3月份始，坚持每月护理人员考试考核制度，做到了月月练，月月考，对不及格人员进行了补考。(3)11月份，根据上级医务人员基本技能岗位和竞赛有关要求，结合医院实际，对40岁以下中青年医师进行了岗位考核，做到人人过关。(4)为保证奥运平安，提高应急救治实力，重点对急诊科、120全体人员进行了心肺复苏术及突发公共卫生事务应急处理实力的与演练5)为提高病历书写质量，开展了病历评比活动。 2、抓关键、堵漏洞，保证医疗平安。一是完善了门诊、住院、急诊病人的工作流程和急诊病人的转诊流程，使工作环节衍接更加紧密。二是加强每月至少一次业务工作大检查工作，重新量化了医疗质量检查标准。在护理检查方面，实行了各病区护士长互查、互学、互提高制度。三是大力开展医疗质量平安集中行动，把查问题、摆不足、找症结、定措施、改缺陷、保平安放在活动的首位，对查摆出的各类问题，召开特地会议逐条梳理，逐条探讨，制定改进措施，并以此为载体，全面加强医疗质量平安工作，抓关键部位，抓薄弱环节，把防范措施前移，做到预防为主。 3、主动开展新技术、进行新科研。独立开展了腰椎间盘摘除术，尺骨冠状突骨折、腰椎骨折切开复位内固定术，请专家联合完成了甲状腺切除术、多发脂肪肉瘤摘除术、全髋置换术等项手术。XX年有3项科研课题在省中医药管理局立项(其中基金资助1项)，并在国内核心期刊发表10余篇。 4、加强科室建设。新建门诊手术室;独立了脑血管科门诊;成立了体检科，制定体检套餐，规范体检档案，明确专人负责，共对1690人进行了健康体检。 5、加强接着教化工作。依据工作须要，先后派出3人外出进修，17人次参与各种短训班2020医院信访维稳工作总结工作总结。 6、加强院感防控工作。在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度，对全院人员进行传染病学问考核，提高全员预防意识;5月份按上级要求规范了肠道门诊 (四)进一步规范新型农村合作医疗工作。 全年补偿参合人数2407人，补偿费用232.5万元。 (五)主动开展医疗惠民和卫生支农、医疗下乡工作。 (1)接着落实一减三免惠民政策，共对贫困患者减免各种医疗费用2万余元。 (2)落实1x帮扶工程，定期派业务骨干到帮扶单位定期坐诊，业务查房，并据其须要进行适当设备支持。 (3)接着启动流淌医院工作，全年共下乡义诊16次，义诊人数900余人，发放宣扬资料XX余份。 (六)接着开展治理商业贿赂活动，从源头治理，建立长效机制。 (1)制定治理商业贿赂工作方案，鉴定加强医德医风建设，抵制商业贿赂全员承诺。(2)在全院广泛开展医用耗材、医疗器械选购和运用状况自查自纠及治贿长效机制落实状况回头看专项行动，并针对治贿工作中存在的不足及薄弱环节，进一步加强重点部位、重点岗位、重点环节监督制约机制，完善并落实了各种制度20余项，并打印装订成册。(3)实行多种形式推行院务公开工作，做到了常规化工作定期公开，阶段性工作刚好公开，临时性工作随时公开。(4)增加工作透亮度，向社会公开了服务承诺和投诉电话，并召开了社会义务监督员会议，为广泛接受社会监督。由于我院高度重视行风建设和纠风工作,至今,未发觉商业贿赂等不良行为。 二、站在讲政治高度，高标准完成奥运安保、手足口病防治、抗震救灾、服用问题奶粉患病婴幼儿筛查等项工作。 (一)多措并举做好奥运安保工作。将其贯穿全年工作的始终，加强组织领导，全院动员部署，分解目标任务，重点排查隐患，对重点部位、重点岗位、重要物品死看死守，并圆满完成了上级交给的护路任务。在奥运安保工作中由于防范超前，措施到位，未出现任何差错，获县奥运安保先进单位2020医院信访维稳工作总结2020医院信访维稳工作总结。 (二)按质按量完成手足口病防治工作。在此项工作中，实行多项措施全力做好了手足口病宣扬、演练、考试及预检等项工作。 (三)主动支持四川抗震救灾工作。大灾面前，医院心系灾区，情系汶川，在从严从高做好自身业务工作的同时，广阔党员和群众自发向灾区二次捐款共计13100元。 (四)全力以赴做好服用问题奶粉患病婴幼儿筛查工作。医院自接到服用问题奶粉患病婴幼儿筛查工作的任务后，医院多次召开会议，仔细组织支配，彩超室推掉一切业务工作全面应对婴幼儿筛查工作，并从各科抽出部分人员帮助做好婴幼儿检查、登记、组织协调等后勤保障工作，经过10余天的奋战，共筛查婴幼儿3258人，对检出的疑似人员全部转到县医院进一步筛检。 总之，XX年，在卫生局的大力支持下，经过全院干部职工的共同努力，较圆满完成了年初制定的任务目标，同时也得到了上级部门和社会各界的认可，获锦旗6面。在今后的工作中，我们肯定要不断完善和改进，谋划好明年各项工作。 更多热门的工作总结文章举荐： 1. 2020新疆自治区斋月期间维稳工作总结 2. 2020新疆维稳范文 3. 2020年新疆维稳工作总结范文 4. 乡镇综治维稳工作总结 5. 综治维稳工作总结范文 6. 社区维稳工作总结 7. 村综治维稳工作总结范文 8. 综治维稳年度工作总结范文 9. 综治维稳个人工作总结范文 10. 2020两会期间维稳工作总结范文 第6篇：医院信访维稳工作总结(DOC) 医院信访维稳工作总结 XX年，我院以人性化精细管理活动为主题，以保证医疗质量平安为核心，一是按质按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等项重点工作，二是努力加强医院自身建设，医院各项工作平稳有序。XX年全年业务收入1160万元，同比增长%，门诊人次45135，同比增长%，住院人次4504，同比增长%，急诊人次2881，同比增长%，手术例数756，同比增长%，床位运用率73%，同比增长4%。依据年初安排重点做了以下工作： 一、以卫生局“一条主线、一项活动、三大工程”卫生工作总要求为指导，结合医院年初工作支配，努力加强医院自身建设。