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2022在药店的实习报告模板汇总十篇在药店的实习报告 篇1一、实习目的尝试自食其力的味道,增加自己的阅历,因本人是文科生,须要有更多的体验,更多的经验。终归身在学校,接触社会的机会很少,趁着暑假有这样的一个机会和足够的时间,好好大干一场。二、实习时间20xx年7月2020xx年8月20日三、实习地点:潜江市老百姓大药房四、实习内容由于现在一般的私人企业都很少招短期工,尤其是学生,所以几经周折才找到一家药店,而我在药店的工作是做收银员。这个药店是一家比较大的药店,收钱是要两个工作人员相互交班的,营业员有十个左右,这就是也许工作人员,收钱并不是简简洁单的收钱,我的任务是把电脑合计打印,有打印机输出的账单(每个买药者在营业员那里买药的合计单)给撕得整整齐齐,并按总数收钱,可是这个看似简洁的工作,对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简洁。、在那里工作的时候,我每天去了要打扫卫生,并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁,还要把进货用完的纸箱整理好,剩下的工作就是收钱了。这个收钱所用的工具可是让我优点胆怯了,那个打印机在不兴奋的时候就卡纸,时时常的色带还会掉,这就意味着,不仅要在钱的真假多少上费功夫,还要会正确运用打印机和修打印机,因为打印机卡纸的后果可不怎么样,那将会出现一排人候在那把钱递给你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交现金,买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡,刷卡到是操作简洁,可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷,卡里钱数不清晰,所以你要在刷卡前后和他们说清晰,避开到时他们说你多刷了。所以在分贝加大的同时,还要带着笑脸,以免被人认为不敬重老年人。在我工作的那断时间,多少也出现过错误的,呵呵,假如到了下班结账时,钱对不上,可要自己掏腰包的,我还补了几次呢!记得有一次我少了十多元,而那天有点累,心情不太好,回到家里我就哭了起来,那时候真的有点冲动的想和他们说,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且这么大了,不能在由着性子来了,所以还是坚持了下来。所以我告知自己要仔细细致,或许以前不在乎那点钱,但是自己辛苦赚的就心疼了.来药店买药的人也是形形色色的,有那些衣着华丽的,买了点不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱,而且还那么的不当回事,可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时,心里就会觉得社会不公允,也影响了我以后生活中不能奢侈奢侈。除了收钱,我还学会了一些关于药的学问,一些基本常识我都有学会。休息的时候,我也主动找领导和同事们请教和学习,他们为我指出了工作中的许多错误和缺点。领导还对我说,一个人做事要勤快踏实,应当多学习,不断充溢自己,提升自己,年轻人不吃苦,莫非要到老了再吃苦吗?领导和同事们给我的建议让我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。的确,在三十天的实习中,我学到了许多东西,同时也学到了许多做人的道理,变得成熟了许多,对于为人处事,怎样去搞好同事之间的关系,我也有了很深刻的感悟。许多时候在学校里我们杰出的人很少,思想上也只是单纯的只要学习,在这次社会实践中,的确让我的思想相识有了更深一层的提高。在药店,经理和同事们都很喜爱我,我也很喜爱她们,在休息之余和她们闲聊,在休假的时候和她们出去逛街,我们一块吃饭、唱歌、跳舞,真是兴奋极了,我越来越喜爱自己的工作了,我也越来越乐意干,每天心情都很好,为我加大了不少工作的动力。在药店的实习报告 篇2第 一 周 实习起止时间:20xx.10.20 -20xx.10.25实习岗位(部门): 培训部这是在老百姓工作的第一周,因为是新店开业事情比较多,要叠放中药纸盒以及录制会员卡,不过正是因为这个让我学到了更多,我见证了一个药店的兴起让我懂得了许多东西,通过跟店里的老员工学习沟通扔我知道一个合格的药师是要艰苦耐劳,不得有半点马虎,我信任只要我努力学习我肯定可以成为一个合格的药师.这一周下来迷惑的比较多,这是我进步的起先有不懂的才可以进步,才能发展,我还须要努力!我必需加油!第 二 周 实习起止时间:20xx.10.27-20xx.11.1实习岗位(部门): 柜台实习内容:时间过的真快,我们都已经培训完了。首先,我们对这个公司有了进一步的了解,这是一个私企,是全国连锁店,它的总店和发展史等等。有登记的也有没登记的,这让我有拓展了一个层次。在这之前,我以为药店无非就是卖药,现在才知道这也须要你懂许多,知道许多。因为是新店进货也须要我们负责,点货上货的同时刚好也温习了一下我的专业学问.接下来验收以及分类先分四大类,药品与非要品,OTC与非OTC,口服与外用,易串味的和一般药品。再将其分区,阴凉区,五官外用区,医疗器械区等,再将药品从从左至右由高究竟零间距陈设。通过这几天的熟识,我发觉医药原来没那么简洁,将来的路还很长。不过即使再难,我也会坚持。第三周 实习起止时间:20xx.11.320xx.11.8实习岗位(部门): 中药柜这周我被分到了中药柜台,我数了下大约有三百七十多种中药。由于我是学习中药的,又对中药有着特殊的喜好,因此心里特兴奋。我们店刚开业第三付免单抓药的人特殊多。来单子先由老师审方:前记、品名、剂量、剂数、用法、用量等是否写清,是否有配伍禁忌,而我则忙着划价、找药、抓药,注明先煎后下包煎另煎等。让老师审查确保无误后方交给顾客。这周我温习了在学校里学到的,实践了理论学问,不过此时的我还是有点慌乱,还需了解药斗的位置,以便操作更娴熟。第四周 实习起止时间:20xx.11.1020xx.11.15实习岗位(部门): 中药柜这周我起先正常倒班了,真的是人得意时易犯错。有位顾客方子上有味清半夏20克,一看就知道用量大,我就想着给他换成9克的量,幸好最终不敢定夺问了下老师,老师说我们无权改大夫的方子,让顾客找大夫签字才能抓。这周李老师还来抓了次药元胡,幸好我知道这是延胡索的别名,看来学问还不能离手,还得多加学习。这周可以说是幸运的一周,让我知道用药是很严谨的事,是责任。你必需严格要求自己对顾客负责,也避开不必要的纠纷。第五周 实习起止时间:20xx.11.1720xx.11.22实习岗位(部门): 中药柜这周还是在中药柜儿,在这里我已经能够娴熟的完成各种工作。在抓药方面、称重把握方面、叠药包方面都有了长足进步。不过还是有不足的地方,比如有时开完单子后当我看交费单再次核对药时就会忽视药的克数。老师说我太大意,我自己也意识到了,在肯定程度上这是不负责任。我会培育自己的责任感,对单位、顾客、自己都负起责任来。我以后会仔细、负责、努力做一个合格的调剂员!第六周 实习起止时间:20xx.11.2420xx.11.29实习岗位(部门): 中药柜这是繁忙的一周,两件重要的事都在这周25号的大盘点、28号的会员日。这是我第一次经验盘点,原来以为挺简洁的,事实并非我所想象的,要把库存量清点清晰,然后核对系统上的库存量,假如有出入还玩重新核对。28号则是我们冲销量的日子。搞活动,我们比以往提前45分钟到达,开早会、摆外场、上货,连厂家都来个。中药柜只有我一个人坚守,看着排队抓药的人、还有自己抓的一付付药,让我有种小小的成就感。在闲暇之余我还渐渐了解了每付方子的功效!我知道这还不够,还须要努力学习!第七周:20xx.12.01-20xx.12.06实习岗位:西药柜台这周我分到了西药柜台,这次适应的比较快。在柜台里卖药是要留底备案的,在柜台有两个本:一个是含麻黄碱类复方制剂销售记录本,一个是处方药登记销售记录本。这是必填的以备药监局检查,问病荐药,只有你给别人问对了症,拿对了药,别人才会信任你。但是问病荐药方面我还欠缺,有好多学问还等待我去学习。第八周:20xx.12.8-20xx.12.13实习岗位:培训部这几天培训如何卖西药,我又重新相识了高血压。依据病因分为原发性与继发性。高血压能引起冠心病、肾衰竭、血管性疾病、视网膜病变、闹小动脉痉挛导致的头痛等。高血压需长期降压治疗,可食疗与药物治疗。常用药物有:利尿剂, 受体阻断剂,ACEi,ARB,CCB。一般联合用药:利尿剂+ACEI/ARB可减轻利尿剂所致的高尿酸血症低血钾症;CCB+ACEI/ARB可减轻体液淤积,缓解下肢浮肿,也可用深海鱼油+卵磷脂,两者搭配可有效清洁血液、降血脂和血压,爱护肝脏。第 九 周 实习起止时间:20xx.12.15 -20xx.12.20实习岗位(部门): 出库检验实习内容:这一周仓库里特殊忙,人手又不怎么够,各个店面都调了人来帮忙。我负责清点货物出库,这其中包括了做药品出库复合记录单、日期 、 收货单位、 品名规格、 剂型批号有效期、 生产企业、 数量、 单位、 质量状况、 发货人、 复合人等都要一一填好。看着仓库里各各分区,可以做到心中有数,不至于凌乱,虽然每天很累,但这种劳碌的氛围让我感到了充溢!第 十 周 实习起止时间:20xx.12.22-20xx.12.27实习岗位(部门): 仓库养护实习内容:刚劳碌的一周过去了,货物都已经下发到各个分店中。指导老师就带着我们在仓库做药品养护,其中包括了每天9:00-10:00、14:00-15:00温度、湿度监测。假如温湿度已经超出范围就要做好养护措施,逐个翻看药品。不过还好现在是冬季天气干燥,药品不宜生虫子。每天的监测填写虽然枯燥,但也可以磨练性子,让我毛躁的坏习惯改正不少!立刻元旦了,这也是美妙的一周!第 十一 周 实习起止时间:20xx.12.29-20xx.01.03 实习岗位(部门):收银台 实习内容: 每换一个岗位,就感觉很生疏,脑子乱乱的,第一天收钱,感觉人特殊多,刚起先又不太熟识,听到顾客埋怨,原来就乱乱的脑袋瞬间成一团糨糊拉,我起先机械一样的扫码收钱,没有思索的时间,其中没有条码的更是让我忙坏拉,必需看药品名、规格、厂家、找到相对应的号码一个个敲进去。一天忙完都不知道怎么结算的,而且还差点了钱,感觉好失败。后面几天渐渐适应,可以做到有条不紊的扫码、收钱.换岗位的不适应也没有了!第 十二 周 实习起止时间:20xx.1.5 -20xx.01.10 实习岗位(部门):收银台 实习内容: 虽然收银已经有过一周时间拉,关于收银基本上已经了解,但还有一些问题没有搞清晰。例如一天最终的总账跟实际收入会有出入!可是找不到问题的所在!不过比刚起先接触收银的时候好多拉。速度上有了很大的提升。闲暇时我会像工作阅历丰富的同事请教。有了长足的进步!而且在收银的同时跟形形色色的的人接触又熬炼了我的交际实力!一举多得!第 十三 周 实习起止时间:20xx.1.12-20xx.1.17 实习岗位(部门):收银台 实习内容: 这一周没有什么重大的日子,可以让我有时间去消化,去习惯。现如今我已对退款对账,打交款单颇为娴熟。站在收银台不只是收钱,也是一位重要的向导,需熟知每种药所在的方位 ,也许价钱。虽然在这里遇到形形色色的人,场面比较混乱, 但是我依旧能够有条不紊的处理!现在我已摆正了心态,学会了如何去应对。期盼这更多的挑战!第 十四周 实习起止时间:20xx.1.19 -20xx.1.24 实习岗位(部门):收银台 实习内容: 这一周我们又要盘点,由于换店长的缘由,这个月已经是其次次盘点啦!因为我之前在中药柜、盘点人手不够,就临时帮忙去了。中药的盘点有些繁琐,须要一边往电脑中录入一边点货然加入总单!相比之下这次盘点要快的多,不但初盘很快就完成了,复盘的出入也很小!这些都归功于平常的实际操作,以及对工作的娴熟驾驭! 不过我知道这些还远远不够,我必需更加努力!仔细学习娴熟驾驭,做出好成果来!第 十五 周 实习起止时间:20xx.1.26-20xx.1.31 实习岗位(部门):培训部 实习内容: 刚不知不觉在收银台已经好几周啦,这周主要就是去总部参与座谈会。这是一个广开言路的地方,在这里大家可以提出各种看法,是一个相互沟通学习的场所,带着问题而来收获答案而去。公司成立这样一个座谈会不仅让我们调整好了心态也让我们相互学习,从而更好的学习!我也通过跟其他人的相互学习中得到了许多的工作学问弥补了对其不了解而带来的不足!工作上也是更加的得心应手!在药店的实习报告 篇3现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药非常的便利,但有时候也会遇到一些麻烦,如停电故障导致刷卡机无法运用、顾客的医保卡消磁不能运用。或者给她们结账时比较慢。这些事情发生后,都必需与顾客说明缘由并请其宽恕所带来的不便。这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些熟悉的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个体现。有时也会遇到这样的问题,因为药架上的药品品种繁多,在拿药品过程中速度比较慢,这也会导致顾客对自己的看法。对于这一方面,我得提高自己的业务水平,平常多看多练,记住品名及放置位置。还有一个障碍就是,因为药店是多数是面对县里的人,所以大多数说的本地话,这对与我们的沟通就有肯定的障碍,这时要语气平和,有礼貌,遇到不懂的地方仔细询问,不行以马虎大意,那时肯定要留意力集中,防止听错或漏听。通过短短两个星期的见习,我对自己的实力有了一个更深的了解。我觉得这是一次特别有意义的实习,不但巩固了药学学问,而且通过这次实习不仅熬炼了我的实践实力,还熬炼了我与人接触、与人交往的实力,增加了团队协作实力。xx年8月20日 12月20 三、实习地点:淄博市沂源县南麻镇天和堂连锁大药店四、实习内容1、a、分清药品的品名,规格,生产厂家,单位名称。b、分清晰处方药和非处方药,还有内服药和外用药以及它们的药性与不良反应。c、劝服力,与顾客沟通实力怎样有效的提高自己的工作。在就是礼貌待客方面要做到端正大方主动热忱,耐性周到做到顾客至上新信念。我们要把工作看成责任。努力思索如何把工作做的更好。d、与人要和谐相处,留意文明用语,比如感谢,请之类的,肯定要和大家搞好关系。要学会微笑,对顾客,对师傅,对其他店员。还有最重要的就是专业学问,肯定不能搞错任何一种药物。假如要是不当心搞错的话,肯定要主动承认错误,争取将错误减到最小。2、相识柜台上的药物品种大致有Rx(处方药)、OTC(非处方药)、保健品、特别管理药品,常购买的药品如感冒药、消炎药、胃药等放在便利拿取惹眼的位置,标明价码,熟识管理区域内商品摆放及分区分类。 3、常见疾病症状及对症下药。(一)感冒 a、流行性感冒。对流行性感冒(流感),除药物治疗外,平常要洗手、多喝水,多熬炼 , 留意养分, 保证睡眠,保持室内空气清爽,严峻时带口罩,少在人多的地方聚集。b、一般感冒分为风寒型、风热型、暑湿型、气虚感冒型及表里双感。1、风寒型:恶寒生,发热轻,无汗,头痛,肢节酸痛,鼻寒声痛,咳嗽,流清涕等。2、风热型:表现为身热轻重,微恶风,头胀痛,咳嗽,痰黏黄,咽燥红肿难受、鼻塞等,用羚羊感冒片,板蓝根冲剂,银翘解素片,羚翘解毒丸治疗。3、暑湿型:表现为身热,微恶风,汗少,肢体酸痛或难受,头昏胀痛,咳嗽黏痰,口渴,小便短赤等,应用清署祛湿解表药来治疗,最常用的是藿香正气液(丸)。4、气虚感冒型:表现为发热,恶寒轻重,无汗,咳嗽,咯痰无力等,应用益气解表药进行治疗。 5、表里双感:表现为口苦口干,头痛目眩,壮热增寒,咽喉胀痛,大便便结小便赤涩。应用表双解解表理清药进行治疗。如防风通圣丸。 c、常用感冒药的价格。感康片(10元/盒)、白加黑片(9、5元/盒)、感冒通片(1、5元/盒)、速效伤风胶囊(4、00/盒)。(二)胃病分为饮食停滞型、胃阴亏虚型、脾胃虚寒型,药店有斯达舒、吗丁啉、温胃舒、三角胃泰、三精胃病治、健胃消食片等。1、饮食停滞型:表现为胃痛,脘腹胀满或吐不消化,大便便结等,应用消食导滞药治疗,如健胃消食片。 2、胃阴亏虚型:表现为胃隐隐作痛,口噪咽干,大便干结等,应用养阴益胃药治疗。3、脾胃虚寒型:表现为胃隐隐作痛,喜温喜按,空腹痛食痛减,泛吐清水,手足凉,大便溏薄等,应用温中健脾药治疗。4、肝气犯胃型、:表现为胃胀闷,大便不畅,因心情的因素而难受等,应用舒肝理气药治。 5、寒邪客胃型:表现为不喜爱冷,喜爱暖,喜爱热的东西。6、肝胃郁热型:表现为口干口苦,泛酸,痛热急迫,应用舒肝泻热和胃药来治疗。 7、淤血停滞型:表现为饭后难受,感觉就像针刺的感觉,应用活血化瘀药来治疗。(三)五官科常见眼病有红眼、角膜炎、沙眼、近视、中耳炎、鼻炎、咽炎。春天还有一些外科病简单发生,如红眼病。红眼病的潜藏期一般为24小时左右。病后常有眼部不适和有异物感,眼多流泪,怕光及胀痛,眼结膜明显充血,球结膜发红,布满血丝、眼内分泌物曾多。(四)赔偿顾客损失有关解决方法面对顾客的疑问,回避和推脱不能真正解决问题。应当真诚接受顾客的指责,并想方法弥补自己的过失,才有可能使问题顺当解决。一是退货。对顾客手中存在有的药品,应允许顾客前来退货。现在药品只是被要求下架,并没有最终的准确结论,最终如何处理要视药监部门下一步的通知来定。这是最关键的一步,给顾客退货。二是致歉。对自身失误,未刚好通知顾客前来退货,要刚好致歉,恳求顾客谅解。通知每一位购药的顾客前来退货,对任何药店来讲,难度都特别大,顾客虽然很生气,但一般状况下是会理解的。三是补漏。应仔细听取顾客对自己的看法和建议,仔细做好记录,仔细整改。药店可通过让顾客作为药店的监督员,多提珍贵的看法和建议。有时,顾客并不是那么固执和不善解人意,而是药店的“恶劣”处事方法惹脑了顾客,才会出现顾客不依不饶的状况。所以说,要真诚地对顾客,站在顾客的角度帮助他们解决问题,而不是站在对立面一味推脱责任。(五)实习阶段的相识与学习对于即将要毕业的学生来说,从事药店营业员是机遇也是挑战。我有幸成为天和堂连锁药店的一员,在刚刚起先工作的几个月,尽快适应了工作的环境,融入到这个集体中。在店里的店长和师傅们的关怀、支持与帮助下,仔细学习了制度,不断提高自己的专业水平,积累阅历。这期间主要学习了识药。了解他的分类,用途,用量等等,特殊是对于作为一名药学专业的实习生,由初步的相识上上升到更高层次的水平。在此期间,熬炼了耐性,相识到做任何工作到要仔细、负责、细心。处理好每一次的营业,了解药店中的每一个职业与药店之间的重要性。(六)存在的问题和今后努力方向我实习的是营业员,这个岗位是最熬炼与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接待时要语气平和由礼貌。遇到不懂的地方仔细询问,不行以马虎大意,有时候购买药品的顾客说话并非一般户带有地方腔调,那是肯定要留意力集中,防止听错或漏听。在这里我不知不觉的融入了整个团队。通过这次的学习,我对要放工作由了进一步的相识,进一步了解,明白了药店中的每一个岗位营业员、质量员、收银员都是药店的核心之一。五、实习总结我通过这段时间的实习,我对自己的实力有了一个更深的了解,看到了自己在学校学到的理论学问用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的内容,只有具备扎实的药理学学问,才能够更好的相识这些药品,所以除了弄懂理论学问外,更重要的是在实践当中正确运用这些学问,让这些学问在自己的脑子里面消化,让自己变的更加深刻。而且相识了解了药店里面的大部分药品,了解药品的基本性能,作用,用途,收获很大。实习是不如社会前的预演,实习中的苦于乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入社会参与工作,努力学习考取执业药师的资格证书,为每一位来买药的顾客肩负起药学工作者的使命和责任。在药店的实习报告 篇4在学校期间始终都想着暑假去药店实习实习,最终到了暑假。去之前自己不知道改怎么样去做,觉得自己的学问是那么的少,假如别人问到不会自己会都不好意思啊。这实习给我最大的感受是“许多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么简单。去到药店的第一天,感觉自己跟店里的人又很大的隔阂,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很仔细的回答我,因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看药,很少问店里的员工,因为自己羞涩。起先自己始终都在看西药,许多西药的名字好难记,看了N多遍都记不了,或者记到了转瞬又忘了。对于中药,有些很简单认出来,但是相像的中药我都辨别不出来,看了都忘了想,不过信任经过一个月的实习自己会去区分那些中药的,当然也要对西药有肯定了解哦。经过这几天的实习发觉自己之前的学问是多么的肤浅,特殊是西药,自己根本就是一窍不通。不过现在对他有了一点点的了解了。接着坚持下去,信任自己对药的了解会更进一步的,现在说说我在实习期间的生活吧!早上7点就要起床,呜呜,中午回家,晚上吃完晚饭再去就始终到差不多10就回家。去的路上就打电话给死牛,响一下就关他就会打过了了,我发觉有些店员对待客人的看法不是很好啊,而且他们常常说粗口,也很八卦。还有就是因为店是私人的,所以店员的专业学问有待提高,许多我问到的他们都不会回答,呵呵不是我自大,的确他们懂得的学问的确不多。不够他们懂得的就肯定会很仔细的回答我的。在药店的实习报告 篇5一、实习目的1、有肯定的谈价议价的实力。2、能够熟识药品的摆放。3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等。4、能精确为顾客的症状进行用药配伍。5、熬炼自己说话的水平,学会与人沟通。6、熬炼自己处理问题、分析问题的实力。二、实习时间与单位这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参与聘请而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作,从10月份起先始终到现在12月底。虽说烟台立健医药城比通泰大药房规模大许多,但是我还是比较喜爱后者,缘由许多,可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧,每天早出晚归,每天的坚持与努力,可是宿舍,工作,生活,学习,还是都不尽人意。我觉得自己很辛苦,坚持也以肯定要有意义,那么多的心酸、无奈和忍气吞声,假如换不来什么,那也没必要接着,于是就回家了,在家休息了2个星期就找到了现在的工作,什么是满意,可能就是快乐、平淡的过每一天吧,就像我现在这样。三、实习地点与岗位通泰大药房.是成立于20xx年,面积约76平方米,仓库也有20多平方,是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大,经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次,并建立了健康档案。.该店位于栖霞市立医院对面,针对广阔医院患者售药,历史悠久服务看法热忱,店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户,所以客流量大。我是在十月中旬来到通泰大药房的,因为我哥哥在医院工作,与该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照看,有不懂的地方大家都会照看。我的工作就是药店导购员,和收银员,现在工作的久了,在大家倒班的时候也会替换一下,基本上我对这些工作不挑剔,哪里须要我我就去哪里,依据领导的支配来定。四、实习内容和过程我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是,销售药品和收票,开单子,忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有:1、对所在单位和所从事的行业的相识。要在药店工作就要知道企业的沿革,所在行业的特点及发展前景,比如通泰大药房经营状况很好,每天的客流量不少,其优势是良好的地理位置,还有历史悠久,口碑好。2、实力的熬炼。有肯定的谈价议价的实力,熬炼自己说话的水平,学会与人沟通,巩固所学学问,提高自己实际动手实力,培育解决问题的实力,擅长开发自己思维,对于一些常用的设备要会运用、会修理。3、对药品的了解。能够熟识药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能精确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿难受等等,这都是常见的病症,在药店里常常会有人来买相关的药品,因此针对这些病症,相关的常用药品也应当知道,类似药品中要推阿种药品,为什么,这些都该牢记。刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟识药品的摆放位置,并且给自己限时找药。后来,在我习惯了这种工作以后,我就喜爱上销售的过程,当患者取药时,我热心接受询问,了解其症状,同时向患者具体讲解药物的功效、用途、用法用量、留意事项及副作用,以便他们能够放心运用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,要保证患者用药和身体平安。我觉得看着他们信任自己,购买自己举荐的药品,这也是一种精神上的收获,是最大的满意。五、实习体会和收获通过实习我能娴熟的运用和了解仓库的一些设备,也能够精确的知道药品的货位,在顾客须要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话,沟通实力不错,能处理一些突发事务,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力气。另外,我也发觉一些问题,有些常见的药品是须要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我始终觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品终归是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。其次,每过一段时间,药店都须要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发觉药品有过期的现象应当清理干净,而不是放到货架上接着销售!还有,顾客一般都有自己常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康、白加黑等等,可是这些药品也不肯定真的对症。这时候就应当向顾客举荐适合的药品,而不是放任不管。说究竟医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的服务看法和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,这关系到病人的用药平安问题。所以大家都要有耐性、要有良心、更要专心。然后,就要说说健康询问服务的问题了,许多人在购药时还是信任医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜爱询问药店营业人员,而有的人则更情愿问一些专业人士,这就证明白药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生供应健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此,药店内是否有药师供应健康指导,也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是休戚相关的。六、总结始终以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简洁,或者说做做样子就可以,他是为了让同学们把学问和实践二合一,从而提高和熬炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。在单位里,不会有老师帮助你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对顾客,面对同事,面对领导,一切都不在简洁,我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题,一切只能靠自己。所以,种种经验我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最终折服它。这个过程莫非不是更为珍贵吗?能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧。通过实习,一方面,我熬炼了自己的实力,在实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了许多挚友,相识到生活的不简单。尽管在实习过程中,我也表现出了阅历不足,处理问题不够成熟、书本学问与实际结合不够紧密等问题,但我信任,我会不断充溢、激励自己让自己更加努力的去驾驭更多的学问,并不断深化到实践中,检验自己的学问,熬炼自己的实力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。实习还没有结束,它给我带来的巨大影响也将接着下去,它使我们走出校内,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志,在实践中检验自己。尽管实习比较辛苦,但是却为我以后人生的道路做好了铺垫,我知道一切都是不简单的。我也最终明白,乏味中总会有希望,苦涩中总会有甘甜。在药店的实习报告 篇6一、实习目的1.要肯定商价的实力2.能够熟识药品的详细摆放3.知晓药品通用名和对应的商品名,还有功能主治、留意事项等4.进一步的为顾客进行用药配伍,简洁诊断病情5.熬炼自己的沟通实力,修炼言谈举止6.熬炼个人发觉问题、分析问题,并独立处理问题实力二、实习地点与岗位正百康(北京)管理询问有限公司成立于口号调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、维护、运输、销售的人员皆经过专业培训。每年对药品经营人员免费体检一次,并建立完善的健康档案。该店位于朝阳区百子湾路,临靠一家生活超市,靠近北京四惠交通枢纽,交通便利,但不处于闹市中,处于一幢老楼里,看上去很有岁月感,但楼里设施完善、先进、整齐。更利于工作,便捷生活。其服务看法恳切热心,店员也极具亲和力,所以有不少的回头客,保证了较大客流量。我是11月下旬到的该公司,店里的老员工很友善,对新员工很照看,我的工作是卖OTC,有问必答,解说到位,当然卖药的一些技巧和其中一些很少人知道的东西随着时间变久,我已大致了解。店里的领导当然不错的,跟他们的关系处的也可以,店里的一些聚会、KTV等员工活动主动参与;工作上不挑肥拣瘦,尽力做到哪里须要去哪里,公司的吴总常常说,在工作上吃亏、多做事情那不叫傻,你比别人恒久多做一点,就比别人就多学一点,业务就更精一点,不行小觑这一“点儿”。三、实习内容和过程我的工作是售货员,培育自己多面手,提高实力,所以上货理货员我都干,有时验货、查货也参加,服务台里的工作也做,包括开发票(明细发票)、会员办理,但是本职要卖好药,提升销售额。再有:1.在单位和所从事的行业的相识。要在药店工作就要知道企业的一些改进和深刻改革,所在行业的特点及发展前景,倘如自己开一家药店自己欠缺些什么2.实力的熬炼。有肯定的谈价议价的实力,熬炼自己说话的水平,学会与人沟通,巩固所学学问,提高自己实际操作,培育发觉问题、分析问题独自解决问题的实力,擅长开发自己思维,对于一些常用的设备要会运用、尽量做到一些简洁的修理、维护3.对药品的了解。能够熟识药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能精确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。4.常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、感冒的类型、肾的阴阳虚和一些日常保健,常见的病症,在药店里常常会有人来买相关的药品,因此针对这些病症,相关的常用药品也应当知道,类似药品中要推哪种药品,为什么,这些都牢记。刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟识药品的摆放位置,并且给自己限时找药。卖药时,当别人向自己寻求帮住时能快速帮他解决,很有成就感,亦会更加激励自己去再学习,更精与自己业务。常常向对方联合用药,此时更加严谨,目前为止特别人群(老人、儿童、妊娠及哺乳妇女、肝肾功能不健全)不推药。四、实习体会和收获通过实习我能娴熟的运用和了解仓库的一些设备,也能够精确的知道药品的货位,在顾客须要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话,沟通实力不错,能处理一些突发事务,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力气。另外,我也发觉一些问题,有些常见的药品是须要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我始终觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品终归是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。其次,每过一段时间,药店都须要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发觉药品有过期的现象应当清理干净并上报领导处理而不是放到货架上接着销售!还有,顾客一般都有自己常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:白加黑等,可是这些药品也不肯定真的对症。这时候就应当向顾客举荐适合的药品,而不是放任不管。医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的服务看法和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,这关系到病人的用药平安问题。所以大家都要有耐性、要有良心。然后,就要说说健康询问服务的问题了,许多人在购药时还是信任医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜爱询问药店营业人员,而有的人则更情愿问一些专业人士,这就证明白药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生供应健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。这也与大家关注的营业额是休戚相关的。五、总结始终以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简洁,或者说做做样子就可以,他是为了让同学们把学问和实践二合一,从而提高和熬炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。在单位里,不会有老师帮助你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对顾客,面对同事,面对领导,一切都不在简洁,我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题,一切只能靠自己。所以,种种经验我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最终折服它。这能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧。通过实习,一方面,我熬炼了自己的实力,实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了许多挚友,相识到生活的不易。尽管在实习过程中,我也表现出了阅历不足,处理问题不够成熟、书本学问与实际结合不够紧密等问题,但我信任,我会不断充溢、激励自己让自己更加努力的去驾驭更多的学问,并不断深化到实践中,检验自己的学问,熬炼自己的实力,为今后更好地服务于社会夯实基础。它使我们走出校内,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志,在实践中检验自己。我信任苦涩中总会有甘甜!在药店的实习报告 篇7自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的相识到:“精医术,懂人文,有志向,能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。这个要求时刻提示我刻苦学习奋勉向上。理论学习中,我克己求严,勤奋仔细,顺当完成了必修课程。在老师的帮助下,我系统驾驭了医学学问,但是,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们。依据学校的支配,我深化到药品接受熬炼。我所在的药店-麦克药房主要经营中成药、西药,现将实习学习状况作一个总结报告。一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该店的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自