办公室6S管理方案剖析优秀PPT.ppt

办公室6S管理制度西藏浩瀚远扬企业管理询问有限公司一、目的一、目的、范围、范围目的：对公司进行整理、整顿，保持工作环境处于清洁、整齐、有序目的：对公司进行整理、整顿，保持工作环境处于清洁、整齐、有序的状态，并持续不断地改进工作环境的条件，以提高员工的工作主动的状态，并持续不断地改进工作环境的条件，以提高员工的工作主动性和工作效率。性和工作效率。范围：适用于全体员工（除董事长和总经理）。范围：适用于全体员工（除董事长和总经理）。二、二、6S的定义的定义6S6S：指的是由：指的是由6S6S的日文的日文SEIRISEIRI（整理）、（整理）、SEITONSEITON（整顿）、（整顿）、SEISOSEISO（清扫）、（清扫）、SEIKETSUSEIKETSU（清洁）、（清洁）、SHITSUKESHITSUKE（素养）和英文（素养）和英文SAFETYSAFETY（平安）这六个单词，由于这六个单词前面的发音都是（平安）这六个单词，由于这六个单词前面的发音都是“S”“S”，所以简称为，所以简称为“6S”“6S”。整理：将办公场所和工作现场中的物品、设备清晰的区分为须要整理：将办公场所和工作现场中的物品、设备清晰的区分为须要品和不须要品，对须要品进品和不须要品，对须要品进 行妥当保管，对不须要品则进行处理行妥当保管，对不须要品则进行处理或报废。或报废。整顿：将须要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐，整顿：将须要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐，并明确地对其予以标识，使找寻须要品的时间削减为零。并明确地对其予以标识，使找寻须要品的时间削减为零。清扫：将办公场所和现场的工作环境打扫干净，使其保持在无垃清扫：将办公场所和现场的工作环境打扫干净，使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干圾、无灰尘、无脏污、干 净整齐的状态，并防止其污染的发生。净整齐的状态，并防止其污染的发生。清洁：将整理、整顿、清扫的实施做法进行究竟，且维持其成果，清洁：将整理、整顿、清扫的实施做法进行究竟，且维持其成果，并对其实施做法予以标准化、制度化。并对其实施做法予以标准化、制度化。素养：以素养：以“人性人性”为动身点，透过整理、整顿、清扫、清洁等合为动身点，透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动，培育上下一体的共同管理语言，使全体人员养理化的改善活动，培育上下一体的共同管理语言，使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯，进而促进全面管理水平的提升。成守标准、守规定的良好习惯，进而促进全面管理水平的提升。平安：指企业在施工等工作过程中，能够在工作状态、行为、设平安：指企业在施工等工作过程中，能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即平安又舒适的工作环境备及管理等一系列活动中给员工带来即平安又舒适的工作环境三、整理整顿内容及要求三、整理整顿内容及要求1、办公场所物品放置：、办公场所物品放置：（1）电脑管理：电脑放在办公桌中间弧形处，不得乱摆乱放。长时间离）电脑管理：电脑放在办公桌中间弧形处，不得乱摆乱放。长时间离开电脑前电脑要待机，下班离开后电脑关机，切断电源。开电脑前电脑要待机，下班离开后电脑关机，切断电源。（2）办公桌管理：办公桌面除电脑，文件，文具，电话，台历和一两件）办公桌管理：办公桌面除电脑，文件，文具，电话，台历和一两件主动健康的装饰品外（不能过多），不准放任何与工作无关的物品，例主动健康的装饰品外（不能过多），不准放任何与工作无关的物品，例如：消遣画刊，游戏机等，最大程度的削减办公桌上物品的数量。办公如：消遣画刊，游戏机等，最大程度的削减办公桌上物品的数量。办公文具：例如：胶带、订书机、小刀、曲别针等统一放在行政办公桌处，文具：例如：胶带、订书机、小刀、曲别针等统一放在行政办公桌处，用后按时归还。办公电话放在右手侧，便利接听，可依据个人爱好做适用后按时归还。办公电话放在右手侧，便利接听，可依据个人爱好做适当的调整。当的调整。（3 3）文件夹管理：文件夹书籍等放在办公桌右侧文件筐中，不得随意摆放。每半）文件夹管理：文件夹书籍等放在办公桌右侧文件筐中，不得随意摆放。每半个月对文件筐进行一次整理，对没有利用价值须要舍弃的文件，应遵守平安保密个月对文件筐进行一次整理，对没有利用价值须要舍弃的文件，应遵守平安保密的原则进行销毁。文件夹都要有相应的标识，文件要区分放在相应的文件夹中，的原则进行销毁。文件夹都要有相应的标识，文件要区分放在相应的文件夹中，若有变动，应刚好的更换。从公司文件柜中拿的物品应刚好归还并归放整齐。若有变动，应刚好的更换。从公司文件柜中拿的物品应刚好归还并归放整齐。（4 4）个人抽屉管理：第一层放置办公用品，其次层放置文件、表格、卷宗等，第）个人抽屉管理：第一层放置办公用品，其次层放置文件、表格、卷宗等，第三层放置私人物品。每个星期对抽屉进行一次整理，对于不用的东西，应刚好从三层放置私人物品。每个星期对抽屉进行一次整理，对于不用的东西，应刚好从抽屉里清理出去。以保证抽屉的整齐有序。抽屉里清理出去。以保证抽屉的整齐有序。（5 5）办公桌底下应保证整齐，不能堆放杂物。电脑线、网线、电源线应理顺捆扎）办公桌底下应保证整齐，不能堆放杂物。电脑线、网线、电源线应理顺捆扎固定位置。电脑主机放于办公桌左侧。固定位置。电脑主机放于办公桌左侧。（6 6）长时间离开办公桌前，全部的物品都要归放原位，桌子摆放整齐，椅子放入）长时间离开办公桌前，全部的物品都要归放原位，桌子摆放整齐，椅子放入桌子底下，保持整齐干净。桌子底下，保持整齐干净。（7 7）会议室凳子要摆放整齐，桌面保持干净。）会议室凳子要摆放整齐，桌面保持干净。（8 8）办公室其他物品如饮水机，垃圾桶等在规定位置摆放。）办公室其他物品如饮水机，垃圾桶等在规定位置摆放。2.2.电脑内部文件的管理电脑内部文件的管理 （1 1）依据自己工作和个人习惯的须要，从硬盘分区到各个文件夹的）依据自己工作和个人习惯的须要，从硬盘分区到各个文件夹的建立，都要有合理的文件保存架构。每个分区每个文件夹直至到最小建立，都要有合理的文件保存架构。每个分区每个文件夹直至到最小的文件，都要有规范化的命名。文件夹的分类尽量具体，每一份文件的文件，都要有规范化的命名。文件夹的分类尽量具体，每一份文件都要放到相应的文件夹中。都要放到相应的文件夹中。（2 2）保密文件，重要文件，一般文件区分放置，保密文件要加密码）保密文件，重要文件，一般文件区分放置，保密文件要加密码予以爱护，并不能放于电脑桌面。予以爱护，并不能放于电脑桌面。（3)3)定期进行电脑垃圾清理，系统维护。定期整理文件夹，没有用的定期进行电脑垃圾清理，系统维护。定期整理文件夹，没有用的文件依据相关要求刚好清理。以保证电脑以良好的状态快速运行。文件依据相关要求刚好清理。以保证电脑以良好的状态快速运行。四、清扫内容及要求四、清扫内容及要求 公司排有值日表，值日人员负责公共区域（如会议室、会公司排有值日表，值日人员负责公共区域（如会议室、会客室、办公区域、卫生间等）的清扫工作，每日值日人员客室、办公区域、卫生间等）的清扫工作，每日值日人员必需提前必需提前10-2010-20分钟到达办公室，分钟到达办公室，9:009:00之前完成清扫工作；之前完成清扫工作；个人区域如：桌面、桌下、电脑、椅子等由个人负责清扫。个人区域如：桌面、桌下、电脑、椅子等由个人负责清扫。个人区域：桌面干净、整齐、桌面下无垃圾、无杂物，并每天进行清个人区域：桌面干净、整齐、桌面下无垃圾、无杂物，并每天进行清扫。主机、电脑显示屏、键盘、电话机应保证清洁无尘土、无污渍。扫。主机、电脑显示屏、键盘、电话机应保证清洁无尘土、无污渍。卫生责任区：卫生责任区：全部区域的地面光滑无杂物、无污水、无死角；全部区域的地面光滑无杂物、无污水、无死角；会客室沙发巾抱枕摆放整齐，窗台无落尘，茶几无水渍茶渍，茶具会客室沙发巾抱枕摆放整齐，窗台无落尘，茶几无水渍茶渍，茶具清洗干净，茶几上书籍文件摆放整齐，文件柜文件摆放整齐无灰尘；清洗干净，茶几上书籍文件摆放整齐，文件柜文件摆放整齐无灰尘；会议室会议桌无杂物，投影仪、电源线摆放整齐，白板上无字迹、会议室会议桌无杂物，投影仪、电源线摆放整齐，白板上无字迹、污渍；污渍；卫生间地面无污渍，洗手池能无污垢，全部的卫生用具清洗干净摆卫生间地面无污渍，洗手池能无污垢，全部的卫生用具清洗干净摆放整齐。放整齐。办公司内全部的垃圾桶每日必需刚好清理垃圾，更换垃圾办公司内全部的垃圾桶每日必需刚好清理垃圾，更换垃圾袋。袋。保持办公室全部的挂件、画框及其他装饰品无破损并干净整齐。保持办公室全部的挂件、画框及其他装饰品无破损并干净整齐。饮水机、打印机等保持表面无落尘、无污垢、无蜘蛛网等。饮水机、打印机等保持表面无落尘、无污垢、无蜘蛛网等。个人卫生：个人卫生：不随地吐痰，不随意乱扔垃圾。不随地吐痰，不随意乱扔垃圾。办公室内禁止吸烟（以后单独设立抽烟区域）。办公室内禁止吸烟（以后单独设立抽烟区域）。下班后将自己的桌面整理干净，全部的物品摆放整齐。下班后将自己的桌面整理干净，全部的物品摆放整齐。4.4.值日表以及以上卫生要求每日必需严格执行。值日表以及以上卫生要求每日必需严格执行。五、清洁内容及要求五、清洁内容及要求1 1、彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。、彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。2 2、清洁的主要内容、清洁的主要内容（1 1）是否严格依据办公室物品摆放要求摆放物品；）是否严格依据办公室物品摆放要求摆放物品；（2 2）是否对全部的文件文档（包括书面文档和电子文档）是否对全部的文件文档（包括书面文档和电子文档)进行整理、进行整理、清除、分类、归档，形成严格的文件管理制度；清除、分类、归档，形成严格的文件管理制度；（3 3）是否严格依据办公室卫生标准打扫卫生；）是否严格依据办公室卫生标准打扫卫生；（4 4）是否各项要求都能够传达到人并严格贯彻执行。）是否各项要求都能够传达到人并严格贯彻执行。六、素养内容及要求六、素养内容及要求通过通过“整理整理”“”“整顿整顿”“”“清扫清扫”“”“清洁清洁”等合理化的改善活动，使员等合理化的改善活动，使员工养成良好地工作习惯，进而能够提高工作效率，促进全面管理水平工养成良好地工作习惯，进而能够提高工作效率，促进全面管理水平的提升。的提升。素养内容：素养内容：1 1、遵守浩瀚员工日常行为规范有关规定、遵守浩瀚员工日常行为规范有关规定2 2、遵守浩瀚远扬日常管理规定、遵守浩瀚远扬日常管理规定平安内容及要求平安内容及要求1 1、贯彻、贯彻“平安第一、预防为主平安第一、预防为主”的方针，在工作中，必需确保人身、的方针，在工作中，必需确保人身、设备设施的平安。设备设施的平安。2 2、系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等爱护措施。、系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等爱护措施。3 3、对危急品应有明显的标识。、对危急品应有明显的标识。4 4、各平安出口的前面不能有物品积累。、各平安出口的前面不能有物品积累。5 5、灭火器应在指定位置放置及处于可运用状态。、灭火器应在指定位置放置及处于可运用状态。6 6、消火栓的前面或下面不能有物品放置。、消火栓的前面或下面不能有物品放置。7 7、电源、线路、开关、插座有否异样现象出现。、电源、线路、开关、插座有否异样现象出现。附：公司日常管理规定附：公司日常管理规定职员应听从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，职员应听从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理。遵照指示办理。职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、主动进取。职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、主动进取。职员应当严格遵守公司的经营、财务、人事、技术等机密。职员应当严格遵守公司的经营、财务、人事、技术等机密。职员不得利用工作时间从事其次职业和与工作无关的事情。职员不得利用工作时间从事其次职业和与工作无关的事情。职员不得诋毁或非法侵占公司的财务。职员不得诋毁或非法侵占公司的财务。职员上班时间必需穿着整齐，大方，不得穿奇装异服，不得穿拖鞋，不能打职员上班时间必需穿着整齐，大方，不得穿奇装异服，不得穿拖鞋，不能打赤膊。男性的头发胡须不能留太长，女性不能画浓妆，着过于暴露的衣服。赤膊。男性的头发胡须不能留太长，女性不能画浓妆，着过于暴露的衣服。公众、客户面前要留意举止端庄，行为检点，谈吐得体，切记每位职员的言公众、客户面前要留意举止端庄，行为检点，谈吐得体，切记每位职员的言行是公司的形象和风貌的体现。行是公司的形象和风貌的体现。工作时间内严禁游戏打闹，大声喧哗，吃零食，吃饭，看书看杂志，以及阅工作时间内严禁游戏打闹，大声喧哗，吃零食，吃饭，看书看杂志，以及阅读和工作毫无关系的网站。读和工作毫无关系的网站。在办公时间和非办公时间内均不允许带外来人员（与工作公司无关的人员在办公时间和非办公时间内均不允许带外来人员（与工作公司无关的人员)来来办公室上网。办公室上网。接听电话应刚好，一般铃响两声后接起，不得超过三声，如受话人不能接听，离其最接听电话应刚好，一般铃响两声后接起，不得超过三声，如受话人不能接听，离其最近的人员应主动地接听，并做好电话记录。近的人员应主动地接听，并做好电话记录。上班时间私人电话一般不要超过上班时间私人电话一般不要超过1010分钟，应留意音量，并禁止开免提通话。分钟，应留意音量，并禁止开免提通话。员工应严格遵守办公室纪律，不得迟到，早退，矿工。员工应严格遵守办公室纪律，不得迟到，早退，矿工。员工在工作期间不得擅自离岗，如有重要事情处理，必需请假，需先填写请假单，说员工在工作期间不得擅自离岗，如有重要事情处理，必需请假，需先填写请假单，说明请假理由，并报经理处批准，放行政处归档：如遇急事，不能刚好请假的，应提起明请假理由，并报经理处批准，放行政处归档：如遇急事，不能刚好请假的，应提起打电话给胡经理，回来后刚好补写假条。请假（休班）的时间一般支配在周末，周一打电话给胡经理，回来后刚好补写假条。请假（休班）的时间一般支配在周末，周一到周五没有特殊事情不得请假。到周五没有特殊事情不得请假。考勤人员应严格遵循考勤制度，每天细致负责的做好考勤工作，照实的反映员工的出考勤人员应严格遵循考勤制度，每天细致负责的做好考勤工作，照实的反映员工的出勤状况，做到记录和请假单相符，做到公开，公正，不得弄虚作假。勤状况，做到记录和请假单相符，做到公开，公正，不得弄虚作假。员工下班后应刚好关闭电脑，切断电源，锁好门窗。做好平安防范工作。员工下班后应刚好关闭电脑，切断电源，锁好门窗。做好平安防范工作。谢 谢 ！鄢朝彬 2016年6月